Республики коми архив агентство прика з
Скачать 407.11 Kb.
|
| . Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми. Предоставление государственной услуги, за исключением исполнения тематических, генеалогических запросов и запросов имущественного характера, является бесплатным для заявителей. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление платных услуг архива предусмотрены прейскурантом цен на платные услуги архива и положением о платных услугах, выполняемых архивом.»; 9) дополнить пунктом 2.11 следующего содержания: «2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги (из числа услуг, предоставляемых подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями). Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.»; 10) пункт 2.13 изложить в следующей редакции: «2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 1 рабочий день со дня поступления запроса в архив. Датой принятия к рассмотрению запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших запросов ведущим специалистом архивохранилища № 1 ГУ РК «Национальный архив РК», главным специалистом архивохранилища № 2 ГУ РК «Национальный архив РК», ведущим специалистом ГУ «РАДЛС», ответственными за прием и регистрацию входящей корреспонденции. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги производится архивом в порядке, установленном пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.»; 11) в пункте 2.14: а) абзац второй подпункта 2 исключить; б) в подпункте 5 слова «образцы анкет» заменить словами «образцы запросов»; в) дополнить абзацем следующего содержания: «Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.»; 12) наименование раздела III изложить в следующей редакции: «III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах»; 13) в подпункте 3.2.1: в подпункте 1 слова «отделение почтовой связи» заменить словами «организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции»; подпункты 3 и 4 исключить; 14) в пункте 3.3: а) в подпункте 3.3.3: слова «подпунктах 1 – 4 пункта 2.10» заменить словами «пункте 2.10»; б) в подпункте 3.3.9 слова «отделения почтовой связи» заменить словами «организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции»; в) дополнить подпунктом 3.3.101 следующего содержания: 3.3.101. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 28 календарных дней со дня поступления запроса Исполнителю. г) в подпункте 3.3.11слова «отделения почтовой связи, по электронной почте или факсимильной связи (выдача) заявителю (уполномоченному лицу заявителя)» заменить словами «организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции (выдача) заявителю (уполномоченному лицу)»; 15) разделы IV – V изложить в следующей редакции: «IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами архива положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 4.1.1. Текущий контроль, за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению государственной услуги, осуществляется директором архива. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками архива нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Коми, положений настоящего Административного регламента. 4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроля и лицо, ответственное за его проведение, устанавливается директором архива. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги 4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Административным регламентом. 4.2.2. Проверки полноты и качества осуществления государственной услуги организуются на основании приказов директора архива. 4.2.3. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (проводятся 1 раз в год на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). 4.3. Ответственность должностных лиц архива за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 4.3.2. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги. 4.3.3. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 4.4.1. При осуществлении контроля за предоставлением государственной услуги должно обращаться особое внимание на сроки исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, и полноту рассмотрения поставленных вопросов, объективность проведения проверок, законность и обоснованность принятых по ним решений, своевременность их исполнения и направления ответов заявителям. 4.4.2. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с законодательством. 4.4.3. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) архива, а также должностных лиц архива, либо государственных гражданских служащих архива 5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) архива, должностных лиц и сотрудников архива при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба). 5.2. Предмет жалобы Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.3. Органы и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб 5.3.1. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором архива, рассматриваются органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы. 5.3.2. Органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, является Комиссия по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) архива, его должностных лиц и сотрудников архива, создаваемая приказом директора архива (далее – Комиссия). 5.3.3. Информация о составе и порядке работы Комиссии размещается на официальном сайте архива в течение 5 рабочих дней после их утверждения. 5.3.4. В случае если обжалуются решения директора архива, жалоба рассматривается в установленном порядке Архивным агентством Республики Коми. 5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 5.4.1. Жалоба подается в архив в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. 5.4.2. Жалоба может быть направлена через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг(далее – МФЦ), организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта архива, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4.3. Подача жалобы является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) архива, должностного лица архива либо сотрудника архива. 5.4.4. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством. 5.4.5. Жалоба должна содержать:
5.4.6. Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4.7. В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, специалист МФЦ регистрирует жалобу в информационной системе МФЦ с присвоением жалобе регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получении жалобы, в которой указывается:
5.4.8. После регистрации жалобы специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, отправляет жалобу в архив в порядке и сроки, установленные Соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.4.9. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
5.4.10. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе, от МФЦ в соответствии с Соглашением о взаимодействии, посредством почтовой связи, в форме электронных документов, заверенных в установленном порядке электронной подписью заявителя, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт архива регистрируется ведущим специалистом архива в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) архива, его должностных лиц и сотрудников (далее – Журнал) в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера. 5.4.11. Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленном приказом директора архива. 5.4.12. В случае если жалоба была подана в ходе личного приема заявителя, ведущий специалист архива непосредственно при личном приеме регистрирует жалобу в Журнале и выдает заявителю расписку в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов. 5.4.13. В случае если жалоба была подана через МФЦ, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт архива, ведущий специалист направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы. 5.4.14. В случае если жалоба была направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, ведущий специалист направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3рабочих дней со дня регистрации жалобы. 5.4.15. Жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, указанный в пункте 5.3.2 настоящего Регламента. 5.4.16. В случае если в компетенцию архива не входит принятие решения по жалобе, ведущий специалист в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение. 5.4.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются ведущим специалистом в органы прокуратуры. 5.5. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в архив, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа архива, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ошибок и опечаток или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. Результат рассмотрения жалоб 5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы в сроки, указанные в пункте 5.5 настоящего Регламента, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Комиссией может быть принято одно из следующих решений: 1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах; 2) отказать в удовлетворении жалобы. 5.6.2. Указанное решение принимается в форме приказа директора архива. 5.6.3. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются: 1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; 2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.6.4. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется. 5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 5.7.1. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, специалист, ведущий специалист готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, ведущий специалист готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в МФЦ для последующего направления заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме. 5.7.2. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: 1) наименование архива, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; 2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице архива, решение или действия (бездействие) которого обжалуются; 3) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя; 4) основания для принятия решения по жалобе; 5) принятое по жалобе решение; 6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; 7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.8. Порядок обжалования решения по жалобе Заявитель вправе обжаловать решение архива по жалобе в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 5.9.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.9.2. В этих целях заявитель подает в архив в письменной форме на имя директора архива запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее – Запрос). 5.9.4. Запрос в день поступления регистрируется ведущим специалистом, и передается на рассмотрение директору архива. 5.9.5. Директор архива в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем направления резолюции. 5.9.6. Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителю. 5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 5.10.1. Информирование заявителей о порядке подачи жалобы осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте архива, официальном сайте Агентства, на официальном сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг (функций). 5.10.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) архива, его должностных лиц и государственных гражданских служащих осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.»; 16) в приложении № 1 слова «отделения почтовой связи, по электронной почте или факсимильной связи (выдача) заявителю (уполномоченному лицу заявителя)» заменить словами «организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции (выдача) заявителю (уполномоченному лицу)»; 17) приложение № 2 изложить в редакции согласно приложению к настоящим изменениям. ___________ Приложение к изменениям, вносимым в приказ Архивного агентства Республики Коми от 20 мая 2014 г. № 35 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по приему заявок (запросов) государственными архивами Республики Коми на предоставление архивных документов (архивных справок, выписок и копий)» «Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги по приему заявок (запросов) государственными архивами Республики Коми на предоставление архивных документов (архивных справок, выписок и копий Форма
|
Похожие:
 | А-1 и а-2) Государственного учреждения Республики Коми «Национальный архив Республики Коми» (далее гу рк «на рк») по информационному... | | «Об утверждении Порядка предоставления на конкурсной основе субсидий из республиканского бюджета Республики Коми социально ориентированным... |
 | Порядок заказа, выдачи, возврата дел, микрофильмов, электронного фонда пользования, описей, печатных изданий | | Службой Республики Коми по лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики... |
| Методические рекомендации подготовлены совместно Министерством труда и социальной защиты Республики Коми, Федерацией профсоюзов Республики... | | Уполномоченный осуществлять в Государственном Совете Республики Коми (далее – Государственный Совет) законодательные и иные полномочия,... |
| Уполномоченный осуществлять в Государственном Совете Республики Коми (далее – Государственный Совет) законодательные и иные полномочия,... | | Республики Коми государственного органа Республики Коми ведется постоянно в виде электронной таблицы Excel по форме согласно приложению... |
| В целях реализации Закона Республики Коми "Об оказании государственной социальной помощи в Республике Коми" Правительство Республики... | | ... |