Сосновского муниципального района челябинской области
Скачать 344.18 Kb.
|
1 2
4. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Персональная ответственность сотрудников администрации Краснопольского сельского поселения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах, разработанных в соответствии с требованиями действующего законодательства. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется главой администрации Краснопольского сельского поселения, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Челябинской области, правовых актов муниципального образования Челябинской области. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой администрации Краснопольского сельского поселения. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических и юридических лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников администрации Краснопольского сельского поселения. 4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и юридических лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.6. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений Главы администрации Краснопольского сельского поселения. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы администрации Краснопольского сельского поселения) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. 4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица администрации Краснопольского сельского поселения. 4.8. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Несоблюдение требований настоящего административного регламента сотрудниками администрации Краснопольского сельского поселения влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) администрации Краснопольского сельского поселения, а также должностных лиц, муниципальных служащих. 5.1. Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействия) администрации Краснопольского сельского поселения, а также должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) и судебном порядке. 5.2. При обжаловании в досудебном порядке заявители, имеют право направить свое обращение: 5.2.1. к главе администрации Краснопольского сельского поселения. 5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). 5.4. Должностные лица администрации Краснопольского сельского поселения проводят личный прием заявителей. Запись заявителей проводится при личном обращении в администрацию Краснопольского сельского поселения или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые представлены в приложении № 1 к административному регламенту и размещены на сайте Сосновского района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 5.5. Если обращение подаются в письменной форме, оно должно содержать: наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, которому адресуется обращение; полное наименование юридического лица, подающего жалобу, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) его руководителя (либо должность иного уполномоченного лица),-в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица, в случае подачи жалобы физическим лицом; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации; суть обращения; подпись руководителя (иного уполномоченного лица) юридического лица, в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо подпись физического лица, в случае подачи жалобы физическим лицом; дату. 5.6. К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в нем информацию. 5.7. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения. 5.8. В исключительных случаях (при принятии решения о проведении служебной проверки, направлении запросов в иные органы или организации) срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем в обязательном порядке уведомляется заявитель. 5.9. Рассмотрение обращения не может быть поручено лицам, действия (бездействие) которых обжалуется. 5.10. В случае если обращение является обоснованным, по фактам, изложенным в обращении, должна быть назначена служебная проверка в отношении сотрудников администрации Краснопольского сельского поселения. 5.11. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации Краснопольского сельского поселения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.12. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю почтовым отправлением. 5.13. Ответ на обращение не дается в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 5.14. Сообщение о невозможности предоставления ответа на обращение по существу поставленных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», направляется заявителю не позднее 15 дней с момента получения обращения с указанием причин. 5.15. В случае если в обращении содержится вопрос, на который автору обращения ранее давались письменные ответы по существу и в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации Краснопольского сельского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики путем направления письменного обращения почтовой связью на адрес администрации Краснопольского сельского поселения, на сайт Сосновского района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по электронной почте, по телефонам, адреса и номера которых указаны в приложении № 1 к административному регламенту. 5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица (наименование юридического лица), которым подается сообщение, адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; наименование органа, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действия (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действий (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 5.18. Заявители, чьи права и законные интересы могут быть нарушены, вправе обжаловать решения и действия (бездействие) администрации Краснопольского сельского поселения а также должностных лиц, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приложение № 1 к административному регламенту СВЕДЕНИЯ об администрации Краснопольского сельского поселения Сосновского района Челябинской области Место нахождения: 456512, Челябинская область, Сосновский район, п. Красное поле, ул. Цветочная, д.3 Администрация Краснопольского сельского поселения. График приема граждан: вторник – с 08:30 до 16:30, перерыв с 13:00 до 14:00 пятница с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00 Тел.: 8 (351) 44 92-1-31, Факс: 8 (863) 44 92-1-71. Электронный адрес: krpole.adm@yandex.ru. |
1 2
Похожие:
 |  | ||
| | Российская Федерация, 456512 Челябинская область, Сосновский район, п. Красное поле, ул. Цветочная, 3, тел.(факс) (8-351-44) 92-1-71,... | |
| Утвердить прилагаемое Положение «О порядке зачисления и расходования безвозмездных поступлений, в том числе добровольных пожертвований,... | | В рамках популяризации деятельности налоговых органов Межрайонной ифнс россии №22 по Челябинской области 6 февраля 2015 года проведен... |
| Агаповского муниципального района (далее- архивный отдел) с учреждениями, организациями и предприятиями при осуществлении полномочий... | | В соответствии с распоряжением администрации Агаповского муниципального района от 18. 03. 2011 года №77 «Об утверждении реестра (перечня)... |
| О порядке предоставления субъектам малого и среднего предпринимательства Сосновского муниципального района Нижегородской области... | | Постановлением Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. №293-п «О порядке разработке и утверждении административных регламентов... |