Проект административного регламент


НазваниеПроект административного регламент
страница3/4
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3   4

  • заявление о согласии на проведение проверки полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, на учет, обработку и использование персональных данных на каждого из членов семьи, составленное в произвольной форме;

  • доверенность, выданную лицу, уполномоченному подписывать соответствующие документы от имени заявителя (при необходимости).







Справка о признании молодой семьи, нуждающейся в улучшении жилищных условий по МО «Тымовский городской округ», выданную органом местного самоуправления - (Комитетом по управлению муниципальной собственностью муниципального образования «Тымовский городской округ») по месту их постоянного жительства выдается на основании следующих поданных документов (приложение № 4 к настоящему административному регламенту):

  • заявления о согласии на проведение проверки полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, на учет, обработку и использование персональных данных на каждого из членов семьи, составленное в произвольной форме;

  • справки с места жительства о составе семьи с указанием площади и совместно зарегистрированных, постоянно проживающих лиц (всех членов семьи заявителя);

  • документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения, выписка из домовой книги);

  • справки из БТИ (платная) о наличии или отсутствии у заявителя в собственности жилого помещения;

  • копий документов, удостоверяющих личность (свидетельство о рождении ребенка (детей), паспорт (паспорта) всех совершеннолетних членов семьи заявителя), с обязательным представлением оригиналов для сверки;

  • копии свидетельства о заключении брака (с обязательным представлением оригинала для сверки). Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявление и документы, предусмотренные настоящим административным регламентом, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов.

Заявление и документы в случае их направления в форме электронных документов подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью соответственно заявителя или уполномоченных на подписание таких документов представителей заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Электронные документы должны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14 административного регламента.

Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.

Копии документов, прилагаемые к заявлению и направленные заявителем по почте, должны быть удостоверены в установленном законодательством порядке либо в течение 10 дней, оригиналы данных документов подлежат предъявлению в Управление.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги. Запрещается требовать от заявителя:

  • представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

  • представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».




    1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги









Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

-установление фактов представления заявителем недостоверных документов или не в полном объеме;

- несоответствия заявителей условиям и (или) требованиям к семье-участнице (возраст каждого из супругов или одного родителя в неполной семье превышает 35 лет);

- нет постоянной регистрации на территории МО «Тымовский городской округ»;

- семья не признана нуждающейся в улучшении жилищных условий;


    1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) молодая семья для участия в программе и получения социальной выплаты намеренно совершила действия, повлекшие ухудшение жилищных условий, то данная молодая семья принимается на учет для получения социальной выплаты не ранее чем через 5 лет от даты совершения указанных действий, к которым относятся: - обмен жилыми помещениями;

- невыполнение условий договора о пользовании жилым помещением, повлекшее выселение в судебном порядке;

- вселение в жилое помещение иных лиц (за исключением вселения супруга (супруги), несовершеннолетних детей и временных жильцов);

- несоответствия молодой семьи условиям, указанным в подразделе 1.2 настоящего административного регламента;

- выделение долей членами молодой семьи, являющимися собственниками указанных долей;

отсутствие документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего административного регламента;

- к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям действующего законодательства;

- представлены документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

- текст заявления и прилагаемые к нему документы не поддаются прочтению;

  1. ранее получали социальные выплаты на приобретение жилья;

3) установления фактов ранее реализованного права на улучшение жилищных условий с использованием субсидии или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального, областного или местного бюджетов;

4) установления фактов приобретения (строительства) жилого помещения площадью менее учетной нормы общей площади жилого помещения, установленной органами местного самоуправления в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и не оформления доли собственности на несовершеннолетних членов семьи - для молодых семей, претендующих на получение дополнительной социальной выплаты;

5) повторное рассмотрение вопроса о предоставлении гражданину муниципальной услуги допускается после устранения вышеуказанных оснований для отказа.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких

услуг




Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата такой услуги в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут;

Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут;

Срок ожидания в очереди в случае приема по предварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявления с сопутствующими документами посредством почты или в электронном виде через «Личный кабинет» через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области необходимость ожидания в очереди исключается.

2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса в Управление или МФЦ.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

При направлении заявления через «Личный кабинет» через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическом режиме.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов


Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.

  1. требования к местам приема заявителей:

служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;

места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов.

  1. требования к местам для ожидания:

места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;

места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;

в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты), места для хранения верхней одежды;

здание, в котором организуется прием заявителей, оборудуется средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

  1. требования к местам для информирования заявителей:

оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;

оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

  1. требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений, мест для ожидания и информирования заявителей предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:






Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к представляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

В здании, в котором предоставляется муниципальная услуга, должны быть созданы условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения, в том числе возможность беспрепятственного входа и выхода из помещений.

Инвалидам в целях обеспечения доступности муниципальной услуги должна быть оказана помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание должен быть оборудован пандусом. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях.

В целях беспрепятственного доступа инвалидов и маломобильных групп населения к информации о муниципальной услуге, размещение носителей информации о порядке предоставления услуги производится с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

Инвалидам обеспечивается допуск к объектам, в которых предоставляются государственные (муниципальные) услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг

Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

  1. доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, на официальном информационном портале Управления, МФЦ, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

  2. доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;

  3. соблюдение сроков исполнения административных процедур;

  4. соблюдение графика работы с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;

  5. доля заявителей, получивших муниципальную услугу в электронном виде;

  6. количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

  7. возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

  8. возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

  9. возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.


2.14.Иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг



2.14.1.При наличии технической возможности, универсальной электронной карты, усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю предоставляется доступ к сведениям о муниципальной услуге и возможность подать необходимые для предоставления услуги документы в электронном виде на Едином и Региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru, http://uslugi.admsakhalin.ru).







При подаче документов в электронном виде через Единый и Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю через «Личный кабинет» предоставляется информация о ходе рассмотрения заявления.

2.14.2. Получение муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг в Сахалинской области и управлением культуры и спорта муниципального образования «Тымовский городской округ», с момента вступления в силу указанного соглашения о взаимодействии.

При участии МФЦ в предоставлении муниципальной услуги МФЦ осуществляет следующие административные процедуры:

  1. прием и рассмотрение запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги;

  2. информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;

  3. взаимодействие с государственными органами, государственными внебюджетными фондами, органами исполнительной власти и органами местного самоуправления по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно технологической и коммуникационной инфраструктуры;

  4. выдачу заявителям документов органа, предоставляющего муниципальную услугу, по результатам предоставления муниципальной услуги.

2.14.3.МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего административного регламента для осуществления соответствующих административных процедур.

2.14.4.Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме через «Личный кабинет» через Единый портал муниципальных услуг (функций) или через портал муниципальных услуг (функций) Сахалинской области с использованием электронной подписи и универсальной электронной карты.

2.14.5.Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 36, ст. 4903).

2.14.6.Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через «Личный кабинет» через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области:

  1. размер одного файла, содержащего электронный документ или электронную копию документа, не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб;

  2. допускается предоставлять файлы следующих форматов: txt, rtf, doc, docx, pdf, xls, xlsx, jpg, tiff, gif, rar, zip. Предоставление файлов, имеющих форматы отличных от указанных, не допускается;

  3. документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;








  1. каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Портал, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;

  2. файлы, не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

Если действующим законодательством предусмотрены иные требования к формату электронных документов, указываются такие требования
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ


ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ



  1. Исчерпывающий перечень административных процедур - логически обособленных последовательностей административных действий при предоставлении муниципальной услуги, имеющих конечный результат, отличающихся друг от друга перечнем входящих документов, административными действиями и выделяемых в рамках

предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

  1. прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;

  2. проверка заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на соответствие требованиям административного регламента и подготовка решения о включении молодой семьи в «Списки молодых семей — претендентов на получение социальной выплаты мероприятий, направленных на улучшение жилищных условий молодых семей, государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014- 2020 годы» и молодых семей, включенных в резерв на следующий календарный год», либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

  3. выдача результата предоставления муниципальной услуги.


    1. Содержание каждой административной процедуры, предусматривающее следующие обязательные элементы


      1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

3.2.1.1.Основания для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента:

- посредством личного обращения к должностному лицу, ответственному за прием документов;

- через доверенное лицо;

- почтовым отправлением;

- электронной почтой;

- посредством портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и универсальной электронной карты);

  1. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и срок его выполнения.

Административная процедура предполагает следующие административные действия:

- установление личности заявителя, в том числе проверка документа, удостоверяющего личность заявителя или его представителя, проверка полномочий представителя (в случае обращения заявителя или его законного представителя лично);

- проверка правильности заполнения и комплектность представленных документов;

- заявление принимается в 2-х экземплярах (один из которых возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и перечнем приложенных к нему документов), регистрируется путем записи в журнал с указанием даты и регистрационного номера.






Срок регистрации заявления установлен подразделом 2.11 настоящего административного регламента.

  1. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.

Должностным лицом, ответственным за приём и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов, является специалист Управления, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия.

  1. Критерии принятия решений.

Критерием принятия решений в рамках настоящей административной процедуры является поступление в Управление заявления о предстоящей муниципальной услуги и отсутствие оснований для отказа в приёме заявления, указанных в подразделе 2.7 настоящего административного регламента.

  1. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом выполнения административной процедуры является прием и

регистрация заявления о включении в состав участников Программы.

  1. при личном обращении в Управление:

- выдача должностным лицом Управления, ответственным за прием документов второго экземпляра заявления с указанием даты принятия заявления и перечнем приложенных к нему документов, регистрируется путем записи в журнал с указанием даты и регистрационного номера;

  1. в случае подачи заявления лично через МФЦ:

- выдача сотрудником МФЦ, ответственным за прием документов второго экземпляра заявления с указанием даты принятия заявления и перечнем приложенных к нему документов, регистрируется путем записи в журнал с указанием даты и регистрационного номера;

  1. в случае подачи заявления в электронной форме:

- направление заявителю сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения управлением заявления и документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.

  1. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в системе электронного документооборота (далее - СЭД) Управления, журнале регистрации.

      1. Проверка заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на соответствие требованиям административного регламента и подготовка решения о включении молодой семьи в «Списки молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты мероприятий, направленных на улучшение жилищных условий молодых семей, государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014- 2020 годы» и молодых семей, включенных в резерв на следующий календарный год», либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

        1. Основания для начала административной процедуры

Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу, в обязанности которого входит выполнение данной административной процедуры, зарегистрированного заявления с указанием входящего номера и даты регистрации.

        1. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и срок его выполнения.

Административная процедура предполагает следующие административные действия:

- проверка представленных документов (при их наличии) или в целях комплектования пакета документов, необходимых для предоставления услуги;

- направление межведомственных запросов в уполномоченные органы при необходимости.

Административная процедура осуществляется в течение трех рабочих дней с момента регистрации заявления.

        1. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист по делам молодежи Управления, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия.






        1. Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является наличие либо отсутствие информации необходимой для предоставления муниципальной услуги.

        1. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом выполнения административной процедуры является:

- получение необходимой информации и подготовка решения о включении заявителя в список молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты мероприятий, направленных на улучшение жилищных условий молодых семей, государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественным жильем на 2014- 2020 годы» и молодых семей, включенных в резерв на следующий календарный год»;

- подготовка решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

  1. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заключения специалиста в журнале регистрации.

3.2.3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.

  1. Основания для начала административной процедуры

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.3.2.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и срок его выполнения.

Административная процедура предполагает следующие административные действия:

Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги:

-в форме электронного документа с использованием информационно - телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе Единого или Регионального порталов, не позднее 5 рабочих дней с момента поступления запроса в электронной форме;

- в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи заявителю (представителю заявителя) лично под расписку либо направления документа не позднее 5 рабочих дней с момента поступления устного запроса (в том числе при невозможности предоставления информации в момент обращения заявителя с устным запросом) и письменного запроса, посредством почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу.

3.2.3.3.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.

Должностным лицом, ответственным за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, является специалист по делам молодежи Управления, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия.

3.2.3.4.Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является наличие зарегистрированного решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.3.5. Результат выполнения административной процедуры.

Результатом выполнения административной процедуры и порядком передачи результата является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.2.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является расписка в получении письменного результата предоставления муниципальной услуги с отметкой о дате получения и подписью заявителя при личном обращении, отметка в информационной системе СЭД о предоставлении услуги о направлении ответа в письменной форме, уведомление о направлении результата муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием информационно - телекоммуникационных сетей общего пользования.


  1. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы - Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными актами Сахалинской области


Перечень административных процедур:

- представление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа




заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- взаимодействие органа исполнительной власти Сахалинской области, предоставляющего муниципальную услугу, с федеральным органом исполнительной власти и органом государственного внебюджетного фонда, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и подведомственными учреждениями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

- иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

Услуги предоставляются при условии наличия технической возможности.

  1. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных

центрах

Получение муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Комитетом. С учетом указанного соглашения определяются особенности следующих действий:

- размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги в помещении многофункционального центра;

- подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- приема и регистрации документов, поступивших из многофункционального центра;

- подготовки результата предоставления муниципальной услуги для передачи в многофункциональный центр;

- выдачи результатов муниципальной услуги через МФЦ осуществляется при наличии заключенного Соглашения о взаимодействии между МФЦ и Управлением.

3.6.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО

РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем Управления.

Контроль за деятельностью Управления по предоставлению муниципальной услуги осуществляется вице-мэром МО «Тымовский городской округ», курирующим деятельность управления культуры и спорта МО «Тымовский городской округ».
4.2.Ответственность должностных лиц Управления и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной

услуги

Специалист Управления или МФЦ, ответственный за прием документов, несет ответственность за порядок приема устного запроса или заявления (письменного запроса) и направления его специалисту Управления или МФЦ, ответственному за межведомственное взаимодействие.




Специалист Управления или МФЦ, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременность и качество подготовки устного и (или) письменного ответа или документов, являющихся результатом муниципальной услуги.

4.3. Положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в Управление или МФЦ, правоохранительные и органы государственной власти.

Граждане, юридические лица, их объединения и организации вправе направлять замечания, рекомендации и предложения по оптимизации и улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ (МУНИЦИПАЛЬНУЮ) УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ

ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

  1. Заявитель вправе обжаловать нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) управления, служащих управления при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.1.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальных образований Сахалинской области для предоставления государственной (муниципальной) услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальных образований Сахалинской области для предоставления государственной (муниципальной) услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной (муниципальной) услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальных образований Сахалинской области;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальных образований Сахалинской области;

- отказ Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

      1. Жалоба должна содержать:

- наименование Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются:

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведенья об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) Управления, предоставляю-





щего муниципальную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Управления, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  1. оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

  2. оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

  3. копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом местного самоуправления в месте размещения, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

  1. официального сайта органа местного самоуправления (управления) в информационно- телекоммуникационной сети Интернет;

  2. портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

5.6.При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.3 настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.7.Жалоба рассматривается органом местного самоуправления. В случае если обжалуются решения руководителя органа местного самоуправления, жалоба подается в вышестоящий орган и рассматривается им.

5.8. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления (управление), подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Зарегистрированная жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа орган местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом местного самоуправления, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается органом местного самоуправления. При этом срок рассмотрения


жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в орган местного самоуправления.

5.10.В органе местного самоуправления уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.

    1. Орган местного самоуправления обеспечивает:

  1. оснащение мест приема жалоб;

  2. информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, его должностных лиц, муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, на официальном сайте, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

  3. консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, его должностных лиц, муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

  4. заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.12.По результатам рассмотрения жалобы орган местного самоуправления принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными образованиями Сахалинской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа местного самоуправления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; - основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной (муниципальной) услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.14.Управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.15.Должностные лица Управления, уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законами Сахалинской области.

5.16.Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих МО «Тымовский городской округ», утверждено Постановлением администрации МО «Тымовский городской округ» от 25 февраля 2016 года № 10.
















Г рафик работы

Управления культуры и спорта МО «Тымовский городской округ»





Приложение № 1

к административному регламенту
«Прием заявлений и документов
для формирования списков молодых
семей, имеющих право на государственную поддержку на приобретение(строительство)
жилья»
Утвержден Приказом
управления культуры и спорта МО «Тымовский городской округ»
от 08 февраля 2016 года № 10


Общая информация об

управлении культуры и спорта МО «Тымовский городской округ»

Почтовый адрес для направления корреспонденции

694400, Сахалинская область, Тымовский район, пгт. Тымовское, ул. Харитонова, 14

Фактический адрес месторасположения

694400, Сахалинская область, Тымовский район, пгт. Тымовское, ул. Харитонова, 14

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

tvmovskoecultvrafa),mail.ru.

Телефон для справок

8 (42447)22720

Телефоны отделов или иных структурных подразделений

8(42447)22720

Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)

www.ucs-tvmovsk.ru.

Ф.И.О. и должность руководителя органа

Смекалов Дмитрий Григорьевич начальник управления культуры и спорта




День недели

Часы работы (обеденный перерыв)

Часы приема граждан

Понедельник

09:00- 17:15 13:00- 14:00

09:00- 13:00; 14:00 - 17:15

Вторник

09:00- 17:15 13:00- 14:00

09:00- 13:00; 14:00 - 17:15

Среда

09:00- 17:15 13:00- 14:00

09:00- 13:00; 14:00 - 17:15

Четверг

09:00- 17:15 13:00- 14:00

09:00- 13:00; 14:00 -17:15

Пятница

09:00- 17:00 13:00- 14:00

09:00- 13:00; 14:00 - 17:00









График работы

по приему заявителей на базе МФЦ



Общая информация об

Отделении по Тымовскому городскому округу
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг


Сахалинской области


Суббота

выходной

выходной

Воскресенье

выходной

ВЫХОДНОЙ




Почтовый адрес для направления корреспонденции

694400, Сахалинская область, Тымовский район, пгт. Тымовское, ул. Харитонова, 14, первый этаж

Фактический адрес месторасположения

694400, Сахалинская область, Тымовский район, пгт. Тымовское, ул. Харитонова, 14, первый этаж

Адрес электронной почты для направления корреспонденции

tymovskoecultyra@mail.ru.

Телефон для справок

8 (42447)22000

Телефон - автоинформатор

-

Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)

мфцсах.ру

Ф.И.О. и должность руководителя

Соловьева Юлия Васильевна - начальник Отделения по Тымовскому городскому округу МФЦ Сахалинской области




1   2   3   4

Похожие:

Проект административного регламент iconОб утверждении административного регламент
Администрация муниципального образования- проект -мердушинское сельское поселение

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по согласованию местоположения границ земельного участка органом местного самоуправления

Проект административного регламент iconАдминистративный регламент
Проект Административного регламента размещен на сайте Министерства для ознакомления и внесения замечаний и предложений заинтересованных...

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по оформлению документов по обмену жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального...

Проект административного регламент iconПроект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда муниципального образования...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск