1.3. во всех формах социального обслуживания
а) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены клиента.
Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, мужчинам брить бороду и усы (гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию):
- оценка состояния здоровья клиента (в том числе - обследование клиента на предмет развития пролежней и/или риска их появления);
- составление графика оказания социально-гигиенических услуг клиенту, с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний;
- обработка пролежней - по назначению врача;
- получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг клиенту (средства гигиены, моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы);
- оказание услуг клиенту в соответствии с графиком и по мере необходимости:
гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся по мере необходимости;
проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью - 1 раз в неделю и по мере необходимости;
стрижка ногтей - 1 раз в неделю;
ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости;
вынос и обработка судна антисептическими препаратами - по мере необходимости;
- обучение клиента основным приемам ухода за собой;
- помочь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги клиента с кровати, приподнять голову, поднять туловище клиента с постели наиболее удобным захватом;
- помочь лечь в постель - посадить клиента на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом;
- помощь в одевании - подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на клиента;
- помощь в раздевании - снять с клиента одежду, обувь, убрать ее на место;
- помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);
- помощь в принятии пищи, питья:
подготовить клиента к приему пищи:
|
|
1) удобно усадить клиента (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния клиента) и вымыть руки клиенту;
2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);
3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;
4) при приеме пищи учитывать: еда накладывается в присутствии клиента, при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями, пожелать клиенту приятного аппетита;
5) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи;
- помощь в пользовании туалетом или судном:
сопроводить клиента до туалета; поправить одежду (до и после туалета); помочь сесть на унитаз (или судно); оставить клиента в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); подтереть или подмыть клиента; вымыть ему руки.
При применении судна лежачим клиентом: помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно. После использования судно очистить и дезинфицировать. В остальном, при использовании судна соблюдаются те же правила, что и при пользовании туалетом;
- помощь в передвижении по дому и вне дома:
удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка клиентов при передвижении с использованием технических средств;
- помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости);
- помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами: проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата; помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии;
- бритье бороды, усов (для мужчин):
удаление нежелательной растительности на лице: подготовка необходимых инструментов и места, подготовка клиента к процедуре, проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; уборка инструментов и места выполнения услуги
|
Сроки предоставления услуги
|
30 - 90 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
б) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Поддержание коммуникативных связей клиента, оказание помощи в отправке почтовой корреспонденции:
- авансирование клиентом заявки по отправке почтовой корреспонденции;
- отправка почтовой корреспонденции почтой;
- отчет клиенту об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции
|
Сроки предоставления услуги
|
30 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
в) помощь в приеме пищи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
По согласованному с клиентом меню подготовка продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления.
Приготовление блюда в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка и т.п.) и термическую обработку продуктов питания (отваривание, жарка, тушение и т.д.).
Уборка использованной посуды и приборов
|
Сроки предоставления услуги
|
60 - 90 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
2. Социально-медицинские
2.1. выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) осуществляются с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам и должны способствовать улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта:
- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель);
- выявление и отслеживание изменений состояния клиента по внешнему виду и самочувствию клиента;
- осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;
- объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;
- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств
|
Сроки предоставления услуги
|
15 - 30 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
| |
