Скачать 0.81 Mb.
|
Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ | ||||||||
4.1 | Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами Управления делами, МФЦ и Управления ЖКХ) положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется управляющим делами администрации, директором МФЦ и начальником Управления ЖКХ, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. | |||||||
4.2 | Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов Администрации, Управления ЖКХ и управляющего делами Администрации. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов Управления ЖКХ и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). | |||||||
4.3 | Специалист Управления делами или МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за: | |||||||
| - соблюдение сроков и порядка приема запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги; | |||||||
| - регистрацию запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги в СЭД, постановку на контроль; | |||||||
| - правильность записи номера и даты регистрации на запросе о предоставлении муниципальной услуги; | |||||||
| - выдачу (направление) Заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги); | |||||||
| - своевременную передачу запроса с комплектом документов для последующей передачи в Управление ЖКХ; | |||||||
| - выдачу (направление) Заявителю результата предоставления муниципальной услуги. | |||||||
4.4 | Специалист Управления ЖКХ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за: | |||||||
| соблюдение порядка и сроков подготовки подписанного всеми членами Комиссии заключения либо проекта уведомления об отказе; | |||||||
| соблюдение срока предоставления начальнику (лицу, его замещающему) подписанное всеми членами Комиссии заключения либо проекта уведомления об отказе. | |||||||
4.5 | Начальник Управления ЖКХ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: | |||||||
| - соблюдение сроков назначения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачи ему запроса Заявителя с комплектом документов; | |||||||
| - правомерность принятия решения, о визировании подписанного всеми членами Комиссии заключения либо проекта уведомления об отказе; | |||||||
| - соблюдение сроков и порядка визирования подписанного всеми членами Комиссии заключения либо проекта уведомления об отказе; | |||||||
| - соблюдение сроков передачи подписанного всеми членами Комиссии заключения либо одного экземпляра проекта уведомления об отказе начальнику Управления ЖКХ (лицу, его замещающему). | |||||||
4.6 | Ответственные исполнители, управляющий делами администрации, Управления ЖКХ, Администрации несут персональную ответственность за: | |||||||
| - соблюдение срока и порядка подготовки проекта ответа на Запрос; | |||||||
| - своевременность визирования проекта ответа на Запрос и передачу его заместителю главы администрации, председателю комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации муниципального образования «Гвардейский городской округ». | |||||||
4.7 | Директором МФЦ и управляющим делами администрации, начальником Управления ЖКХ (лицами, их замещающими) определяется периодичность, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. | |||||||
| По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. | |||||||
Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО | ||||||||
5.1 | Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов Управления делами, Управления ЖКХ и МФЦ в досудебном и судебном порядке. | |||||||
5.2 | Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего. | |||||||
| Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: | |||||||
| 1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; | |||||||
| 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; | |||||||
| 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; | |||||||
| 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; | |||||||
| 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; | |||||||
| 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; | |||||||
| 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. | |||||||
| 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в Управление делами, МФЦ, или Администрацию, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой Администрации, подаются главе Администрации. | |||||||
| Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты Администрации, официального сайта Администрации, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. | |||||||
5.4 | Жалоба должна содержать: | |||||||
| 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; | |||||||
| 2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства Заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; | |||||||
| 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; | |||||||
| 4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. | |||||||
5.5 | Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. | |||||||
5.6 | Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц (специалистов) в следующем порядке: | |||||||
| - специалистов Управления ЖКХ – начальнику Управления ЖКХ (лицу, его замещающему); | |||||||
| - специалистов МФЦ, ответственных за прием и выдачу документов – директору МФЦ; | |||||||
| - начальника (лица, его замещающего) – первому заместителю главы Администрации (лицу, его замещающему); | |||||||
| - директора МФЦ, специалистов Управления делами – управляющему делами Администрации (лицу, его замещающему); | |||||||
| - первого заместителя главы Администрации (лица, его замещающего) – главе Администрации (лицу, его замещающему); | |||||||
| Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за предоставление муниципальной услуги лицо (специалист). | |||||||
5.7 | Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. | |||||||
5.8 | По результатам рассмотрения жалобы Администрация, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: | |||||||
| 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; | |||||||
| 2) отказывает в удовлетворении жалобы. | |||||||
5.9 | Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. |
№ п/п | Наименование и реквизиты документов | Количество экземпляров | Количество листов | Отметка о выдаче документов Заявителю | Отметка о наличии | |||
Под- линных | Копий | Под- линных | Копий | Под- линных | Копий | | ||
1 | Заявление о предоставлении муниципальной услуги | | | | | | | |
2 | Документ удостоверяющий личность заявителя, - паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина (для индивидуального предпринимателя без образования юридического лица либо для представителя юридического лица) | | | | | | | |
3 | Копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (при наличии) | | | | | | | |
4 | Проект реконструкции нежилого помещения - для признания его в дальнейшем жилым помещением. | | | | | | | |
5 | Заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, - в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. | | | | | | | |
6 | Документы подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления в уполномоченный орган представителем заявителя | | | | | | | |
7 | Сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на жилое помещение | | | | | | | |
8 | Технический паспорт жилого помещения, а для нежилых помещений - технический план; заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания; | | | | | | | Х |
Прием, проверка и регистрация заявления с комплектом документов |
Передача заявления с комплектом документов начальнику Управления |
Рассмотрение заявления с комплектом документов начальником Управления, назначение ответственного исполнителя |
Рассмотрение документов, подготовка к проведению заседания Комиссии либо подготовка и подписание проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги |
Проведение заседания Комиссии, подготовка протокола заседания Комиссии, проведение дополнительных мероприятий (при необходимости) |
Подготовка и подписание проекта заключения |
Подготовка, визирование и согласование проекта Постановления администрации; Опубликование Постановления администрации; Выдача (направление) заявителю заключения Комиссии и Постановления администрации. |
Администрации муниципального образования Надымский район от 23. 09. 2015 №497 «Об утверждении реестров муниципальных услуг муниципального... | Составляют Совет Ерусланского муниципального образования и Администрация Ерусланского муниципального образования | ||
Составляют Совет Мунинского муниципального образования и Администрация Мунинского муниципального образования | Составляют Совет Семеновского муниципального образования и Администрация Семеновского муниципального образования | ||
Составляют Совет Калужского муниципального образования и Администрация Калужского муниципального образования | Об утверждении Правил содержания домашних животных и птицы на территории муниципального образования Запорожское сельское поселение... | ||
Муниципального совета от 30. 05. 2011г. №130 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых муниципальным образованием... | Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования «Шевыряловское» по предоставлению муниципальной... | ||
«Постановка на учет для предоставления жилых помещений в домах муниципального жилого фонда муниципального образования «Бердигестяхский... | Уставом муниципального образования городского округа «Смирныховский», администрация муниципального образования городской округ «Смирныховский»,... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |