К приказу Управления образования г. Таганрога
Скачать 0.59 Mb.
|
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 20 сентября 2013 г. N 1082 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии"- Постановлением Администрации города Таганрога от 23.09.2011 № 3348 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и порядке проведения их экспертизы»; - Уставом муниципального образования «Город Таганрог», принятым Решением городской Думы г. Таганрога от 03.06.2011 №318; - Положением «Об Управлении образования г.Таганрога», утвержденным Решением Городской Думы г.Таганрога от 29.06.2006 №267. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги. 2.7.1. При необходимости определения дальнейшего адекватного образовательного маршрута несовершеннолетним с ограниченными возможностями здоровья, с проблемами в обучении и отклонениями в поведении муниципальные образовательные учреждения направляют ребенка на ПМПК. На заседание комиссии родители (законные представители) предоставляют документы («Карта развития ребенка» приложение №5 к настоящему Регламенту): -заявление родителей (приложение №5 к настоящему Регламенту); -направление ребёнка на ПМПК (приложение 1 к карте развития ребёнка); -медицинские документы: -выписка из истории развития ребёнка (заполняется лечебно-профилактическим учреждением или врачом интернатного учреждения) (приложение 2 к карте развития ребёнка); -карта медицинского обследования ребёнка с заключениями врачей специалистов: невролога, отоларинголога, офтальмолога, психиатра, педиатра, а также врачей, у которых ребёнок состоит на диспансерном учёте: хирурга, ортопеда, эндокринолога и др. (заключения врачей заверяются личными подписями и печатями) (приложение 3 к карте развития ребёнка); -педагогические документы: -коллегиальное заключение ПМПк муниципального образовательного учреждения с указанием динамики развития ребёнка и результативности коррекционно-развивающей работы; -психолого-педагогическое представление установленного образца (приложение 4, 5 к карте развития ребёнка); -табель текущей успеваемости; -самостоятельные работы по русскому языку и математике, тетради, рисунки; -свидетельство о рождении ребенка или паспорт (копия). 2.7.2. В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие услугу не вправе требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг; 2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 настоящей статьи перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги. 2.8.1. В предоставлении Услуги отказывается получателю в следующих случаях: -отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ; -содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; -текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя; -наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов. Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается. 2.9. Предоставление Услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Информирование каждого гражданина на личном приеме специалист ГорУО либо работник Учреждения осуществляет не более 10-15 минут. Время ожидания граждан при информировании на личном приеме либо по телефону не может превышать 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист ГорУО, либо работник Учреждения, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через «Интернет», либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования. 2.10.1. Срок приема и регистрации заявления не должен превышать 15 минут. 2.11. Специалист, осуществляющий прием документов принимает заявление вместе с приложенными к нему документами, регистрирует в журнале регистрации в день обращения получателя. 2.11.1. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает и личность заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня документов, указанных в 2.7.1. настоящего Регламента. Родителей (законных представителей) знакомят с процедурой обследования. При согласии - родители (законные представители) подписывают бланк протокола обследования ребенка. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, и передает их в порядке делопроизводства для проведения освидетельствования ребенка. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут. 2.12. Требования к местам исполнения Услуги. 2.12.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы. Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В помещении учреждения, предназначенном для работы с заявителями, размещается информационный стенд, обеспечивающий получение информации о предоставлении Услуги. 2.13. Показателями оценки доступности Услуги являются: - обеспечение возможности направления запроса или заявления в ГорУО, Учреждения в электронном виде; - обеспечение предоставления Услуги с использованием возможностей Единого Портала госуслуг; - размещение информации о порядке предоставления Услуги на официальном сайте Администрации г.Таганрога, ГорУО; - размещение информации о порядке предоставления Услуги на Едином Портале госуслуг. 2.14. Показателями оценки качества предоставления Услуги являются: - соблюдение срока предоставления Услуги; - отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ГорУО и работников Учреждения, осуществленные в ходе предоставления Услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 3.1. Выполнение административных процедур в рамках предоставления Услуги осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении Услуги, показаны на блок-схеме в приложениях №1,2 к настоящему Регламенту. 3.2. Основанием для начала предоставления Услуги является подача заявителя Услуги лично, по почте или в электронном виде в ГорУО, образовательное учреждение, ПМПК заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Регламента. 3.3. Последовательность административных процедур при предоставлении Услуги образовательными учреждениями: - регистрация обращения в журнале специалиста образовательного учреждения; - ознакомление с документами, представленными заявителем; - обследование ребенка специалистом индивидуально или несколькими специалистами ПМПк. Состав специалистов, участвующих в проведении обследования, процедура и продолжительность обследования определяются, исходя из задач обследования, а также возрастных, психофизических и иных индивидуальных особенностей ребенка; - коллегиальное обсуждение результатов обследования специалистами ПМПк и подготовка рекомендаций; - составление специалистами ПМПк на основании данных обследования несовершеннолетнего индивидуальных программ психолого-педагогической реабилитации детей-инвалидов, карт психолого-педагогического и медико-социального развития и индивидуальных карт психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям, имеющим проблемы в обучении и (или) отклонения в поведении; - ознакомление заявителя с результатами психолого-медико-педагогического обследования и рекомендациями; - направление детей-инвалидов и детей с проблемами в обучении и (или) отклонениями в поведении при необходимости в специализированные учреждения; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения несовершеннолетних в условиях образовательных учреждений; - заполнение на ребенка с ограниченными возможностями здоровья при необходимости «Карты развития ребенка» (приложение № 5 к Регламенту) и направление на ПМПК. 3.4. Последовательность административных процедур при предоставлении Услуги ПМПК: - регистрация обращений родителей (законных представителей) в журнале предварительной записи детей на обследование; - проведение процедуры комплексного психолого-медико-педагогического обследования; - подготовка по результатам обследования рекомендаций по оказанию детям психолого-медико-педагогической помощи и организации их обучения и воспитания; - составление протоколов на детей с рекомендациями и определением дальнейшего адекватного образовательного маршрута; - составление коллегиальных заключений с соответствующими рекомендациями педагогам и родителям (законным представителям); - направление в ГорУО протоколов обследования и служебных писем о необходимости предоставления путевок детям с ограниченными возможностями здоровья в специальные (коррекционные) образовательные учреждения и группы; - оказание консультативной помощи родителям (законным представителям) детей, работникам образовательных учреждений, учреждений социального обслуживания, здравоохранения, других организаций по вопросам воспитания, обучения и развития детей с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении; - мониторинг выполнения рекомендаций ПМПК по обучению детей с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении; - участие в организации информационно-просветительской работы с населением в области предупреждения и коррекции недостатков в физическом и (или) психическом развитии и отклонений в поведении детей; - оказание организационно-методической помощи ПМПк образовательных учреждений по психолого-медико-педагогическиму сопровождению детей с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении; - подготовка информационных справок о деятельности ПМПК, исполнении законодательства по вопросу проведения процедуры освидетельствования детей и подростков от 0 до 18 лет. 3.5. Срок выполнения административных процедур составляет не более 30 дней. 3.6. Информация, предоставляемая гражданам об Услуге, является открытой и общедоступной. 3.7. Требования к порядку выполнения административных процедур: 3.7.1. При записи ребенка на ПМПК специалист ПМПК уточняет отношение родителей (законных представителей) к обследованию: согласие или несогласие с использованием и обработкой предоставляемых на комиссию сведений, а также данных, полученных в результате обследования. При согласии родителей (законных представителей) пишется заявление и ведется сбор первичной информации, которая прописывается в журнале предварительной записи, согласуется день и время приема ребенка для обследования или консультации. 3.7.2. Заявление должно быть подписано родителем (законным представителем) ребенка. 3.7.3. Протокол обследования ребенка на ПМПК заполняется при наличии документов, указанных в пункте 2.5.1, по сведениям паспорта либо свидетельства о рождении (приложение №6 к настоящему Регламенту). 3.7.4. Протокол ПМПК и заключение комиссии оформляется в день обследования, подписывается специалистами комиссии, проводившими обследование, руководителем комиссии и заверяется печатью. Согласие или несогласие родителей (законных представителей) с заключением и рекомендациями подтверждается их подписью. 3.8. Для получения информации об Услуге и для заполнения электронного заявления, с целью последующей надлежащей идентификации получателю необходимо зарегистрироваться на Едином Портале госуслуг, указав свою фамилию, имя, отчество, степень родства и контактную информацию (в том числе адрес электронной почты). 3.8.1. Зарегистрировавшись, получатель выбирает наименование Услуги из списка услуг, вид образовательного учреждения и его наименование. 3.8.2. Далее получателю необходимо заполнить заявление и с помощью электронной почты направить в Учреждение. 3.8.3. При поступлении в Учреждение заявления получателя по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте: распечатывает обращение в день поступления и передает для регистрации в установленном порядке. Общий максимальный срок приема и регистрации заявления не должен превышать 20 минут. Процедура завершается регистрацией заявления в журнале обращений граждан. 3.8.4. После получения, обработки и регистрации заявления Учреждением на адрес электронной почты получателя будет выслано уведомление с подтверждением регистрации обращения заявителя. 3.9. Рассмотрение заявления и подготовка ответа. 3.9.1. После регистрации заявления работник Учреждения передает его на рассмотрение руководителю Учреждения в день регистрации. Руководитель Учреждения определяет должностное лицо ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее – исполнитель), а также контрольный срок исполнения документа. Исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, устанавливает его права на получение Услуги с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера и иных ограничений, предусмотренных нормативными правовыми актами, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов, принимает (готовит) решение о предоставлении Услуги либо об отказе в ее предоставлении. Общий максимальный срок рассмотрения документов (без учета времени, затраченного на проведение проверки предоставленных заявителем сведений) не должен превышать при личном обращении – 30 минут, при письменном – 30 дней. 3.10. Направление ответа получателю. 3.10.1. По результатам обработки обращения формируется официальный ответ в письменной или устной форме в зависимости от формы запроса заявителя, после чего результат регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. 3.10.2. Письменный ответ дается на бланке ГорУО в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение. 3.10.3. В решении об отказе в предоставлении Услуги в обязательном порядке должны быть указаны причины отказа. В случае невозможности предоставления Услуги, получателя Услуги информируют об этом и предлагают дополнительно предоставить необходимые сведения. 3.11. Получатель может осуществлять мониторинг хода предоставления Услуги, отслеживать на какой стадии предоставления находится Услуга с использованием Единого Портала госуслуг. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением Услуги 4.1. Контроль деятельности ГорУО по организации Услуги обеспечивает Администрация города Таганрога. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. 4.3. Проверки полноты и качества предоставления Услуги проводят должностные лица, в чью компетенцию входят вопросы, в связи с конкретными обращениями заявителей. Контроль над полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.4. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы ГорУО) и внеплановыми. 4.5. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы ГорУО, но не чаще одного раза в два года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в ГорУО, Администрацию г.Таганрога обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений. 4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, виновное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.7. Специалисты ГорУО, должностные лица Учреждений, ответственные за предоставление Услуги, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут персональную ответственность несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, муниципальных служащих, а также решения, принимаемые в процессе предоставления муниципальной услуги. 5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги; нарушение срока предоставления Муниципальной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги; отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральным законом и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; затребование с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в Администрацию города Таганрога. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.2. Жалоба должна содержать: 5.2.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. 5.2.2. Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю. 5.2.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, муниципального служащего предоставляющего муниципальную услугу. 5.2.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.3. Жалоба, поступившая в Администрацию города Таганрога, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации г. Таганрога в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.4. По результатам рассмотрения жалобы Администрация города Таганрога принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу либо отказывает в удовлетворении жалобы. 5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.4 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Приложение № 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов» Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов» образовательными учреждениями Прием и работа с документами заявителя для прохождения процедуры психолого-медико-педагогического обследования Обращение заявителя к специалистам образовательных учреждений Проведение психолого-медико-педагогического обследования ребенка специалистами образовательных учреждений Заполнение индивидуальных программ психолого-педагогической реабилитации детей-инвалидов, карт психолого-педагогического и медико-социального развития и индивидуальных карт психолого-педагогической и медико-социальной помощи, при необходимости - карт развития ребенка Коллегиальное обсуждение на ПМПк результатов психолого-медико-педагогического обследования, подготовка рекомендаций Ознакомление заявителя с результатами психолого-медико-педагогического обследования и рекомендациями ПМПк Организация психолого-медико-педагогического сопровождения детей, направление при необходимости на ПМПК, в специализированное учреждение Приложение № 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов» БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов» ПМПК Обращение родителей (законных представителей) на прохождение их ребенком процедуры комплексного психолого-медико-педагогического освидетельствования Проведение процедуры комплексного психолого-медико-педагогического освидетельствования детей и подростков от 0 до 18 лет Подготовка по результатам обследования рекомендаций по оказанию детям психолого-медико-педагогической помощи и организации их обучения и воспитания Определение образовательного маршрута Рекомендации по реабилитации, воспитанию и обучению в учреждениях социальной защиты населения Приложение № 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов » Перечень муниципальных общеобразовательных учреждений муниципального образования «Город Таганрог»
|
Похожие:
 | «Предоставление дополнительного образования детям и общедоступного бесплатного дошкольного образования в муниципальных образовательных... | | «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу... |
| «Предоставление компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственных и муниципальных образовательных учреждениях,... |  | «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возрастов» |
| «Обеспечение организации работы городской психолого-медико-педагогической комиссии для детей дошкольного и школьного возраста» | | «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей» |
| Федерального закона от 27. 07. 2006 №152-фз (с изменениями и дополнениями) «О персональных данных», письмом Минобрнауки России от... | | Заполнения обоснований бюджетных ассигнований и бюджетной заявки главными распорядителями средств бюджета муниципального образования... |
| Вопросы для конкурса на замещение вакантных должностей федеральной государственной гражданской службы | | Представляется в Территориальную избирательную комиссию города Таганрога Ростовской области |