Скачать 262.56 Kb.
|
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
- Прием заявления и документов на получение муниципальной услуги; - Рассмотрение представленных документов и принятие решения о направлении ходатайства об изменении договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования; - Поступление документов в администрацию муниципального образования, их рассмотрение и принятие решения; - Уведомление заявителя о принятом решении. Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении №1 к настоящему административному регламенту. Специалистом Администрации муниципального образования самостоятельно истребуются по каналам межведомственного взаимодействия: - справка о наличии (отсутствии) у вселяемого гражданина объектов недвижимого имущества на праве собственности. 3.2. Прием заявления и документов на получение муниципальной услуги. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное (письменное) обращение заявителя или его законного представителя с представлением документов, перечисленных в п. 2.6 регламента. Прием заявителей для приема документов осуществляется в Администрации муниципального образования. Прием документов осуществляется специалистом Администрации муниципального образования, ответственным за прием документов (далее по тексту - специалист, ответственный за прием документов). 3.2.2. Специалист, ответственный за прием документов: устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя; проверяет наличие всех необходимых документов и проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям: документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц, содержат данные о дате оформления; фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; пакет представленных документов полностью укомплектован. 3.2.3. При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнении заявления специалист, ответственный за прием документов, устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению, возвращает документы заявителю. Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно. 3.2.4. Принимая заявление и документы, специалист, ответственный за прием документов, производит следующие действия: заверяет подписи заявителя (заявителей) в заявлении; сверяет подлинники и копии документов, предоставленных заявителем; проверяет их количество и соответствие установленному перечню; проставляет на заявлении дату приема заявления и документов, количество принятых документов, свою фамилию и должность и выдает копию заявления лицу, подавшему его, в качестве расписки о принятии заявления. 3.2.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов заявителя на получение муниципальной услуги и передача их на рассмотрение. Суммарная длительность административной процедуры - 20 минут. 3.3. Рассмотрение представленных документов и принятие решения о направлении ходатайства о предоставлении заявителю жилого помещения. 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является их поступление специалисту, ответственному за прием документов. 3.3.2. Специалист, ответственный за прием документов: - рассматривает представленные гражданином документы с точки зрения их полноты; - изучает представленные документы в целях выявления отсутствия противоречивой и недостоверной информации; -проводит проверку документов на соответствие их требованиям п. 2.6 регламента; -проверяет и формирует учетное дело заявителя. Максимальный срок выполнения административного действия – 5 рабочих дней. 3.3.3. После поступления и проверки документы передаются главе муниципального образования. Глава муниципального образования рассматривает представленные документы и проект ходатайства о предоставлении заявителю муниципальной услуги и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги. Документы с ходатайством о предоставлении муниципальной услуги после подписания главой муниципального образования, направляются в комиссию по жилищным вопросам муниципального образования. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 15 рабочих дней с момента принятия заявления. 3.4. Поступление документов в администрацию муниципального образования их рассмотрение и принятие решения. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов и ходатайства главы муниципального образования уполномоченному специалисту администрации муниципального образования. 3.4.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов: проводит проверку документов на соответствие их требованиям п. 2.6 регламента; при наличии оснований для отказа в предоставлении услуги, названных в пункте 2.8. регламента, готовит проект ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги с разъяснением причин отказа; при наличии оснований для предоставления услуги готовит проект разрешения на вселение. Максимальный срок выполнения административного действия – 5 рабочих дней. 3.4.3. По результатам рассмотрения представленных документов, специалист администрации муниципального образования, ответственный рассмотрение документов, предоставляет сформированный пакет документов с проектом решения в администрацию муниципального образования для принятия решения. Суммарная длительность выполнения административного действия составляет не более 25 календарных дней. 3.4.4. Принятое решение направляется в Администрацию муниципального образования для доведения до сведения заявителя. 3.5 Уведомление заявителя о принятом решении. 3.5.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является поступление решения о предоставлении муниципальной услуги специалисту, ответственному за прием документов. 3.5.2. Специалист, ответственный за прием документов, посредством телефонной связи сообщает заявителю о решении, принятом по его заявлению, а также о необходимости получения заявителем данного результата в течение 2 рабочих дней. 3.5.3. В случае принятия положительного решения заявитель с документом, удостоверяющим личность, в установленное время, является к специалисту, ответственному за прием документов, для подписания решения на вселение. 3.5.4. Специалист, ответственный за прием документов: устанавливает личность явившегося лица; предоставляет разрешение о вселении для ознакомления и подписания; регистрирует подписанное разрешение и выдает его нанимателю; регистрирует подписанное разрешение на вселение и выдает 1 экземпляр заявителю; подшивает 2 экземпляр договора в книгу «Разрешение на вселение», а документы, на основании которых он был оформлен, в книгу «Документы к разрешению на вселение»; выдает под роспись ключи от предоставленного жилого помещения. 3.5.5. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель получает у специалиста, ответственного за прием документов, ответ с разъяснением причин отказа. Явившийся заявитель указывает на копии ответа фамилию, имя, отчество, ставит подпись и дату получения ответа. 3.5.6. В случае неявки гражданина, указанного в заявлении в качестве нанимателя, или заявителя в течение времени, указанного специалистом, для получения результата предоставления муниципальной услуги, а также в случае отсутствия возможности уведомления заявителя посредством телефонной связи специалист не позднее трех рабочих дней с момента принятия решения направляет заявителю почтой: при положительном решении - уведомление о необходимости явиться для подписания разрешения на вселение; при отказе в предоставлении услуги – ответ с разъяснением причин отказа. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры не может превышать - 10 рабочих дней со дня поступления решения специалисту, ответственному за прием документов.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих 5.1. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – специалисты администрации), в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено административным регламентом; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены административным регламентом; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной административным регламентом; 7) отказ администрации, должностного лица администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной форме лично или направить жалобу по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации, ЕПГУ (www.do.gosuslugi.ru). Жалоба также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.3. Жалоба заявителя на решения и действия (бездействие) должностных лиц, сотрудников администрации подается Главе. Жалоба на решение, принятое Главой, рассматривается непосредственно Главой. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование администрации, должностного лица администрации либо сотрудника администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – гражданина либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица администрации либо сотрудника администрации; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации либо специалиста администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. При подаче жалобы заявитель вправе получить в администрации копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) должностного лица. 5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 административного регламента, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги по предоставлению служебных жилых помещений БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги
|
Ключиковского сельсовета Сузунского района Новосибирской области от 10. 12. 2010 №80 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения... | Администрации Шумаковского сельсовета от 29. 10. 2012 года №73 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных... | ||
Наименование: Администрация Пушанинского сельсовета местная администрация, исполнительно-распорядительный орган Пушанинского сельсовета... | Наименование: Администрация Волчковского сельсовета местная администрация, исполнительно-распорядительный орган Волчковского сельсовета... | ||
Администрации Дубовицкого сельсовета от 01. 10. 2012 года №43 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов... | Российской Федерации, а также в целях регламентации административных процедур услуг по приёму и оформлению документов для заключения... | ||
Зеледеевского сельсовета», от 25. 07. 2015г. №44-134р «О рассмотрении заявления Главы Зеледеевского сельсовета Емельяновского района... | В соответствии с Федеральным законом от 21. 12. 1994 №69-фз «О пожарной безопасности», в целях создания условий для забора, в любое... | ||
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации из Реестра муниципального... | Об утверждении Правил обращения за пенсией за выслугу лет муниципальных служащих Алферьевского сельсовета Пензенского района Пензенской... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |