Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4


НазваниеПриказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4
страница3/7
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7

Если в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления подготовка ответа невозможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.

Заявитель, представивший документы для направления в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, в обязательном порядке информируется специалистами:

- о сроках принятия решения по направлению в государственное стационарное учреждение социального обслуживания;

- о порядке и условиях стационарного социального обслуживания, на которые он может претендовать (платно, бесплатно, с условием частичной оплаты);

- о гарантированных и дополнительных социальных услугах, предоставляемых государственными стационарными учреждениями социального обслуживания, об установленных государственных стандартах социальных услуг;

- о размере тарифов на стационарное обслуживание и социальные услуги, предоставляемые государственными стационарными учреждениями социального обслуживания;

- об основаниях отказа в направлении в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, противопоказаниях для направления в соответствующие государственные стационарные учреждения социального обслуживания, а также об основаниях и порядке прекращения стационарного социального обслуживания;

- о видах государственных стационарных учреждений социального обслуживания Ярославской области и порядке их выбора, а также о формах социального обслуживания;

- о порядке получения консультаций по вопросам направления в государственное стационарное учреждение социального обслуживания в департаменте и в органах социальной защиты населения муниципальных образований области;

- о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

2.1.5. Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись директора департамента или руководителя органа социальной защиты населения муниципального образования области или лица, его замещающего, дату размещения.

Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре исполнения государственной функции, размещаются при входе в здания департамента, органа социальной защиты населения муниципального образования области, исполняющих государственную функцию.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по стационарному социальному обслуживанию населения;

- извлечения из текста Административного регламента с приложениями;

- общая блок-схема исполнения государственной функции по направлению граждан в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Ярославской области (приложение 9 к Административному регламенту) и краткое описание порядка исполнения государственной функции;

- перечень документов, необходимых для принятия решения о направлении в государственное стационарное учреждение социального обслуживания;

- образцы заполнения документов, необходимых для исполнения государственной функции, и требования к ним;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для направления в государственное стационарное учреждение социального обслуживания;

- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

- таблица сроков принятия решения по направлению в государственное стационарное учреждение социального обслуживания в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- порядок и условия социального обслуживания в государственном стационарном учреждении социального обслуживания (платно, бесплатно, частичная оплата);

- перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными стационарными учреждениями социального обслуживания;

- перечень дополнительных социальных услуг, предоставляемых государственными стационарными учреждениями социального обслуживания;

- информация об установленных государственных стандартах социальных услуг;

- тарифы на стационарное обслуживание и социальные услуги, предоставляемые государственными стационарными учреждениями социального обслуживания;

- основания для отказа в направлении в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, противопоказания для направления;

- порядок получения консультаций по вопросам направления в государственное стационарное учреждение социального обслуживания в департаменте и органах социальной защиты населения муниципальных образований области;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

2.2. Сроки исполнения государственной функции

Департамент принимает решение о направлении в государственное стационарное учреждение социального обслуживания или отказе в направлении и направляет (вручает) соответствующее решение органам социальной защиты населения муниципальных образований области (заявителю) в течение 7 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов от органа социальной защиты населения муниципального образования области (заявителя).

Органы социальной защиты населения муниципальных образований области в отношении заявителей подготавливают необходимый для принятия решения о направлении в государственное стационарное учреждение социального обслуживания пакет документов и направляют его в департамент в течение 10 дней с момента приема заявления гражданина.

Документы, собранные гражданином самостоятельно, направляются органами социальной защиты населения муниципальных образований области в департамент в течение двух рабочих дней со дня их приема и регистрации в соответствии с административными процедурами.

Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Одновременно в месте ожидания могут находиться не более двух человек, ожидающих приема у одного специалиста.

В целях исключения очередей в местах приема документов используется предварительная запись на прием.

Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом органа социальной защиты населения муниципального образования области, ведущего прием.

Заявителям должна быть предоставлена возможность самим осуществить предварительную запись по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к специалисту.

В случае предоставления заявителем неполного пакета документов, необходимых для исполнения государственной функции, специалист назначает ему дату и время повторного обращения для представления недостающих документов.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителях, следующей информации:

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- адрес регистрации места жительства;

- дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема;

- причина обращения (первичное обращение, предоставление недостающих документов).

Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

Количество кабинетов, в которых осуществляется прием документов по предварительной записи, не должно превышать количество кабинетов, в которых прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи.

2.3. Перечень оснований для приостановления исполнения государственной функции либо для отказа в исполнении государственной функции

Заявителю может быть отказано в направлении в конкретное государственное стационарное учреждение социального обслуживания.

Такой отказ должен быть основан на заключении медицинской комиссии, рекомендовавшей соответствующий вид государственного стационарного учреждения социального обслуживания, а также в связи с наличием оснований для направления в специальные дома-интернаты.

Противопоказанием к направлению в государственные стационарные учреждения социального обслуживания общего типа являются психические заболевания, за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях, лёгкой умственной отсталости, судорожных синдромов различной этиологии с редкими (не более 1 раза в 2-3 месяца) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности.

Противопоказанием к направлению в психоневрологические интернаты являются острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания:

- психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побоям, поджогам, дромомания, отказы от пищи, суицидальные тенденции и так далее);

- любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;

- эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;

- хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, а также другие психические заболевания, осложнённые хроническим алкоголизмом или любыми видами наркоманий и токсикоманий;

- выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;

- выраженные психопатоподобные синдромы, а также психопатии аффективные, эксплозивные, параноидные, паранойяльные, истерические.

Противопоказанием к направлению в детский дом-интернат для детей с аномалиями умственного развития является:

- шизофрения с наличием продуктивной симптоматики, без выраженного дефекта личности;

- эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;

- психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;

- психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;

- любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребёнка в общеобразовательной школе или специализированных учреждениях образования.

Общими противопоказаниями к направлению в государственные стационарные учреждения социального обслуживания являются:

- туберкулёз в активной стадии процесса;

- заразные заболевания кожи и волос;

- острые инфекционные заболевания;

- бактерионосительство возбудителей брюшного тифа и паратифа А и В;

- злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса, имеющие I, II и IV клиническую группу;

- венерические заболевания;

- хронический алкоголизм, наркомания и токсикомания;

- болезни системы крови (например, лимфогранулематоз) и другие заболевания, требующие постоянной дорогостоящей терапии в специализированных учреждениях здравоохранения;

- лица, у которых при поступлении в учреждение обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии.

Отказ в приеме документов специалистами департамента или органа социальной защиты населения муниципального образования области не допускается.

Государственное стационарное учреждение социального обслуживания не вправе отказывать гражданам в приеме при наличии у них путевки департамента (приложение 10 к Административному регламенту).

2.4. Требования к местам исполнения государственной функции.

Органы социальной защиты населения муниципальных образований области рекомендуется размещать в центре обслуживаемой территории.

Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение органа социальной защиты населения муниципального образования области, должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей.

Путь от остановок общественного транспорта до органов социальной защиты населения муниципальных образований области должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению департамента, органа социальной защиты населения муниципального образования области, оборудуются места для парковки автотранспортных средств не менее 3 машино-мест.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Помещения для исполнения государственной функции размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельных входом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей в уполномоченное подразделение.

Входы в помещения обособленных подразделений департамента, органов социальной защиты населения муниципальных образований области оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здания департамента, органа социальной защиты населения муниципального образования области должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование департамента, органа социальной защиты населения муниципального образования области;

- режим работы;

- телефонный номер справочной службы (приёмной).

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.).

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Места исполнения государственной функции должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для верхней одежды.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе, инвалидам - колясочникам.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconРассмотрено
В редакции приказа №77Б от 26. 06. 2014г., в редакции приказа №7а от 28. 01. 2015г

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 icon2008-2009 годы
Научно-педагогические издания рао, 2008-2009 год: каталог основных изданий. – М.: Российская академия образования, 2009. – 22 с

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconВопросы зачисления на последующие курсы решает приемная комиссия Университета
Приказом Минобразования РФ от 26 декабря 2008 г. №396 «Об утверждении Порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные...

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconПредыдущие редакции утверждены Приказами Генерального директора от...
Приказами Генерального директора от 01. 08. 2008 №04-1/271-1; от 26. 10. 2009 №20-1/461

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconПриказ №35 порядок выдачи свидетельства об освоении дополнительной...
Фз (пункт 2 части 1, статьи 60; часть 15 статьи 60), Приказа Министерства культуры Российской Федерации от 10. 07. 2013 №975, Устава...

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconИнформация по регистрации баз данных и электронных сми: электронно-библиотечные...
Эбс нашли отражение в изменениях, внесенных в 2010 году в Приказ Минобрнауки России от 03. 09. 2009 №323 «Об утверждении форм представления...

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconМинистерство юстиции российской федерации приказ
Приказов Минюста РФ от 03. 03. 2008 n 48, от 12. 02. 2009 n 39, с изм., внесенными решениями Верховного Суда РФ от 02. 03. 2006 n...

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconПриказ «12» сентября 2012г. №133 Астрахань Об утверждении Правил...
И п. 56 Устава федерального государственного казенного общеобразовательного учреждения «Астраханское суворовское военное училище...

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconПриказ от 28 ноября 2003 г. N 1356 об утверждении инструкции о действиях...
Приказа гтк РФ от 28. 06. 2004 n 746, Приказов фтс РФ от 03. 08. 2004 n 10, от 10. 04. 2006 n 319, от 12. 01. 2007 n 15, от 11. 01....

Приказ (в редакции приказа от 30. 01. 2009 №5) от 21. 11. 2008 №4 iconАлексеева Наталья Лукьяновна 209-044-459
«Работа с учащимися 11 класса по подготовке к итоговой аттестации в форме егэ» (основание: приказ №2 от 12. 01. 2009 года «О проведении...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск