Скачать 291.23 Kb.
|
4. Формы контроля за исполнением регламента 61. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляет директор архива. 62. Должностное лицо архива, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги. 63. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц архива. 64. Проверки могут быть периодическими, не реже 1 раза в год, и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению заявителя. 65. Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие администрации городского округа Верхняя Пышма и должностные лица архива. 66. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 67. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, допустившие нарушение данного административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. 68. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий МФЦ, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения МФЦ. 5. Порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц 69. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц архива, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Регламента в досудебном и судебном порядке. Заявитель может обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами городского округа Верхняя Пышма; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами городского округа Верхняя Пышма для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятые в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами городского округа Верхняя Пышма; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами городского округа Верхняя Пышма; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо установленного срока таких исправлений; 70. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц архива – директору архива, действия директора архива - главе администрации городского округа Верхняя Пышма 71. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно, в том числе подать жалобу на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги через МФЦ, с использованием информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставившего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области. 72. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает: 1) наименование юридического лица, для граждан - фамилию, имя, отчество; 2) почтовый адрес, для граждан - адрес места жительства, по которому должен быть направлен ответ; 3) изложение сути жалобы, дополнительно могут быть указаны должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, обжаловать действия (бездействие) и решения, которого обжалуются; 4) личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов пользователь прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. 73. Письменная жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы. 74. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе. Если в письменной жалобе не указаны наименование юридического лица (для граждан - фамилия, имя, отчество) инициатора жалобы и почтовый адрес (для граждан - адрес места жительства), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. 75. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц архива, осуществленные в ходе предоставления данной муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приложение № 1 к Регламенту Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги - письменный запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги; - документ, удостоверяющий личность заявителя; - документ, подтверждающий полномочия доверенного лица (представителя) заявителя. Документы, предъявляемые для получения архивной информации об имуществе, принадлежавшем третьим лицам, необходимые для оформления прав заявителя на указанное имущество (копии): - свидетельство о смерти наследодателя (предъявляется при оформлении прав наследования на недвижимое имущество); - свидетельство о вступлении в наследство заявителя (предъявляется при оформлении прав собственности заявителя на наследуемое имущество); - членская книжка садовода, выданная на имя заявителя; - договор дарения, в котором заявитель указан в качестве одаряемого; - договор купли-продажи, в котором заявитель указан в качестве покупателя; - свидетельство о рождении несовершеннолетнего лица, о котором запрашивается архивная информация; - свидетельство о смене фамилии несовершеннолетнего лица, о котором запрашивается архивная информация. Иные документы, представленные по инициативе заявителя, подтверждающие его право на получение архивной информации, содержащей персональные данные о третьих лицах, или облегчающие поиск архивной информации. Приложение № 2 к Регламенту Схема последовательности административных действий МКУ «Архив городского округа Верхняя Пышма» по предоставлению муниципальной услуги 1 день Оформление архивных копий, архивных выписок и архивных справок 30 дней 7 дней Регистрация запросов (заявлений) Уведомление заявителей о предоставлении дополнительных сведений, необходимых для исполнения запроса Запросы юридических или физических лиц Начало предоставления муниципальной услуги Анализ тематики поступивших запросов (заявлений), принятие решения о возможности исполнения Направление запросов на исполнение по принадлежности, одновременное уведомление заявителей о переадресации запросов Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов Подготовка ответа заявителю, выдача архивных копий, архивных выписок и архивных справок Предоставление муниципальной услуги завершено альной услуги завершено Приложение № 3 к Регламенту Срок исполнения_______________ Муниципальное казенное учреждение Архив городского округа Верхняя Пышма ул. Красноармейская, 13, г. Верхняя Пышма Свердловская область, 624091 тел.: (34368)56737 тел./факс: (34386)42426 e-mail: vvv_72@bk.ru ИНН/КПП 6606037264/660601001 ОГРН 1116606001335 _________________________№______________ АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ для наведения архивной справки по документам
Даю согласие на обработку персональных данных. О сроке исполнения уведомлен. «_______»_______________20___г. Подпись заявителя___________________ Приложение № 4 к Регламенту Журнал регистрации тематических запросов
Приложение № 5 к Регламенту ФОРМА ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ) Директору МКУ «Архив городского округа Верхняя Пышма» В.В. Вяловой
ЗАЯВЛЕНИЕ
К заявлению прилагаю:
Приложение № 6 к Регламенту ОБРАЗЕЦ ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ) № 1 Директору МКУ «Архив ГО Верхняя Пышма» В.В. Вяловой от Коркунова А.Е., проживающего по адресу: 620004, г. Екатеринбург. ул. Малышева, 101 -207 ЗАЯВЛЕНИЕ В связи со смертью 26.01.2013 отца - Коркунова Евгения Яковлевича (08.12.1922 г. р.) - собственника земельного участка, расположенного по адресу: Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, Среднеуральское лесничество Уралмашевского лесхоза кв. 53 СНТ "Строитель", участок № 23, прошу предоставить копии - Постановления главы администрации г. Верхняя Пышма от 27.11.1992 № 13; - Постановления главы городского округа Верхняя Пышма от 25.08.2006 № 83. Копии необходимы для оформления наследства. К заявлению прилагаю: - копию паспорта; - копию свидетельства о праве собственности Коркунова Е.А. на садовый участок; - копию свидетельства о смерти Коркунова Е.А. Коркунов Александр Евгеньевич Подпись Дата ОБРАЗЕЦ ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ) № 2
ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать архивную копию из протокола заседания исполнительного комитета Мостовского сельского Совета народных депутатов от 10 августа 1990 года № 10 о предоставлении Петрову Алексею Евгеньевичу земельного участка под строительство индивидуального жилого дома по ул. Пушкина, 55 села Мостовского. Копия необходима для предоставления в Регистрационную палату. Подпись Дата |
Федеральным законом от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь... | Фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об... | ||
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Оказание материальной помощи отдельным категориям... | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание молодых семей участниками подпрограммы... | ||
... | Администрации Петрозаводского городского округа», письма Министерства экономического развития рк от 27. 09. 2012 №5414/16. 1-13/мэри... | ||
Федерации и муниципальными учреждениями", распоряжением Администрации Петрозаводского городского округа от 17. 02. 2010 n 55-р "О... | Думы городского округа Чапаевск Самарской области от 28. 07. 2016 №106 «Об утверждении Правил производства земляных работ при строительстве,... | ||
Воронеж", постановлением администрации городского округа город Воронеж от 12. 01. 2012 n 3 "о порядке разработки и утверждения административных... | «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых через муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |