РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИ
ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
АГЕНТСТВО ПО АРХИТЕКТУРЕ, ГРАДОСТРОЕНИЮ И ПЕРСПЕКТИВНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ «___» __________ 2017 года № ___
Об утверждении административного регламента Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства
|
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», статьей 55 Градостроительного кодекса Российской Федерации, пунктом 2 статьи 1 Закона Калининградской области «О перераспределении полномочий в области градостроительной деятельности Калининградской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Калининградской области», п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить административный регламент Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства согласно приложению.
2. Признать утратившим силу приказ Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области от 26 июня 2012 года № 24 «Об Административном регламенте Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, указанных в пункте 6 части 5 и пункте 2 части 6 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения, а также частных автомобильных дорог, строительство или реконструкцию которых планируется осуществлять на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов)» ( в редакции приказов Агентства от 01 апреля 2014 года № 16, от 24 июля 2014 года № 26, от 17 декабря 2014 года № 43, от 25 июня 2015 года № 26, от 14 октября 2015 года № 33 и от 09 февраля 2016 года № 9).
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. Руководитель (директор) Агентства
по архитектуре, градостроению
и перспективному развитию
Калининградской области Н.В. Васюкова
Приложение
к приказу Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области
от № А Д М И Н И С Т Р А Т И В Н Ы Й Р Е Г Л А М Е Н Т
Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод объекта в эксплуатацию
(за исключением объектов индивидуального жилищного строительства) Раздел 1. Общие положения Предмет регулирования 1. Административный регламент Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, указанных в части 4, пункте 6 части 5 и пункте 2 части 6 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации, в пунктах 6, 6.2, статьи 40 Закона Калининградской области «О градостроительной деятельности на территории Калининградской области», подпункте 1 пункта 2 статьи 1 Закона Калининградской области «О перераспределении полномочий в области градостроительной деятельности между органами государственной власти Калининградской области и органами местного самоуправлении муниципальных образований Калининградской области» (далее – регламент), регулирует сроки и последовательность административных процедур (действий) Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области (далее – Агентство), порядок взаимодействия между структурными подразделениями, их должностными лицами, а также взаимодействия с заявителями, федеральными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Калининградской области и другими организациями, в процессе предоставления государственной услуги по выдаче заявителям разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства.
2. Настоящий регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на ввод объектов в эксплуатацию, создания комфортных условий для потребителей результатов исполнения государственной услуги.
3. Действие настоящего регламента не распространяется на государственную (муниципальную) услугу по выдаче разрешений на ввод в эксплуатацию индивидуальных жилых домов (объектов индивидуального жилищного строительства). Круг заявителей 4. Заявителями на получение государственной услуги являются физические или юридические лица и индивидуальные предприниматели, обеспечивающие на принадлежащих им земельных участках или на земельных участках иных правообладателей (которым при осуществлении бюджетных инвестиций в объекты капитального строительства государственной (муниципальной) собственности органы государственной власти (государственные органы), органы управления государственными внебюджетными фондами или органы местного самоуправления передали в случаях, установленных бюджетным законодательством Российской Федерации, на основании соглашений свои полномочия государственного (муниципального) заказчика) строительство, реконструкцию объектов капитального строительства (далее - заявитель).
5. Заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги через представителя. Полномочия представителя, выступающего от имени заявителя, подтверждаются доверенностью, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги 6. Место нахождения и адрес Агентства по архитектуре, градостроению и перспективному развитию Калининградской области (далее - Агентство):
г. Калининград, ул. Д. Донского, 1.
Почтовый адрес для направления документов и обращений:
236007, г. Калининград, ул. Д. Донского, 1.
Место приема обращений по вопросам предоставления государственной услуги:
г. Калининград, ул. Д. Донского, 1.
График работы Агентства:
- понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
- предпраздничные дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
7. Телефоны Агентства для получения справок по вопросам:
- приема корреспонденции: 8 (4012) 599-900;
- предоставления государственной услуги: 8 (4012) 599-908.
8. Ответственным структурным подразделением за предоставление государственной услуги является отдел выдачи разрешений на строительство и разрешений на ввод в эксплуатацию Агентства.
9. Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде, размещенном в помещении Агентства.
10. Место нахождения и адрес государственного казенного учреждения Калининградской области, место нахождения и адрес муниципальных казенных учреждений муниципальных образований Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) и график работы:
1) Государственное казенное учреждение Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- г. Калининград, ул. Челнокова, 11 (отдел предоставления государственных и муниципальных услуг № 1);
- г. Калининград, ул. Инженерная, 3 (отдел предоставления государственных и муниципальных услуг № 2).
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 09:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 16:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (4012) 310-800.
Электронная почта: info@mfc39.ru
2) Муниципальное казенное учреждение городского округа «Город Калининград» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- г. Калининград, пл. Победы, 1.
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (4012) 311-031.
Электронная почта: mfc@klgd.ru
3) Муниципальное казенное учреждение муниципального образования» Гвардейский городской округ» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Гвардейск, ул. Тельмана, 20 А.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 15:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40159) 33-300.
Электронная почта: gvardeysk@mfc39.ru
4) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Гурьевска»:
- Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, 3 А.
График работы МФЦ:
- понедельник, вторник, четверг, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- среда с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40151) 30-238.
Электронная почта: gurievsk@mfc39.ru
5) Муниципальное казенное учреждение Гусевского городского округа «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Гусев, ул. Советская, 6, Литер 1.
График работы МФЦ:
- понедельник, вторник, четверг, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- среда с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40143) 38-585.
Электронная почта: gusev@mfc39.ru
6) Муниципальное казенное учреждение Советского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Советск, ул. Театральная, 3.
График работы МФЦ:
- понедельник, вторник, четверг, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- среда с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 15:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40161) 31-654, 31-655, 31-656.
Электронная почта: sovetsk@mfc39.ru
7) Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образования «Светловский городской округ» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Светлый, ул. Яльцева, 5.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 10:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40152) 41-505.
Электронная почта: svetlyy@mfc39.ru
8) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования «Зеленоградский городской округ»:
- Калининградская область, г. Зеленоградск, Курортный проспект, 15.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 09:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40150) 32-330.
Электронная почта: zelenogradsk@mfc39.ru
9) Муниципальное казенное учреждение Неманского муниципального района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Неман, ул. Советская, 20 А.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- каждая 3-ья суббота месяца с 08:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40162) 24-121.
Электронная почта: neman@mfc39.ru
Удаленные рабочие места:
- Калининградская область, Неманский район, пос. Лунино, ул. Новая, 13.
График работы:
понедельник, среда с 09:00 до 11:50, без перерыва на обед.
- Калининградская область, Неманский район, пос. Жилино, ул. Комсомольская, 15.
График работы:
вторник, четверг с 12:30 до 15:00, без перерыва на обед.
10) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нестеровского района»:
- Калининградская область, г. Нестеров, ул. Черняховского, 11.
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40144) 21-202.
Электронная почта: nesterov@mfc39.ru
Удаленные рабочие места:
- Калининградская область, Нестеровский район, пос. Чистые Пруды, ул. Центральная, 33.
График работы:
четверг с 09:00 до 17:00, без перерыва на обед.
- Калининградская область, Нестеровский район, пос. Пригородное, ул. Пригородная, 7.
График работы:
среда, пятница с 09:00 до 17:00, без перерыва на обед.
- Калининградская область, Нестеровский район, пос. Илюшино, ул. Шоссейная, 6.
График работы:
вторник, четверг с 09:00 до 17:00, без перерыва на обед.
11) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Славский городской округ»:
- Калининградская область, г. Славск, ул. Советская, 24 Б.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница, суббота с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40163) 26-422.
Электронная почта: slavsk@mfc39.ru
12) Муниципальное казенное учреждение Правдинского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Правдинск, пл. Имени 50-летия Победы, 1.
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 08:00 до 17:30, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 13:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40157) 71-071, 71-017.
Электронная почта: pravdinsk@mfc39.ru
Удаленное рабочее место:
- Калининградская область, Правдинский район, пос. Железнодорожный, ул. Черняховского, 9.
График работы:
Среда, пятница с 09:30 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:30.
13) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования «Янтарный городской округ»:
- Калининградская область, пгт. Янтарный, ул. Советская, 76.
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40153) 38-140.
Электронная почта: yantarnyy@mfc39.ru
14) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Светлогорского района:
- Калининградская область, г. Светлогорск, Калининградский проспект, 77 А.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 09:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 13:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40153) 24-088, 24-066.
Электронная почта: svetlogorsk@mfc39.ru
Удаленные рабочие места:
- Калининградская область, Светлогорский район, пгт. Приморье, ул. Флотская, 2.
График работы:
вторник с 14:00 до 18:00, без перерыва на обед.
- Калининградская область, Светлогорский район, пгт. Донское, ул. Янтарная, 2.
График работы:
среда с 09:00 до 17:45, перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
15) Муниципальное казенное учреждение Мамоновского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Мамоново, ул. Шоссейная, 6.
График работы МФЦ:
- вторник с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- среда-пятница с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40156) 40-156, 40-303.
Электронная почта: mamonovo@mfc39.ru
16) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Балтийского муниципального района»:
- Калининградская область, г. Балтийск, проспект Ленина, 6.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 14:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40145) 65-550.
Электронная почта: baltiysk@mfc39.ru
Удаленное рабочее место:
- Калининградская область, Балтийский район, г. Приморск, ул. Янтарная, 6 В.
График работы:
вторник с 09:00 до 13:00, без перерыва на обед.
17) Муниципальное казенное учреждение Черняховского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Черняховск, ул. Калининградская, 23.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40141) 24-005, 24-006.
Электронная почта: chernyahovsk@mfc39.ru
18) Муниципальное казенное учреждение Краснознаменского городского округа «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Краснознаменск, ул. Калининградская, 50.
График работы МФЦ:
- вторник-пятница с 08:30 до 17:30, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 16:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40164) 22-094.
Электронная почта: krasnoznamensk@mfc39.ru
19) Муниципальное казенное учреждение Полесского муниципального района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Полесск, ул. Советская, 12.
График работы МФЦ:
- вторник, четверг, пятница с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- среда с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 15:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40158) 35-150, 35-260.
Электронная почта: polessk@mfc39.ru
Удаленные рабочие места:
- Калининградская область, Полесский район, пос. Тургенево, ул. Садовая, 1.
График работы:
среда с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00;
четверг с 08:00 до 12:00, без перерыва на обед.
- Калининградская область, Полесский район, пос. Саранское, ул. Школьная, 9.
График работы:
Понедельник, вторник с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.
- Калининградская область, Полесский район, пос. Залесье, ул. Большаковская, 16.
График работы:
пятница с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.
- Калининградская область, Полесский район, пос. Головкино, ул. Молодежная, 1.
График работы:
четверг с 13:00 до 17:00, без перерыва на обед.
20) Муниципальное казенное учреждение муниципального образования «Багратионовский муниципальный район» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Багратионовск, ул. Спортивная, 35.
График работы МФЦ:
- понедельник-среда, пятница с 08:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- четверг с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 13:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефоны для получения справок: 8 (40156) 32-324.
Электронная почта: bagrationovsk@mfc39.ru
Удаленные рабочие места:
- Калининградская область, Багратионовский район, пос. Совхозное, ул. Луговая, 4.
График работы:
понедельник-пятница с 09:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00;
- Калининградская область, Багратионовский район, пос. Нивенское, ул. Калининградская, 20.
График работы:
понедельник-пятница с 09:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00;
- Калининградская область, Багратионовский район, пос. Долгоруково, ул. Чапаева, 1.
График работы:
вторник, четверг с 09:00 до 17:30, перерыв на обед с 13:00 до 13:30;
- Калининградская область, Багратионовский район, пос. Гвардейское, ул. Школьная, 9 Б.
График работы:
Понедельник, среда, пятница с 09:00 до 17:30, перерыв на обед с 13:00 до 13:30.
21) Муниципальное казенное учреждение Озерского городского округа «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»:
- Калининградская область, г. Озерск, ул. Пограничная, 1.
График работы МФЦ:
- вторник-пятница с 08:30 до 17:30, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 16:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40142) 33-303.
Электронная почта: ozersk@mfc39.ru
22) Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Ладушкинский городской округ»:
- Калининградская область, г. Ладушкин, ул. Победы, 23.
График работы МФЦ:
- понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед;
- суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40156) 66-258, 66-245, 66-266.
Электронная почта: ladushkin@mfc39.ru
23) Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Пионерского городского округа:
- Калининградская область, г. Пионерский, ул. Комсомольская, 10.
График работы МФЦ:
- вторник с 09:00 до 20:00, без перерыва на обед;
- среда-пятница с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед;
- суббота с 09:00 до 15:00, без перерыва на обед;
- воскресенье, праздничные дни – выходные дни.
Телефон для получения справок: 8 (40155) 23-030.
Электронная почта: pionersk@mfc39.ru
11. Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационных стендах, размещенных в помещениях МФЦ, удаленных рабочих мест МФЦ.
12. Адрес официального портала Правительства Калининградской области в сети Интернет: www.gov39.ru.
13. На официальном портале Правительства Калининградской области размещается следующая информация:
- место нахождения и адрес Агентства;
- место нахождения и адрес МФЦ;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты для обращения заявителей через официальные сайты;
- порядок выполнения процедур исполнения государственной функции в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действия (бездействия) и (или) решений, осуществляемых и принятых должностными лицами Агентства в рамках исполнения государственной функции;
- список нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной услуги.
14. В соответствующем разделе портала Правительства Калининградской области размещается текст регламента с приложениями, а также реестр выданных разрешений на ввод в эксплуатацию.
15. Информация о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, доводится до заявителей следующими способами:
- непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ, должностным лицам Агентства;
- при обращении к специалистам МФЦ, должностным лицам Агентства с использованием средств телефонной связи по указанным в пункте 7 настоящего административного регламента справочным телефонам;
- при обращении в Агентство путем использования услуг почтовой связи;
- при обращении в Агентство посредством электронной почты по адресу e.postnova@gov39.ru;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru и на официальном сайте Правительства Калининградской области www.gov39.ru.
16. Сведения о ходе предоставления государственной услуги сообщаются должностными лицами Агентства, специалистами МФЦ посредством телефонной связи.
17. На информационных стендах, расположенных в помещениях МФЦ, размещается следующая информация:
- место нахождения и адрес и график работы МФЦ, Агентства, номер телефона для справок Агентства, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, информация о месте нахождения и графике работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
- адрес официального сайта Правительства Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- образец заполнения заявления о предоставлении государственной услуги.
18. На официальном сайте Правительства Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.gov39.ru размещается следующая информация:
- место нахождения и адрес, а также график работы МФЦ, Агентства;
- перечень МФЦ, которые участвуют в предоставлении государственной услуги, место нахождения и адрес, телефон;
- способы получения информации о месте нахождения и графике работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги;
- номера справочных телефонов организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- адрес электронной почты Агентства;
- адреса официальных сайтов организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты;
- порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- образец заполнения и бланк заявления о предоставлении государственной услуги;
- описание процедуры предоставления государственной услуги;
- информация о порядке обжалования заявителем отказа в предоставлении государственной услуги;
- полный текст административного регламента.
19. В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru размещается следующая информация:
- информация об услуге в сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
- бланк заявления и исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
20. Обращение в Агентство по вопросам предоставления государственной услуги составляется в установленной форме и направляется в письменном виде.
21. Обращение направляется в Агентство по почте, электронной почте, либо непосредственно передается в структурное подразделение Агентства, ответственное за прием документов.
|