Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий и займов на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области»
Скачать 0.74 Mb.
|
| Приложение к распоряжению главного управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области от 27 января 2012 № 01-р Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий и займов на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области» I. Общие положения Предмет регулирования 1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление субсидий и займов на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей при предоставлении государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) главного управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области (далее – Уполномоченный орган), а также Фонда «Областной фонд развития жилищного строительства Тюменской области» (далее – Организация-исполнитель) при осуществлении ими полномочий по предоставлению: - субсидий или займов из областного бюджета на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области гражданам Российской Федерации, нуждающимся в улучшении жилищных условий и принятым на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в органах местного самоуправления и в организациях; - займов из областного бюджета на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области молодым семьям, получившим в органах местного самоуправления свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья. 1.2. Работники Уполномоченного органа, Организации-исполнителя при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента. Круг заявителей 1.3. Заявителями при предоставлении субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья являются постоянно проживающие (с соблюдением правил регистрации) на территории Тюменской области граждане Российской Федерации, нуждающиеся в улучшении жилищных условий и принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в органах местного самоуправления и в организациях, а также граждане, нуждающиеся в жилых помещениях, которым предоставлен в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления земельный участок для строительства жилого дома и которые в связи с этим сняты с учета в качестве нуждающихся. 1.4. Заявителями при предоставлении займа из областного бюджета на строительство (приобретение) жилья являются молодые семьи, получившие в органах местного самоуправления свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья (в рамках подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы, на 2011-2015 годы). Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги, в том числе: 1.5. Информация о месте нахождения и графике работы исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных органов (организаций) Место нахождения Организации-исполнителя: г. Тюмень, ул. Чернышевского, д.1, к.3.; место нахождения Уполномоченного органа: 625000, г. Тюмень, ул. Некрасова, 11. График работы Организации-исполнителя:
График работы Уполномоченного органа:
1.6. Справочные телефоны Справочный телефонный номер: (3452)22-10-86 (отдел консультаций). 1.7. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты Адреса официальных сайтов, на которых размещена информация о предоставлении государственной услуги: http://www.admtyumen.ru, http://www.oblstroyfond.ru. Адрес электронной почты Организации-исполнителя: info9@oblstroyfond.ru/ 1.8. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг 1.8.1. Информирование о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется: - непосредственно в помещениях Уполномоченного органа и Организации-исполнителя; - с использованием средств телефонной связи, - путем электронного информирования, - посредством размещения информации на официальном портале органов государственной власти Тюменской области, на официальном сайте Организации-исполнителя; - с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайта «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области»; - на информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, - в средствах массовой информации. 1.8.2. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами отдела консультаций Организации-исполнителя. 1.8.3. Консультации предоставляются по вопросам: - перечня необходимых документов для получения субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области; - требований к заявителям, претендующим на получение субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области; - источников получения документов, предоставляемых заявителями для получения субсидии или займа; - мест и графиков приема заявителей специалистами Организации-исполнителя; - порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов; -порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 1.8.4. Основными требованиями при консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала и полнота консультирования. 1.8.5. Консультации предоставляются при личном обращении, с использованием средств массовой информации, информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи). 1.8.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Организации-исполнителя подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставляемой государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Организации-исполнителя, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста Организации-исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.8.7. Заявитель с учетом графика (режима) работы Организации-исполнителя со дня представления заявления и документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов, в том числе при помощи телефона, Интернета, электронной почты. 1.8.8. Заявители в обязательном порядке информируются об отказе в предоставлении субсидии или займа в порядке и сроки, предусмотренные настоящим административным регламентом. 1.9. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Информация о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги предоставляется: - непосредственно в помещениях Уполномоченного органа и Организации-исполнителя; - с использованием средств телефонной связи, - путем электронного информирования, - посредством размещения информации на официальном портале органов государственной власти Тюменской области, на официальном сайте Организации-исполнителя; - с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайта «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области»; - на информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, - в средствах массовой информации. II.Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 2.1. Предоставление субсидий и займов на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области (далее - государственная услуга). Государственная услуга включает в себя административные действия:
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 2.2. Государственную услугу предоставляют Уполномоченный орган и Фонд «Областной фонд развития жилищного строительства Тюменской области» (далее - Организация-исполнитель). 2.3. При предоставлении государственной услуги Уполномоченный орган взаимодействует с жилищной комиссией Тюменской области (далее – Жилищная комиссия), Организацией-исполнителем и органами местного самоуправления Тюменской области. При предоставлении государственной услуги Организация-исполнитель взаимодействует с Уполномоченным органом, с Жилищной комиссией, с кредитными организациями (в части перечисления субсидий, займов), органами местного самоуправления Тюменской области. 2.4. При предоставлении субсидии или займа нуждающимся в улучшении жилищных условий, государственную услугу в части консультирования заявителей, приема заявлений и документов, расчета размера субсидии или займа, формирования списков граждан, претендующих на получение субсидии или займа, выдачи свидетельств и заключения договоров об использовании субсидии (займа), договоров займа и поручительства представляет Организация – исполнитель. При предоставлении займа молодой семье, государственную услугу в части консультирования заявителей, приема заявления и документов, заключения договоров об использовании субсидии (займа), договоров займа и поручительства представляет Организация – исполнитель. Государственную услугу в части рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении займов молодым семьям предоставляет Уполномоченный орган. Уполномоченный орган и Организация-исполнитель, предоставляющие государственную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п. Описание результата предоставления государственной услуги 2.5. Результатами предоставления государственной услуги в части предоставления субсидии или займа гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий, являются: - принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области; - выдача свидетельства о предоставлении социальной выплаты (субсидии) или займа на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области; - заключение договора об использовании субсидии на строительство или приобретение жилья либо договора об использовании займа на приобретение или строительство жилья; - перечисление субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области. 2.6. Результатами предоставления государственной услуги в части предоставления займов молодым семьям являются: - принятие решения о предоставлении займа молодой семье; - заключение договора займа с молодой семьей; - перечисление займа. Срок предоставления государственной услуги 2.7. Срок предоставления государственной услуги: предоставление субсидии или займа гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий, осуществляется в течение 260 дней со дня обращения в Организация-исполнитель (указанный срок предоставления государственной услуги включает срок действия свидетельства – 6 месяцев (183 дня), в течение которого заявитель вправе обратиться в Организацию-исполнитель за предоставлением субсидии или займа на приобретение (строительство) жилья; предоставление молодым семьям займов на приобретение (строительство) жилья в Тюменской области за счет средств областного бюджета осуществляется в течение 54 дней со дня предоставления заявления и документов молодой семьей в Организацию-исполнитель. |
Похожие:
 | В целях реализации Закона Тюменской области от 03. 08. 1999 n 128 "О предоставлении субсидий и займов гражданам на строительство... |  | Законом Тюменской области от 03. 08. 1999 n 128 "О предоставлении субсидий и займов гражданам на строительство или приобретение жилья... |
| Ивных процедур) главного управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области (далее – Уполномоченный орган),... | | Жилище" на 2011 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 17. 12. 2010 n 1050, Закона Тюменской... |
| Думой 15 июля 1999 года. Закон опубликован в официальных печатных изданиях – газетах «Тюменские известия» (№138, 12. 08. 1999; №136,... | | «предоставление молодым специалистам здравоохранения и работникам здравоохранения дефицитных профессий жилищных займов и бюджетных... |
| Оказания департаментом инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства тюменской области по предоставлению... | | О порядке предоставления безвозмездных жилищных субсидий на строительство (приобретение) жилья гражданам, являющихся |
| ... | | «Предоставление социальных выплат молодым и многодетным семьям на приобретение жилья» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных... |