Скачать 0.77 Mb.
|
2.7 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги Специалист отказывает заявителю в приеме документов: если они не отвечают требованиям пункта 2.6. настоящего административного регламента, а также при предоставлении документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание; при отсутствии в заявлении фамилии, имени, отчества обратившегося, почтового адреса; если текст письменного заявления не поддается прочтению. В случае подачи данных в электронном виде основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.8.1 Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является: Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: не представлены документы, соответствующие требованиям пункта 2.6. настоящего административного регламента; представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете; не истек 5-летний срок со дня совершения гражданином действий, совершенных с намерением приобретения права состоять на учете, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях. 2.8.2 Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги: Муниципальная услуга приостанавливается в случае: подачи гражданами по месту учета заявления о снятии с учета; утраты гражданами оснований, дающих им право на получение жилого помещения по договору социального найма; выезда в другое сельское поселение на постоянное место жительства; приобретение гражданами за счет бюджетных средств, выделенных в установленном порядке Министерством строительства Хабаровского края или администрацией сельского поселения жилого помещения; предоставления гражданам в установленном порядке от органа государственной власти субсидии на строительство жилого дома и выделения Администрацией района земельного участка для этих целей; выявления в представленных документах должностными лицами, осуществляющих принятие на учет, сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием принятия на учет, а также неправомерных действий должностных лиц органа, осуществляющего принятие на учет, при решении вопроса о принятии на учет. 2.9 Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Предоставление услуги осуществляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, не должно превышать 20 минут. Срок получения результата предоставления муниципальной услуги соответствует сроку предоставления услуги, указанному в п.2.4 административного регламента. 2.11 Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги Регистрация запроса производится в день обращения. При направлении заявления через портал государственных и муниципальных услуг регистрация электронного заявления производится в автоматическом режиме, и не требует участия должностного лица администрации сельского поселения. 2.12 Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги 2.12.1 Требования к размещению и оформлению помещения администрации сельского поселения, предоставляющего муниципальные услуги. Расположение здания администрации сельского поселения должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до места предоставления муниципальной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 2.12.2 Требования к оформлению входа в здание Здание, в котором расположена администрация сельского поселения, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об управлении, осуществляющем предоставления муниципальной услуги: наименование; режим работы. 2.12.3 Требования к присутственным местам Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в помещение размещается табличка с наименованием муниципальной услуги и номером кабинета. Присутственные места оборудуются: противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. 2.12.4 Требования к местам для информирования Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов; образцами заявлений. 2.12.5 Требования к местам для ожидания Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов. 2.12.6 Требования к местам приема заявителей В здании администрации сельского поселения организуется помещение для специалиста, ведущего прием заявителей. Прием всего комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача документов/информации по окончании предоставления муниципальной услуги осуществляется в одном кабинете. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; наименования предоставления муниципальной услуги. Рабочее место специалиста администрации сельского поселения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости. При предоставлении услуги в электронном виде в здании, а также в местах общего пользования организуются помещения, где располагаются специализированные инфокиоски. 2.12.7 Требования к содержанию информационных стендов На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на предоставление муниципальной услуги и на интернет-сайте администрации сельского поселения размещается следующая информация: образец оформления заявления; перечень документов, необходимых для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и требования, предъявляемые к этим документам. сроки предоставления муниципальной услуги; порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.13 Показатели доступности и качества муниципальных услуг Доступность предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги должна составлять 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. 2.14 Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме. Информация о данной услуге размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Для заявителей обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг. Обеспечивается возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Портале). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги. 3.1.1 Перечень административных процедур, при предоставлении муниципальной услуги Последовательность действий по предоставлению гражданину муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги; проверка полноты комплекта представленных документов и проверка соответствия представленных документов установленным требованиям; истребование дополнительных документов, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия; проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги по постановке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий; принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги; подготовка и согласование проекта постановления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма или об отказе в признании нуждающимся в улучшении жилищных условий в постановке на учет; формирование личного дела заявителя по переданным данным; уведомление заявителя о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги; постановка гражданина на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий. 3.1.1.1 Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги 3.1.1.1.1 Прием заявления и документов при выборе очной формы предоставления муниципальной услуги Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в администрацию сельского поселения с заявлением о постановке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий и необходимыми документами. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично по месту регистрации, по месту пребывания, по месту фактического проживания и выбирает вариант предоставления указанных документов в соответствии таблицей 2. Заявитель имеет право предоставить сокращенный пакет документов на получение муниципальной услуги, которые не могут быть собраны без участия заявителя. В этом случае часть документов, которая не требует участия заявителя, может быть получена в рамках межведомственного документооборота (см.п. 2.6.2). В том случае, если заявитель предоставил только сведения о документах (сбор которых не требует непосредственного участия заявителя), то подтверждение сведений о документах осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия (см.п. 2.5.2). Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания согласия на обработку персональных данных заявителем. Документы, предоставленные заявителем лично, должны удовлетворять следующим требованиям: Свидетельства о рождении, браке, усыновлении, установлении отцовства, смерти и другие требуемые документы приобщаются к материалам личного дела только в копиях. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно толковать их содержание. Датой обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата приема заявления о постановке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий с необходимыми документами. При приеме гражданина специалист, ответственный за прием документов: 1) проверяет документы, удостоверяющие его личность, а в случае обращения законного представителя гражданина – полномочия законного представителя; свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя; 2) проверяет представленный пакет документов, удостоверяясь, что: документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи. тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения; фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. 3) снимает копии с подлинников документов, проставляет заверительную надпись, свою должность, личную подпись с ее расшифровкой и дату заверения, оригиналы возвращает заявителю; 4) проверяет право гражданина на получение услуги; При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным выше, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Если недостатки, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. 5) формирует личное дело заявителя, заполняет соответствующие графы: фамилию, имя, отчество, адрес с указанием почтового индекса, присваивает номер электронного личного дела. При повторном обращении личное дело не формируется, предоставленные документы приобщаются к имеющемуся личному делу. 6) осуществляет ввод первичной информации, распечатывает выходные формы, предусмотренные программно-техническим комплексом. По окончании приема заявления на предоставление муниципальной услуги по постановке на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, специалист дополнительно информирует гражданина об обстоятельствах, влекущих приостановление и прекращение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством. Информация о муниципальной услуге предоставляется: по телефону специалистом администрации сельского поселения; на информационных стендах; на Интернет-сайте администрации сельского поселения ; на Портале; по почте (заказным письмом) или курьером; по почте и электронной почте, с использованием службы коротких сообщений операторов мобильной связи. При очной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажном виде специалист, ответственный за прием документов, выдает гражданину один из следующих документов: |
«Постановка малоимущих граждан, проживающих на межселенных территориях Усть-Кутского муниципального образования на учет в качестве... | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Информационное обеспечение граждан и юридических... | ||
... | |||
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка... | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление бесплатного питания детям из малоимущих... | ||
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров передачи жилых помещений,... | О внесении изменений в постановление от 02. 12. 2015 №673 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной... | ||
М российской Федерации, постановлением администрации сельского поселения "Село Садовое" от 06. 04. 2012 г. №18 "О разработке и утверждении... | Российской Федерации, постановлением администрации сельского поселения "Село Кукелево" от 29. 03. 2012 г. №23 "О разработке и утверждении... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |