Стратегическое планирование 2 Фандрайзинг (Сбор средств) 26 Public Relations и маркетинг 55 Из техник эффективного общения (основные методы предупреждения и разрешения конфликтов) 70 Маркетинговый подход 73
Скачать 3.64 Mb.
|
Прием №4: Анализ осуществимости мероприятия Мероприятие: Дата проведения: Место проведения (или варианты): Ответственные (кто за что отвечает: привлечение добровольцев, доставка еды и напитков, совершение контрольных обходов, связи с общественностью, сбор пожертвований, изготовление печатных материалов, привлечение участников и т.д.): Цель мероприятия: Оцениваемый совокупный доход Оцениваемые совокупные издержки Пожертвования Печать Продажа напитков и еды Еда Билеты Транспорт Другое Призы Всего: Значки Вода Всего: Оцениваемый чистый доход (совокупный доход минус издержки) = Оцениваемое количество часов добровольной работы по подготовке и проведению мероприятия (если вам придется платить некоторым людям, то это учитывается выше): Организационный комитет: (количество людей) х (количество часов) = всего Супервизоры мероприятия: (количество людей) х (количество часов) = всего И т.д. Общее количество оплачиваемых и неоплачиваемых человеко-часов, необходимых для проведения мероприятия. Тип мероприятия (продажа, спонсируемое или с билетами): Существенные элементы/отличительные характеристики: Можно ли будет провести мероприятие без главного спонсора? С какого момента мероприятие становится окупаемым (количество проданных билетов или товаров, сумма собранных пожертвований и т.д.)? Что может помешать (плохая погода, болезнь артистов и т.д.)? Какие мероприятия являются конкурирующими? Привлечет ли мероприятие потенциальных участников? На кого мы нацеливаемся и как? Какая потребуется поддержка в средствах массовой информации? Какие будут открывающие программы? Другие замечания: Предполагаемые пожертвованные материалы: Статья _________ Пожертвовано _____________ Стоимость _____________ Резюме Давайте просмотрим то, что мы узнали. Прежде всего необходимо, чтобы фонды имели годовой план для фандрайзинга - это называется годовой кампанией по привлечению средств. Такие кампании должны включать в себя различные мероприятия и механизмы. Первый шаг при планировании кампании – это проведение исследования. Хорошим средством такого исследования является изучение и анализ общественной ситуации, которые были описаны выше. Взносы и спонсорская поддержка являются очень хорошими механизмами, и если вы обнаружили, что они приносят достаточное количество денег, чтобы оправдать потраченные ресурсы (финансовые и человеческие), тогда они должны оставаться частью вашей компании. Однако, если вы хотите, чтобы ваш фонд рос и в смысле признания, и в финансовом смысле, то вы должны расширять свою целевую группу спонсоров и придумывать новые мероприятия. Существует четыре категории мероприятий: мероприятия с билетами, мероприятия с продажами, спонсированные и объединенные мероприятия (способ значительно расширить ваш список спонсоров, развлечься, привлечь внимание к фонду и, возможно, подкрепить важную идею, например, пользу здорового образа жизни). Какое мероприятие вы изберете, зависит от многих факторов. После мозгового штурма со своими коллегами по фонду и составления списка возможных мероприятий (не забудьте, вам нужно во всю использовать свои творческие способности, быть оригинальным, пробовать все интересное и новое) примените ваши инструменты, чтобы определить, какие мероприятия принесут наибольшую пользу вашему фонду. Этими инструментами являются анализ коэффициента стоимости и анализ осуществимости мероприятия. С такой информацией ваш комитет по привлечению средств сможет разработать удачный план проведения мероприятий кампании, а у вас будет большое число данных, необходимых для серьезного планирования кампании. Как только вы составите окончательный список механизмов и мероприятий по привлечению средств, вы будете готовы составить годовой стратегический план по привлечению средств! Есть еще один инструмент, который пригодится вам при проведении работ по привлечению средств. Это список того, что нужно сделать и в какое время. Конечно, вы можете составить собственный список, основанный на ваших конкретных мероприятиях и механизмах. Мой список даст вам представление о том, что необходимо в него включить. Прием №5: Перечень необходимых шагов и мероприятий Перед началом действий по привлечению средств
В день проведения мероприятия
После проведения мероприятия
Несколько последних советов
Советы опытных организаторов Ольга Мигель, школа №96, г. Железногорск Красноярского края. «Наш фонд собрал деньги на создание лыжной базы, на шитье костюмов для Деда Мороза и Снегурочки, на улучшение библиотеки и организацию образовательного центра, куда могут приходить родители, учителя, ученики и выпускники. Мы провели экскурсию для родителей, чтобы показать им конкретные результаты работы фонда. Это вдохновило родителей. Даже те из них, кто в первые два года не поддерживал фонд, стали после этого его членами. Такие примеры есть даже в моем классе». Николай Харченко, школа №187, г. Новосибирск «Много раз на занятиях и тренингах, проводимых центром «Сотрудничество» говорил о том, что партнерство предусматривает взаимовыгодные отношения. Истина прописная и понятная, но как трудно осуществить ее на практике. Ну кому нужна школа со своим тощим бюджетом и разбухшими проблемами. И вдруг - получилось! Мы со своим «трудовым» (имеются в виду ученики) ресурсом понадобились местному ЖЭУ, в свою очередь и ЖЭУ повернулось к нам лицом. Казалось бы такие мелочи: контейнеры для мусора сейчас размещены не во дворе школы, а на огражденной площадке жилищного управления. Каждый директор поймет, насколько приятно эта мелочь. ЖЭУ вывезло строительный мусор, подарило светильники для подвала... Районный спортивный клуб оборудовал тренажерный зал на 110 м. Самой школе ремонт и оснащение зала не под силу. Днем здесь будут проходить уроки физкультуры, а вечером это помещение будет отдано для взрослого населения. Взрослые же люди, жители микрорайона, приняли живое участие в строительстве хоккейной коробки, где вечером горит свет и играет музыка, катаются дети, а два раза в неделю поздними вечерами играют в хоккей папы наших учеников. Они и заточку коньков для себя и детей организовали. А другие папы в спортивном зале тренируются. Они наши спонсоры. Мячи футбольные и волейбольные купили, душевую кабину отремонтировали. Благодаря вмешательству члена попечительского Совета, главы администрации района, уважительно к школе стала относиться администрация автостоянки. Это уважение выражается в конкретной и совсем неплохой сумме, ежемесячно отчисляемой на школу. Трудно строятся партнерские отношения с родителями. Оказывается стереотип - получить no-максимуму, не прилагая никаких усилий». Алена Митина, Баевская муниципальная средняя школа, село Баево, Алтайский край. "Мы решили провести мероприятие, интересное для детей, и в то же время дающее возможность собрать деньги для нашей новой добровольческой организации. Мероприятие было приурочено к дню Ивана Купала, и проводилось на берегу озера Лена. Мы устроили много конкурсов и мероприятий. В них принимали участие более ста детей и родителей. Привлечение местных спонсоров к поддержке этого мероприятия позволило не только хорошо провести время взрослым и детям, и поощрить добровольческую помощь, но и собрать 58 рублей для нашей организации. Может показаться, что это небольшие деньги, но для нашей организации они означали успех нашей первой кампании по сбору средств!" Людмила Митюкляева, директор гимназии №91, г. Железногорск, Красноярский край. «Наша гимназия уже несколько лет имеет юридическую и финансовую самостоятельность, в банке у нас имеются бюджетный счет, счет по поручениям и спецсчет. Спецсчет мы используем для операций с внебюджетными средствами, заработанными и привлеченными иными способами. Так, наша гимназия работает по двум грантам, участвовала в программе Фонда Сороса, использовала индивидуальные гранты. На спецсчете до сих пор мы аккумулировали также средства, заработанные от реализации дополнительных платных образовательных услуг и иным образом в соответствии с выполняемыми нами инвестиционными программами. Это - лингвистические курсы, подготовка к поступлению в ВУЗы, подготовка дошкольников, платные семинары и аренда школьных помещений для иногородних ВУЗов. На спецсчет мы также направляли денежные средства от наших спонсоров. В августе 1998 года местная администрация и городской совет приняли решение об уменьшении бюджетного финансирования школ города ровно на ту сумму, которую школам удалось привлечь или заработать в виде внебюджетных поступлений. Этим постановлением была обессмыслена вся наша многолетняя работа по самофинансированию гимназии. Выход нам подсказали в Центре «Сотрудничество» и, воспользовавшись предложенными рекомендациями, мы совместно с родителями наших учеников учредили благотворительный фонд для поддержки развития гимназии. Фонд имеет самостоятельный баланс, свой расчетный счет, на котором мы сегодня аккумулируем все привлеченные внебюджетные средства на нужды гимназии. Таким образом мы избегаем уменьшения бюджетной доли финансирования нашей гимназии. Излишне говорить, что благотворительный фонд имеет все налоговые льготы и самостоятельно решает направления расходования внебюджетных средств. В текущем году Попечительский Совет фонда и педколлектив гимназии поставили себе задачу благоустроить школьный двор. Изучив наши возможности, мы поняли, что усилиями только родителей, учеников и педагогов мы эту проблему не сможем решить так эффективно, как нам хотелось бы. Поэтому гимназия и благотворительный фонд стали развивать программу выстраивания партнерских отношений с сообществом нашего микрорайона, в котором доля наших родителей составляет около 30%. В эту работу в рамках молодежных добровольческих инициатив активно включились ученики гимназии. Каждый класс взял шефство над двумя подъездами домов нашего микрорайона. Мы выпустили специальный печатный листок «Гражданин», через который изложили наши предложения окружающему гимназию сообществу. Одновременно мы провели большую работу по изучению нужд сообщества микрорайона, исследовали его социальный состав, демографию. Для каждой социальной группы микрорайона мы разработали индивидуальные программы развития партнерских отношений. Так, в работе с людьми среднего достатка мы сделали акцент на вовлечение их в создание на базе школьной территории спортивного комплекса – крытый теннисный корт, волейбольная и баскетбольная площадки для всех желающих. Для ветеранов и инвалидов разработали свои социальные и благотворительные программы. В работе с местными любителями собак (от которых более всего страдает территория гимназии) мы также от конфликтов перешли к партнерству. Организовали и провели в школьном дворе конкурс «Самая воспитанная собака микрорайона», победителям вручили призы, изготовленные учениками гимназии (совочки, мешочки и т.п.). А поскольку «собачья проблема» является актуальной для всех дворов, мы постепенно расширили эту работу через вовлечение всего сообщества в проведение микрорайонного конкурса «Самый чистый двор». Выйдя за рамки школьной территории и начав работу по вовлечению окружающего сообщества, гимназия и ее благотворительный фонд открыли для себя новые многообразные ресурсы, в том числе интеллектуальные, информационные, не только материальные. Мы поняли, что сообщество микрорайона будет активно помогать гимназии, если мы поможем ему. Мы поняли, что нельзя создавать идеальный «микромир» в гимназии, надо благоустроить жизнь во всем микрорайоне и это в наших силах. Поэтому гимназия и фонд пошли дальше и предложили жителям микрорайона создать общественное территориальное самоуправление, избрав советы домов и совет микрорайона. Проводя такую масштабную работу с местным сообществом, мы нашли новые возможности для сотрудничества с городскими властями и вовлекли их в выполнение наших программ в качестве партнеров. В частности, городские власти взяли на себя долю работы по созданию общественного спортивного комплекса на базе нашей гимназии. Думаю, это сотрудничество будет продолжено.» Людмила Степанова, гимназии №1, г. Ангарск «В 1991 году, с момента официальной аккредитации бывшей школы № 33 в гимназию, возникла проблема развития инновационного учреждения. Государство прекратило финансирование школ и в 1993 году на общешкольной конференции учителей и родителей было принято решение о создании Совета гимназии и создание родительского гимназического фонда. Совет гимназии вместе с директором, Раевской Людмилой Владимировной, сделали попытку узаконить родительский фонд и включили в Устав гимназии пункт о родительских взносах. Гимназия ожила. Появилась возможность открытия эстетического центра - это танцевальные классы, вокальные студии, изостудии, привлечь внимание специалистов русских народных промыслов. Финансовую помощь начали оказывать семьям, оказавшимся в сложном материальном положении. Постоянно из родительского фонда закупаются книжные новинки, учебники для инновационных спец. курсов и предметов, расширилась сфера дополнительного образования через спортивные, арендуемый плавательный бассейн. Казалось, что выход найден, но во все времена были те, кто поддерживал их и кто тормозил. Это вытекало в ревизионные проверки, арест счетов гимназии, боязнь спонсоров, которые минуя бухгалтерию открыто шли к директору гимназии. Во всем чувствовалось напряжение. Выход нашелся неожиданно. Пришло приглашение из центра "Сотрудничество", где мы нашли хороших и грамотных наставников, единомышленников и главное, получили хороший импульс к действию. В это время гимназия приняла решение о финансировании нового направления в программе "Здоровье". Вернувшись из Красноярска поделились своей идеей о создании на базе родительского фонда – юридически зарегистрировать фонд развития гимназии. Собрав родителей-общественников высказали им свои предложения, нашли поддержку и вышли на родительские классные собрания. Провели 31 родительское собрание, одно с родителями прогимназии "Улыбка", затем на Совете гимназии сделали предложение администрации гимназии войти в создаваемую структуру на правах сотрудников , и совместными усилиями содействовать развитию гимназии. На родительской конференции были выдвинуты кандидатуры на учредительное собрание и в попечительский совет, одновременно педсовет предложил свои кандидатуры. 26 апреля состоялось учредительное собрание, которое утвердило название фонда «Развитие, интеллект, культура», печать фонда и 27 апреля между представителем фонда Голубицкой Людмилой Егоровной и директором было подписано соглашение о предоставлении фонду помещения, доступа к телефонной связи и интернету, гарантировалась неприкосновенность имущества фонда. По юридическим канонам мы получили право считать себя фондом и в течение трех месяцев провести процедуру регистрации. Для определения стратегии направления провели медосмотр детей, опрос родителей. Данные заносились в карты-прогнозы гимназистов. Данные показали, что прогрессируют: патологии опорно-двигательного аппарата, зрения, изменение осанки. Такая работа не началась стихийно, проблемы изучались с 1997 года. Профилактические мероприятия проводились, но требовалась некая система. Эта система или стратегический план позволил разграничить сферы деятельности, привлечение добровольных сотрудников из числа родителей. Провели анкету среди родителей, вывесили в подъезде домов 178 и 179 кварталов объявления с предложением оказать гимназии помощь в изготовлении конторок и ковриков, нужны художники для оформления потолка. За два месяца силами 260 человек изготовлено: 161 конторка, связано 392 жестких коврика, выполнено 11 офтальмотренарожов. Добровольцы-пенсионеры были приглашены на концерт и чаепитие в санаторий «Орленок». Одновременно фонд выступил инициатором недели милосердия и добра. В апреле 2000 года собирались посылки воинам и детям Чечни, груз в количестве 41 посылки был передан оперативному полку отбывающему к месту службы 21.04. Ветеранам труда показали концерт и угостили чаем. Приняли участие в благотворительной акции «Молодежь против наркотиков». В подъезды домов 179 квартала раз в месяц вывешивалась газета «По секрету всему свету» - о профилактике гриппа, инфекционных заболеваниях, новости гимназии. Для родителей и жителей 178-179 кварталов в течение года в помещении «Улыбки» работала семейная академия: психологи и психотерапевт два раза в месяц проводят бесплатные консультации для жителей кварталов. Традиционной стала неделя Деда Мороза - сбор вещей и игрушек, сладостей и школьных принадлежностей для детей-сирот интерната № 1”. Перечислять можно долго. Скажу только. Что стратегическое планирование четко обозначило проблемы и перспективы фонда, что и повлекло за собой поиск новых форм сотрудничества с сообществом. Люди поняли, что очень нужны друг другу. Public Relations и маркетинг В разделе использованы статья Т. Чумикова, материалы сайта «4p.ru — e-журнал по маркетингу» http://4p.ru, сайта Электронного журнала по маркетингу BI-MARKETING.RU http://www.bi-marketing.ru, сайта Не так давно независимый исследовательский центр РОМИР провел опрос, в котором участвовали полторы тысячи человек. Цель опроса была простая, а именно – выяснить, знают ли россияне, что такое «паблик рилейшнз». Как показал опрос, лишь 12% опрошенных дали правильный ответ – «связи с общественностью». Наибольшее количество – 54,8% респондентов живут в полном и счастливом неведении об этом загадочном словосочетании, и не имеют ни никакого представления, что это за птица и какого она полету. Оставшиеся респонденты с разной степенью уверенности предложили свои варианты толкования. Например, 10,7% считают, что это синоним слову «пропаганда», 12,9% убеждены, что «паблик рилейшнз» – это название какой-то иностранной компании. 4,5% опрошенных высказали мнение, что это часть компьютера. |
Похожие:
 | Такой тип резюме больше всего подходит для демонстрации профессионального продвижения в определенной области, карьерного роста в... |  | Поэтому приведём несколько определений, которые достаточно часто повторяются и цитируются в литературе разных лет. Так, классическое... |
| Беларуси наблюдается огромное количество переводной литературы по public relations. Лишь недавно стали издаваться работы отечественных... | | Автором выявлены общие места как основные категории смысла, этические и моральные суждения, через которые ведется риторическое доказательство,... |
| Федеральную налоговую службу будут возложены функции по администрированию утилизационного сбора, в отношении производимых на территории... | | Цель: познакомить родителей с особенностями взаимоотношений с подростками через приемы конструктивного общения; показать основные... |
| Коммерциализация интеллектуальной собственности: сущность, этапы, стратегии 5 | | Основные направления социологических исследований. Методы, используемые в рамках социологических исследований. Методологическая стратегия... |
| В настоящее время широкое распространение получает использование интерактивных средств общения. Программа дистанционного обучения... | | Ных исследователей, а так же представлены авторские наработки по данной проблеме. В первой главе раскрывается сущность, основные... |