Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией


НазваниеУтверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией
страница4/9
ТипАнализ
filling-form.ru > бланк доверенности > Анализ
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Окончание таблицы 2


Термин

Определение

Управление документацией

Деятельность по обеспечению пользователей документа учтенными актуализированными копиями, по проверке, внесению изменений, поддержанию в рабочем состоянии, отмене, изъятию и хранению документов СМК

Учтенная копия

Копия подлинника документа, регистрируемая в листе рассылки документа, с записью ее порядкового номера и должностного лица, которому она передается

Примечание - жирным шрифтом выделены термины, используемые в ГОСТ Р ИСО 9000-2008 (ИСО 9000:2005)


3.2 Сокращения

В настоящем стандарте использованы следующие сокращения:

ДП - делопроизводитель;

ИСО - международная организация по стандартизации;

РК - руководство по качеству;

ПРК - представитель руководства по качеству;

СМК - система менеджмента качества;

СТО - стандарт организации;

ФГУ - федеральное государственное учреждение.
4 Общие положения

4.1 Целью управления документацией является поддержание документации СМК в состоянии, обеспечивающем надлежащее функционирование системы менеджмента качества.

4.2 Достижение поставленной цели обеспечивается путем решения следующих задач:

  • официальное одобрение документов с точки зрения их достаточности до их выпуска;

  • анализ и актуализацию по мере необходимости и повторное официальное одобрение документов;

  • обеспечение идентификации изменений и статуса пересмотра документов;

  • обеспечение наличия соответствующих версий документов в местах их применения;

  • обеспечение сохранения документов чёткими и легко идентифицируемыми;

  • обеспечение идентификации и управление рассылкой документов внешнего происхождения, определённых Организацией как необходимые для планирования и функционирования СМК;

  • предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответсвтующей идентификации таких документов, оставленных для каких-либо целей.

4.3Управление документацией СМК в Организации возложено на начальников отделов (подразделений) и ПРК, которые являются проводниками решений высшего руководства Организации.

4.4 В Организации существуют следующие виды экземпляров документов СМК:

  • подлинник документа;

  • учтенная копия документа.


5 Стандарты Организации и их структура

5.1 К стандартам Организации относятся:

  • СТО СМК – 4.2 – 02 – 2011 - Управление документацией

  • СТО СМК – 4.2 – 03 – 2011 - Управление записями

  • СТО СМК – 8.3 – 05 – 2011 - Управление несоответствующей продукцией

  • СТО СМК – 5.5 – 07 – 2011 - Управление положениями об отделах (подразделениях)

  • СТО СМК – 5.5 – 08 – 2011 - Управление должностными инструкциями

  • СТО СМК – 8.2 – 04 – 2011 - Внутренние аудиты (проверки)

  • СТО СМК – 8.5 – 06 – 2011 - Корректирующие и предупреждающие действия

5.2 СТО «Управление документацией» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Стандарты Организации и их структура

  • 6 Разработка и внедрение документов СМК
  • 7 Оформление документов СМК


  • 8 Анализ, изменение, отмена и хранение документов СМК

  • 9 Управление документацией

  • 10 Оценка результативности процесса управления документацией

  • 11 Конфиденциальность

  • 12 Ответственность

  • Приложение А Форма Листа согласований документа СМК

  • Приложение Б Форма Инвентарной книги регистрации подлинников

  • Приложение В Форма Листа рассылки

  • Приложение Г Форма Перечня документов СМК отдела (подразделения)

  • Приложение Д Форма Листа регистрации ознакомлений

  • Приложение Е Форма Титульного листа документа СМК

  • Приложение Ж Форма Страниц документа СМК

  • Приложение И Форма Титульного листа стандарта Организации

  • Приложение К Форма Первой страницы стандарта Организации

  • Приложение Л Форма Страниц стандарта Организации (кроме первой)

  • Приложение М Форма Листа регистрации изменений

  • Приложение Н Форма Извещения об изменении / отмене

  • Приложение П Форма Журнала регистрации изменений

  • Приложение Р Форма Листа рассылки извещений об изменениях

  • Приложение С Форма Журнала выдачи документов СМК сторонним организациям

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомлений

5.3 СТО «Управление записями» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Управление записями СМК

  • 6 Оценка процесса управления записями

  • 7 Конфиденциальность

  • 8 Ответственность

  • Приложение А Блок-схема процесса управления записями Организации

  • Приложение Б Записи, требуемые стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)

  • Приложение В Процесс управления записями

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомлений

5.4 СТО «Управление несоответствующей продукцией» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Структура, функции и задачи процесса «Управление несоответствующей продукцией»

  • 6 Организация работ

  • 7 Измерения, мониторинг и анализ процесса «Управление несоответствующей продукцией»

  • 8 Конфиденциальность

  • 9 Ответственность

  • Приложение А Структура процесса «Управление несоответствующей продукцией»

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомлений

5.5 СТО «Управление положениями об отделах (подразделениях)» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Требования к построению и содержанию Положения

  • 6 Требования к изложению и оформлению Положения

  • 7 Порядок разработки, утверждения, замены, отмены, учета и хранения Положения

  • 8 Конфиденциальность

  • 9 Ответственность

  • Приложение А Форма Листа регистрации ознакомлений

  • Приложение Б Форма Титульного листа Положения об отделе (подразделении)

  • Приложение В Образец Положения об отделе (подразделении)

  • Приложение Г Функции СМК, которые целесообразно включать в Положение об отделе (подразделении)

  • Приложение Д Согласующие подписи на последней странице текстовой части Положения

  • Приложение Е Форма Инвентарной книги регистрации положений об отделах и должностных инструкций

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомления

5.6 СТО «Управление должностными инструкциями» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Требования к построению и содержанию должностной инструкции

  • 6 Требования к изложению и оформлению должностной инструкции

  • 7 Порядок разработки, утверждения, замены, отмены, учета и хранения должностной инструкции

  • 8 Конфиденциальность

  • 9 Ответственность

  • Приложение А Форма Листа регистрации ознакомлений

  • Приложение Б Форма Титульного листа должностной инструкции

  • Приложение В Образец должностной инструкции работника отдела (подразделения)

  • Приложение Г Согласующие подписи на последней странице текстовой части должностной инструкции

  • Приложенеи Д Форма Инвентарной книги регистрации положений об отделах и должностных инструкций

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомления


5.7 СТО «Внутренние аудиты (проверки)» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Подготовка и проведение внутренних аудитов

  • 6 Мониторинг, измерение и оценка процесса внутреннего аудита

  • 7 Требования к аудиторам

  • 8 Конфиденциальность

  • 9 Ответственность

  • Приложение А Блок-схема процесса «Внутренний аудит»

  • Приложение Б Форма Годового плана – графика внутренних аудитов

  • Приложение В Форма Единого плана-графика внутренних аудитов

  • Приложение Г Форма Плана внутреннего аудита

  • Приложение Д Форма Листа уведомлений

  • Приложение Е Форма Акта о несоответствии

  • Приложение Ж Форма Отчета по результатам внутреннего аудита

  • Приложение И Форма Журнала регистрации Отчетов по результатам внутренних проверок

  • Приложение К Форма Журнала регистрации Листов уведомлений и Актов о несоответствиях

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомлений

5.8 СТО «Корректирующие и предупреждающие действия» содержит разделы:

  • 1 Область применения

  • 2 Нормативные ссылки

  • 3 Термины, определения и сокращения

  • 4 Общие положения

  • 5 Структура процесса «Корректирующие и предупреждающие действия»

  • 6 Разработка корректирующих и предупреждающих действий

  • 7 Контроль выполнения и оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий

  • 8 Конфиденциальность

  • 9 Ответственность

  • Приложение А Форма Плана корректирующих / предупреждающих действий

  • Приложение Б Форма Отчета о проведении корректирующих / предупреждающих действий

  • Лист регистрации изменений

  • Лист регистрации ознакомлений


6 Разработка и внедрение документов СМК

6.1 Планирование разработки и пересмотра документов СМК

6.1.1 Разработка новых документов СМК, пересмотр действующих документов, внесение изменений в действующие документы осуществляются в соответствии с Планами работ Организации. В планах указывают отдел (подразделение) и должностных лиц, ответственных за разработку/пересмотр документа, наименование документа, сроки выполнения этапов работ.

6.1.2 Планирование разработки/пересмотра документов СМК формируется на основании:

- распоряжений высшего руководства;

  • предложений отделов (подразделений) Организации;

  • результатов анализа СМК со стороны высшего руководства;

  • рекомендаций и предложений Совета по качеству;

  • рекомендаций и предложений по результатам внутреннего и внешнего аудита.

6.2 Порядок разработки документов СМК

6.2.1 Разработка документов СМК предусматривает:

  • разработку проекта документа;

  • обсуждение первой редакции проекта документа;

  • разработку окончательной редакции проекта документа СМК с учетом поступивших отзывов и предложений;

  • обсуждение окончательной редакции проекта документа СМК;

  • согласование окончательной редакции проекта документа СМК;

утверждение документа СМК (при необходимости дополнительных предписаний и разъяснений документ может утверждаться приказом);

  • размножение документа СМК;

  • рассылка.

6.2.2 Все проекты документов СМК (в первой и окончательной редакциях) подлежат обсуждению внутри Организации. Все вопросы, замечания отдел (подразделение) - разработчик (далее – разработчик) решает в рабочем порядке.

6.2.3 Во всех документах СМК должны быть согласующие подписи соответствующих должностных лиц по направлениям деятельности и представителя юридического отдела. Согласующие подписи ставятся на Листе согласований, который оформляется в соответствии с приложением А.

6.2.4 Отредактированный, согласованный и оформленный документ СМК предоставляется на утверждение руководителю Организации (с подготовленным проектом приказа об утверждении документа при необходимости).

6.2.5 Документы утверждаются без ограничения срока их действия или, в необходимых случаях, на ограниченный срок, о чем указывается в приказе. К моменту окончания срока действия документа, по представлению разработчика, руководителем Организации принимается решение о продлении, снятии ограничения, о разработке нового документа или об отмене действующего.

6.3 Введение документов в действие

6.3.1 В утвержденном руководителем Организации документе СМК указывается дата его введения в действие.

6.3.2 Подлинник документа передается ДП, который присваивает документу инвентарный номер и регистрирует документ в Инвентарной книге регистрации подлинников (см. приложение Б). Подлинник документа может храниться у ДП, либо у разработчика (место хранения указывается в Инвентарной книге регистрации подлинников).

6.3.3 Утвержденные документы СМК в течение трех рабочих дней после их утверждения размножаются и передаются пользователям, перечень которых определяется руководителем Организации. На каждом титульном листе копии документа проставляется штамп или надпись «Учтенный экземпляр №_». Электронная версия документа размещается на сайте Организации в сети Интернет (или в ресурсах локально-вычислительной сети).

6.3.4 Выдача учтенных экземпляров документа регистрируется ДП в Листе рассылки (см. приложение В).

6.3.5 Подтверждением обеспечения отделов (подразделений) документами СМК является Лист рассылки и Перечень документов СМК отдела (подразделения) (см. приложение Г), хранящийся у начальника отдела (подразделения).

6.3.6 Начальник отдела (подразделения) после получения документа знакомит работников отдела (подразделения) с его содержанием под роспись в Листе регистрации ознакомлений (см. приложение Д). Работники, подлежащие ознакомлению с документом, определяются начальником отдела (подразделения).

Примечание - При приеме на работу или переводе на другую должность (работу) каждый работник должен быть ознакомлен со всеми необходимыми для осуществления его деятельности документами, в том числе документами СМК.

6.3.7 Замена документов, пришедших в негодность, осуществляется на основании предложений начальников и работников отделов (подразделений), внутренних аудиторов.

6.3.8 Учтенные копии документов, пришедших в негодность, изымаются из обращения и уничтожаются с отметкой в Листе рассылки (см. приложение В). Негодными для обращения признаются документы, которыми невозможно пользоваться из-за наличия порванных и загрязненных листов или утери отдельных листов.

6.3.9 Ответственность за случаи утери учтенных копий документов СМК несут начальники отделов (подразделений). ДП, в случае порчи или утраты документов СМК, выдает другой учтенный экземпляр и регистрирует его в Листе рассылки .

6.3.10 Подлинники, пришедшие в негодность или утерянные, должны быть восстановлены согласно п. 6.4 данного стандарта.

6.4. Восстановление подлинников

6.4.1 Подлинники, пришедшие в негодность или утерянные, должны быть восстановлены. Восстановленный подлинник может быть изготовлен только после записи в Инвентарной книге регистрации подлинников о списании пришедшего в негодность или утерянного подлинника.

6.4.2 Восстановленные подлинники действуют на правах замененных подлинников.

6.4.3 Восстановленный подлинник по своему техническому содержанию должен представлять точную копию восстанавливаемого подлинника. В восстановленный подлинник должны быть внесены изменения в соответствии со всеми извещениями, выпущенными до момента его восстановления. В таблицу изменений восстановленного подлинника должна быть перенесена запись только о последнем изменении.

6.4.4 Взамен подлинных подписей, виз и дат, имеющихся в восстановленном подлиннике, в круглых скобках должно быть написано: (Подпись) и (Дата). При изготовлении восстановленного подлинника с ранее восстановленного подлинника (или снятой с него учтенной копии) имеющуюся на последнем надпись о восстановлении подлинника допускается не воспроизводить.

6.4.5 Восстановленный подлинник должен быть подписан работником, восстановившим его. Надпись, подтверждающая правильность восстановленного подлинника, может быть следующего содержания:

  • восстановлен с подлинника (подпись, фамилия и дата)

  • восстановлен с копии (подпись, фамилия и дата)

6.4.6 В верхнем правом углу поля каждого листа восстановленного подлинника должна быть надпись или должен быть проставлен штамп: «Восстановленный подлинник №...».

6.4.7 Восстановленный подлинник должен иметь инвентарный номер восстанавливаемого подлинника. О восстановлении документа должна быть сделана отметка в Инвентарной книге регистрации подлинников.

6.4.8 На подлиннике или копии, с которых производилось восстановление, ставят штамп или надпись: «Заменен восстановленным подлинником №...» с указанием порядкового номера восстановления и даты принятия восстановленного подлинника на хранение. Замененный подлинник должен храниться отдельно от действующих документов.
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconУправление документацией
Настоящий стандарт предназначен для установления требований и определения необходимых средств управления документацией системы менеджмента...

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconК Органам по сертификации, осуществляющим сертификацию систем менеджмента...
Система менеджмента качества – система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией icon1 Область применения
Настоящий стандарт организации разработан службой качества Пермского авиационного техникума им. А. Д. Швецова (далее техникум) в...

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconСтандарт организации система менеджмента качества внутренние аудиты (проверки)

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconТехнический регламент тр тс 030/2012
Система менеджмента качества органов по сертификации: общая характеристика, документы системы менеджмента качества

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconАудит качества
Учебное пособие предназначено для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством». Книга содержит требования...

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconБпоу «Омский атк» Система менеджмента качества стандарт предприятия
Руководитель Центра управления качеством образовательной деятельности Представитель руководства

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconСистема Менеджмента Качества организац ия конвенционной практики...
Управление конвенционной подготовки и дополнительного профессионального образования

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией iconСто алтгту 12 200-2015 стандарт организации система качества Образовательный...
Приложение а (обязательное) Форма задания на дипломное проектирование

Утверждаю стандарт организации система менеджмента качества управление документацией icon1. 1 Настоящая документированная процедура системы менеджмента качества...
Гост р 5-92 Государственная система стандартизации (гсс). В данной организации было разработано 7 документированных процедур и процедура...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск