  Министерство образования и науки
Российской Федерации
Старооскольский технологический институт
им. А.А. УГАРОВА
(филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения
высшего образования
«Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»
ОСКОЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
О.И. Назарова
О.А. Божкова
МДК.02.02. Управление проектами
Учебное пособие для студентов специальности
09.02.04 – Информационные системы (по отраслям)
Одобрено научно-методическим советом Оскольского политехнического колледжа
в качестве учебного пособия
Старый Оскол 2016
ББК
УДК
Рецензент:
преподаватель ОПК СТИ НИТУ «МИСиС» Горюнова М.В.
Назарова О.И.
Божкова О.А.
МДК.02.02. Управление проектами: учебное пособие. – Старый Оскол: СТИ НИТУ «МИСиС», 2016. – 101 с.
Данное учебное пособие составлено в соответствии с ФГОС3+ и уровню подготовки выпускников по специальности 09.02.04 – «Информационные системы» по МДК 02.02 Управление проектами. В пособии изложены правила, способы и методы разработки проектов с помощью программного продукта Microsoft Project и Microsoft Excel.
Учебное издание предназначено для студентов системы СПО.
С Назарова О.И.
С Божкова О.А. 2016
с СТИ НИТУ «МИСиС»
Содержание
Введение ………………………………………………………………………………………
|
4
|
Практическая работа №1 …………………………………………………………………..
|
5
|
Практическая работа №2 …………………………………………………………………..
|
16
|
Практическая работа №3 …………………………………………………………………..
|
35
|
Практическая работа № 4 ………………………………………………………………….
|
44
|
Практическая работа № 5 ………………………………………………………………….
|
60
|
Практическая работа № 6 ………………………………………………………………….
|
73
|
Практическая работа № 7 ………………………………………………………………….
|
88
|
Практическая работа № 8 ………………………………………………………………….
|
94
|
Список использованных источников ……………………………………………………..
|
100
|
Введение
Управление проектом – это методология достижения успеха, искусство руководства и координации усилий людей и использования ресурсов с применением достижений современной науки и информационных технологий для успешного осуществления целей проекта по результатам, стоимости, времени, качеству и удовлетворения заинтересованных участников проекта.
Система Microsoft Project предназначена для информационной поддержки принятия управленческих решений в процессе планирования и реализации проектов. Причем под проектом в данном случае может пониматься практически любая деятельность, направленная на достижение поставленных целей. Проектами, например, являются строительство дома, подготовка, а затем и реализация бизнес-плана выхода на рынок с новым продуктом, съемки фильма. Система для управления проектами предоставляет средства, помогающие менеджеру спланировать комплекс работ по достижению целей проекта, оценить сроки выполнения проекта и потребности в ресурсах, а на стадии реализации проекта – проводить контроль состояния работ и оперативное управление.
Представленное учебное пособие по МДК.02.02. «Управление проектами» основано на учебной ситуации, представляющей собой адаптированное для учебных целей описание конкретного проекта для создания (модернизации) системы обеспечения безопасности объекта исследования.
В процессе изучения междисциплинарного курса «Управление проектами» студенты должны усвоить основные понятия, ознакомиться с методологией и методическими основами рыночного подхода к системе проектирования объектов и процессов их реализации, методам анализа и синтеза управленческих решений.
Данное учебное пособие помогает сформировать навыки работы в программе Microsoft Project. Рассматриваемый программный продукт позволяет пользователям:
Создавать новый проект;
Формировать последовательность задач и устанавливать связи между ними;
Определять вехи проекта, критический путь проекта;
Настраивать «общий временной резерв»;
Распределять ресурсы в течение всего проекта.
Учебное пособие посвящено изложению основ создания и представления различных проектов, разработке иерархических структур, способам и методам планирования и определения ресурсов в проекте, рабочего времени, а также определение длительности проекта. В заключительных практических работах предлагается провести детальный анализ проекта, с выявлением положительных и отрицательных сторон.
Практическая работа №1
Формирование бизнес-цели проекта. Разработка устава проекта.
Цель работы: Изучение основных понятий: бизнес-цель, устав проекта, технико-экономическое обоснование проекта. Формирование практических умений и навыков формулирования цели организации; разработки устава проекта, технического задания ИС.
В результате выполнения практической работы студент должен:
знать:
решения задач обработки информации;
основные процессы управления проектом разработки.
уметь:
создавать проект по разработке приложения и формулировать его задачи;
выполнять управление проектом с использованием инструментальных средств.
Задание для практической работы:
Изучить теоретическую часть
Выполнить практическую часть
Ответить на контрольные вопросы
Оформить отчет.
Теоретическая часть
Бизнес-цель - это описание фактора, побуждающего к выполнению проекта. Ее формирование производится на стратегическом уровне, то есть бизнес-цель выступает в качестве связующего звена между глобальными задачами, стоящими перед организациями, и планируемым к реализации проектом. При отходе от стратегического видения происходит смещение бизнес-цели в сторону тактических и даже операционных задач, на уровне которых целью проекта видится "просто выдать продукт", а не достичь какой-либо тактической цели, поддерживающей стратегические цели организации. Этого нельзя допускать: бизнес-цель проекта должна всегда носить тактический или стратегический характер, но в то же время быть предельно точной и ясной (очень редко удается применить широко известный метод SMART к построению бизнес-цели проекта.
Так, например, бизнес-целью проекта по приобретению и установке нового производственного оборудования является не покупка и установка оборудования, а устранение узкого места в производственном процессе и обеспечение надлежащих объемов выпуска, гарантирующих удовлетворение спроса и завоевание определенной доли рынка. Аналогично, проект внедрения информационной системы имеет своей бизнес-целью не разворачивание технических средств, а создание информационно-технологического фундамента для поддержки принятия руководством компании своевременных управленческих решений, направленных на обеспечение ее развития и роста.
Устав проекта - это инструмент, который формально авторизует проект и является звеном, соединяющим предстоящий проект с текущей работой организации. Данный документ обычно отражает ситуацию со стороны организации-заказчика, выпускается руководителем, внешним по отношению к проекту, и назначает менеджера проекта, наделяя его полномочиями на использование в проекте ресурсов организации. Это особенно актуально в функционально-ориентированных и матричных организациях, т.е. в тех компаниях, где менеджеры не имеют непосредственной власти над членами проектной команды и другими ресурсами, но несут ответственность за выполнение проекта. Для того чтобы устав имел силу в подобной ситуации, издающий его руководитель, или спонсор проекта, должен находиться на том уровне, который подразумевает наличие контроля над ресурсами. Часто датой начала проекта считается день, следующий за подписанием устава.
Играя роль документа, формально авторизующего задачу, устав включает в свой состав базовые требования и основные ожидания заинтересованных сторон. Этот документ выполняет несколько функций, среди них важно отметить:
функцию постановки задачи;
функцию согласования;
авторизационную функцию;
функцию повышения дисциплины;
консолидационную функцию;
интеграционную функцию.
Разработка устава проекта начинается после издания приказа о запуске. Распорядительная часть документа формально фиксирует дату старта проектной реализации, в ней вводится его полное и краткое название, назначаются куратор, руководитель (PM), ответственные лица за ключевые блоки. Структурная схема устава приводится далее. Он разрабатывается итерационно и может иметь несколько редакций, постепенно уточняющих основные положения, которые включают следующие аспекты.
Обоснование выполнения уникальной задачи развития.
Цели, задачи и результаты.
Имя и фамилию PM, границы его ответственности и полномочия.
Определение и структуру продукта.
Интересы и ожидания участников.
Критерии успеха.
Принципы организации и управления проектом.
Практическая часть
Рассмотрев пример, на основе своей предметной области (смотри номер варианта) разработать устав для выбранного направления деятельности и техническое задание для ИС.
ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЙ
Прокат автомобилей
Библиотечный фонд города
Спортивный клуб
Управление складом
Автошкола
Химчистка
Автомастерская
Компания по продаже мед.техники
Страховая компания
Гостиница
Ломбард
Оптовая база
Завод по производству металлоизделий
Ювелирная мастерская
Предприятие по организации свадебных торжеств
Бюро по трудоустройству
Нотариальная контора
Производство мебели
Производство детских игрушек
Поликлиника
Магазин розничной торговли
Спортивный клуб
Аэропорт
Магазин по ремонту и продаже компьютеров и комплектующих
Строительная организация
Игровая комната
Строительная организация
Фотоцентр
Городской зоопарк
Техническое задание ИС
ПРИМЕР:
В качестве предметной области выбрана тема «Отдел кадров. Учет персонала».
1. Этап разработки раздела «Общие сведения»:
Полное наименование ИС: «Отдел кадров. Учет персонала».
Шифр темы: 00001.
Предприятие-разработчик системы: Лаборатория баз данных “БД”, ул. 50 лет Октября, 86, тел. 32-12-02.
Предприятие-заказчик системы: ООО «ЛюксАвто».
Система создается на основании технического задания (ТЗ). ТЗ на АС является основным документом, определяющим требования и порядок создания автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка АС и ее приемка при вводе в действие. Кроме того, при создании системы используются ГОСТ 34.602-89 “Техническое задание на создание автоматизированной системы”.
Плановый срок начала работ: 01.04.2010.
Плановый срок окончания работ: 31.05.2010.
Автоматизируемая система создается на коммерческой основе.
Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работы по созданию системы определяется после получения начальной версии продукта, в которой должны быть реализованы все основные функции, определенные в ТЗ и утвержденные заказчиком.
2. Этап разработки раздела «Назначение и цели создания системы»:
Вид автоматизируемой деятельности: учет персонала в отделе кадров.
Перечень автоматизируемых процессов: учет сведений о сотрудниках, формирование и ведение личных карточек сотрудников, формирование приказов и отчетов.
Наименование и значение показателей, которые будут достигнуты в результате внедрения БД: уменьшение затрат рабочего времени на ввод, редактирование и поиск данных о сотрудниках предприятия, формирование личных карточек, приказов и отчетов, уменьшение бумажного документооборота.
3. Этап разработки раздела «Характеристики объекта автоматизации»
Краткие сведения о предприятии.
Отдел кадров, деятельность которого планируется автоматизировать, занимается учетом сотрудников фирмы «ЛюксАвто». Важнейшим звеном в данной деятельности являются специалисты по работе с персоналом. В зависимости от того, насколько автоматизирована их работа, можно судить об эффективности работы отдела кадров и всего предприятия в целом. Каждый день отдел кадров осуществляет операции по работе с персоналом.
Сотрудник лично заполняет данные о себе. После этого специалист по работе с персоналом принимает эти данные и вносит их в базу данных. Непосредственно из базы данных берутся необходимые данные для заполнения личной карточки сотрудника, формирования приказов и отчетов.
Организационная структура.
Организационная структура предприятия показана на рисунке 1.
Директор
Финансовый директор
Главный
бухгалтер
Директор по персоналу
Технический директор
Бухгалтерия
Финансовый отдел
Производственный отдел
Отдел кадров
Рис.1. Организационная структура предприятия
Описание автоматизируемых процессов, информационные потоки автоматизируемых процессов.
Сведения о сотрудниках собираются специалистом по работе с персоналом. Вся информация хранится и обрабатывается специалистом по работе с персоналом. Некоторая информация для ведения отчетности хранится в бумажной форме.
Схема информационных потоков процесса показана на рисунке 2.
отчеты о численности рабочих, о количестве отработанного времени, о квалификации сотрудников
отчеты о проделанной работе, текучести кадров, трудовой дисциплине
личные данные, заявления
Приказ о зачислении
резюме
Специалист по работе с персоналом
Соискатель
Сотрудник
справки с места
работы
Бухгалтер
Директор по персоналу
контроль за выполнением работы
Архив |
