3. Социально-психологические:
3.1. социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Оказание клиентам квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:
- выявление проблем;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения;
- социально-психологическая помощь клиенту в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем;
- выявление психологических проблем, стоящих перед клиентом (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности клиента, особенности развития и поведения клиента, внутриличностный конфликт клиента и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса клиентом;
- сбор психологического анамнеза;
- разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции клиента на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
- разработка для клиента рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации клиента.
Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем
|
Сроки предоставления услуги
|
По мере необходимости
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
3.2. психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса:
- установление положительной мотивации на общение;
- выявление и фиксирование социально-психологических проблем клиента;
- расширение диапазона приемлемых средств, для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала клиента;
- подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия
|
Сроки предоставления услуги
|
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг определенных индивидуальной программой
|
3.3. социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций:
- систематическое социально-психологическое наблюдение за клиентом;
- оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации клиента
|
Сроки предоставления услуги
|
По мере необходимости
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
3.4. оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
- оценка психического и физического состояния клиента в кризисной ситуации;
- восстановление психического равновесия;
- психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
- расширение диапазона приемлемых средств, для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей
|
Сроки предоставления услуги
|
По мере необходимости
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой.
Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия предоставляется анонимно и конфиденциально
|
4. Социально-педагогические
4.1. обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода.
Адаптация родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным:
- выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода;
- наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов);
- оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода
|
Сроки предоставления услуги
|
По мере необходимости
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
4.2. организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Формирование у детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других), с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:
- изучение личного дела клиента (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности;
- определение зоны ближайшего уровня развития;
- выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);
- проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности;
- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.
Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка.
Обучение основам домоводства выпускников интернатных учреждений, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)
|
Сроки предоставления услуги
|
Сроки предоставления услуги устанавливаются индивидуально
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
| |
