V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управление, должностных лиц
1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
2. Положения настоящего раздела Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги - требование Заявителя (либо его законного представителя) о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов Заявителя Управлением, или его должностным лицом при получении данным Заявителем государственной услуги.
Заявитель (либо его законный представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тамбовской области, Административным регламентом для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов от Заявителя (либо его законного представителя), предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области, Административным регламентом для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области, Административным регламентом;
требование с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области, Административным регламентом;
отказ должностного лица учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
4. Жалоба должна содержать:
наименование исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями действием (бездействием) органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.
К жалобе могут быть приложены документы (либо их копии), подтверждающие доводы Заявителя (либо его законного представителя).
6. Заявитель имеет право на получение информации о документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения, подаются в Управление.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Управления, регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме Заявителя (либо его законного представителя).
8. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения или его должностного лица в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
9. По результатам рассмотрения жалобы Управлении принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области, Административным регламентом, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
11. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги «Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Блок – схема предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
-
Информирование и консультирование граждан по вопросам целевой подготовки, переподготовки и повышения квалификации
|
-
П рием и регистрация заявления и пакета документов для направления на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации
|
да
нет
 
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Начальнику управления
здравоохранения Тамбовской области
М.В.Лапочкиной
от ________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
___________________________
___________________________
(адрес места жительства, контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас направить меня на обучение в ______________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________.
(указать специальность, медицинский ВУЗ)
Приложение:
1. Заявление-согласие на обработку персональных данных.
2. Целевое направление с подписью главного врача государственного учреждения здравоохранения в трех экземплярах.
3. Договор на целевую подготовку специалиста в медицинском ВУЗе с подписями главного врача государственного учреждения здравоохранения и заявителя в трех экземплярах.
«______» ____________ 20___ г. ____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ №3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Начальнику управления
здравоохранения области
______________________________
_______________________________
(фамилия, имя, отчество)
паспорт ________________________
_______________________________
_______________________________
(серия, номер, кем, когда выдан)
зарегистрированного(ой) по адресу:
_______________________________
фактически проживающего(ей) по адресу:
_______________________________
Заявление-согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество; дата, рождения; пол; адрес; реквизиты документа, удостоверяющего личность; семейное, социальное, имущественное положение; профессия; реквизиты документов об образовании; состав семьи; социальное положение; сведения о трудовой деятельности, а также иных данных, связанных с получением направления на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации в целях соблюдения законодательства в сфере защиты персональных данных.
Оператор: управление здравоохранения Тамбовской области (ул.Советская, д.106/ул.М.Горького, д. 5).
Мои персональные данные могут использоваться для сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение). Согласие дано на срок обучения по целевому направлению и вступает в силу со дня его подписания. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
« ___ » __________ 20__ г. ____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ №4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Начальнику управления
здравоохранения Тамбовской области
М.В.Лапочкиной
от ________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
___________________________
___________________________
(указать место учебы, специальность)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас направить меня на послевузовскую профессиональную подготовку в интернатуре по специальности __________________________
(указать специальность)
в _______________________________________________________________.
(указать наименование медицинского ВУЗа)
Приложение:
1. Заявление-согласие на обработку персональных данных.
2. Письмо-направление за подписью главного врача государственного учреждения здравоохранения области, гарантирующее дальнейшее трудоустройство после окончания интернатуры.
3. Договор на целевую подготовку специалиста в интернатуре медицинского ВУЗа с подписями главного врача государственного учреждения здравоохранения и заявителя в трех экземплярах.
4. Копия диплома с приложением о полученном высшем профессиональном образовании.
5. Характеристика с места учебы.
6. Автобиография.
7. Фотография (3х4).
«______» ____________ 20___ г. ____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ №5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Начальнику управления
здравоохранения Тамбовской области
М.В.Лапочкиной
от ________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
___________________________
___________________________
(указать место учебы, специальность)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас направить меня на послевузовскую профессиональную подготовку в ординатуре по специальности __________________________
(указать специальность)
в _______________________________________________________________.
(указать наименование медицинского ВУЗа)
Приложение:
1. Заявление-согласие на обработку персональных данных.
2. Письмо-направление за подписью главного врача государственного учреждения здравоохранения области, гарантирующее дальнейшее трудоустройство после окончания ординатуры.
3. Договор на целевую подготовку специалиста в ординатуре медицинского ВУЗа с подписями главного врача государственного учреждения здравоохранения и заявителя в трех экземплярах.
4. Копия диплома с приложением о полученном высшем профессиональном образовании.
5. Характеристика с места учебы.
6. Автобиография.
7. Копия трудовой книжки (при наличии), заверенная специалистом отдела кадров по месту работы.
8. Фотография (3х4).
«______» ____________ 20___ г. ____________________
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ №6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Направление на целевую подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников в учебные заведения Российской Федерации»
Начальнику управления
здравоохранения Тамбовской области
М.В.Лапочкиной
от ________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
___________________________
___________________________
(указать место работы, должность)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас направить меня на курсы повышения квалификации (профессиональной подготовки) _____________________________________
(указать тематику)
в _______________________________________________________________.
(указать наименование образовательного учреждения)
Приложение:
1. Заявление-согласие на обработку персональных данных.
2. Письмо-ходатайство за подписью главного врача государственного учреждения здравоохранения области о предоставлении путевки на бюджетный цикл обучения с указанием специальности, медицинского ВУЗа, периода обучения.
«______» ____________ 20___ г. ____________________
(подпись)
|
