Это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления

Прием и первичная обработка поступающих в организацию документов

• 
  ошибочно полученная корреспонденция возвращается на почту или пересылается адресату;
  
• 
  полученная в поврежденной упаковке корреспонденция особенно тщательно проверяется на полноту присланных материалов и наличие механических повреждений.
  

• 
  в полученных документах нет обратного адреса и фамилии отправителя, но они есть на упаковке;
  
• 
  в документах не проставлена дата и ее приходится устанавливать по почтовому штемпелю;
  
• 
  получена доплатная корреспонденция;
  
• 
  полученный документ по смыслу носит личный характер, а на конверте гриф "Лично" отсутствует.
  

• 
  если корреспонденция не вскрывается, то отметка ставится на конвертах и упаковке пакетов;
  
• 
  если к письму прилагается документ(ы), то целесообразно дублировать отметку на первом листе приложения;
  
• 
  если документ подлежит централизованному хранению в службе ДОУ, то на него на первом листе документа в верхнем правом или нижнем левом углу документа ставится дополнительная отметка (возможно штампом): "Подлежит возврату в службу ДОУ";
  
• 
  если на конверте имеются надписи "Срочно", "Вручить немедленно" и другие, отмечается точное время их получения;
  
• 
  если документ является повторным, то при его получении устанавливается по информационно-поисковой системе местонахождение ранее присланного документа по данному вопросу и на поступившем документе делается соответствующая отметка.