Администрации арамильского городского округа

Скачать 0.66 Mb.

Название	Администрации арамильского городского округа
страница	2/3
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк доверенности > Документы

1 2 3

Работники учреждений культуры и искусства, имеющие право на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с пунктом 3 статьи 13 Областного закона Свердловской области от 22 июля 1997 года № 43-ОЗ «О культурной деятельности на территории Свердловской области».

1.3.5. Работники государственной системы социальных служб Свердловской области, имеющие право на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии со статьей 2 Закона Свердловской области от 14 июня 2005 года № 56-ОЗ «О социальной поддержке работников государственной системы социальных служб Свердловской области».

1.3.6. Работники государственных учреждений Свердловской области, входящих в систему государственной ветеринарной службы Российской Федерации, имеющие право на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии со статьей 2 Закона Свердловской области от 14 июня 2005 года № 57-ОЗ «О социальной поддержке работников государственных учреждений Свердловской области, входящих в систему государственной ветеринарной службы Российской Федерации».

1.4 ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Предоставление государственной услуги осуществляется Подразделением по осуществлению начислений субсидий и компенсаций расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг при Администрации Арамильского городского округа (далее – Подразделение).

1.4.1 Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

- с использованием средств телефонной связи по телефону 8 (34374) 3-04-66;

- посредством размещения на сайте aramil.midural.ru, публикации в газете «Арамильские вести»;

- устно, путём консультирования заявителей;

- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru;

- через ГБУ СО «Многофункциональный центр» (далее – МФЦ), сайт МФЦ www.mfc66.ru;

- по электронной почте subsidii@aramilgo.ru;

- на информационных стендах, расположенных в здании Администрации Арамильского городского округа (далее Администрация).

1.4.2 Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций) Подразделения размещаются:

а) на информационных стендах в здании Администрации;

б) на сайте aramil.midural.ru;

в) в газете «Арамильские вести».

1.4.3 Сведения о графике (режиме) работы Подразделения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), размещаются на информационных стендах в здании Администрации и на сайте aramil.midural.ru.

1.4.4 Место нахождения Подразделения: 624000, Свердловская область, город Арамиль, улица 1 Мая, дом № 12, кабинет № 18.

а) Телефон: 8 (34374) 3-04-66;

б) Электронный адрес –aramilgo@mail.ru;

в) Сайт aramil.midural.ru;

г) Приёмные дни:

Понедельник с 9-00 до 12-00 с 13-00 до 16-00;

Вторник с 9-00 до 12-00 с 13-00 до 16-00;

Четверг с 9-00 до 12-00 с 13-00 до 16-00;

С 25 числа по 2 число каждого месяца прием граждан не производится в связи с начислениями компенсаций, подготовкой и сдачей отчетов.

1.4.5 Порядок получения информации о государственной услуге.

1) Консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной и письменной форме в Подразделении, находящемся в здании Администрации.

Посредством телефонной связи.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если при консультации по телефону или личном обращении гражданина, факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист дает устный ответ.

Через почтовые отделения связи.

Гражданин может направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа.

В письменном или электронном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее − при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя и отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.

В ответе на письменное или электронное обращение указывается:

фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
дата и исходящий номер ответа на обращение.

Консультацию можно получить:

Через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru;
Через информационные стенды, на которых размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
график приема граждан;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
месторасположение, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

Через сайт Администрации aramil.midural.ru на котором размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, график (режим) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты уполномоченного органа и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
сведения о местонахождении, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги;
нормативно - правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
Административный регламент с приложениями;
бланки заявлений;
образцы заполнения заявлений.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Предоставление отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования».

2.2. Государственная услуга предоставляется уполномоченным органом – Администрацией Арамильского городского округа в лице Подразделения.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- принятие решения о предоставлении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация);

- отказ в предоставлении компенсации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги: предоставление отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется на период действия права на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

2.5. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
Федеральный закон от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;
Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»;
Федеральный закон от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»;
Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 г. № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска»;
Закон Свердловской области от 19 ноября 2008 года № 105-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
Закон Свердловской области от 24 апреля 2009 года № 26-ОЗ «О порядке предоставления мер социальной поддержки по полной или частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, установленных законами или иными нормативными правовыми актами Свердловской области»;
Закон Свердловской области от 9 октября 2009 года № 78-ОЗ «О внесении изменений в Закон Свердловской области «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
Закон Свердловской области от 9 октября 2009 года № 79-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Российской Федерации по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг»;
Закон Свердловской области от 25 ноября 2004 года № 190-ОЗ «О социальной поддержке ветеранов в Свердловской области»;
Закон Свердловской области от 25 ноября 2004 года № 191-ОЗ «О социальной поддержке реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, в Свердловской области»;
Закон Свердловской области от 15 июля 2005 года № 78-ОЗ «О социальной защите граждан, проживающих на территории Свердловской области, получивших увечье или заболевание, не повлекшие инвалидности, при прохождении военной службы или службы в органах внутренних дел Российской Федерации в период действия чрезвычайного положения либо вооруженного конфликта»;
Закон Свердловской области от 15 июля 2005 года № 91-ОЗ «О почетном звании Свердловской области «Почетный гражданин Свердловской области»;
Закон Свердловской области от 23 декабря 2005 года № 123-ОЗ «О знаке отличия Свердловской области «За заслуги перед Свердловской областью»;
Областной закон от 15 июля 2013 года № 78-ОЗ «Об образовании в Свердловской области»;
Областной закон от 21 августа 1997 года № 54-ОЗ «О здравоохранении в Свердловской области»;
Областной закон от 22 июля 1997 года № 43-ОЗ «О культурной деятельности на территории Свердловской области»;
Областной закон от 14 июня 2005 года № 56-ОЗ «О социальной поддержке работников государственной системы социальных служб Свердловской области»;
Областной закон от 14 июня 2005 года № 57-ОЗ «О социальной поддержке работников государственных учреждений Свердловской области, входящих в систему государственной ветеринарной службы Российской Федерации»;
Постановление Правительства Свердловской области от 26.06.2012 № 688-ПП «О Порядке назначения и выплаты компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки, которым относится к ведению Российской Федерации»;
Постановление Правительства Свердловской области от 26.06.2012 № 689-ПП «О Порядке назначения и выплаты компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, оказание мер социальной поддержки, которым относится к ведению субъекта Российской Федерации»;
Постановление Правительства Свердловской области от 26.06.2012 № 690-ПП «О Порядке назначения и выплаты компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям работников бюджетной сферы в поселках городского типа, рабочих поселках и сельских населенных пунктах, расположенных на территории Свердловской области, и пенсионерам из их числа»;
Постановление Правительства Свердловской области от 01.12.2009 № 1731-ПП «О Порядке предоставления субвенций из областного бюджета местным бюджетам на осуществление государственного полномочия Российской Федерации по предоставлению отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;
Постановление Правительства Свердловской области от 01.12.2009 № 1732-ПП «О Порядке предоставления и расходования субвенций из областного бюджета местным бюджетам на осуществление государственного полномочия Свердловской области по предоставлению отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

заявления о назначении компенсации (приложения № 1);
документ, подтверждающий право заявителя на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
документ о регистрации заявителя по месту жительства либо пребывания (в случае, если информация о регистрации по месту жительства либо пребывания отсутствует в документах, удостоверяющих личность);
справка о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства (пребывания) заявителя в установленном порядке по месту жительства или пребывания, с указанием степени их родства, вида их регистрационного учета, даты регистрации и снятия их с регистрационного учета, размера занимаемой общей площади жилого помещения, условий проживания (квартира, коммунальная квартира, жилой дом, общежитие, другое), вида жилого фонда, к которому относится жилое помещение (муниципальный, государственный, частный);
документ об оплате заявителем жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению, о размере фактически начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги и отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, определенной в порядке, установленном федеральным законодательством;
описание объекта недвижимости, стоимости твердого топлива (уголь, дрова) либо твердого топлива (уголь, дрова) и его доставки и (или) сжиженного баллонного газа - в случае отсутствия центрального отопления и (или) газоснабжения;
справка о неполучении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по месту жительства (в случае обращения за назначением компенсации расходов по месту пребывания);
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
сберегательная книжка гражданина в случае открытия счета в отделении банка или реквизиты банковской карты;

2.7.1. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru.

2.7.2. Не допускается требование от заявителя (получателя государственной услуги):

1) предоставление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления Арамильского городского округа, либо организаций подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления Арамильского городского округа, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Основанием для отказа в приёме документов необходимых для предоставления государственной услуги является:

не предоставление документов, указанных в пункте 2.7;
текст документов написан неразборчиво;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства, написаны не полностью;
полномочия представителя не оформлены в установленном законом порядке.

2.9. Основаниями для отказа в предоставлении компенсации являются:

1) отсутствие у лица, обратившегося за назначением компенсации, права на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

2) получение лицом, обратившимся за назначением компенсации, мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным основаниям;

3) наличие у лица, обратившегося за назначением компенсации, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг при отсутствии и (или) невыполнении гражданами соглашений по ее погашению;

4) получение лицом, обратившимся за назначением компенсации, компенсации расходов по месту жительства (в случае, если заявление о назначении компенсации расходов подано по месту пребывания).

Решение об отказе может быть обжаловано в судебном порядке.

2.10. Предоставление государственной услуги является бесплатной для заявителя.

2.11. Допустимые сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:

а) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать пятнадцати минут;

б) решение о назначении либо отказе в предоставлении компенсации принимается в течение 10 дней с даты подачи заявления о предоставлении компенсации.

2.12. Запрос заявителя подлежит обязательной регистрации в Журнале регистрации обращений граждан в течение трех дней с момента поступления находящегося в Подразделении.

В случае подачи запроса через МФЦ датой обращения за государственной услугой считается дата регистрации запроса в журнале регистрации уполномоченного органа.

2.13. Помещение для предоставления государственной услуги (далее по тексту – помещение) находится вблизи остановок общественного транспорта.

Вход в здание оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусом для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

Внутри помещения здания в доступных, хорошо освещенных местах на специальных стендах размещена текстовая информация об оказываемой государственной услуге, графики приема граждан, перечня документов.

Место для заполнения документов оборудовано стульями, столами, образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Кабинет приема заявителей оборудован вывеской с указанием номера кабинета, наименованием отдела, графиком приема.

Рабочее место специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Рабочие места работников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.13. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

своевременный прием и регистрация заявления;
соблюдение сроков принятия решения о назначении компенсации;
правильность назначения компенсации;
правильность расчета компенсации;
своевременность перечисления гражданам компенсаций;
возможность обращения заявителей за получением услуги через МФЦ;
отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществлённые при предоставлении государственной услуги.

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Принятие решения о предоставлении компенсации или решения об отказе в предоставлении компенсации и направление (выдача) решения заявителю;

3.1.2. Перерасчет размера компенсации, приостановление, возобновление или прекращение предоставления компенсации, сопоставление размера предоставленной компенсации с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

3.1.3. Ежемесячное перечисление (выплата) компенсации;

3.1.4. Формирование реестра получателей компенсаций;

3.2. В рамках процедуры принятия решения о предоставлении компенсации или решения об отказе в предоставлении компенсации и направления (выдачи) решения заявителю осуществляются следующие административные действия:

прием заявления о предоставлении компенсации и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении компенсации;
регистрация заявления о предоставлении компенсации в журнале регистрации заявлений граждан;
формирование персонального дела и правовая оценка документов, необходимых для принятия решения о предоставлении компенсации;
принятие решения о предоставлении компенсации (приложение № 2) или решения об отказе в предоставлении компенсации (приложение № 3);
направление (выдача) решения заявителю.

3.2.1. Особенности выполнения административной процедуры «Прием и регистрация заявления» на базе МФЦ:

1) началом административной процедуры является обращение заявителя с запросом в МФЦ;

2) при подаче запроса в МФЦ лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является работник МФЦ;

3) при подаче запроса в МФЦ работником МФЦ осуществляется проверка соответствия копий предоставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам;

4) в полномочия работника МФЦ входит принятие решения об отказе в приеме документов на основании пункта 2.8 настоящего Регламента.

3.2.2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административного действия является:

личное обращение заявителя или его представителя с заявлением о предоставлении компенсации и документами, необходимыми для принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении компенсации;
поступление заявления о предоставлении компенсации и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении компенсации, направленных почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи.

При этом копии документов должны быть заверены нотариально. Датой обращения за компенсацией в случае направления документов по почте считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту отправления заявления.

Конверт в этом случае должен быть приобщен к документам личного дела заявителя.

Заявление о предоставлении компенсации может быть подано гражданином с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://gosuslugi.ru.

Документы, необходимые для предоставления компенсаций могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке (нотариально).

3.2.3. В Подразделении лицо, ответственное за прием документов, выполняет следующие действия:

устанавливает личность заявителя и (или) проверяет правомочность законного представителя обращаться от имени гражданина, имеющего право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
уточняет предмет обращения и оказывает заявителю консультационные услуги по вопросам состава и правильности заполнения заявления и иных документов, предоставляемых для получения компенсации;
принимает заявление и проводит проверку пакета документов заявителя;
снимает копии с представленных документов (оригиналы возвращаются заявителю), заверяет копии документов;
регистрирует заявления в журнале регистрации заявлений;
выдается расписка о получении документов;
проверяет наличие оснований для принятия решений об отказе в предоставлении компенсации;
информирует заявителя об обязательствах, предусмотренных законодательством (сообщать об изменениях, влекущих перерасчет размера компенсации, прекращение предоставления компенсации);

При отказе заявителя представить недостающие документы лицо, ответственное за прием документов, информирует заявителя о возможности вынесения по его заявлению решения об отказе в предоставлении компенсации, делает на заявлении о предоставлении компенсации соответствующую запись и знакомит с нею заявителя. Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью;

Факт и дата приема заявления и необходимых документов от гражданина, обращающегося за назначением компенсаций, подтверждается распиской - уведомлением, выдаваемой специалистом Подразделения обратившемуся лицу.

3.2.4. Результатом административного действия является:

Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении компенсации;
Внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении компенсации;
Принятие решения о предоставлении компенсации или решения об отказе в предоставлении компенсации.

3.3. Перерасчет размера компенсации, приостановление, возобновление или прекращение предоставления компенсации.

3.3.1. В рамках процедуры «Перерасчет размера компенсации, приостановление, возобновление или прекращение предоставления компенсации» осуществляются следующие административные действия:

перерасчет размеров компенсаций;
индивидуальный перерасчет размера компенсации;
приостановление предоставления компенсации;
возобновление предоставления компенсации;
прекращение предоставления компенсации;
сопоставление размеров предоставленных компенсаций с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, уменьшенными на величину предоставленной субсидии, и ограничение компенсаций указанными фактическими расходами;
формирование реестра получателей компенсаций.

3.3.1.1 Перерасчет размеров компенсаций.

Основанием для начала действий является:

а) получение сведений о наступлении событий, которые влекут уменьшение или увеличение размера компенсации;

б) выявление ошибки при расчете компенсации, вследствие которой компенсация завышена либо занижена;

в) централизованный перерасчет размеров компенсаций;

г) личное обращение заявителя или его законного представителя с заявлением о предоставлении перерасчета и документами, необходимыми для перерасчета.

3.3.1.2 Лицо, ответственное за обработку производит:

а) внесение соответствующих изменений в электронную систему нормативно-справочной информации;

б) внесение изменений в электронную базу данных получателей компенсаций;

в) перерасчет размеров компенсаций;

г) расчет сумм, подлежащих доплате получателю (при увеличении размера компенсации) или подлежащих возврату получателем (в том числе, путем удержания из будущей компенсации).

3.3.1.3 Максимальный срок выполнения действий, указанных в пункте 3.3.1.2 Регламента, составляет один месяц.

3.3.1.4 Результатом выполнения административного действия является определение новых размеров компенсаций, которые фиксируются в электронных делах получателей компенсации.

3.3.2 Индивидуальный расчет (перерасчет) сумм компенсаций.

3.3.2.1 Основанием для начала административного действия по индивидуальному расчету (перерасчёту) суммы компенсаций является:

а) поступление от получателя компенсации заявления о перерасчёте (приложение № 4);

б) поступление от получателя компенсации или из иных источников в Подразделение документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение или увеличение размера компенсации;

в) выявление ошибки, повлекшей за собой предоставление компенсации в завышенном или заниженном размере;

в) изменение размера предоставленной компенсации.

3.3.2.2 Лицо, ответственное за осуществление обработки выполняет следующие действия:

вносит изменения в персональное дело получателя компенсации;
производит перерасчет размера компенсации и расчет сумм, подлежащих доплате получателю (при увеличении размера компенсации) или подлежащих возврату или учету в счет будущей компенсации (при уменьшении размера компенсации);

3.3.2.3 Максимальный срок действия - в течение трёх рабочих дней со дня возникновения оснований для перерасчета, перечисленных в пункте 3.3.2.1 Регламента.

3.3.2.4 Результатом выполнения административного действия является определение новых размеров компенсаций, которые фиксируются в электронных делах получателей компенсации.

3.3.3 Приостановление предоставления компенсации.

3.3.3.1 Основанием для начала действий по приостановлению предоставления компенсации является:

неуплата получателем компенсации текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги;
невыполнение получателем компенсации соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

3.3.3.2 Специалисты Подразделения, выполняют следующие действия:

а) оценивают наличие оснований для приостановления предоставления компенсации, делает заключение о приостановления предоставления компенсации;

б) осуществляют автоматизированную обработку, вносят в электронное дело получателя компенсации сведения об основаниях приостановления, формирует решения о приостановления предоставления компенсации;

в) выносится решение о приостановлении предоставления компенсации.

3.3.3.3 Срок выполнения действий, указанных в пункте 3.3.3.2 Регламента, составляет от одного до трех рабочих дней со дня возникновения оснований, указанных в пункте 3.3.3.1 Регламента.

3.3.3.4 Результатом административного действия является решение о приостановлении предоставления компенсации.

3.3.4 Возобновление предоставления компенсации.

3.3.4.1 Основанием для начала действий по возобновлению предоставления компенсации является поступление в Подразделение сведений, подтверждающих основания для возобновления предоставления компенсации:

а) из документов, предоставленных гражданами в Подразделение или через почтовые отделения или с помощью электронной почты;

б) из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами и предоставляющими коммунальные услуги или от иных организаций.

3.3.4.2 Возобновление предоставления компенсации осуществляется специалистом Подразделения, ответственным за принятие решений о предоставлении компенсаций.

3.3.4.3 Специалисты Подразделения выполняют следующие действия:

проводят анализ полученных сведений;
делают заключение о наличии оснований для возобновления предоставления компенсации;
вносят изменения в электронное дело получателя компенсации.

Возобновление выплаты компенсации расходов осуществляется после полного погашения гражданином задолженности по оплате текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, образовавшейся в течение всего срока предоставления компенсации расходов, либо заключения соглашения о ее погашении с месяца, в котором предоставление компенсации было приостановлено.

3.3.4.4 Действия, указанные в пункте 3.3.4.3 Регламента, выполняются в срок от одного до трех рабочих дней со дня поступления сведений, перечисленных в пункте 3.3.4.1 Регламента.

3.3.4.5 Результатом административного действия является возобновление предоставления компенсации.

3.3.5 Прекращение предоставления компенсации.

3.3.5.1 Основанием для начала действий по прекращению предоставления компенсации является:

перемена места жительства (пребывания) получателя компенсации расходов, в том числе в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Свердловской области;
утрата гражданином права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
смерть получателя компенсации расходов, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим.

Прекращение выплаты компенсации расходов осуществляется с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.

3.3.5.2 Прекращение предоставления компенсации осуществляется специалистом Подразделения, ответственным за принятие решений о предоставлении компенсаций.

3.3.5.3 Специалисты Подразделения, выполняют следующие действия:

а) специалист, ответственный за принятие решений о предоставлении компенсации, анализирует полученные сведения, сверяет их с документами, содержащимися в персональном деле, делает заключение о наличии оснований для прекращения предоставления компенсации и отражает в персональном деле о компенсации дату принятия решения и основание для прекращения предоставления компенсации;

б) специалисты Подразделения, вносят в электронное дело получателя компенсации сведения об основаниях для прекращения компенсации;

в) специалист, ответственный за принятие решений о предоставлении компенсации, подписывает и заверяет печатью решение о прекращении предоставления компенсации в двух экземплярах, один для отправки получателю по почте, а второй подшивает в персональное дело заявителя;

3.3.5.4 Действия, указанные в подпунктах «а», «б» и «в» пункта 3.3.5.3 Регламента, выполняются в срок от одного до трех рабочих дней со дня поступления сведений, перечисленных в пункте 3.3.5.1 Регламента.

3.3.5.5 Результатом административного действия является решение о прекращении предоставления компенсации и его направление заявителю.

3.4. В рамках процедуры ежемесячного перечисления (выплаты) компенсации осуществляется административное действие по перечислению (выплате) денежных средств получателям компенсаций через ООО «Урал –инвест-сервис» либо на счета в банках Арамильского городского округа.

3.4.1. Основанием для начала административного действия по перечислению сумм компенсаций расходов является:

утверждение электронного реестра начислений сумм компенсаций;
формирование реестров начислений сумм компенсаций в разрезе кредитных организаций и организаций, осуществляющих деятельность по доставке компенсаций расходов.

3.4.2. Результатом административного действия по перечислению сумм компенсаций расходов является перечисление денежных средств в кредитные организации и организации, осуществляющие деятельность по доставке компенсаций расходов.

3.4.3. Формирование реестра получателей компенсаций.

3.4.3.1 Основанием для начала административного действия является завершение всех административных действий в рамках административной процедуры принятия решения о предоставлении компенсаций и об отказе в предоставлении компенсаций и административных действий по перерасчету размеров компенсаций, прекращению предоставления компенсаций.

3.4.3.2 Административное действие осуществляется специалистами Подразделения.

3.4.3.3 По завершении формирования электронной базы данных получателей специалисты Подразделения:

производят проверку полноты и непротиворечивости данных для перечисления (выплаты) компенсаций в электронных делах получателей компенсаций;
в срок до 30 числа каждого месяца формируется реестр получателей компенсаций с указанием даты рождения, места жительства (пребывания), категории льготника, реквизитов документа о праве на меры социальной поддержки, суммы компенсации по каждому получателю и способа выплаты компенсации в соответствии с заявлением получателя компенсации;
копия реестра в электронном виде ежемесячно направляется в территориальный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения по Сысертскому району.

3.4.3.4 Результатом административного действия является формирование и передача реестра получателей компенсаций в территориальный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения по Сысертскому району.

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется Территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти Свердловской области - Управлением социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Сысертскому району и уполномоченным органом и включает в себя:

- проведение проверок;

- выявление и устранение нарушений прав заявителей;

- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности, полноты, качества административных процедур по предоставлению государственной услуги за специалистами Подразделения осуществляется Заместителем главы Администрации Арамильского городского округа (по социальным вопросам), путем проведения проверок на отсутствие ошибок и соблюдения (исполнения) специалистами Подразделения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Свердловской области.

4.3. Полнота и качество предоставления государственной услуги определяются также по результатам выборочной проверки, проводимой Территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти Свердловской области - Управлением социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Сысертскому району и уполномоченным органом.

Периодичность проверок Территориального отраслевого исполнительного органа государственной власти Свердловской области - Управления социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Сысертскому району и уполномоченного органа носит плановый характер, но может осуществляться и внепланово, по конкретному обращению заявителей.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.4. Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ.

4.5. Проверки целевого использования средств могут проводиться местными, областными и федеральными уполномоченными финансовыми или контрольными органами.

4.6. Результаты деятельности проверочной комиссии оформляются Актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

5.1 Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)

в ходе предоставления государственной услуги:

5.1.1 Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2 Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

5.2.1 Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2 Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

5.3 Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается:

5.3.1 Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.3.2 Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.4 Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

5.4.1 Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация письменной жалобы заявителя.

5.4.2 Жалоба, поступившая в письменной форме в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу (далее - журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

Ведение журнала осуществляется по форме и в порядке, установленном правовым актом органа, уполномоченного на рассмотрение жалоб.

5.4.3 Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.

5.4.4 Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

5.4.5 Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5 Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.5.1 Уполномоченным на рассмотрение жалобы органом является Администрация Арамильского городского округа, Территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области - Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Сысертскому району.

5.5.2 Жалоба подается в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, заявителем либо его уполномоченным представителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя, или в электронном виде.

5.5.3 В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.4 В случае если жалоба подается через законного представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.5.5 Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим государственную услугу, по месту предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.5.6 В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем Административном регламенте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.7 Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

5.6 Сроки рассмотрения жалобы (претензии).

5.6.1 Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7 Результат досудебного (внесудебного) обжалования.

5.7.1 По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

5.7.2 Орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.3 При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

5.7.4 Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.7.5 В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер и дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.7.6 Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем или его заместителем.

5.7.7 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту оказания государственной услуги

по предоставлению отдельным категориям граждан

компенсаций расходов на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг на территории

муниципального образования,

утвержденному постановлением Администрации

Арамильского городского округа

1 2 3

	Администрации арамильского городского округа Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги по предоставлению компенсаций отдельным категориям граждан...		Регламент предоставления Административный регламент о предоставлении муниципальной услуги по приему заявлений и выдаче градостроительных планов земельных...
	Инструкция по охране труда для проведения вводного инструктажа Общие... Устава Арамильского городского округа и полномочиями по осуществлению отдельных государственных полномочий, переданных органам местного...		О служебном удостоверении сотрудника администрации городского округа Красногорска Красногорск (далее положение) устанавливает порядок изготовления, оформления и выдачи служебного удостоверения сотрудникам администрации...
	Решение Заслушав и обсудив информацию заведующей организационным отделом администрации муниципального образования город Арамиль Васильевой...		Администрации городского округа город воронеж по предоставлению муниципальной... Администрации городского округа город Воронеж, их должностными лицами, взаимодействия администрации городского округа город Воронеж...
	Положение об Управлении записи актов гражданского состояния Администрации... Саранск, осуществляющим реализацию на территории городского округа Саранск переданных федеральных полномочий по государственной регистрации...		Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной... Постановлением Администрации городского округа Карпинск от 29. 09. 2011 г. №1125 «О реестре муниципальных услуг, предоставляемых...
	О внесении изменения в инструкцию по делопроизводству в Администрации... Рации городского округа Электросталь Московской области и в связи с распоряжением Администрации городского округа Электросталь Московской...		Постановления Главы Сысертского городского округа №61 от 22. 09.... Сысертского городского округа, утвержденного постановлением Администрации Сысертского городского округа от 15. 11. 13 №653 «Об утверждении...

Администрации арамильского городского округа

Похожие: