Солнечного муниципального района
Скачать 0.61 Mb.
|
-в случае устного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале предоставления консультаций по муниципальным услугам». -в случае письменного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации исходящих документов». 3.2.Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 3.2.1.Основания для начала административной процедуры: Основанием для начала административной процедуры является подача Заявителем в соответствующее общеобразовательное учреждение следующих документов: 1.Заявление (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту). В заявлении указываются следующие сведения: -наименование, почтовый адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу; -адрес регистрации (место жительства) Заявителя; -контактный телефон Заявителя (рабочий, сотовый, домашний); -фамилия, имя, отчество ребенка; -дата и место рождения ребенка; -сведения о родителях (Ф.И.О. матери ребенка, контактный телефон матери ребенка, Ф.И.О. отца ребенка, контактный телефон отца ребенка); -сведения об ознакомлении Заявителя с Уставом общеобразовательного учреждения, лицензией на осуществление образовательной деятельности и свидетельством о государственной аккредитации общеобразовательного учреждения; -сведения о согласии Заявителя на обработку персональных данных родителей и персональных данных ребенка; -способ получения ответа на заявление (при помощи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ»: www.gosuslugi.ru, при помощи региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края»: pgu.khv.gov.ru, при непосредственном обращении, по почте, по электронной почте, при помощи факсимильной связи, при помощи официального сайта); -подпись Заявителя; -дата написания заявления. 2.Доверенность (в случае подачи заявления представителем Заявителя). 3.Документ, удостоверяющий личность Заявителя или представителя Заявителя. 4.Свидетельство о рождении ребенка. 5.Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельство о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории. 6.Медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка (предоставляется только по желанию Заявителя). 7.Личное дело обучающегося, выданное общеобразовательным учреждением, в котором ребенок обучался ранее (предоставляется Заявителем в случае приема ребенка в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы общеобразовательного учреждения); 8.Аттестат об основном общем образовании (предоставляется Заявителем в случае приема ребенка в общеобразовательное учреждение на ступень среднего (полного) общего образования). 9.Документ, подтверждающие наличие льготы на первоочередное предоставление места в общеобразовательном учреждении: 9.1.Справка с места службы (предоставляют сотрудники полиции, военнослужащие, а также семьи, в которых один из родителей - сотрудник полиции погиб (умер) в период прохождения службы в полиции, после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, заболевания, полученного в связи с выполнением служебных обязанностей). 9.2.Справка из военного комиссариата (предоставляют семьи, в которых один из родителей - военнослужащий погиб (умер) в период прохождения военной службы, после увольнения с военной службы по достижению им предельного возраста пребывания на военной службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями). Копии документов, представляемые Заявителем самостоятельно, заверяются уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в установленном порядке и хранятся в соответствующем общеобразовательном учреждении на время обучения ребенка. Документы, указанные в п. 1.,3.,4.,5.,6.,7.,8., пп. 9.1.,9.2. Заявитель обязан предоставить самостоятельно, согласно требованиям п. 6 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Документ, указанный в п. 2. Заявитель обязан предоставить самостоятельно, согласно решению Собрания депутатов Солнечного муниципального района Хабаровского края от 18.04.2013 № 28 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, а также порядка определения размера платы за оказание таких услуг». Запрещается требовать от Заявителя: -предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; -предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ и муниципальными правовыми актами, находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, утвержден решением Собрания депутатов Солнечного муниципального района Хабаровского края от 18.04.2013 № 28 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, а также порядка определения размера платы за оказание таких услуг»: -доверенность. Сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) органами, участвующими в предоставлении услуги: -доверенность оформляется нотариусом нотариального округа по запросу Заявителя в установленном законом порядке. 3.2.2.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Заявление и прилагаемые к нему документы, необходимые для зачисления ребенка в общеобразовательное учреждение, поступившие в соответствующее общеобразовательное учреждение, регистрируются уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале приема заявлений» - непосредственно в день их поступления. После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов Заявителю выдается расписка, содержащая в себе информацию о регистрационном номере заявления и перечне представленных документов. Расписка заверяется подписью специалиста общеобразовательного учреждения, ответственного за прием заявления и прилагаемых к нему документов, и печатью общеобразовательного учреждения. 3.2.3.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист, уполномоченный руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения. 3.2.4.Критерии принятия решения: -всестороннее, полное и объективное рассмотрение и принятие решения. 3.2.5.Результат административной процедуры: -прием и регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами. 3.3.Получение Заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги: 3.3.1.Основания для начала административной процедуры: Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя: -лично; -по телефону; -в письменной форме; -посредством использования электронной почты; -посредством использования факсимильной связи; -посредством использования официального сайта общеобразовательных учреждений. 3.3.2.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: При предоставлении информации при личном обращении уполномоченные специалисты общеобразовательных учреждений представляют информацию о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. При предоставлении информации посредством использования средств телефонной связи уполномоченные специалисты общеобразовательных учреждений подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. Ответ на звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил телефонный звонок, фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности уполномоченного специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого уполномоченного специалиста или же Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. При предоставлении информации по письменным заявлениям, заявлениям, поступившим по электронной почте и (или) по факсимильной связи, ответ на заявление о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги направляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента регистрации заявления о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, но не позже общего срока, установленного на предоставление муниципальной услуги. Ответ на заявление о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги подписывает руководитель соответствующего общеобразовательного учреждения (либо лицо, его замещающее). Предоставление информации посредством использования официального сайта общеобразовательных учреждений: При предоставлении информации Заявителю необходимо использовать официальный сайт общеобразовательных учреждений. 3.3.3.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист, уполномоченный руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения. 3.3.4.Критерии принятия решения: -всестороннее, полное и объективное рассмотрение и принятие решения. 3.3.5.Результат административной процедуры: -получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. 3.3.6.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: -в случае устного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале предоставления консультаций по муниципальным услугам». -в случае письменного обращения - результат административной процедуры фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации исходящих документов». 3.4.Рассмотрение принятых документов и принятие решения: 3.4.1.Основания для начала административной процедуры: Основанием для начала административной процедуры является наличие зарегистрированного заявления с прилагаемыми к нему документами о предоставлении муниципальной услуги в «Журнале приема заявлений». 3.4.2.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Заявление и прилагаемые к нему документы в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их регистрации направляются уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения на рассмотрение руководителю соответствующего общеобразовательного учреждения (либо лицу, его замещающему). Руководитель соответствующего общеобразовательного учреждения в результате рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов определяет уполномоченного специалиста общеобразовательного учреждения, ответственного за рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов. Вверху на заявлении ставится резолюция руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения, содержащая фамилию и инициалы уполномоченного специалиста общеобразовательного учреждения с изложением краткой сути поручения, внизу поручения ставится дата и подпись руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения. Уполномоченный специалист общеобразовательного учреждения рассматривает заявление и прилагаемые к нему документы на предмет соответствия их требованиям законодательства РФ и настоящего Административного регламента, а также на наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и принимает одно из следующих решений: -подготовка проекта приказа руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение»; -подготовка проекта информационного письма с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги. Документы, подготовленные уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения, направляются для подписания руководителю соответствующего общеобразовательного учреждения. Приказ руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение», подписанный руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения, регистрируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации приказов». На зарегистрированном документе в левой части верхнего поля первого листа основного документа указывается дата регистрации документа и его порядковый номер. На каждого ребенка, зачисленного в соответствующее общеобразовательное учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные при приеме и иные документы. Информационное письмо с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги, подписанное руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения, регистрируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации исходящих документов». На зарегистрированном документе в левой части верхнего поля первого листа основного документа проставляется угловой штамп с указанием даты регистрации документа и его порядкового номера. 3.4.3.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист, уполномоченный руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения. 3.4.4.Критерии принятия решения: -всестороннее, полное и объективное рассмотрение и принятие решения. 3.4.5.Результат административной процедуры: -подготовка приказа руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение»; -подготовка информационного письма с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги. 3.4.6.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: Приказ руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение» фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации приказов». Информационное письмо с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги фиксируется уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации исходящих документов». 3.5.Получение Заявителем результата предоставления муниципальной услуги: 3.5.1.Основания для начала административной процедуры: Основанием для начала административной процедуры является: -зарегистрированное уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации приказов», подписанное руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения, приказ руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение»; -зарегистрированное уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения в «Журнале регистрации исходящих документов», подписанное руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения, информационное письмо с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги. 3.5.2.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Приказ руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение» направляется (вручается) уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения Заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней с момента регистрации заявления и прилагаемых к нему документов в «Журнале приема заявлений». Информационное письмо с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги направляется (вручается) уполномоченным специалистом общеобразовательного учреждения Заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней с момента регистрации заявления и прилагаемых к нему документов в «Журнале приема заявлений». 3.5.3.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры: Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист, уполномоченный руководителем соответствующего общеобразовательного учреждения. 3.5.4.Результат административной процедуры: -направление (вручение) приказа руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения Солнечного муниципального района Хабаровского края «О зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение»; -направление (вручение) информационного письма с разъяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги. 4.Формы контроля исполнения административного регламента Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля и в форме проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги (плановые и внеплановые проверки). 4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами: Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется: -начальником управления образования администрации Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа № 1 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа № 2 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа № 3 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Горный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Хурмули Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Харпичан Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Дуки Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения вечерняя (сменная) общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Горин Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа имени Акима Самара села Кондон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа села Эворон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения основная общеобразовательная школа поселка Амгунь Солнечного муниципального района Хабаровского края; -руководителем муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа поселка Джамку Солнечного муниципального района Хабаровского края; -лицами, их замещающими. Кроме этого, текущий контроль сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется лицом, ответственным за делопроизводство, посредством еженедельного отслеживания и сопоставления даты регистрации заявления и срока, установленного на предоставление муниципальной услуги. 4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги: Полнота и качество предоставления муниципальной услуги контролируются посредством проведения плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся: -управлением образования администрации Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 1 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 2 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 3 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Горный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Хурмули Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Харпичан Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Дуки Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением вечерняя (сменная) общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Горин Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа имени Акима Самара села Кондон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа села Эворон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением основная общеобразовательная школа поселка Амгунь Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Джамку Солнечного муниципального района Хабаровского края. Плановая проверка проводится не реже 1 (одного) раза в год. Результаты проведения плановой проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Внеплановая проверка проводится: -управлением образования администрации Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 1 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 2 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа № 3 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Горный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Хурмули Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Харпичан Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Дуки Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением вечерняя (сменная) общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Горин Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа имени Акима Самара села Кондон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа села Эворон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением основная общеобразовательная школа поселка Амгунь Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средняя общеобразовательная школа поселка Джамку Солнечного муниципального района Хабаровского края. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение Заявителя в установленном порядке с жалобой на нарушение настоящего Административного регламента. Проведение внеплановой проверки осуществляется по мере поступления жалоб от Заявителя на действия (бездействия) общеобразовательных учреждений, их должностных лиц. Результаты проведения внеплановой проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.3.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги: Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими при исполнении административных процедур (действий), установленных настоящим Административным регламентом в соответствии с требованиями законодательства РФ. 4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций: Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль за предоставлением муниципальной услуги в соответствии с требованиями законодательства РФ. 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц 5.1.Информация для Заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органов, предоставляющих муниципальную услугу и (или) их должностных лиц, при предоставлении муниципальной услуги: Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) общеобразовательных учреждений, их должностных лиц, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2.Предмет жалобы: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: -нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги; -нарушение срока предоставления муниципальной услуги; -требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; -отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя; -отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами; -затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами; -отказ общеобразовательных учреждений, их должностных лиц, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3.Перечень структурных подразделений администрации Солнечного муниципального района Хабаровского края и муниципальных учреждений Солнечного муниципального района Хабаровского края, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке: -администрация Солнечного муниципального района Хабаровского края; -управление образования администрации Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 1 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 3 рабочего поселка Солнечный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа рабочего поселка Горный Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Хурмули Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Харпичан Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Дуки Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа поселка Березовый Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Горин Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа имени Акима Самара села Кондон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа села Эворон Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа поселка Амгунь Солнечного муниципального района Хабаровского края; -муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа поселка Джамку Солнечного муниципального района Хабаровского края. 5.4.Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы: При рассмотрении жалобы в администрации, в управлении образования или в общеобразовательном учреждении Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.5.Порядок подачи и рассмотрения жалобы: Жалоба может быть подана Заявителем лично, направлена по почте, по электронной почте, при помощи факсимильной связи, при помощи официального сайта, при помощи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ»: www.gosuslugi.ru, при помощи региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края»: pgu.khv.gov.ru. Жалоба на решения и действия (бездействия) специалистов общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление муниципальной услуги, подается Заявителем в соответствующее общеобразовательное учреждение на имя руководителя соответствующего общеобразовательного учреждения. Жалоба на решения и действия (бездействия) общеобразовательных учреждений, руководителей общеобразовательных учреждений, подается Заявителем в управление образования на имя начальника управления образования по адресу: 682711, Хабаровский край, Солнечный муниципальный район, р.п. Солнечный, ул. Ленина, дом 23 (телефон/факс: 8 (42146) 2-23-80, адрес электронной почты: uprobrsoln@mail.ru). Жалоба на решения и действия (бездействия) управления образования, начальника управления образования, подается Заявителем в администрацию Солнечного муниципального района Хабаровского края на имя Главы Солнечного муниципального района Хабаровского края по адресу: 682711, Хабаровский край, Солнечный муниципальный район, р.п. Солнечный, ул. Ленина, дом 23 (телефон: 8 (42146) 2-23-21, факс: 8 (42146) 2-36-72, адрес электронной почты: asr@ns.kmscom.ru). Обжалование решений и действий (бездействий) Главы Солнечного муниципального района Хабаровского края осуществляется Заявителем в установленном законом порядке. Жалоба должна содержать: -наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются; -фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; -сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего; -доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.6.Сроки рассмотрения жалобы: Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7.Результат рассмотрения жалобы: По результатам рассмотрения жалобы администрация, управление образования или общеобразовательное учреждение принимает одно из следующих решений: -удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврате Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; -отказать в удовлетворении жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, преступления или иного правонарушения должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалобы направляет имеющиеся материалы в соответствующие органы по подведомственности. Администрация, управление образования или общеобразовательное учреждение при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если в письменной жалобе Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава Солнечного муниципального района Хабаровского края, начальник управления образования или руководитель соответствующего общеобразовательного учреждения вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрацию, в управление образования или в соответствующее общеобразовательное учреждение. О данном решении в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы уведомляется Заявитель, направивший жалобу. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему жалобу, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.8.Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы: Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. _______________ ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» БЛОК-СХЕМА к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение»
да нет
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» В ______________________________ (наименование, почтовый адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу) от ______________________________ (Ф.И.О. Заявителя) __________________________________ (адрес регистрации/адрес места жительства Заявителя) _____________________________________ (контактный телефон Заявителя: рабочий, сотовый, домашний) |
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные... |  | Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района, пунктом 8 Постановления Администрации муниципального района от 10. 11. 2010... |
| Федерации, постановлением администрации Ольгинского муниципального района от 09. 11. 2011г. №548 «о порядке разработки и утверждения... | | В целях привлечения граждан к активному участию в решении проблем жилищно-коммунального хозяйства Промышленновского муниципального... |
| Анучинского муниципального района, Уставом Анучинского муниципального района, в целях повышения качества и доступности результатов... | | Администрации муниципального района от 16. 02. 2012 №271 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов... |
| Тулунского муниципального района по решению вопросов местного значения муниципального района и исполнению возложенных полномочий... | | Постановлением Администрации Прионежского муниципального района от 02 апреля 2012 №696 «Об утверждении Перечня услуг, предоставляемых... |
| В соответствии с распоряжением администрации Агаповского муниципального района от 18. 03. 2011 года №77 «Об утверждении реестра (перечня)... | | О мерах по реализации решения Совета муниципального района «Печора» «О гарантиях и компенсациях для лиц, проживающих в районах Крайнего... |