Распоряжени е
Скачать 0.76 Mb.
|
Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления оказания муниципальной услуги 44. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки на учет в Системе в случае: - обращения гражданина, не являющегося Заявителем или представителем Заявителя; - подачи недостоверных (недостаточных) сведений, препятствующих процедуре идентификации данных свидетельства о рождении ребенка; - превышения максимального возраста ребенка возрасту детей, принимаемых в МДОУ. В части зачисления в МДОУ: - отсутствия в Системе информации о направлении ребенка в МДОУ; - наличия медицинских противопоказаний к посещению ребенком МДОУ; - несоответствия возраста ребенка возрасту, принятому к зачислению в МДОУ по Уставу МДОУ; - отсутствия свободных мест в МДОУ; - подачи Заявителем заявления об отказе в зачислении его ребёнка в МДОУ. Общие основания: - тексты документов написаны неразборчиво; - документы не принадлежат Заявителю; - наличие серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; - наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; - документы исполнены карандашом. Уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки на учет в Системе должно содержать обоснование и направляется Заявителю на электронный либо почтовый адрес, указанный им в заявлении (приложение № 10). 45. Прекращение оказания муниципальной услуги осуществляется: - по заявлению Заявителей; - по достижении ребенком 7-летнего возраста; - при наличии медицинского заключения, препятствующего пребыванию ребенка в МДОУ; - в случае смерти ребенка либо признания ребенка умершим или безвестно отсутствующим по решению суда. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги 46. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг 47. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 30 минут. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или специалисту Управления образования для получения информации не должно превышать 30 минут. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги 48. Прием Управлением образования заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация, вручение талона с указанием индивидуального идентификационного номера заявления: при личном обращении - 1 день; через РПГУ - 1 рабочий день; с направлением запроса(ов) о Заявителе Управлением образования в межведомственные организации - 7 дней; 49. Срок направления Заявителю Управлением образования уведомления об отказе в постановке на учет и выдачи направления для зачисления ребенка в МДОУ, расположенное на территории городского округа Электросталь Московской области - 5 дней со дня принятия соответствующего решения об отказе. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке муниципальной услуги 50. Места ожидания приема, места сдачи документов Заявителями, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями. В помещениях приема заявления размещаются стенды по антикоррупционной тематике. В помещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которой Заявителями и иными заинтересованными лицами фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросам организации приема Заявителей в Управлении образования. В помещении Управления образованием, предназначенном для работы с Заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение Заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги. 51. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для получения муниципальной услуги, размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - образцы заполнения заявлений; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним; - порядок информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги; - утвержденный Административный регламент предоставления муниципальной услуги с приложениями. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 52. К показателям, характеризующим доступность и качество услуги, относятся: - наличие полной, понятной и актуальной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах муниципального органа управления образованием, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах, размещенных в местах предоставления муниципальной услуги; - наличие необходимого и достаточного количества муниципальных служащих, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от Заявителей, обеспечивающих соблюдение установленных Административным регламентом сроков и стандарта предоставления муниципальной услуги; - предоставление Заявителю возможности получать информацию о ходе представления муниципальной услуги, а также обращаться в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц; - увеличение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; - соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса; - соблюдение времени ожидания в очереди на прием для получения информации или к должностному лицу; - доступность для Заявителей муниципальной услуги в электронном виде; - снижение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги; - удовлетворенность граждан доступностью и качеством муниципальной услуги. 53. Доступность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношение количества рассмотренных запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству запросов, рассмотренных за отчетный период. 54. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как: - отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов за отчетный период; - отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронном виде Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги 55. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет по мере продвижения электронной очереди с момента подачи Заявителем заявления и всех необходимых документов и складывается из следующих сроков: прием Управлением образования заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация - 1 день; направление запроса о Заявителе Управлением образования в межведомственные организации - 7 дней; направление Заявителю Управлением образования уведомления о постановке на учет или об отказе в постановке на учет в МДОУ, расположенном на территории городского округа Электросталь Московской области - 5 дней со дня принятия соответствующего решения; выдача направления для зачисления ребенка в МДОУ, расположенное на территории городского округа Электросталь Московской области - 5 дней со дня принятия решения; издание распорядительного акта руководителя МДОУ, расположенного на территории городского округа Электросталь Московской области, о зачислении ребёнка – 10 рабочих дней со дня представления направления о зачислении. Перечень административных процедур 56. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрацию заявления и документов для постановки на учет (регистрация в Системе заявления для постановки на учет), выдача талона с регистрационным номером; - межведомственное электронное взаимодействие с органами федеральной миграционной службы Московской области в части предоставления сведений о регистрации по месту пребывания Заявителя в случае, если фактическое место жительства отличается от регистрации по месту жительства Заявителя. - комплектование МДОУ; - выдача направления для зачисления в МДОУ; - зачисление в МДОУ. 57. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указана в приложении № 3 к Административному регламенту. 58. Постановка на учет и зачисление детей осуществляются в МДОУ одного из следующих видов: - детский сад для детей раннего возраста; - детский сад компенсирующего вида; - детский сад комбинированного вида; - детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по одному из направлений развития детей; - центр развития ребенка - детский сад. 59. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление заявления содержащего информацию, указанную в пункте 39 Административного регламента. 60. Подача заявления и постановка на учет. Основанием для начала административной процедуры является представление документов, предусмотренных пунктом 39 настоящего Административного регламента, направленных Заявителем по почте или в электронной форме или доставленных в Управление образования. При направлении документов по почте специалист, ответственный за регистрацию входящей документации, вносит в электронную базу данных учета входящих документов запись о приеме документов, в том числе: - регистрационный номер; - дату приема документов; - ФИО Заявителя; - наименование входящего документа; - дату и номер исходящего документа Заявителя. На заявлении Заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов. При представлении документов Заявителем (представителем Заявителя) при личном обращении специалист, ответственный за прием документов: - устанавливает предмет и состав обращения, личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при необходимости соответствующие документы представителя Заявителя); - проверяет соответствие представляемых документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя (представителя Заявителя) о выявленных недостатках в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. В случае отсутствия у Заявителя (представителя Заявителя) желания устранить выявленные недостатки в представленных документах специалист, ответственный за прием документов, прерывает прием документов и возвращает их Заявителю (представителю Заявителя). По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием документов, формирует пакет документов для Заявителя. Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Максимальное время приема документов от Заявителя (представителя Заявителя) не должно превышать 15 минут. Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги с использованием Системы 61. При оформлении заявления о постановке ребёнка на учет для зачисления ребенка в МДОУ (приложение № 4) необходимо наличие возможности входа в Систему. 62. Обязательные данные для внесения в Систему: - фамилия, имя, отчество ребенка; - дата рождения ребенка; - данные свидетельства о рождении ребенка; - место фактического проживания (адрес и телефон); - фамилия, имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электронной почты, номер контактного (сотового) телефона; - данные документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей); - наличие льготы по зачислению ребенка в МДОУ; - потребность ребенка по состоянию здоровья; - три желаемых МДОУ; - желаемая дата зачисления ребенка в МДОУ; - адрес электронной почты для получения информации о статусе заявления. 63. Для получения муниципальной услуги через РПГУ Заявитель должен авторизоваться в личном кабинете РПГУ. Заполнение Заявителем в электронном виде заявления для постановки на учет по устройству в ДОУ осуществляется: - на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru); - при личном обращении в Управление образования при отсутствии возможности у Заявителя самостоятельно зарегистрировать ребенка на РПГУ. Прием заявлений и их регистрация на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) осуществляются в течение всего года. 64. При обращении в Управление образования, внесение данных заявления в Систему осуществляет уполномоченный сотрудник Управления образования. Внесение данных в Систему осуществляется в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя. При оформлении заявления требуется согласие Заявителя на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту. 64.1. В ходе приема заявления от Заявителя специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет проверку документов на предмет их соответствия требованиям Административного регламента. По итогам проверки специалист, ответственный за прием заявления, принимает соответствующее решение. 64.2. После подачи заявления на РПГУ присваивается статус «Подтверждение документов». В данном случае Заявителю необходимо в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления на РПГУ явиться в приемные часы работы Управления образования для предоставления подлинных документов, подтверждающих сведения, указанные в заявлении. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник Управления образования в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению в Системе статус «Зарегистрировано» с даты подачи заявления. 64.3. В случае подачи Заявителем, являющимся опекуном (попечителем), заявления о предоставлении места в МДОУ подопечному ребёнку, заявление в Системе получает статус «Подтверждение опеки». В данном случае Заявителю необходимо явиться в течение 30 календарных дней в Управление образования для подтверждения подлинности документов. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник Управления образования в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус «Зарегистрировано» с даты подачи заявления. 64.4. В случае если Заявитель имеет право на внеочередное или первоочередное зачисление в МДОУ, заявлению присваивается статус «Подтверждение документов». Заявителю необходимо представить в течение 30 календарных дней в Управление образования оригинал документа, подтверждающего льготу, а также его копию. В случае непредъявления оригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматривается на общих основаниях. Копия документа, подтверждающего льготу, хранится в Управлении образования. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник Управления образования в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус «Зарегистрировано» с даты подачи заявления. 64.5. Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, подтверждающие наличие внеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в МДОУ, в Управление образования при формировании списков по комплектованию МДОУ на следующий учебный год до 1 апреля текущего года. В случае отсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в МДОУ, заявление в период комплектования рассматривается на общих основаниях. 64.6. В случае отсутствия подлинных документов в указанный срок сведения о ребенке переносятся в архивные записи и восстанавливаются из архивных записей по мере предоставления подлинных документов родителями (законными представителями). При восстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус «Зарегистрировано» в Системе с даты предоставления подлинных документов родителями (законными представителями). 64.7. Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационный номер. Уведомление о постановке на очередь для получения муниципальной услуги отправляется на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный Заявителем при заполнении заявления. Проверить статус заявления и положение Заявителя в очередности можно на РПГУ по индивидуальному идентификационному номеру заявления, присвоенному при регистрации заявления, а также в дошкольном отделе Управления образования в приемные часы работы при личном обращении. 64.8. При постановке на учет Заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка три желаемых МДОУ. 64.9. После присвоения заявлению индивидуального идентификационного номера смена желаемого МДОУ допускается в случае смены места жительства в пределах городского округа Электросталь Московской области по заявлению Заявителя. Заявления на замену желаемого МДОУ, поданные в течение 30 дней до начала комплектования и во время текущего комплектования, в текущем комплектовании не учитываются. Данные заявления принимаются к рассмотрению с 1 сентября текущего года по 1 марта следующего года. 64.10. Уполномоченный сотрудник имеет право вносить необходимые коррективы в заявление Заявителя, поданное в электронном виде с целью устранения допущенных ошибок, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента (ФИО ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кроме даты постановки на учет) в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления. 64.11. Вновь созданные МДОУ вносятся на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) администратором Системы по заявке уполномоченного сотрудника дошкольного отдела Управления образования при наличии соответствующего нормативного акта Администрации городского округа Электросталь Московской области о создании МДОУ (после реконструкции, открытия ранее закрытого учреждения, ввода нового МДОУ в эксплуатацию). |
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента Комитета по развитию предпринимательства | | Об утверждении Административного регламента Комитета по развитию предпринимательства |
 | Об утверждении Административного регламента Комитета по развитию предпринимательства | | Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка санкт-петербурга |
| Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка санкт-петербурга | | Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка санкт-петербурга |
| Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга от 29. 05. 2012 №2902-рк | | «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07.... |
| Предоставление гражданам жилых помещений в связи с переселением их из ветхого жилищного фонда и зон застройки (сноса) | | Об утверждении Порядка проведения служебной проверки и применения дисциплинарных взысканий в администрации Вескинского сельского... |