Скачать 0.57 Mb.
|
40. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 40.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 40.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. в) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; г) если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; д) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) *наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу*, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в *наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги* или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 41. Результат рассмотрения жалобы 41.1. По результатам рассмотрения обращения жалобы *наименование ОМС* принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 42. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 42.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 43.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 43.2. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в *наименование ОМС* и МФЦ, на официальном сайте *наименование ОМС* и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. 44. Порядок обжалования решения по жалобе 44.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. 44.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления *наименование ОМС* в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 44.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 44.4. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: - местонахождение ______________ (указать наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу); - перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; - местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 44.5. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в ______________ (указать наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу) копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. 45. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 45.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) *наименование ОМС*, должностных лиц *наименование ОМС*, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в *наименование ОМС* и МФЦ, на официальном сайте *наименование ОМС* и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории *наименование муниципального образования Камчатского края*, и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги 1. Администрация * наименование муниципального образования* Место нахождения администрации *наименование муниципального образования*: * наименование муниципального образования, название улицы, номер дома*.
Почтовый адрес администрации *наименование муниципального образования*: индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома*. Контактный телефон: ____________(указать номер телефона). Официальный сайт администрации *наименование муниципального образования* в сети Интернет: *адрес официального сайта*. Адрес электронной почты администрации * наименование муниципального образования* в сети Интернет: адрес электронной почты Администрации*. 2. *наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги* Место нахождения ___________ (указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги): ________________ (указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома).
Почтовый адрес ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги): ____________ (указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Контактный телефон: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги) в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты Администрации ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги) в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). 3. МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенные на территории *наименование муниципального образования* (указывается в случае предоставления услуги на базе МФЦ) Место нахождения МФЦ: ___________(указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома).
Почтовый адрес МФЦ: ___________(указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Телефон Call-центра: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). 4. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги Место нахождения организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги: ___________(указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома).
Почтовый адрес организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги: ___________(указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Справочный телефон организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). Приложение 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги
|
Редоставлением муниципальной услуги по предоставлении информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях... | «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» | ||
«Представление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления... | ||
Администрации муниципального образования стёпанцевское вязниковского района по оказанию муниципальной услуги «предоставлению информации... | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... | ||
Об утверждении технологической схемы по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... | Администрации латненского сельского поселения семилукского муниципального района | ||
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |