Скачать 307.62 Kb.
|
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Яльчикского района, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих администрации Яльчикского района 5.1. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) должностными лицами Отдела образования в ходе предоставления муниципальной услуги. Жалоба (претензия) на решения и действия (бездействие), принимаемых (осуществляемых) должностными лицами Отдела образования (далее - жалоба) может быть подана устно или по телефону, письменно или в форме электронного документа к главе администрации Яльчикского района или зам. главы администрации через приемную главы администрации Яльчикского района. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В ходе личного приема заявителя может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ. В письменной жалобе (Приложение № 4 настоящего регламента) заявители в обязательном порядке указывают: а) предмет обращения; б) фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); в) почтовый адрес заявителя; г) контактный телефон заявителя; д) личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дата. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации Яльчикского района принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение. 5.2. Сроки рассмотрения жалобы Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня её регистрации. В случаях, когда для рассмотрения жалобы необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов или принятие других мер, глава администрации Яльчикского района может продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней с обязательным извещением об этом заявителя. Жалобы военнослужащих и членов их семей рассматриваются не позднее 7 дней со дня их регистрации. В случае поступления жалобы через официальный сайт администрации Яльчикского района, ответ на поставленный в жалобе вопрос рассматривается в течение 30 дней со дня поступления жалобы и размещается на официальном сайте администрации Яльчикского района. 5.3. Результат досудебного (внесудебного) обжалования Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики, настоящего регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, почему она признана необоснованной, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое главой администрации Яльчикского района, в судебном порядке. Жалобы заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Приложение № 1 к административному регламенту администрации Яльчикского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги по выдаче разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего ребенка, не достигшего возраста четырнадцати лет Сведения о месте нахождения и графике работы структурных подразделений администрации Яльчикского района, предоставляющих муниципальную услугу Администрация Яльчикского района Адрес: 429380, с. Яльчики, ул. Иванова, 16 Телефон: (83549) 2-53-15 Факс: (83549) 2-59-52 Адрес официального сайта администрации Яльчикского района – www.yaltch.cap.ru Адрес электронной почты: e-mail: yaltch@cap.ru
График работы специалистов администрации Яльчикского района: - ежедневно с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут (выходные дни - суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни), - в предпраздничные дни график работы: с 08 часов 00 минут до 16 часов 00 минут, - перерыв с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут. Прием и консультация граждан по вопросам подготовки и выдачи разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего ребенка, не достигшего возраста четырнадцати лет, осуществляется ведущим специалистом - экспертом отдела образования и молодежной политики администрации Яльчикского района: понедельник-четверг с 800 до 1700 часов. Приложение № 2 к административному регламенту администрации Яльчикского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги по выдаче разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего ребенка, не достигшего возраста четырнадцати лет Блок – схема последовательности действий по выдаче разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего ребенка, не достигшего возраста четырнадцати лет |
Об утверждении Административных регламентов администрации г. Новочебоксарска Чувашской Республики по предоставлению муниципальных... | Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией Большекатрасьского сельского поселения муниципальной услуги... | ||
Республики от 29 апреля 2011г. №166 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных... | Об утверждении административного регламента администрации Сыресинского сельского поселения Порецкого района по предоставлению муниципальной... | ||
Белгорода от 22. 11. 2011 г. №210, от 10. 05. 2012 г. №77, от 29. 10. 2012 г. №215, от 25. 11. 2013 г. №242, от 27. 10. 2014 г. №210,... | Приказом №28/1-ю от 25. 05. 2012, Приказом №11-ю от 23. 01. 2012, Приказом №9 от 10. 12. 2008 и первоначальной редакции, утвержденной... | ||
Александр Жилкин и Елена Скрынник подписали соглашение о сотрудничестве на 2012 год | Государственная итоговая аттестация выпускников 9 классов в новой форме. Английский язык. 2012. Учебное пособие. /Ю. С. Веселова.... | ||
Основание для проведения проверки: удостоверения №3 от 25. 09. 2012 года, №6 от 07. 12. 2012 года и распоряжения главы Нижнедевицкого... | В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |