Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление»


НазваниеМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление»
страница10/10
ТипМетодические указания
filling-form.ru > бланк строгой отчетности > Методические указания
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

ФИО респ-та_______________________________________________________________

Тел. респондента______________________________________(1. Раб 2. Дом. 3. Моб 4. Др)


Благодарим Вас за участие в интервью!

Задание 3

Изучите схему составления опросного листа, представленную на рисунке 1, и составьте анкеты для исследования:

а) потребительских предпочтений покупателей книжного магазина;

б) степени удовлетворенности потребителей комплексом предоставляемых услуг комбината бытового обслуживания;

в) уровня обслуживания клиентов сбербанка;

г) предпочтений покупателей DVD;

д) отношения потребителей к новой модели автомобиля;

е) уровня обслуживания предприятия ЖКХ.
Задание можно выполнять студентам, объединившись в группы по 3-4 человека.



Литература


  1. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.

  2. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 1999.

  3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2000.

  4. Каменева Н.Г., Полякова В.А. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2008.

  5. Лашкова Е.Г., Куценко А.И. Маркетинг. Практика проведения исследований. Учебное пособие для вузов. Серия: Высшее профессиональное образование. М.: Издательство: Академия, 2008 – 240 с.

  6. Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.

  7. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2007.

  8. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».

  9. Журнал «Маркетинговые исследования в России».

  10. Журнал «Практический маркетинг».


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ



Контрольная работа по дисциплине «Маркетиговые исследования» – это, работа, представляющая собой результат проработки специальной литературы по определенной теме, т. е. краткий обзор основного содержания этих книг.

Целью выполнения контрольной работы по «Маркетиговые исследования» является приобретение навыков библиографического поиска необходимой литературы, аналитической работы с различными источниками и последующего письменного оформления.

В научном поиске исследователь должен уметь самостоятельно находить источники информации. Поэтому и при написании контрольной работы студент должен самостоятельно отбирать литературу и использовать другие источники, если это необходимо (например, сеть Интернет). Результаты этого поиска и отбора отражаются в библиографическом списке, а также в виде ссылок на источники в тексте контрольной работы. При этом указывается непосредственно тот источник, откуда автор взял информацию, а не первоисточник (например, указывается не архивный документ, а монография, где этот документ напечатан; не иностранное издание, а та книга, откуда взят перевод этого иностранного текста).

Структура контрольной работы включает следующие элементы:

1.Титульный лист.

2.Содержание (оглавление).

3.Введение (предисловие).

4.Основной текст.

5.Заключение.

6.Список использованных источников (литературы).

7.Приложения. (Приложение не является обязательной частью контрольной работы, оно включается в нее по усмотрению автора работы.)

Объем контрольной работы составляет примерно 10–15 страниц печатного текста.

Оформление текстовой части контрольной работы следует проводить, руководствуясь государственными стандартами. Основной из них – ГОСТ 7.32-2004, который устанавливает общие требования к структуре и правилам оформления работ. Он распространяется на все виды работ. Кроме него, надо руководствоваться ГОСТ 7.1-84, ГОСТ 7.80-2000, ГОСТ 7.1-2003, ГОСТ 7.32-2001 и другими.

Студенческая работа выполняется на одной стороне листа бумаги формата А4 (210 297 мм) по ГОСТ 9327-60. Размеры полей: левое –20 мм, верхнее – 20 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм (с отклонением в пределах + 2 мм). Листы бумаги рамками не обводятся. Текст печатается через 1,5 интервала на компьютере. Обычно используются шрифты Times New Roman – кегль № 14, заголовок – кегль № 14. Выравнивание делается по ширине поля.

Защита контрольной работы осуществляется путем устного изложения основных разделов работы. Контрольная работа состоит из ответов на 2 вопроса.

Вариант задания контрольной работы студент выбирает из таблицы 8 по номеру зачетной книжки и первой букве фамилии студента. Каждая ячейка таблицы содержит два номера вопроса. Контрольное задание выполняют в письменном виде. Текст вопроса должен быть написан перед ответом на него. Ответы на вопросы должны быть четкими, основываться на теоретических положениях, изложенных в рекомендуемой литературе, могут быть иллюстрированы схемами, эскизами. В конце выполненного задания студент должен привести список использованной литературы, поставить дату выполнения.

Варианты контрольной работы
Таблица 8

Первая буква


фамилии студента

Последняя цифра шифра зачетной книжки студента

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

А - З

1, 35

2, 34

3, 31

4, 30

5, 32

6, 29

7, 33

8, 28

9, 27

10, 26

И - П

11, 25

12, 24

13, 21

14, 22

15, 23

16, 20

17, 19

18, 16

19, 17

21, 18

Р - Я

20, 17

22, 16

23, 15

24, 14

25, 13

26, 12

27, 11

28, 1

29, 2

32, 3


Вопросы для контрольной работы




Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований.



Случаи возникновения потребности в маркетинговых исследованиях.



Эволюция и этапы развития маркетинговых исследований.



Особенности исследование потребителей.



Особенности исследование конкурентов.



Особенности исследование товаров и услуг.



Особенности исследование рынка.



Особенности исследование посредников.



Особенности исследование поставщиков.



Особенности исследование эффективности рекламы.



Процесс маркетинговых исследований. Характеристика этапов процесса маркетинговых исследований.



Субъекты и объекты маркетинговых исследований. Исполнители маркетинговых исследований.



Принципы, соблюдаемые в процессе маркетинговых исследований.



Виды и источники маркетинговой информации. Преимущества и недостатки первичной и вторичной маркетинговой информации.



Классификация маркетинговой информации.



Свойства маркетинговой информации.



Классификация методов сбора маркетинговой информации.



Наблюдение как метод сбора первичной маркетинговой информации: классификация наблюдений, особенности, преимущества и недостатки.



Опрос как метод получения первичной информации: классификация, особенности опросов, преимущества и недостатки.



Анкетирование. Анкета как инструмент сбора первичной информации. Технология составления анкеты. Требования к составлению анкеты.



Фокус-группа как метод сбора первичной маркетинговой информации. Фокус-группа как разновидность опроса. Особенности организации и проведения фокус-группы, преимущества и недостатки.



Глубинное интервью как метод сбора первичной маркетинговой информации: особенности организации и проведения, преимущества и недостатки глубинного интервью.



Панельные обследования как метод сбора первичной информации: классификация панелей. Особенности организации и проведения, преимущества и недостатки панельного метода.



Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации: классификация, особенности организации и проведения, преимущества и недостатки эксперимента.



Методы экспертных оценок: особенности организации и применения. Характеристика методов.



Подходы к получению данных: генеральная совокупность: понятие, особенности применения. Понятие выборки. Методы формирования выборки. Определение объема выборки.



Отчет о проведении маркетинговых исследований. Структура и содержание отчета, требования к оформлению и содержанию.



Качественные и количественные маркетинговые исследования. Технология проведения качественного исследования. Особенности проведения количественного исследования



Обработка и анализ маркетинговой информации.



Типы шкал в маркетинговых исследованиях.



Основные типы маркетинговых исследований. Поисковое (разведочное) исследование. Дескриптивное (описательное) исследование. Причинно-следственное (казуальное) исследование.



Проекционные методы исследования. Особенности проведения и области применения.



Факторы, влияющие на выбор варианта проведения маркетингового исследования.



Определение расходов на проведение маркетингового исследования.



Особенности взаимоотношений в системе «Заказчик-Исследователь». Этические и правовые аспекты маркетинговых исследований.


Приложение 1
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

( ФГБОУ ВПО «МГТУ»)

Кафедра менеджмента

Контрольная работа

по дисциплине «Маркетинговые исследования»



Работу выполнил

__________________________________

Ф.И.О.

____________________________________

Курс, группа

Работу проверил

____________________________________ Ф.И.О. преподавателя

Мурманск

20...

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма и методические указания производственной практики для студентов...
«Государственное и муниципальное управление» профиль «Антикризисное государственное и муниципальное управление»

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма государственной итоговой аттестации по направлению подготовки...
Программа предназначена для студентов 6 курса, завершающих обучение по основной образовательной программе подготовки магистров по...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной...
...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной...
...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной...
...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания ен. 01 Математика методические указания и контрольные задания по
Методические указания предназначены для студентов заочной формы обучения по специальности Техническое обслуживание и ремонт автомобильного...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconРабочая программа дисциплины для студентов, обучающихся по направлению...
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Кадровое делопроизводство и кадровый учет в органах сласти» студентам...

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочной...
Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение саратовской области

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» iconМетодические указания по выполнению контрольных работ Комплексная...
Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск