Типовой Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма
Скачать 0.57 Mb.
|
     Типовой Административный регламентпредоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма I. Общие положения 1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих (структурного подразделения администрации муниципального образования, предоставляющего муниципальную услугу), (далее - *наименование ОМС*) 1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий *наименование ОМС*. 2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги 2.1. Муниципальная услуга представляется гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда. 2.2. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с (наименование ОМС) вправе осуществлять их уполномоченные представители. 3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими *наименование ОМС* и сотрудниками Краевым государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ). 3.2. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования. 3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения: 1) наименование и почтовые адреса *наименование ОМС*, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 2) справочные номера телефонов *наименование ОМС*, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 3) адрес официального сайта *наименование ОМС* и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет); 4) график работы *наименование ОМС*, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги; 6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; 7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; 8) текст административного регламента с приложениями; 9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги; 10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним; 11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции *наименование ОМС*, МФЦ и ответы на них. 3.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях *наименование ОМС* и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте *наименование ОМС* и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ), и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края» - www.pgu.kamgov.ru (далее – РПГУ), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя. 3.5. Справочная информация о месте нахождения администрации *наименование муниципального образования*, *наименование ОМС*, ответственного за предоставление муниципальной услуги, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к Административному регламенту. 3.6. При общении с гражданами муниципальные служащие *наименование ОМС* и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 4. Наименование муниципальной услуги 4.1. Муниципальная услуга по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма. 5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется *наименование ОМС*. 5.2. *Наименование ОМС* организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ. 5.3. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный *НПА муниципального образования*. 6. Результат предоставления муниципальной услуги 6.1. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: 1) предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма; 2) отказ в предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма. 7. Срок регистрации запроса заявителя 7.1. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в *наименование ОМС* в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в *наименование ОМС*. 7.2. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в *наименование ОМС*, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в *наименование ОМС*. 7.3. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством ЕПГУ, РПГУ, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в *наименование ОМС*. 8. Срок предоставления муниципальной услуги 8.1. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 15 рабочих с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в *наименование ОМС*. 8.2. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в *наименование ОМС*. 8.3. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в *наименование ОМС*, передачи результата предоставления муниципальной услуги из *наименование ОМС* в МФЦ, срока выдачи результата заявителю. 8.4. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в *наименование ОМС*, а также передачи результата муниципальной услуги из *наименование ОМС* в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между *наименование ОМС* и МФЦ. 8.5. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий *количество дней* календарных / рабочих дней. 9. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: – Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ // «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14; – Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 38224; – Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // «Российская газета», №95, 05.05.2006; – Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // «Российская газета», №168, 30.07.2010; - Законом Камчатского края от 04.05.2008 № 52 «О Порядке ведения органами местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях предоставляемых по договорам социального найма» // «Официальные Ведомости», № 73 - 74, 13.05.2008; - Уставом *наименование ОМС*; - указать муниципальные правовые акты, утверждающие перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг (вместе с порядком определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг); – указать муниципальные правовые акты, регламентирующие порядок предоставления муниципальной услуги – при наличии; 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 10.1. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет заявление о предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, согласно Приложению 2; 10.2. В бумажном виде форма заявления о предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма может быть получена заявителем непосредственно в *наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу* или МФЦ. 10.3. Форма заявления о предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма доступна для копирования и заполнения в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ, на официальном сайте *наименование муниципального образования* в сети Интернет *ссылка на официальный сайт в сети Интернет*, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты. 10.4. *наименование ОМС* и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. 10.5. *наименование ОМС* и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами. 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 12.1. Основаниями для отказа в приеме документов отсутствуют. 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 13.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: а) за предоставлением муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо; б) гражданин не относится к заявителям, имеющим право на получение муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Административного регламента. 13.2. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается *________________ (указывается уполномоченное должностное лицо)* и выдается заявителю с указанием причин отказа и разъяснением порядка его обжалования. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован заявителем в порядке, установленном законодательством. По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ. 13.3. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены. 14. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 14.1. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не имеется. 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 15.1. Предоставление муниципальной услуги в *наименование ОМС* осуществляется бесплатно. 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги 16.1. Методики расчета и размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг устанавливаются: а) в случае если платные необходимые и обязательные услуги предоставляются организациями и учреждениями бюджетной сферы, то методика расчета и предельные размеры платы за предоставление необходимых и обязательных услуг, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установлены «полное наименования и реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего методику расчета и предельные размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг»; б) в случае если платные необходимые и обязательные услуги предоставляются коммерческими организациями, то методики расчета и размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг устанавливаются организациями, предоставляющими необходимые и обязательные услуги, необходимые для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. |
Похожие:
 | Редоставлением муниципальной услуги по предоставлении информации об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях... | | «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» |
| «Представление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления... |
 | Администрации муниципального образования стёпанцевское вязниковского района по оказанию муниципальной услуги «предоставлению информации... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... |
| Об утверждении технологической схемы по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... | | Администрации латненского сельского поселения семилукского муниципального района |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления... |