РФ
| Российская Федерация
|
МФЦ
| Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
|
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ, Закон об услугах
| Федеральный закон от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
|
АИС МФЦ
| Автоматизированная информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
|
АИC МФЦ СПО, Система
| Типовая информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на базе свободно распространяемого программного обеспечения
|
Автоматизированный модуль оценки качества предоставления государственных услуг, АМ ОКГУ
| Автоматизированный модуль АИC МФЦ, предназначенный для передачи данных в информационно-аналитическую систему мониторинга качества государственных услуг, предусматривающий также возможность автономной работы в отсутствие АИC МФЦ СПО в МФЦ
|
Ведомство-участник МФЦ
| Территориальные управления федеральных органов исполнительной власти, внебюджетные фонды, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
|
Внешние системы
| Информационные системы, с которыми должно быть реализовано интеграционное взаимодействие АИC МФЦ СПО
|
ГУ
| Государственная (-ые) услуга (-и).
|
ЕСИА, Единая система идентификации и авторизации
| Информационная система, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия (заявителей и должностных лиц органов исполнительной власти) к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах
|
Единая система межведомственного электронного взаимодействия, СМЭВ
| Федеральная государственная информационная система, предназначенная для организации информационного взаимодействия между информационными системами участников СМЭВ в целях предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме
|
МЭР, Минэкономразвития России
| Министерство экономического развития Российской Федерации
|
НПА
| Нормативные правовые акты
|
ОГВ (ОИВ)
| Орган государственной власти (Орган исполнительной власти)
|
ПО
| Программное обеспечение
|
Портал поддержки Типовых решений
| Единый информационный портал поддержки типовых решений, размещенный в сети «Интернет» по адресу http://portal.pgu-support.ru
|
Сеть «Интернет»
| Всемирная система объединённых компьютерных сетей, построена на базе протокола IP (межсетевой протокол) и маршрутизации IP-пакетов (форматированный блок информации, передаваемый по компьютерной сети, структура которого определена протоколом IP)
|
СУБД
| Система управления базой данных
|
Типовое решение
| Решение, реализованное по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в рамках ФЦП «Электронная Россия (2002 - 2010 годы)», а также государственной программы «Информационное общество (2011-2020 годы)»
|
Уполномоченный многофункциональный центр, УМФЦ
| Многофункциональный центр, уполномоченный высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации на заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, предоставляющими государственные услуги, функции которого определены в Федеральном законе от 27 июля 2010 года №210-ФЗ и Постановление Правительства Российской Федерации от 20 декабря 2012. №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
|
Центр обработки вызовов, Call-центр
| Единый многоканальный центр обработки звонков, осуществляющий с помощью операторов и (или) в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов, поступающих в МФЦ с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования и (или) сети «Интернет», а также автоматизированная информационная система (АИС или ПАК) позволяющая автоматизировать эту деятельность
|
ЭП
| Квалифицированная электронная подпись
|