ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
|
Римма:
|
Заявка на логин и пароль учреждения для входа в МРКО должна быть размещена в прикрепленном файле и заверяться печатью и подписью директора этого учреждения? Или можно только написать в тексте письма просьбу выслать логин и пароль?
|
Для того, чтобы войти в персональный кабинет МРКО необходимо воспользоваться новыми логинами и паролями.
Логин и пароль (административные) дважды высылались во все образовательные организации (школы, колледжи и т.д.) по электронной почте, указанной в АИС г.Москвы.
Если по каким-либо причинам новый логин и пароль (административный) организация не получила, то на адрес th@mcko.ru с официальной почты ОО необходимо выслать скан-копию письма с подписью руководителя и печатью ОО с просьбой отправить на указанный в письме электронный адрес административный логин и пароль образовательной организации.
После получения административного логина и пароля, администратор ОО выдает педагогическим работникам логины и пароли от их личных кабинетов.
Логины и пароли от личных кабинетов педагогических работников формируются после внесения списков сотрудников.
Списки сотрудников вливаются в МРКО из реестра «Кадры». Если по каким-либо причинам обнаруживаются ошибки в списочном составе сотрудников ОО, то предлагаем свою помощь. А именно: на электронный адрес th@mcko.ru необходимо выслать список сотрудников ОО, оформленный по шаблону для загрузки списков, размещенному в МРКО в разделе административных новостей 4 сентября: https://mrko.mos.ru/dnevnik/stories/teacher.xls
По вопросам перевода детей из класса в класс, из одного учреждения в другое, необходимо обращаться в АИС ekis@temocenter.ru. При этом перевод детей из одной подгруппы в другую – внутри ОО.
Подача заявок на аттестацию всех педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность в Москве, кроме педагогических работников городских поликлиник, осуществляется через персональные кабинеты МРКО. Педагогические работники городских поликлиник могут подать заявки на аттестацию через сайт МЦКО http://mcko.ru/support-of-certification-2/logoped/
В МРКО автоматически формируются персональные кабинеты образовательных организаций (независимо от того, в ведомстве какого департамента находится организация), которые зарегистрированы в ЕКИС (http://st.educom.ru/) и обновили там информацию о ведении образовательной деятельности на начало учебного года. Если кабинет ОО отсутствует в МРКО, значит, администрации ОО необходимо обновить информацию в ЕКИС.
Подробная информация об интеграции городских реестров в МРКО размещена на главной странице сайта МРКО https://mrko.mos.ru/dnevnik/
Телефоны технической поддержки МРКО: 8 (495) 954-22-41; 8 (499) 653-78-02.
К сожалению, в начале каждого учебного года, линии перегружены. Сотрудники МЦКО стараются ответить на максимально возможное количество звонков. Если сложно дозвониться, то свои вопросы и проблемы можно изложить в электронном виде по следующим электронным адресам:
att@mcko.ru – по вопросам содержания аттестационных процедур,
th@mcko.ru – по техническим вопросам
|
ГБОУ Школа 170 Глинский:
|
Коллеги, детей из класса в класс сегодня перевести не возможно... У всех так???? Есть админы? что с переводом детей по параллели?
|
Наталия Ивановна:
|
Не можем войти в регистр по старому логину и паролю. Что делать? Кто поможет?
|
Юлия Сергеевна Андрианова:
|
Кто не может войти по старому логину и паролю, нужно получить новые. Позвоните по телефону тех. поддержки вам обязательно помогут 8 (499) 653-78-02. По-моему, этот номер. Я сама звонила
|
Мария:
|
У нас проблемы с аттестацией пед. кадров, в новом МРКО мы вообще не можем работать!
|
И.Л.Петросян заместитель директора по УВР ГБОУ СОШ №1454:
|
Добрый день, коллеги! В МРКО в личном кабинете исчезла иконка с аттестацией учителей. Что делать?
|
нурия 3:
|
А есть ли разница - войти как администратор или как гость?
|
д/с 2352, ЦАО:
|
Не получается войти в личный кабинет МРКО, что бы подать заявление на аттестацию педагогов, что делать?
|
924 Наталья Александровна:
|
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в электронном журнале некоторые имена и отчества учителей другие, как им выходить на аттестацию под другим именем и заполнять на себя анкету?
|
оксана:
|
У педагогов дошкольного отделения не работает вход в личный кабинет по старым логинам и паролям для подачи заявления на аттестацию. Как решить проблему.
|
Центр внешкольной работы "На Сумском":
|
Добрый день! У педагогов дополнительного образования тоже не работает вход в личный кабинет по старым логинам и паролям для подачи заявления на аттестацию. Как решить проблему.
|
1173:
|
как ответственному за аттестацию получить логин и пароль для работы с документами по аттестации?
|
Светлана Викторовна Жукова:
|
Добрый день! Подскажите, как получить доступ к системе МРКО для прохождения аттестации?
|
школа 834:
|
уважаемые коллеги, дайте ссылку на вход в личный кабинет.
|
Сафронова Марина Александровна:
|
Добрый день! Педагоги СДП еще не получили доступ в личные кабинеты. У некоторых скоро аттестация. Как быть? Загрузила данные анкеты на педагога, нажала на "сохранить" все внесенные данные исчезли. Почему?
|
М.В.Мартьянова, ЗУВР ГБОУ СОШ № 622:
|
Когда появится возможность включить в список новых учителей? Почему в опции "Редактирование расписания" отсутствуют учебные единицы (классы), хотя по инструкции они должны быть, и невозможно составить расписание? Когда ориентировочно вообще будет работать эта "чудо-оболочка"?
|
ирина 686: ГБОУ ЦО № 686 "Класс-Центр"
|
Добрый день! По новым паролям зашли на свой сайт. Но вместо привычной таблицы с аттестацией висит синее окошко "аттестация" не активированное. Как загружать файлы педагогов? И почему по горячей линии можно звонить всю неделю и безостановочно слушать Сиртаки? Кто нас проконсультирует?
|
сош1852 ДОШКОЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ:
|
После реорганизации в ГБОУ СОШ 1852 нет списков сотрудников дошкольных учреждений, проходят все сроки подачи на аттестацию с высшей категории на высшую, что делать?
|
Сафонова Ольга Валентиновна: ГБОУ ЦППР и К "Преодоление".
|
Нет возможности войти в личный кабинет.
|
Вера:
|
У нас сегодня есть проблемы с входом в эл журнал!!!
|
Лилия: ГБОУ СПО ПК №42
|
Как добавить преподавателей в список? Закрыт доступ к разделу аттестация.
|
Гимназия 1529, Кузнецова Ю.К.:
|
Связаны ли вопросы аттестации и работы ОУ в электронном журнале МРКО?
|
Переседова И.А.:
|
Неделю не можем получить логин, пароль!!!!
|
М.В.Мартьянова, ЗУВР ГБОУ СОШ № 622:
|
У сотрудника (педагог доп. образования) заканчивается срок действия категории, но в списках МРКО его нет - каким образом подать документы?
|
Елена 8:
|
Уважаемые организаторы вебинара! Пожалуйста, ответьте, когда будут в личных кабинетах работать все необходимые ссылки: списки работников, подача заявки и т.п.? Сроки подачи у многих работников вышли!
|
Переседова И.А.:
|
НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ ЛОГИН, ПАРОЛЬ. Почему нам его не высылают?
|
Педколледж 5 Шмелева Наталия Владимировна:
|
Когда начнет работать система? Пароли и логины профессиональные организации получили только сейчас, списков педагогов нет, возможности изменить, добавить нет. Информация на сайте МЦКО и МРКО всегда плохо представлена. Телефоны технических служб не работают, только музыка звучит.
|
Лопатина Мария Руслановна ГБОУ СОШ №141:
|
А если не получали новый логин и пароль?????
|
д/с 2352, ЦАО:
|
Где можно взять новый логин и пароль?
|
Гимназия 1529, Кузнецова Ю.К.:
|
А мы не получали логин и пароль. Как это сделать???
|
ГБОУ СОШ № 2043 Бельдюшкина Е.Н.:
|
нет логина и пароля, как их получить?
|
Центр внешкольной работы "На Сумском":
|
Где взять логин и пароль?
|
Надежда 3:
|
Как получить новый логин и пароль?
|
Сафонова Ольга Валентиновна:
|
ГБОУ ЦППРиК "Преодоление". Логин и пароль нам не высылали
|
Валентина 2:
|
НОУ "Центр ЮССТ": И мы не получили логин и пароль, и войти не можем!!!
|
И.Л.Петросян заместитель директора по УВР ГБОУ СОШ №1454:
|
Нам не присылали никакие логины-пароли. Доступна только оценка знаний.
|
Римма: ГБОУ МЦДТДиМ:
|
не получили логин и пароль, хотя отправляли заявку
|
ГБОУ ДДЮТЭ Родина:
|
не получили логина и пароля.
|
Наталья 6:
|
ГБОУ детский сад №1876 не получил логина и пароля
|
ОЦ им. Олехника:
|
Как получить логин и пароль?
|
ГБОУ ДООЦ Северный:
|
логин и пароль не получали!
|
Торбочкина Т. Я. ГБОУ СОШ №433 ВАО, зам. директора по УВР:
|
До сих пор не можем получить индивидуальные пароли для входа в личный кабинет и пароль администратора. Получен только личный пароль для руководителя.
|
Анна 4: ГБОУ СОШ №311 СВАО.
|
Нам так и не прикрепили список сотрудников. Пожалуйста, все списки отправлены, не можем начать работу. Что нам делать?
|
Торбочкина Т. Я. ГБОУ СОШ №433 ВАО, зам. директора по УВР:
|
До сих пор нет индивидуальных паролей, хотя есть список сотрудников. Не можем ничего загрузить. Дозвониться невозможно, на письма уже не отвечают. Что делать?
|
Тищенко Алексей, ГБОУ СОШ №1877:
|
Техподдержка МРКО СОООвсем не работает ))))
|
Лопатина Мария Руслановна ГБОУ СОШ №141:
|
Поясните, как получить логин и пароль новые, и почему не работают старые логин-пароль, начиная с сегодняшнего дня???? в тех поддержку обратились, ответа до сих пор нет!!!
|
Наталия:
|
где получить логин и пароль?
|
ГБОУ Школа № 853 Любимова Светлана Юрьевна:
|
Если педагог не знает свой логин и пароль для входа в личный кабинет, как он может его получить?
|
Сафонова Ольга Валентиновна: ГБОУ ЦППР и К "Преодоление".
|
Старый логин и пароль не дают доступа. Как быть?
|
1302 Ковылева Юлия Эдуардовна:
|
Простите, где взять пароли для входа в личные кабинеты сотрудников, чтобы подать заявление?
|
1: ПК №15.
|
Нужен логин и пароль. Заявка была отправлена. Ответа нет.
|
1302 Ковылева Юлия Эдуардовна:
|
Да. Вопрос тот же - где взять пароли сотрудников для входа в личные кабинеты и подачи заявлений
|
Галина:
|
как получить пароль и логин доступа к личному кабинету МРКО?
|
ГБОУ СОШ 870:
|
Нет списка сотрудников дошкольного отделения, как быть?
|
ГБОУ СОШ №851 (СП 728):
|
Дайте, пожалуйста, номер телефона техподдержки и, по-возможности, ФИО оператора
|
Переседова И.А.:
|
тех. поддержка по телефону НЕ ОТВЕЧАЕТ.
|
ГБОУ детский сад №453:
|
Подскажите, пожалуйста, телефоны, по которым возможно было бы дозвониться и решить вопросы! Спасибо!
|
Шершнев Евгений Федорович ГБОУ Физматшкола 2007:
|
Все-таки, списки попадают в систему самостоятельно? Хотелось бы увидеть в системе нормальную инструкцию пользователя
|
наталья:
|
мы не можем выйти не действующую ссылку заявки на аттестации пед. кадров
|
Педколледж 5 Шмелева Наталия Владимировна:
|
Т.к. у нас нет списка сотрудников в системе, а в ходе вебинара мы услышали, что эти вопросы решат не раньше пятницы, то у преподавателей (которые уже заполнили в другой системе свои персональные кабинеты) останется только 5 дней на заполнение заявок. Телефоны технических служб должны работать постоянно....
|
КОРНЕВА Н.Д.:
|
как быть, если получили логин и пароль, но не можем войти на сайт?
|
Прозорова С.Б.:
|
Где можно получить Логин и Пароль для НОУ?
|
