Скачать 376.14 Kb.
|
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется постоянно руководителями, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителями, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги:
4.3. Предметом контроля является выявление и устранение нарушений порядка рассмотрения обращений заявителей, оценка полноты рассмотрения обращений, объективность и тщательность проверки сведений, обоснованность и законность предлагаемых для принятия решений по таким обращениям. 4.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации руководитель, ответственный за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, принимает меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу уполномоченного органа предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения. 4.5. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми. 4.6. Плановые проверки проводятся в соответствии с ежегодно утверждаемой распоряжением администрации муниципального образования «Лисестровское» программой проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании «Лисестровское». 4.7. Внеплановые проверки организуются и проводятся на основании обращений заявителей и иных заинтересованных лиц. 4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений требований административного регламента, требований законодательства Российской Федерации или прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 4.9. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц. 5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления муниципальной услуги, нарушения установленного порядка предоставления муниципальной услуги, включая: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Лисестровское» для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Лисестровское» (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления муниципальной услуги; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Лисестровское» (в том числе настоящим административным регламентом); 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Лисестровское» (в том числе настоящим административным регламентом); 7) отказ органа, должностного лица органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалобы, указанные в пункте 5.1. настоящего административного регламента, подаются: 1) на решения и действия (бездействия) муниципальных служащих органа кроме заместителя руководителя) - заместителю руководителя (по подведомственности) или руководителю органа; 2) на решения и действия (бездействия) заместителя руководителя органа - руководителю органа; 3) на решения и действия (бездействия) руководителя органа - главе администрации. 5.3. Жалобы, указанные в пункте 5.1. настоящего административного регламента: подаются заявителем лично; направляются почтовым отправлением; направляются по электронной почте; направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). 5.4. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию: 1) наименование органа, фамилия и инициалы должностного лица, муниципального служащего органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица, муниципального служащего органа; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица, муниципального служащего органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Поступившая жалоба заявителя является основанием для её рассмотрения. Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 2 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, муниципальному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; 5.6. При рассмотрении жалобы должностное лицо: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя; 2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; 5.7. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 5.1. настоящего административного регламента, - 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Если жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, она направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов. С уведомлением заявителя, подавшего жалобу, о её переадресации; 5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений: 1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Лисестровское» (в том числе настоящим административным регламентом), устранении нарушений иных прав заявителя; 2) об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания жалобы необоснованной. 5.9. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, рассмотревшим ее, и не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8. настоящего административного регламента, направляется заявителю в письменной форме почтовым отправлением и по желанию заявителя в электронной форме. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Приложение № 1 к административному регламенту «Предоставление садовых, огородных или дачных земельных участков гражданам и садоводческим, огородническим, и дачным некоммерческим объединениям граждан на территории муниципального образования «Лисестровское» Главе муниципального образования «Лисестровское» от __________________________________ (в заявлении гражданина указываются ___________________________________ его Ф.И.О., паспортные данные, ___________________________________ регистрация по месту проживания, ___________________________________ адрес для отправки корреспонденции, ___________________________________ контактный телефон; ___________________________________ в заявлении юридического лица ___________________________________ указываются его полное наименование ___________________________________ в соответствии с учредительными ___________________________________ документами, юридический и почтовый ___________________________________ адреса, контактный телефон, ___________________________________ Ф.И.О. руководителя, ИНН) Заявление Прошу предоставить __________________________________________________ (указать вид испрашиваемого права) земельный участок: кадастровый номер земельного участка (в случае если испрашиваемый земельный участок прошел государственный кадастровый учет) _____________________________________________ площадь____________________________________________________________________________ назначение объекта __________________________________________________________________ местоположение____________________________________________________________________ В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных. _______________________________ ______________ _______________________ (Ф.И.О. и должность представителя юридического лица, Ф.И.О. гражданина) (подпись) (расшифровка подписи) М.П. "___" __________ 20__ г. Приложение № 2 к административному регламенту «Предоставление садовых, огородных или дачных земельных участков гражданам и садоводческим, огородническим, и дачным некоммерческим объединениям граждан на территории муниципального образования «Лисестровское» Главе муниципального образования «Лисестровское» от __________________________________ (в заявлении гражданина указываются ___________________________________ его Ф.И.О., паспортные данные, ___________________________________ регистрация по месту проживания, ___________________________________ адрес для отправки корреспонденции, ___________________________________ контактный телефон; ___________________________________ в заявлении юридического лица ___________________________________ указываются его полное наименование ___________________________________ в соответствии с учредительными ___________________________________ документами, юридический и почтовый ___________________________________ адреса, контактный телефон, ___________________________________ Ф.И.О. руководителя, ИНН) ЗАЯВЛЕНИЕ об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории Прошу утвердить схему расположения земельного участка для _____________________________________________________________________________ (разрешенное использование) в кадастровом квартале _________________________________________________________ площадью ____________________________________________________________________ расположенного по адресу: ______________________________________________________ Испрашиваемое право на земельный участок _____________________________________ В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных. _______________________________ ______________ _______________________ (Ф.И.О. и должность представителя юридического лица, Ф.И.О. гражданина) (подпись) (расшифровка подписи) М.П. "___" __________ 20__ г Приложение № 3 к административному регламенту «Предоставление садовых, огородных или дачных земельных участков гражданам и садоводческим, огородническим, и дачным некоммерческим объединениям граждан на территории муниципального образования «Лисестровское» Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Предоставление садовых, огородных или дачных земельных участков гражданам и садоводческим, огородническим, и дачным некоммерческим объединениям граждан на территории муниципального образования «Лисестровское» |
Наименование муниципальной услуги и цель административного регламента. Административный регламент предоставления муниципальной услуги... | Административный регламент, муниципальная услуга разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает... | ||
Далее административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги и устанавливает... | Административный регламент и муниципальная услуга соответственно разработан в соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2010... | ||
Административный регламент (далее регламент) предоставления муниципальной услуги «Оказание материальной помощи» разработан в целях... | Струкции объектов капитального строительства (далее соответственно – Административный регламент, муниципальная услуга) разработан... | ||
Административный регламент это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления... | Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении... | ||
Настоящий административный регламент устанавливает требования к организации предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений... | Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков»... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |