Саратовской области постановлени е
Скачать 424.36 Kb.
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1 Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему административному регламенту. 3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием заявления и постановка на учет ребенка, подлежащего обучению по образовательным программам дошкольного образования и нуждающегося в определении в дошкольное образовательное учреждение, в автоматизированной информационной системе АИС ДОУ; - выдача заявителю уведомления о постановке ребенка на учет для зачисления в дошкольное образовательное учреждение; - выдача заявителю направления для зачисления в дошкольное образовательное учреждение либо выдача уведомления об отказе в выдаче направления в дошкольное образовательное учреждение на желаемый период зачисления. 3.3. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения. 3.3.1. Прием заявления и постановка на учет ребенка, подлежащего обучению по образовательным программам дошкольного образования и нуждающегося в определении в дошкольное образовательное учреждение, в автоматизированной информационной системе АИС ДОУ. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление муниципальной услуги является обращение заявителя в управление образованием с заявлением, о регистрации ребенка в автоматизированной информационной системе АИС ДОУ и комплектом документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента. При получении заявления и комплекта документов в электронном виде, специалист управления образования, ответственный за выполнение данной административной процедуры, распечатывает их на бумажный носитель и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном ниже порядке. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедуры по приему документов с учетом их конфиденциальности. Специалист, ответственный за выполнение данной административной процедуры: - заполняет заявление в электронном виде в АИС ДОУ; - проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего регламента; - регистрирует ребенка, нуждающегося в определении в образовательное учреждение, в АИС ДОУ; - выдает уведомление о постановке ребенка на учет для зачисления в дошкольное образовательное учреждение (приложение № 6). В случае если заявитель при подаче заявления указал в качестве способа получения результата МФЦ, уведомление (уведомление об отказе) передаётся в МФЦ в срок, предусмотренный Соглашением о взаимодействии, но не позднее рабочего дня, следующего за днем его оформления. Срок исполнения административной процедуры при личном обращении - 15 минут; при получении заявления и пакета документов посредством почтового отправления или электронной почты, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» - в течение 1 рабочего дня подачи заявления. Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления и документов в АИС ДОУ и выдача (направление) уведомления о постановке ребенка на учет для зачисления в дошкольное образовательное учреждение (приложение № 6), либо выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4). Уведомление о постановке ребенка на учет для зачисления в дошкольное образовательное учреждение, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, могут быть выданы (направлены) заявителю: - лично при приеме; - почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением) и по желанию заявителя направляется по электронной почте. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение специалистом, ответственным за выполнение данной административной процедуры, индивидуального идентификационного номера принятому заявлению.
Основанием для начала административной процедуры является: - наличие в образовательном учреждении свободного места в соответствующей возрастной группе детей; - подход очереди заявителя (за исключением случаев наличия у заявителя права на внеочередное (первоочередное) предоставление мест в образовательном учреждении); - достижение ребенком возраста, с которого осуществляется прием в данное образовательное учреждение. При наличии всех трех вышеназванных условий специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о направлении ребенка заявителя в дошкольное образовательное учреждение, оформляет направление для зачисления в дошкольное образовательное учреждение по форме согласно приложению № 7 к административному регламенту. Специалист, ответственный за оформление направлений в образовательное учреждение, информирует заявителя любым доступным способом, указанным в заявлении заявителя, о необходимости явиться для получения уведомления о направлении ребенка в детский сад, в течение 10 рабочих дней со дня информирования. Направление выдается заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия возможности уведомления заявителя посредством телефонной связи, а также в случае неявки заявителя в указанный срок для получения уведомления о направлении ребенка в образовательное учреждение специалист управления образованием направляет заявителю указанный документ по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней со дня принятия решения о направлении ребенка в образовательное учреждение. Результатом административной процедуры является регистрация направления в журнале учета выдачи направлений для зачисления в дошкольное образовательное учреждение. Способом фиксации результата административной процедуры является личная подпись заявителя в журнале учета выдачи направлений для зачисления в дошкольное образовательное учреждение о получении направления в образовательное учреждение. IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1.Контроль за предоставлением муниципальной услуги состоит из контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги и осуществляется первым заместителем Главы администрации Ивантеевского муниципального района посредством анализа действий специалистов управления образованием, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и подготавливаемых ими в ходе предоставления муниципальной услуги документов, а также согласования таких документов. 4.2. Текущий контроль осуществляется постоянно. 4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми (в форме рассмотрения жалобы на действия (бездействие) специалиста управления образованием, ответственного за предоставление муниципальной услуги. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.4. Заявитель вправе получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальной услуги, а также оценивать качество предоставления муниципальной услуги. 4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты управления образованием. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии управления образованием. 4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц 5.1 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги; б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами Ивантеевского муниципального района для предоставления муниципальной услуги; г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено действующим законодательством для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами Ивантеевского муниципального района; е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной действующем законодательством. 5.2 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в управление образованием на имя начальника управления образованием. 5.3 Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта управления образованием, единого портала государственных и муниципальных услуг, либо портала государственных и муниципальных услуг Саратовской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в управление образованием в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в управлении образованием. 5.5. Жалоба должна содержать: 1) наименование образовательного учреждения, должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица управления образованием, руководителя и специалиста образовательного учреждения; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица управления образованием, руководителя и должностного лица образовательного учреждения, заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Жалоба должна быть написана на русском языке разборчивым почерком, не должна содержать нецензурных выражений. 5.7. Жалоба, поступившая в управление образованием, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 10 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа управления образованием в приёме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы начальник управления образованием принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления услуги, документах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, начальник управления образованием незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.11. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в жалобе вопросов. 5.12. Жалобы на решения, принятые начальником управления образованием либо руководителем образовательного учреждения, подаются на имя главы Ивантеевского муниципального района. 5.14. Информация о месте приема главой Ивантеевского муниципального района, а также об установленных для приема днях и часах размещается на официальном сайте администрации Ивантеевского муниципального района http://ivanteevka.sarmo.ru 5.15. Список номеров служебных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального интернет-сайта управления образованием, по которым граждане могут обратиться для получения консультаций или по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим регламентом, приведены в приложении № 1. Приложение № 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования» Список номеров служебных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, официальный интернет-сайт управления образованием администрации Ивантеевского муниципального района
Приложение № 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования» В _________________________________________ (наименование подразделения органа местного самоуправления) ___________________________________________ от гражданки (гражданина) ___________________ ___________________________________________, паспорт (либо иной документ, удостоверяющий личность) серия _________, № ______________, дата выдачи «___» ________________20__г. кем выдан __________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________, проживающей(его) по адресу: ___________________, ул. ________________, д. ___, кв. ___, контактный телефон ______________________, адрес электронной почты __________________ ЗАЯВЛЕНИЕ |
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента предоставления администрации Озинского муниципального района Саратовской области на предоставление... | | Определить министерство социального развития Саратовской области уполномоченным органом исполнительной власти Саратовской области... |
| Маркс Саратовской области, руководствуясь Уставом Марксовского муниципального района, Уставом муниципального образования город Маркс,... |  | Пугачевского муниципального района муниципальных услуг, во исполнение постановлений Правительства Саратовской области от 17 июля... |
| Государственное унитарное предприятия Саратовской области «Бизнес – инкубатор Саратовской области» | | Саратовской области от 22. 07. 2015 г. №1074 «О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Саратовской... |
| Саратовской области от 03. 09. 2014 г. №1120 «О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Саратовской... | | Саратовской области от 20. 12. 2013 №1407 «О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Саратовской... |
| В. В. Радаева к ассоциации «совет муниципальных образований саратовской области» 2 | | «Заключение соглашений о перераспределении земель или земельных участков, расположенных на территории Александровогайского образования... |