Администрация муниципального образования «шевыряловское»
Скачать 298.37 Kb.
|
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Специалист отказывает в приеме документов о назначении доплаты к пенсии в следующих случаях: - не представлена копия трудовой книжки; - заявление, не поддается прочтению; - заявление содержит ненормативную лексику и оскорбительные высказывания. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - недостоверность информации в представленных заявителем документах указанных в п.2.5; - наличие в заявлении и прилагаемых к нему документов, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание. 2.10. При предоставлении муниципальной услуги с заявителя плата не взимается. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать более 15 минут. 2.12. В случае предоставления заявителем всех необходимых и верно оформленных документов срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги Вход в здание, где размещается Администрация муниципального образования и где осуществляется прием заявлений оформляется вывесками с указанием основных реквизитов на русском и удмуртском языках. На территории, прилегающей к зданию, в котором расположены помещения, используемые для предоставления муниципальной услуги, оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к таким парковочным местам является бесплатным. Прием заявителей и иные действия по предоставлению муниципальной услуги должны осуществляться в специально определенных для этих целей помещениях, которые должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги. Прием заявителя для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан. У входа в каждое помещение, которое используется для предоставления муниципальной услуги, размещается табличка с номером кабинета и наименованием отдела. Рабочее место специалиста, принимающего участие в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с подключением к системе межведомственного электронного документооборота, возможностью печати документов, возможностью выхода в Интернет. С целью информирования заявителей о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, такие специалисты обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается. В помещениях, которые используются для предоставления муниципальной услуги, должны быть предусмотрены места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, которые оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. Информационные стенды должны содержать информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги: - извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - образцы заполнения документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - справочную информацию о сотрудниках, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - текст административного регламента; - иную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги. У входа в помещения, которые используются для предоставления муниципальной услуги, для заявителей предусматриваются места ожидания, которые должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места ожидания оборудуются стульями, противопожарной системой. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация заявления о назначении доплаты к пенсии; - исчисление и подтверждение периода замещения выборных муниципальных должностей на постоянной основе для назначения доплаты к пенсии; - определение среднемесячного денежного содержания для исчисления размера доплаты к пенсии; - приостановление, возобновление и прекращение выплаты доплаты к пенсии; - перерасчет размера доплаты к пенсии. 3.2. Прием и регистрация заявления о назначении пенсии за выслугу лет. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления о назначении доплаты к пенсии в Администрацию. Специалист производит прием заявления о назначении доплаты к пенсии с приложением необходимых документов от заявителя, либо от его представителя, наделенного соответствующими полномочиями в установленном законом порядке. При приеме заявления специалист: - проверяет правильность оформления заявления и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность, и иным представленным документам; - сличает подлинники документов с их копиями, удостоверяет их, фиксирует выявленные расхождения; - регистрирует заявление и выдает либо направляет по почте заявителю один экземпляр уведомления о регистрации заявления, в котором указывается дата приема заявления, перечень недостающих документов и сроки их представления. Второй экземпляр уведомления о регистрации заявления остается в отделе юридической и организационно-кадровой работы; - направляет запросы в соответствующие организации о предоставлении недостающих документов для назначения доплаты к пенсии. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Заявитель может направить заявление и документы согласно перечню по почте. Специалист при получении отправления осуществляет проверку документов: наличие необходимых документов и копий, надлежащее их оформление и заверение. Если имеются основания для отказа в приеме заявления, специалист в течение 3 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о приеме к рассмотрению заявления или об отказе в рассмотрении заявления с указанием оснований для отказа и возможностей их устранения. При подготовке заявления и документов, предоставляемых заявителем, не допускается применение факсимильных подписей. 3.3. Исчисление и подтверждение периода замещения выборных муниципальных должностей на постоянной основе для назначения доплаты к пенсии. Специалист при получении заявления о назначении доплаты к пенсии - в течение 1 рабочего дня оформляет справку о периодах замещения заявителем выборных муниципальных должностей на постоянной основе, - запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия справку о назначенной (досрочно оформленной) трудовой пенсии по старости (инвалидности) в течение двух дней со дня регистрации заявления о назначении пенсии за выслугу лет. В 3-дневный срок со дня оформления и получения всех необходимых документов, оформляется один из проектов и направляется Главе самоуправления для принятия решения: - проект решения о назначении доплаты к пенсии; - проект мотивированного уведомления об отказе в назначении доплаты к пенсии. О принятом решении заявителя информирует специалист в письменной форме в течение 3-х дней со дня принятия решения. При несогласии гражданина с заключением об отказе в назначении доплаты к пенсии он вправе обжаловать его в установленном законом порядке. 3.4. Определение ежемесячного денежного содержания для исчисления размера доплаты к пенсии Сведения о размере ежемесячного денежного содержания заявителя для исчисления размера доплаты к пенсии запрашиваются специалистом в бухгалтерии Администрации в трехдневный срок с момента принятия заявления о назначении пенсии за выслугу лет. Бухгалтерия Администрации в трехдневный срок с момента поступления запроса предоставляет специалисту справку о размере ежемесячного денежного содержания заявителя для исчисления размера доплаты к пенсии. 3.5. Приостановление, возобновление и прекращение выплаты пенсии за выслугу лет Основанием для начала административной процедуры является получение от заявителя заявления о приостановлении либо возобновлении, либо прекращении выплаты доплаты к пенсии (Приложение № 2). Уполномоченный специалист, получивший заявление, готовит и направляет Главе муниципального образования проект распоряжения о приостановлении (возобновлении, прекращении) выплаты доплаты к пенсии. Действие должно быть выполнено в течение 3-х дней со дня получения заявления. Заявителю в течение 3-х дней специалистом направляется копия распоряжения Главы муниципального образования о приостановлении (возобновлении, прекращении) выплаты доплаты к пенсии. 3.6. Перерасчет размера доплаты к пенсии Перерасчет размера доплаты к пенсии производится специалистом Администрации. Перерасчет размера доплаты к пенсии производится в случаях: а) изменения размера страховой части трудовой пенсии по старости, размера трудовой пенсии по инвалидности; б) повышением должностных окладов соответствующих выборных должностных лиц; в) индексацией размера среднемесячного заработка, исходя из которого исчисляется размер пенсии за выслугу лет, в случае увеличения ежемесячных и иных дополнительных выплат, входящих в состав должностных окладов соответствующих выборных должностных лиц. Основанием для начала административной процедуры по перерасчету размера доплаты к пенсии является издание соответствующих правовых актов органов государственной власти и местного самоуправления. Специалист в десятидневный срок с момента вступления в силу соответствующего правового акта представляет Главе муниципального образования для подписания проект распоряжения о перерасчете размера доплаты к пенсии. О принятом решении специалист сообщает заявителю в письменной форме по почте в течение 3 дней. 3.7. Ведение пенсионной документации На каждого заявителя, в отношении которого принято решение о назначении доплаты к пенсии, заводится личное дело, к которому приобщаются все необходимые документы. При прекращении выплаты доплаты к пенсии личное дело хранится в течение 5 лет в Администрации, после чего передается в архивный отдел Администрации муниципального образования «Сарапульский район». IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом, осуществляется Главой муниципального образования. Контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистом документов в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующему законодательству. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан по вопросам назначения, определения размера и выплаты доплаты к пенсии лицам, замещавшим выборные должности местного самоуправления, осуществлявшим свои полномочия на постоянной основе, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей). По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, уполномоченное должностное лицо направляет необходимые документы Главе муниципального образования для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством. 4.4. Специалист несет ответственность за: - полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей; - соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал входящей корреспонденции; -соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации; - полноту представленных заявителем документов; - соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок выдачи документов. Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим муниципальным учреждениям и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Глава муниципального образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более, чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения получателя муниципальной услуги.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы.
5.8. При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия. 5.9. Заявитель может обжаловать действие или бездействие должностных лиц Администрации: - Главе муниципального образования «Шевыряловское» (адрес: с. Шевырялово, ул. Первомайская, д. 50, тел.(8-34147) 79134, факс 79134. Кроме того, заявители могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру по месту жительства.
5.12. Заявитель вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) должностного лица, если считает, что при предоставлении муниципальной услуги его права и законные интересы нарушены. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Заявление подается в Сарапульский районный суд в установленном законом порядке.
|
Похожие:
 | Федеральным законом от 06. 10. 2003 года №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,... | | Администрация муниципального образования Ейский район Администрация муниципального образования город Ейск |
 | В соответствии с Федерального закона от 27. 07. 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных... | | Еланцынского мо, утвержденным постановлением администрации Еланцынского муниципального образования от 24. 05. 2011 г. №23, ст. 48... |
| Еланцынского мо, утвержденным постановлением администрации Еланцынского муниципального образования от 24. 05. 2011 г. №23, ст. 48... | | «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома... |
| «Селенгинский район» от 21. 01. 2011 г. №22 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения... | | «Селенгинский район» от 21. 01. 2011 г. №22 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения... |
| «Селенгинский район» от 21. 01. 2011 г. №22 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения... | | Указом Президента РФ от 07. 05. 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», Уставом... |