Приказ от 11 апреля 2013 г. N 24 об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги предоставление единовременной денежной выплаты семейным парам

Скачать 352.81 Kb.

Название	Приказ от 11 апреля 2013 г. N 24 об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги предоставление единовременной денежной выплаты семейным парам
страница	1/3
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3

Документ предоставлен КонсультантПлюс

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ

от 11 апреля 2013 г. N 24
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ,

НАГРАЖДЕННЫМ МЕДАЛЬЮ "ЗА ЛЮБОВЬ И ВЕРНОСТЬ"

Список изменяющих документов

(в ред. приказа УТ и СЗН НАО (Ненецкий автономный округ)

от 25.10.2013 N 90)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 30.09.2011 N 216-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление единовременной денежной выплаты семейным парам, награжденным медалью "За любовь и верность".

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Начальник Управления труда

и социальной защиты населения

Ненецкого автономного округа

С.А.СВИРИДОВ
Утвержден

приказом Управления труда

и социальной защиты населения

Ненецкого автономного округа

от 11.04.2013 N 24
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ,

НАГРАЖДЕННЫМ МЕДАЛЬЮ "ЗА ЛЮБОВЬ И ВЕРНОСТЬ"

Список изменяющих документов

(в ред. приказа УТ и СЗН НАО (Ненецкий автономный округ)

от 25.10.2013 N 90)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления Управлением труда и социальной защиты населения НАО государственной услуги "Предоставление единовременной денежной выплаты семейным парам, награжденным медалью "За любовь и верность" (далее - административный регламент, выплата, Управление, государственная услуга) определяет сроки, основания, последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия Управления с учреждениями, организациями, заявителями при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями являются граждане - семейные пары, в которых хотя бы один из супругов относится к гражданам старшего поколения (женщины старше 50 лет, мужчины старше 55 лет), проживающие на территории Ненецкого автономного округа и награжденные в текущем году медалью "За любовь и верность".
Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги
3. Информирование о предоставлении государственной услуги включает в себя следующие сведения:

Место нахождения и почтовый адрес Управления: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 25.

График работы Управления: ежедневно с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.30 до 13.30, суббота и воскресенье - выходные дни.

Телефон для справок: 8 (81853) 4 67 45.

Адрес электронной почты (e-mail) Управления: mail@utszn.adm-nao.ru, utsznnao@yandex.ru; socnao@yandex.ru.

Настоящий административный регламент размещен на Портале органов государственной власти Ненецкого автономного округа www.ogv-nao.ru.

4. Информирование о месте нахождения, справочных телефонах, адресе электронной почты и графике работы Управления, по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется:

- по письменным обращениям;

- по телефону;

- при личном обращении;

- по электронной почте;

- в средствах массовой информации и иных официальных источниках;

- путем размещения информационных материалов в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа "Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа" http://www.ogv-nao.ru, федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru и на информационном стенде в Управлении.

Информирование о предоставлении государственной услуги при обращении заявителя осуществляется сотрудником Управления, ответственным за информирование о порядке предоставления государственной услуги.

5. Основными требованиями к предоставлению информации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги и о ходе ее предоставления;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

6. Требования к форме и характеру взаимодействия сотрудника Управления с заявителями:

1) при ответе на телефонные звонки сотрудник Управления представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Продолжительность разговора не должна превышать 10 минут. В случае отсутствия у лица, принявшего звонок, возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

2) при личном обращении заявителей сотрудник Управления должен представиться, назвать фамилию, имя и отчество, занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос. Продолжительность разговора не должна превышать 10 минут.

7. Письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения, в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона сотрудника Управления - исполнителя ответа, и подписывается начальником Управления.

8. В местах предоставления государственной услуги, в том числе на информационных стендах Управления, размещаются следующие информационные материалы:

информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресе электронной почты и графике работы Управления, месте размещения и часах приема сотрудниками Управления;

текст настоящего административного регламента с приложениями;

перечень документов, которые заявитель должен представить для получения государственной услуги;

образцы заполнения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или требования к ним;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

ответы на часто задаваемые вопросы;

иная информация, обязательное предоставление которой заявителям предусмотрено федеральным законодательством.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги "Предоставление единовременной денежной выплаты семейным парам, награжденным медалью "За любовь и верность".
Наименование органа исполнительной власти НАО,

предоставляющего государственную услугу
10. Органом, предоставляющим государственную услугу, является Управление труда и социальной защиты населения НАО.

Иные органы исполнительной власти Ненецкого автономного округа, органы местного самоуправления и организации не участвуют в предоставлении государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги Управление не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Ненецкого автономного округа.
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление выплаты.
Срок предоставления государственной услуги
12. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении выплаты принимается Управлением в течение 10 календарных дней с даты регистрации заявления с необходимыми документами.

Уведомление о принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении выплаты с указанием причин отказа направляется заявителю в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Форма уведомления о принятии решения оформляется в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в Администрации Ненецкого автономного округа, Аппарате Администрации Ненецкого автономного округа и иных органах исполнительной власти Ненецкого автономного округа, утвержденной постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 27.05.2008 N 80-п.

(в ред. приказа УТ и СЗН НАО (Ненецкий автономный округ) от 25.10.2013 N 90)

Выплата производится в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о ее предоставлении путем перечисления денежных средств на счет гражданина в кредитном учреждении или почтовым переводом через Управление федеральной почтовой связи Ненецкого автономного округа - филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
13. Конституция Российской Федерации. "Российская газета", N 7, 21.01.2009;

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". "Российская газета", N 168, 30.07.2010;

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". "Российская газета", N 165, 29.07.2006;

Устав Ненецкого автономного округа. "Няръяна вындер", N 145 - 146, 26.09.1995;

постановление администрации НАО от 09.09.2010 N 175-п "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Старшее поколение Ненецкого автономного округа на 2011 - 2014 годы". "Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", N 17, 20.09.2010;

постановление администрации НАО от 19.12.2011 N 296-п "Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления единовременной денежной выплаты семейным парам, награжденным медалью "За любовь и верность". "Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", N 33, 20.12.2011;

постановление администрации НАО от 27.05.2008 N 80-п "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации Ненецкого автономного округа, аппарате администрации Ненецкого автономного округа и иных органах исполнительной власти Ненецкого автономного округа". "Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", N 25, 28.05.2008;

постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 04.09.2013 N 334-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе". "Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", N 36, 04.09.2013.

(абзац введен приказом УТ и СЗН НАО (Ненецкий автономный округ) от 25.10.2013 N 90)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги,

подлежащих представлению заявителем
14. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- письменное заявление гражданина (одного из супругов) по форме согласно приложению 1, в котором указывается один из способов предоставления выплаты, одновременно с которым предоставляются следующие подтверждающие документы:

1) паспорт;

2) документ, подтверждающий награждение медалью "За любовь и верность";

3) свидетельство о браке.

Управление осуществляет прием заявлений, делает копии представленных документов (оригиналы документов возвращаются гражданину) и заверяет их.

Сотрудник Управления не вправе требовать от Заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги
15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Управлением государственной услуги, не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги
16. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

17. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

Основанием для отказа в предоставлении выплаты является непредоставление одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 14 раздела II настоящего административного регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги
18. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы за предоставление государственной услуги
19. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги, результата

предоставления государственной услуги
20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

1 2 3

	Приказ от 24 декабря 2015 г. N 170-н об утверждении административного... В соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2010 n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"...		Кемеровской области Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной выплаты отдельным...
	Кемеровской области Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной выплаты отдельным...		Приказ от 4 февраля 2013 г. №20 об утверждении новой редакции административного... Об утверждении новой редакции административного регламента по предоставлению государственной услуги
	Муниципального района «дзержинский район» постановлени е 30 сентября 2009 г г. Кондрово №2027 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Оказание единовременной социальной помощи супружеским...		О внесении изменения в постановление главы администрации Задонского муниципального «Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции предоставления государственной услуги «Прием документов...
	Приказ от 23 сентября 2013 г. N 602-п об утверждении административного... П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат...		Приказ Департамента от 19. 04. 2013 №23-нп «Об утверждении Административного... Приказ Департамента от 19. 04. 2013 №23-нп «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по...
	Технологическая схема предоставления государственной услуги Ярославской области от 29. 06. 2012 №72-12 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по...		Административный регламент Самарской области по предоставлению государственной услуги Предоставление ежемесячной денежной выплаты

Похожие: