Типовые рекомендации
Учесть сроки перевода услуг в электронную форму в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2011 г. № 2415−р «О государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронном виде».
Привести услуги в соответствие с требованиями реализации сценариев, используя рейтинги индикаторов и описание требований к индикаторам, приведенное в Методике.
Организовать переадресацию с ЕПГУ на РПГУ, в случае, если такая переадресация отсутствует.
Рассмотреть все случаи неработоспособности сервисов подачи электронных заявлений на ЕПГУ и РПГУ и устранить неисправности.
Обеспечить стабильную работу функционала уведомления заявителей, как минимум, посредством сообщений в личном кабинете пользователя на ЕПГУ и РПГУ и по электронной почте о текущих статусах рассмотрения заявлений с соблюдением установленных сроков рассмотрения заявлений, поступивших посредством ЕПГУ и РПГУ.
Сформировать и направить перечень замечаний по работе ЕПГУ в отношении предоставляемых услуг в адрес Минкомсвязи России для их устранения в течении двух недель с момента получения рекомендаций.
Приложение 1. Перечень исследованных услуг субъекта Российской Федерации с ссылками на страницы с их описанием и статистикой реализации сценариев
п/п услуги
| ЕПГУ/РПГУ
| Орган власти
| Наименование услуги
| Наименование подуслуги
| Ссылка на подуслугу
| 1.1. Размещение информации
| 2.1. Запись на прием для подачи док-ов
| 3.1. Размещение эл. форм док-ов
| 4.1. Предварительный прием эл.док-ов
| 5.1. Оплата пошлины
| Выполнено
| Качество
| Выполнено
| Качество
| Выполнено
| Качество
| Выполнено
| Качество
| Выполнено
| Качество
| 1
| ЕПГУ
| Органы местного самоуправления в сфере имущественно-земельных отношений, строительства и предпринимательской деятельности
| Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства
| Получение разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000087165_51151.html
| 0
| 32%
| 0
| 0%
| 0
| 47%
| х
| х
|
|
| 2
| ЕПГУ
| Органы местного самоуправления в сфере имущественно-земельных отношений, строительства и предпринимательской деятельности
| Выдача разрешений на установку рекламных конструкций
| Выдача разрешения
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000087349_51153.html
| 0
| 46%
| 0
| 0%
| 0
| 42%
| 0
| 0%
|
|
| 3
| ЕПГУ
| Жилищные органы муниципальных образований
| Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
| Получение документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000086891_51144.html
| 0
| 50%
| 0
| 0%
| 0
| 44%
| х
| х
|
|
| 4
| ЕПГУ
| Жилищные органы муниципальных образований
| Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
| Подача документов для постановки граждан на учет
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000080942_51021.html
| 0
| 44%
| 0
| 0%
| 0
| 19%
| х
| х
|
|
| 5
| ЕПГУ
| Жилищные органы муниципальных образований
| Принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого в жилое
| Получение документов о переводе помещения
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000087022_51146.html
| 0
| 48%
| 0
| 0%
| 0
| 47%
| х
| х
|
|
| 6
| ЕПГУ
| Жилищные органы муниципальных образований
| Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма
| Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000080999_51063.html
| 1
| 0%
| 0
| 0%
| 0
| 55%
| х
| х
|
|
| 7
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
| Подача документов для предоставления субсидии на оплату ЖКУ
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000033903_99109.html
| 1
| 47%
| 0
| 0%
| 0
| 56%
| х
| х
|
|
| 8
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Предоставление малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам адресной государственной социальной помощи
| Получение адресной государственной социальной помощи
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000016740_99115.html
| 1
| 46%
| 0
| 0%
| 0
| 51%
| х
| х
|
|
| 9
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Предоставление социальной поддержки малоимущим семьям, имеющим детей, в виде ежемесячного пособия на ребенка
| Подача документов для назначения ежемесячного пособия на ребенка
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000021432_99115.html
| 1
| 46%
| 0
| 0%
| 0
| 59%
| х
| х
|
|
| 10
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком гражданам, не подлежащим обязательному социальному страхованию
| Подача документов для назначения ежемесячного пособия по уходу за ребенком
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000022070_99115.html
| 1
| 48%
| 0
| 0%
| 0
| 48%
| х
| х
|
|
| 11
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Установление компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным по ликвидации организаций
| Назначение ежемесячной компенсационной выплаты
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000021405_99109.html
| 1
| 68%
| 0
| 0%
| 0
| 56%
| х
| х
|
|
| 12
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Организация работы по установлению статуса ветерана труда Мурманской области
| Подача документов для установления статуса ветеран труда
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000079002_99115.html
| 1
| 0%
| 0
| 0%
| 0
| 19%
| х
| х
|
|
| 13
| ЕПГУ
| Министерство труда и социального развития Мурманской области
| Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
| Получение сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
| http://gosuslugi.ru/pgu/service/5100000010000082881_99115.html
| 1
| 0%
| 0
| 0%
| 0
| 27%
| х
| х
|
|
| |