Комитет по социальной политике санкт-петербурга распоряжение
Скачать 0.78 Mb.
|
5.4. Жалоба должна содержать: 5.4.1. Наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. 5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю. 5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. 5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений: Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах. Отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.9. Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.10. Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 5.11. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга: 191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга; E-mail: ukog@gov.spb.ru; Телефон 576-70-42. В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи: 191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи; E-mail: kis@gov.spb.ru; Телефон 576-71-23. В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района Санкт-Петербурга согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту. Приложение N 1 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ДЕТЯМ-СИРОТАМ И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, В ВИДЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА К МЕСТУ ОТДЫХА, ЛЕЧЕНИЯ И ОБРАТНО ┌────────────────────────────┐ │ Заявитель (представитель │ ┌──────────┤ заявителя) ├──┐ │ └────────────────────────────┘ │ │ │ │ направление заявления │ │ и комплекта документов │ \/ \/ ┌─────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────┐ │ Администрация района │ │ Многофункциональный центр │ │ Санкт-Петербурга │<──────────┤ предоставления государственных │ │(отдел социальной защиты │ │ услуг │ │ населения) │ │ │ └───┬─────────────────────┘ └──┬──────────────┬────────────┬──┘ │ │ │ │ ┌──────┴────────────────────────┐ ┌────────┴─────┐ ┌─────┴──────┐ ┌───┴───────────┐ │1. Прием заявления и комплекта │ │ Формирование │ │ Прием │ │Информирование │ │документов от заявителей и МФЦ │<─┤ комплекта │<─┤ документов │ │ заявителя │ │ (в течение двух дней) │ │ документов │ │от заявителя│ │ о результатах │ └──────┬────────────────────────┘ │ заявителя │ │ и их │ │предоставления │ \/ │ и передача │ │регистрация │ │государственной│ ┌───────────────────────────────┐ │ комплекта │ │(один день) │ │ услуги │ │ 2. Подготовка, направление │ │ документов │ └────────────┘ │ (один день) │ │ межведомственных запросов, │ │ заявителя │ └───────────────┘ │ получение ответов на них │ │ в ОСЗН │ │ (в течение одного дня) │ │(в электронном│ └──────┬────────────────────────┘ │ виде - один │ \/ │ день, │ ┌───────────────────────────────┐ │ на бумажных │ │ 3. Принятие решения │ │ носителях │ │Администрацией о предоставлении│ │ три дня) │ │ государственной услуги │ └──────────────┘ │ (об отказе в предоставлении) │ │ (в течение семи дней) │ └────┬───────────────┬──────────┘ │ \/ │ ┌────────────────────────────────┐ │ │ Информирование заявителя │ │ │ (в том числе через МФЦ) │ │ │ о принятом Администрацией │ │ │ решении (в течение пяти дней) │ │ └────────────────────────────────┘ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │ Направление личного дела в Горцентр: │ │- для направления заявки на бронирование проездных │ │документов (в течение пяти дней), обеспечения │ │перечисления денежных средств на счет транспортной │ │организации, передачи проездных документов заявителю;│ │- для перечисления денежных средств на счет заявителя│ │(в течение шести месяцев) в случае приобретения │ │проездных документов заявителем самостоятельно │ └─────────────────────────────────────────────────────┘ Приложение N 2 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 29.04.2013 N 119-р)
Приложение N 3 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"
Приложение N 4 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно ┌──────────────────┐ │Заявление принято:│ В администрацию ___________________________________ │__________________│ района Санкт-Петербурга от │ (дата) │ Ф. ________________________________________________ │и зарегистрировано│ И. ________________________________________________ │под N ____________│ О. ________________________________________________ │Специалист _______│ адрес места жительства (пребывания): └──────────────────┘ индекс ____________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ тип документа, удостоверяющего личность ___________________________________________________ серия и номер документа: __________ N _____________ кем выдан _________________________________________ дата выдачи _______________________________________ дата рождения заявителя ___________________________ адрес фактического места проживания _______________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ номер телефона ____________________________________ ___________________________________________________ адрес электронной почты заявителя (при наличии) ___________________________________________________ страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) ___________________________________________ индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) ___________________________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить мне (ребенку) ______________________________________ (Ф.И.О. заявителя) меру социальной поддержки в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 16.11.2005 N 616-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" и забронировать места:
Перечень документов, прилагаемых к заявлению: 1. 2. 3. Правильность сообщенных сведений подтверждаю. Предупрежден(а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных документов. Предупрежден(а), что оплата проездных документов на имя законного представителя производится самостоятельно за наличный расчет из личных денежных средств. С Порядком оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.05.2008 N 525, ознакомлен(а). "___" ________ 20__ г. Подпись заявителя _____________________ _____________________ (расшифровка подписи) О принятом решении прошу проинформировать письменно/устно/ (нужное подчеркнуть) ┌─┐ │ │ В администрации __________________ района Санкт-Петербурга └─┘ ┌─┐ │ │ В Многофункциональном центре ______________ района Санкт-Петербурга └─┘ Расписка-уведомление Заявление и др. документы гр. _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
--------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Расписка-уведомление Заявление и др. документы гр. _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
Приложение N 5 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно ┌──────────────────┐ │Заявление принято:│ В администрацию ___________________________________ │__________________│ района Санкт-Петербурга от │ (дата) │ Ф. ________________________________________________ │и зарегистрировано│ И. ________________________________________________ │под N ____________│ О. ________________________________________________ │Специалист _______│ адрес места жительства (пребывания): └──────────────────┘ индекс ____________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ тип документа, удостоверяющего личность ___________________________________________________ серия и номер документа: __________ N _____________ кем выдан _________________________________________ дата выдачи _______________________________________ дата рождения заявителя ___________________________ адрес фактического места проживания _______________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ номер телефона ____________________________________ ___________________________________________________ адрес электронной почты заявителя (при наличии) ___________________________________________________ страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) ___________________________________________ индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) ___________________________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить мне ________________________________________________ (Ф.И.О.) меру социальной поддержки в виде проезда к месту отдыха, лечения и обратно в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 16.11.2005 N 616-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" и возместить расходы на оплату проезда к месту отдыха, лечения и обратно в соответствии с проездными документами, прилагаемыми к данному заявлению. Денежные средства прошу перечислить на счет __________________________. Перечень документов, прилагаемых к заявлению: 1. 2. 3. Правильность сообщенных сведений подтверждаю. Предупрежден(а) об ответственности за представление ложной информации и недостоверных документов. Предупрежден(а), что оплата проездных документов на имя законного представителя производится самостоятельно за наличный расчет из личных денежных средств. С Порядком оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.05.2008 N 525, ознакомлен(а). "___" ________ 20__ г. Подпись заявителя _____________________ _____________________ (расшифровка подписи) О принятом решении прошу проинформировать письменно/устно/ (нужное подчеркнуть) ┌─┐ │ │ В администрации __________________ района Санкт-Петербурга └─┘ ┌─┐ │ │ В Многофункциональном центре ______________ района Санкт-Петербурга └─┘ Расписка-уведомление Заявление и др. документы гр. _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
--------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Расписка-уведомление Заявление и др. документы гр. _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
Приложение N 6 к Административному регламенту администраций районов Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению меры социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в виде оплаты проезда к месту отдыха, лечения и обратно Проект РАСПОРЯЖЕНИЕ ______________________ N ______________ Об оплате проезда к месту отдыха, лечения и обратно детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и направление на бронирование проездных документов в транспортную организацию В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 16.11.2005 N 616-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", Порядком предоставления дополнительных мер социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.05.2008 N 525 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей": 1. Оплатить проезд к месту отдыха, лечения и обратно __________________ ___________________________________________________, _______ года рождения, Ф.И.О. получателя меры социальной поддержки зарегистрированного по адресу: ___________________________________________. 2. Отделу социальной защиты населения администрации ____________ района Санкт-Петербурга в трехдневный срок после издания настоящего распоряжения направить личное дело заявителя с заявкой на бронирование проездных документов в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской информационно-расчетный центр". 3. Контроль за выполнением распоряжения возложить на _________________. должность и Ф.И.О. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Петербурга от 16. 09. 2008 n 1182, в целях координации деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга... | | Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... |
| Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... | | Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... |
| Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... | | Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037, утвердившего Порядок разработки и утверждения исполнительными органами государственной... |
 | Временного порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных... | | Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) и во исполнение... |
| Санкт- петербурга (за исключением государственных (муниципальных) учреждений в области социальной поддержки и защиты граждан | | Санкт-Петербурге, во исполнение пункта 3 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от... |