Общие положения
| Предмет регулирования;
|
|
|
Круг заявителей;
|
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура взаимодействия с заявителями, выбранная цель обращения, блок «Категории получателей», список категорий получателей, поле Наименование
|
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги, в том числе:
| Информация о месте нахождения и графике работы федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
| Карточка органа власти, закладка «Общие сведения», поле Полное наименование, Режим работы.
|
Карточка органа власти, закладка «Офисы», вкладка «Адрес офиса», поля: Субъект РФ, Автономный округ, Район, Город, Городской район, Населенный пункт, Тип населенного пункта, Район населенного пункта, Улица, Почтовый индекс, Номер дома, Корпус/строение, Номер офиса.
|
Карточка органа власти, закладка «Офисы», вкладка «Основные сведения», поля: Центральный офис (признак), Наименование.
|
Карточка органа власти, закладка «Офисы», вкладка «Контактная информация», поля: Режим работы, Общий адрес электронной почты.
|
Карточка органа власти, закладка «Офисы», вкладка «Дополнительные сведения», поле Территория обслуживания.
|
Справочные телефоны структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора.
| Карточка органа власти, закладка «Общие сведения», поле Автоинформатор.
|
Карточка органа власти, закладка «Офисы», вкладка «Контактная информация», поле Телефон
|
Адреса официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты.
| Карточка органов власти, закладка «Общие сведения», поля: Веб-сайт, Электронная почта
|
Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
| Карточка услуги, закладка «Расширенные сведения», поле Результат оказания
|
Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальных сайтах федерального органа исполнительной власти и органа государственного внебюджетного фонда, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
| Карточка функции, закладка «Требования к местам исполнения» (требование и комментарий к нему).
Поля:
Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов,
Оборудование мест ожидания,
Размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации,
Требования к сведениям о материалах, размещаемых в сети Интернет,
Требования к сведениям о материалах, размещаемых в специальных изданиях и информ.системах,
Требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления
|
Стандарт предоставления государственной услуги
| Наименование государственной услуги
|
| Карточка услуги, закладка «Основные сведения», поле Полное наименование
|
Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
| Наименование федерального органа исполнительной власти и органа государственного внебюджетного фонда, предоставляющих государственную услугу. Если в предоставлении государственной услуги участвуют также иные федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления, а также организации, то указываются все органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги. Также указываются требования пункта 3 статьи 7 Федерального закона, а именно - установление запрета требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.
| Карточка услуги, закладка «Основные сведения», поля Ответственный орган власти, Ответственная организация (учреждение)
|
Карточка услуги, закладка «Участники и межведомственность», блок «Участвующие организации» (список органов власти), поле Наименование
|
Описание результата предоставления государственной услуги
| Описание результата предоставления государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры проведения проверок», выбранная процедура, блок «Общие сведения», поле Результат оказания
|
Срок предоставления государственной услуги
| Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, выбранная цель, блок «Общие сведения», поле Срок предоставления.
|
Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, блок «Основания для отказа/приостановления, (список оснований), поле Срок приостановления.
|
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
| Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
| Карточка услуги, закладка «НПА», поле Наименование
|
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
| Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов). При этом в указанную форму заявления в случае необходимости получения персональных данных заявителя из других государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций также включается форма для получения согласия заявителя, являющегося субъектом персональных данных, с обработкой его персональных данных посредством их получения из иного государственного органа, органа местного самоуправления и подведомственной им организации в целях предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
|
Карточка услуги, закладка «Рабочие документы»: список рабочих документов, по каждому рабочему документу поля: Получение без участия заявителя, Тип документа, Способ получения документа, Пример документа (файл), Шаблон документа (файл).
|
Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная цель, перечень входящих документов, у которых не проставлен признак Получение без участия заявителя и в
поле Тип входящего документа = Обязательный
|
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов
| Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов). Также указываются требования пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона, а именно - установление запрета требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
| Карточка услуги, закладка «Рабочие документы»: Список рабочих документов, по каждому рабочему документу поля: Получение без участия заявителя, Тип документа, Способ получения документа, Пример документа (файл), Шаблон документа (файл).
|
Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная цель, перечень входящих документов, у которых проставлен признак Получение без участия заявителя и в
поле Тип входящего документа = Обязательный
|
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
| Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
|
|
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
| Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги. В случае отсутствия таких оснований следует прямо указать на это в тексте регламента.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, блок «Основания для отказа/приостановления», выбранное основание для отказа/приостановления,: поля: Тип действия, Наименование, Описание, Основания отсутствуют (признак).
|
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
| Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Рабочие документы»: Список рабочих документов, по каждому рабочему документу поля:
Получение без участия заявителя,
Услуга, в рамках которой может быть получен документ.
|
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
| Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, выбранная цель, блок «Оплата» (список оплат), поля: Предоставляется бесплатно (признак), Наименование, Основание, Стоимость в рублях, КБК, Тип платежа, Методика расчета, Описание методики расчета, блок «НПА, регулирующие оплату» (список НПА).
|
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
| Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.
|
|
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
| Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, выбранная цель, блок «Общие сведения», поля Максимальный срок ожидания в очереди, Срок предоставления.
|
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
| Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
| Карточка услуги, закладка «Процедуры взаимодействия с заявителями», выбранная процедура, выбранная цель, блок «Общие сведения», поля: Срок регистрации запроса, Порядок регистрации запроса.
|
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга
| Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
| Карточка услуги, закладка «Требования к местам исполнения» (требование и комментарий к нему).
|
Показатели доступности и качества государственной услуги
| Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
| Карточка услуги, закладка «Основные сведения», поле Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами
|
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
| Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
| Карточка услуги, закладка «Требования к местам исполнения» (требование и комментарий к нему).
|
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме;
| Перечень административных процедур
|
| Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», поле Наименование
|
Описание каждой административной процедуры
| Основания для начала административной процедуры.
| Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», выбранная административная процедура, блок «Сведения об административной процедуре», поля: Наименование, Основания для начала
|
Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
| Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», выбранная административная процедура , выбранное административное действие, поля: Наименование, Описание, Максимальный срок выполнения (дн.).
|
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Если нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление государственной услуги, содержат указание на конкретную должность, она указывается в тексте регламента.
| Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», выбранная административная процедура, выбранное административное действие, поле Ответственное должностное лицо
|
Критерии принятия решений.
| Карточка услуги, закладка «Критерии принятия решений», поля: Наименование критерия, Описание.
|
Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», выбранная административная процедура, блок «Критерии принятия решения для административной процедуры» (список критериев).
|
Результат административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры.
| Карточка услуги, закладка «Административные процедуры», выбранная административная процедура, блок «Сведения об административной процедуре», поля: Результат, Порядок передачи результата оказания
|
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры.
|
|
Формы контроля за исполнение регламента
| Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
| Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
| Карточка услуги, закладка «Формы контроля»,
выбранная форма контроля, поле Требования к порядку и формам контроля
|
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
| Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Формы контроля»,
выбранная форма контроля, поля: Наименование, Требования к порядку и формам контроля, Периодичность
|
Ответственность должностных лиц федерального органа исполнительной власти и органа государственного внебюджетного фонда за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
| Ответственность должностных лиц федерального органа исполнительной власти и органа государственного внебюджетного фонда за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Формы контроля»,
поле Ответственность должностных лиц.
|
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
| Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
| Карточка услуги, закладка «Формы контроля»
Выбранная форма контроля, поля блока «НПА, регулирующие проверку» (список НПА) Наименование НПА
|
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц.
|
| Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
| Карточка услуги, закладка «Досудебное обжалование», поле Сведения о досудебном обжаловании.
|
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
|
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.
|
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
|
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
|
Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
|
Сроки рассмотрения жалобы (претензии).
|
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
|