устного информирования;
письменного информирования.
Устное информирование осуществляется специалистами Управления или МФЦ при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.
При ответах на телефонные звонки специалисты подробно, в корректной форме, информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании Управления или МФЦ, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты дают ответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен к другому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому
можно получить необходимую информацию, либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.
Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу) исходя из выбранного заявителем способа направления ему ответа.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Управления или МФЦ.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информационный стенд Управления или МФЦ, содержит следующую информацию:
о месте нахождения и графике работы Управления и МФЦ, а также о способах получения указанной информации;
о справочных телефонах Управления и МФЦ;
об адресе официального сайта Управления и МФЦ, в сети Интернет;
об адресе электронной почты Управления и МФЦ;
об адресах Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
образец заполнения заявления;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
краткое изложение процедур предоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Официальный сайт Управления и МФЦ содержит следующую информацию:
о месте нахождения и графике работы Управления и МФЦ, а также о способах получения указанной информации;
о справочных телефонах Управления и МФЦ;
об адресе официального сайта Управления и МФЦ в сети Интернет;
об адресе электронной почты Управления и МФЦ;
об адресах портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
образец заполнения заявления;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
краткое изложение процедуры предоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
1.3.5.3.Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и
портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области содержат следующую информацию:
о месте нахождения и графике работы Управления и МФЦ, а также о способах получения указанной информации;
о справочных телефонах Управления и МФЦ;
об адресе официального сайта Управления и МФЦ в сети Интернет и адресе его электронной почты;
об адресе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе исполнения муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги - Прием заявлений и документов для формирования списков молодых семей, имеющих право на государственную поддержку на приобретение (строительство) жилья.
Наименование органа местного самоуправления Сахалинской области, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением культуры и спорта муниципального образования «Тымовский городской округ» в лице специалиста Управления.
При предоставлении муниципальной услуги также необходимо участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, следующие органы и учреждения:
отдел записи актов гражданского состояния Тымовского района агентства ЗАГС Сахалинской области (далее - ЗАГС);
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Управление. Указанные документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. Данное действие не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
Управление и (или) МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденной нормативным правовым актом администрация МО «Тымовский городской округ».
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- решение о включении заявителя в список молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты мероприятий, направленных на улучшение жилищных условий молодых семей, государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014- 2020 годы» и молодых семей, включенных в резерв на следующий календарный год;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- обоснованный возврат комплекта документов заявителям с письменным уведомлением.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимости обращения в учреждения, подведомственные органу, оказывающему муниципальную
услугу, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, сроки выдачи
(направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги
Прием заявления и документов для формирования списков молодых семей, имеющих право на государственную поддержку на приобретение (строительство) жилья осуществляется в течение десяти дней с момента регистрации обращения заявителя (получения документов, согласно перечню, указанному в подразделе 2.6 настоящего административного регламента), поступившего в Управление и (или) МФЦ.
признание молодой семьи, имеющей достаточные доходы для оплаты стоимости жилья - в течение 10 рабочих дней с момента поступления подтверждающих документов;
проверка полноты и соответствия представленных документов на участие в Программе в планируемом году - в течение не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления;
направление уведомления о включении в состав участников Программы или об отказе включении в состав участников в течение не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления;
формирование списков молодых семей, желающих участвовать в Программе и получить социальную выплату в планируемом году, определение очередности - в течение 15 дней с момента окончания срока подачи заявлений.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрен.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги,
предусматривающие перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и
источников официального опубликования
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в «Российской газете», № 7, 21.01.2009, в сборнике «Собрание законодательства РФ», 2009, № 4, статья 445);
Жилищным Кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.01.2016);
Бюджетным Кодексом Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ (ред. от 15.02.2016, с изм. от 30.03.2016);
Постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 № 1050 «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2011-2015 годы»;
Государственной программой Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014-2020 годы», утвержденной постановлением Правительства Сахалинской области от 06.08.2013 № 428;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в сборнике «Собрание законодательства РФ», 2006, № 19, статья 2060, в газете «Российская газета», № 95, 05.05.2006);
Федеральным законом № 210-ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в сборнике «Собрание законодательства РФ», 2010, № 31, статья 4179, в газете «Российская газета», № 168, 30.07.2010);
Постановлением Правительства Сахалинской области от 06.08.2013 г. № 428 «Об утверждении государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014 - 2020 годы»;
Постановлением Правительства Сахалинской области от 03.06.2014 г. № 260 "Об утверждении Порядка проведения конкурсного отбора муниципальных образований Сахалинской области для участия в мероприятиях, направленных на улучшение жилищных условий молодых семей, распределения и предоставления субсидии муниципальным образованиям Сахалинской области на государственную поддержку на улучшение жилищных условий молодой семье»;
Постановлением администрации МО «Тымовский городской округ» от 31.07.2014
№ 98 «Об утверждении муниципальной программы «Обеспечение населения
муниципального образования «Тымовский городской округ» качественным жильем на 2015 — 2020 годы» (подпрограмма «Оказание поддержки в обеспечении жильем молодых семей, молодых ученых, а также работников бюджетной сферы»;
- Постановлением Правительства Сахалинской области от 06.08.2013 № 428 «Об утверждении государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014-2020 годы;
Уставом муниципального образования «Тымовский городской округ», принятым решением Собрания МО «Тымовский городской округ» от 07.06.2006 года № 60;
Положением об управлении культуры и спорта МО «Тымовский городской округ», утвержденный решением Собрания МО «Тымовский городской округ» от 30.01.2007 года № 9.
Настоящим административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в Управление следующие документы:
- заявление (приложение № 2 к настоящему административному регламенту);
справку с места жительства о составе семьи с указанием площади и совместно зарегистрированных и постоянно проживающих лиц (всех членов семьи заявителя);
копии документов, удостоверяющих личность (паспорт (паспорта) всех совершеннолетних членов семьи заявителя), с обязательным представлением оригиналов для сверки;
решение об усыновлении (удочерении) с обязательным представлением оригинала для сверки (при необходимости);
справку о признании молодой семьи, нуждающейся в улучшении жилищных условий по МО «Тымовский городской округ», выданную органом местного самоуправления (Комитетом по управлению муниципальной собственностью муниципального образования «Тымовский городской округ») по месту их постоянного жительства. Так же нуждающимися в улучшении жилищных условий признаются молодые семьи, ранее не получавшие социальные выплаты на приобретение жилья;
- справку о платежеспособности (приложение № 3 к настоящему административному регламенту) или иные документы, подтверждающие достаточные доходы молодой семьи (выписку из лицевого счета, договор вклада с выпиской на имя члена молодой семьи, договор займа, заключенный членом молодой семьи с подтверждением возможности кредитора предоставить денежные средства на приобретение (строительство) жилья);
|
