Административный регламент предоставления пенсионным фондом российской федерации
Скачать 1.19 Mb.
|
118. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу; 4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. 119. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии. 120. Граждане имеют право обратиться в территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 121. В досудебном порядке граждане имеют право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также жалоба может быть принята при личном приеме гражданина: 1) в отделения Пенсионного фонда Российской Федерации на решение территориального органа ПФР, действие (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР, ответственного за предоставление государственной услуги; 2) руководителю территориального органа ПФР на действие (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР, ответственного за предоставление государственной услуги; 3) в управления Пенсионного фонда Российской Федерации в федеральных округах или в центральный аппарат Пенсионного фонда Российской Федерации на действие (бездействие) должностного лица отделения Пенсионного фонда Российской Федерации. 122. При обращении граждан с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок. 123. В случае если по жалобе гражданина требуется провести расследование или проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на тридцать календарных дней по решению должностного лица территориального органа ПФР, ответственного за рассмотрение жалобы, руководителя территориального органа ПФР, в который поступила жалоба. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин его продления в общеустановленном порядке. 124. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 125. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, гражданину направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и, по желанию гражданина, в электронной форме. 126. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", утвержденному приказом Минздравсоцразвития России от 12 декабря 2011 г. N 1521н СВЕДЕНИЯ ОБ ОТДЕЛЕНИЯХ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ┌───┬───────────────┬────────────────────┬────────────────┬─────────────┬───────────┐ │ N │ Наименование │ Почтовый адрес │ Номер телефона │ График │Официальный│ │п/п│ отделения │ отделения │ отделения │ работы │ сайт │ │ │ Пенсионного │ Пенсионного фонда │ Пенсионного │ │ │ │ │ фонда │Российской Федерации│фонда Российской│ │ │ │ │ Российской │ │ Федерации │ │ │ │ │ Федерации │ │ │ │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ 3 │ 4 │ 5 │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 1 │Отделение ПФР │308000, г. │(4722) 33-30-51 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Белгородской│Белгород, ул. │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │Преображенская, д. │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │87 │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 2 │Отделение ПФР │241050, г. Брянск, │(4832) 77-05-33,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Брянской │ул. Любезного, д. 1 │74-02-58 │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │ │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 3 │Отделение ПФР │600007, г. Владимир,│(4922) 53-45-13 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Владимирской│ул. Мира, д. 61д │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │ │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 4 │Отделение ПФР │394036, г. Воронеж, │(473) 269-77-93 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Воронежской │ул. Студенческая, д.│ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │36 Б │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 5 │Отделение ПФР │153002, г. Иваново, │(4932) 31-24-47 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Ивановской │пер. Пограничный, д.│ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │10А │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 6 │Отделение ПФР │248003, г. Калуга, │(4842) 50-70-66 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Калужской │ул. Болдина, д. 2 а │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │ │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 7 │Отделение ПФР │156000, г. Кострома,│(0942) 39-06-05 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Костромской │ул. Комсомольская, │приемная, │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │д. 31А │(0942) 390-690 -│пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │"Горячая линия" │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 8 │Отделение ПФР │305000, г. Курск, │(4712) 51-20-05,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Курской │ул. Кати Зеленко, д.│70-04-63 - │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │5 │"Горячая линия" │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │ 9 │Отделение ПФР │398050, г. Липецк, │(4742) 42-91-01 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Липецкой │пл. Соборная, д. 3 │- приемная, │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │ │(4742) 42-92-11 │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │и │16.30 │ │ │ │ │ │(4742) 42-93-35 │Обеденное │ │ │ │ │ │- "Горячая │время 13:00 │ │ │ │ │ │линия" │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │10 │Отделение ПФР │302026, г. Орел, │(4862) 72-92-36 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Орловской │ул. Комсомольская, │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │д. 108 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │11 │Отделение ПФР │390013, Рязань, │(4912) 34-63-88,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Рязанской │Московское шоссе, д.│34-86-00 │9.00 - 18 00 │ │ │ │области │4 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │12 │Отделение ПФР │214019, г. Смоленск,│(4812) 62-49-28 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Смоленской │ул. Крупской, д. 37А│ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │ │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │13 │Отделение ПФР │170100, г. Тверь, │(4822) 77-74-45 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Тверской │ул. Вагжанова, д. 9,│ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │строение 1 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │14 │Отделение ПФР │392000, г. Тамбов, │(4752) 79-43-99 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Тамбовской │ул. │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │Интернациональная, │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │д. 37 │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │15 │Отделение ПФР │3000035, г. Тула, │(4872) 32-18-29 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Тульской │ул. Л. Толстого, д. │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │17 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │16 │Отделение ПФР │150049, г. │(4852) 59-02-33 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Ярославской │Ярославль, проезд │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │Ухтомского, д. 5 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │17 │Отделение ПФР │119602, г. Москва, │8(495) 983-05-31│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по г. Москве и │ул. Академика │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │Московской │Анохина, д. 20, │ │пт. 9.00 - │ │ │ │области │корп. А │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │18 │Отделение ПФР │167983, Республика │(8212) 29-17-13 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Республике │Коми, г. Сыктывкар, │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │Коми │ул. Кирова, д. 36 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │19 │Отделение ПФР │185910, Республика │(8142) 79-52-08,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Республике │Карелия, г. │79-59-59 │9.00 - 18.00 │ │ │ │Карелия │Петрозаводск, ул. │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │Кирова, д. 23 │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │20 │Отделение ПФР │166000, г. Нарьян- │(8185) 34-30-98 │Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Ненецкому │Мар, ул. Ленина, д. │ │9.00 - 18.00 │ │ │ │автономному │21 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │округу │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │21 │Отделение ПФР │163061, г. │(8182) 21-77-88,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по │Архангельск, ул. │21-77-86 │9.00 - 18.00 │ │ │ │Архангельской │Набережная Северной │ │пт. 9.00 - │ │ │ │области │Двины, д. 28 │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │22 │Отделение ПФР │160000, г. Вологда, │(8172) 76-92-28,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Вологодской │ул. Зосимовская, д. │57-19-11 │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │18 │ │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │23 │Отделение ПФР │236000, г. │(4012) 99-83-29,│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по │Калининград, │99-83-22, │9.00 - 18.00 │ │ │ │Калининградской│Советский проспект, │60-51-27 │пт. 9.00 - │ │ │ │области │д. 18 (5 этаж) │ │16.30 │ │ │ │ │ │ │Обеденное │ │ │ │ │ │ │время 13:00 │ │ │ │ │ │ │- 13:45 │ │ ├───┼───────────────┼────────────────────┼────────────────┼─────────────┼───────────┤ │24 │Отделение ПФР │183025, г. │(8152) 403-700 -│Пн. - чт. │www.pfrf.ru│ │ │по Мурманской │Мурманск, ул. │приемная, │9.00 - 18.00 │ │ │ │области │Полярные Зори, д. 26│403-759 - отдел │пт. 9.00 - │ │ │ │ │ │ОАСВ и ВЗ, │16.30 │ │ │ │ │ │(8152) 403-762 -│Обеденное │ │ |
Похожие:
 | Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений (далее соответственно... | | Фз "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, n 43, ст. 4904; 2000, n... |
 | Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. N 166-фз) (далее государственная услуга), сроки и последовательность административных процедур... | | Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. N 166-фз) (далее государственная услуга), сроки и последовательность административных процедур... |
| Административному регламенту предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по выплате трудовых пенсий... | | Административному регламенту предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации и его территориальными органами государственной... |
| Фондом Социального Страхования, перед налоговым органом по ндс за последний период ушедшего года, а также перед Пенсионным Фондом.... | | О дополнительных мерах по укреплению платежной дисциплины при осуществлении расчетов с Пенсионным фондом Российской Федерации, Фондом... |
| Административному регламенту предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению трудовых... | | Пенсионным фондом Российской Федерации, Фондом социального страхования Российской Федерации и Федеральным фондом обязательного медицинского... |