Скачать 0.68 Mb.
|
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Росморречфлота или учреждения, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Росморречфлот или в учреждение или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Росморречфлота или учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 69. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, учреждений, участвующих в оформлении и выдаче УЛМ, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, указанных на Интернет-ресурсах учреждений. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя, гражданство, дата и место рождения заявителя, его место жительства или пребывания; наименование учреждения, принявшего решение об отказе в выдаче УЛМ или решение об изъятии УЛМ; существо обжалуемого решения; сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. Сообщение (заявление) заявителя, поступившее по Интернет-ресурсам учреждения, в день поступления в учреждение регистрируется в журнале поступивших сообщений (заявлений). По результатам рассмотрения сообщения (заявления) заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления сообщения (заявления), направляется ответ о принятых мерах по результатам рассмотрения. Ответ направляется по адресу, указанному в сообщении (заявлении). Производится регистрация ответа в журнале поступивших сообщений (заявлений) об его отправке заявителю. 70. Если заявителю в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд. Порядок и сроки обжалования в суд установлены Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" <*>. -------------------------------- <*> Ведомости Совета Народных Депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 19, ст. 685; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 51, ст. 4970; 2009, N 7, ст. 772. Приложение N 1 к Административному регламенту (п. 9) БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ Последовательность действий при оформлении и выдаче удостоверений личности моряка ┌─────────┐ │Заявитель│ │ п. 4 │ └────┬────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 28. Основанием для начала предоставления заявителю государственной│ │услуги по выдаче УЛМ является обращение заявителя в Росморречфлот или в│ │учреждение с анкетой-заявлением о выдаче УЛМ и другими документами,│ │предусмотренными пунктом 9 настоящего Административного регламента │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 29. Сотрудник Росморречфлота или учреждения, ответственный за прием│ │документов, проверяет соответствие личности заявителя представляемым│ │документам, удостоверяющим личность, соответствие представляемых│ │документов перечню документов, приведенному в пункте 20 настоящего│ │Административного регламента, их комплектность, отсутствие признаков│ │подделки, недостоверных или искаженных сведений, а также выполнение│ │требований к оформлению анкеты-заявления и других документов │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 30. Сотрудник, ответственный за прием документов, сличает│ │представленные экземпляры оригиналов и копий документов. Если│ │представленные копии документов нотариально не заверены, сотрудник,│ │сличив копии документов с их подлинниками, заверяет копии документов│ │своей подписью с указанием своей должности, фамилии и инициалов. │ │ При оформлении УЛМ по письменному заявлению гражданина, не имеющего│ │места работы, сведения, указанные в анкете-заявлении, и наклеенная на│ │анкету-заявление фотография после сверки с основным документом,│ │удостоверяющим личность, трудовой (мореходной) книжкой заверяются в│ │Росморречфлоте или в учреждении, оформляющем УЛМ │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 32. На основании результатов проверки комплектности и правильности│ │оформления документов, представленных заявителем, сотрудник,│ │ответственный за прием документов, принимает решение о принятии│ │документов для выдачи УЛМ или об отказе в принятии документов, разъясняет│ │причины отказа в принятии документов, оформляет расписку-уведомление по│ │образцу приложения N 5 к настоящему Административному регламенту в двух│ │экземплярах, один из которых выдает заявителю. При этом в качестве│ │основания отказа в приеме документов для выдачи УЛМ указывает конкретные│ │замечания по представленному заявителем комплекту документов │ └────────────────────────────┬─────────────────────────────────┬──────────┘ │ │ \/ \/ ┌─────────┐ ┌───────────────────────┐ ┌──────────────────────┐ │Заявитель│ │Уведомление об отказе в│ │Государственная услуга│ │ п. 4 │<─────┤ приеме документов на │ │ предоставляется │ │ │ │ выдачу УЛМ │ │ │ └─────────┘ └───────────────────────┘ └───────────┬──────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 33. По завершении приема документов от заявителя сотрудник,│ │ответственный за прием документов, обеспечивает: │ │ 1) подпись анкеты-заявления заявителем в присутствии сотрудника│ │учреждения, принимающего анкету-заявление; │ │ 2) подпись заявителем содержащегося в анкете-заявлении разрешения│ │координационному центру использовать в интересах заявителя шаблона его│ │биометрических данных и цифровой фотографии, полученных в ходе оформления│ │УЛМ, в том числе направлять по запросу иммиграционных властей и других│ │компетентных органов иностранных государств шаблон биометрических данных│ │и цифровую фотографию владельца УЛМ для решения вопроса его въезда│ │(выезда) в государство, в порту которого находится судно, или государства│ │транзитного проезда; │ │ 3) осуществляется его фотографирование с использованием цифровой│ │камеры в кабине регистрации и контроля биометрических данных; │ │ 4) снятие отпечатков пальцев рук с использованием специального│ │сканера в кабине регистрации и контроля биометрических данных │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 35. По завершении приема документов заявителю выдается расписка-│ │уведомление согласно образцу приложения N 5 к настоящему│ │Административному регламенту, в которой приводится перечень принятых│ │документов, дата их принятия и недостающие документы, которые необходимо│ │представить дополнительно. Копия расписки-уведомления остается у│ │сотрудника, принявшего документы на выдачу УЛМ │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 36. Сотрудник, ответственный за прием документов, вносит в книгу│ │учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с│ │Правилами ведения книги учета документов, имеющей следующие графы:│ │порядковый номер; дату приема; общее количество документов и общее│ │количество листов в документах; фамилия, имя, отчество заявителя; цель│ │обращения заявителя; свои фамилию, инициалы, подпись │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 37. Для принятия решения о выдаче УЛМ в учреждении осуществляется│ │проверка личности заявителя и наличие оснований для выдачи УЛМ │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 41. Согласование выдачи (замены) УЛМ с территориальным органом│ │безопасности производится путем направления учреждением анкеты-заявления│ │почтой или при наличии закрытого канала связи - по межведомственной сети│ │передачи данных с использованием электронной цифровой подписи (далее -│ │ЭЦП). │ │ Учреждения, находящиеся в Москве и Московской области, осуществляют│ │согласование выдачи (замены) УЛМ посредством направления анкеты-заявления│ │в органы безопасности, которые определяются приказом Федеральной службы│ │безопасности Российской Федерации │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 43. По результатам проверки наличия оснований для выдачи УЛМ│ │сотрудник учреждения, осуществивший проверку, готовит письменное│ │заключение о результатах проверки наличия оснований для оформления и│ │выдачи удостоверения личности моряка согласно образцу приложения N 7 к│ │настоящему Административному регламенту, в котором приводит результаты│ │проверки оснований для выдачи УЛМ и делает заключение о наличии оснований│ │для выдачи УЛМ или об отсутствии указанных оснований. │ │ Указанное заключение вместе с документами заявителя передается для│ │рассмотрения сотруднику учреждения, уполномоченному в принятии решения об│ │оформлении УЛМ, который, после того как убедится в полноте проверки│ │наличия оснований для выдачи УЛМ, принимает решение об оформлении УЛМ и│ │передает документы сотруднику, ответственному за заполнение бланка УЛМ │ └────────────────────────────┬───────────────────────────────┬────────────┘ │ │ \/ │ ┌───────────────────────┐ │ │Уведомление об отказе в│ \/ │ выдаче УЛМ в связи с │ ┌────────────────────────────┐ ┌─────────┐ │наличием оснований для │ │Наличие оснований для выдачи│ │Заявитель│<────┤ отказа в выдаче УЛМ, │ │ УЛМ, указанных в п. 9 │ │ п. 4 │ │ указанных в п. 27 │ │Административного регламента│ └─────────┘ │ Административного │ └──────────────┬─────────────┘ │ регламента │ │ └───────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 45. Оформление УЛМ включает: заполнение бланка УЛМ с использованием│ │технических средств системы оформления, выдачи и контроля УЛМ, являющейся│ │частью Государственной системы изготовления, выдачи и контроля│ │паспортно-визовых документов нового поколения │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 48. Оформленное по установленной форме УЛМ, документы,│ │представленные заявителем, и заключение о результатах проверки оснований│ │для выдачи УЛМ направляются должностному лицу Росморречфлота или│ │учреждения, которое уполномочено принимать решение о выдаче УЛМ. УЛМ│ │подписывается должностным лицом, уполномоченным в принятии решения о│ │выдаче УЛМ, после утверждения им заключения о результатах проверки│ │оснований для выдачи УЛМ. │ │ При отсутствии у заявителя одного из документов, подтверждающих его│ │работу на судне, заявителю выдается справка об оформлении УЛМ по образцу│ │приложения N 8 к настоящему Административному регламенту и заверенная│ │Росморречфлотом или учреждением ксерокопия лицевой стороны оформленного│ │удостоверения личности моряка │ └───────────────────────────────┬─────────────────────────────┬───────────┘ │ │ \/ │ ┌──────────────────────────────────┐ │ │ В связи с отсутствием документа, │ │ ┌─────────┐ │ подтверждающего работу заявителя │ │ │Заявитель│<──┤ на судне, осуществляется выдача │ │ │ п. 4 │ │справки и заверенной копии лицевой│ │ └─────────┘ │ стороны УЛМ │ │ └──────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 49. Основанием для осуществления административной процедуры выдачи│ │УЛМ заявителю является завершение оформления УЛМ. │ │ Выдача УЛМ заявителю осуществляется лично заявителю после сдачи│ │ранее выданного УЛМ или после объявления УЛМ недействительным, если оно│ │утрачено владельцем. │ │ УЛМ выдается заявителю под роспись в журнале учета выдачи УЛМ│ │согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту при│ │предъявлении им документа, удостоверяющего личность на территории│ │Российской Федерации с регистрацией по месту жительства или месту│ │временного пребывания │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ┌────────────────────────────────────────┐ │ Заявитель п. 4 │ │ со справкой, копией УЛМ и документом, │ │подтверждающим работу заявителя на судне│ └───────────────────┬────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 50. Выдача УЛМ заявителю, ранее получившему справку об оформлении│ |
В соответствии с пунктом 9 Порядка разработки и утверждения административных регламентов | Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральным агентством по недропользованию государственной услуги по выдаче... | ||
Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральным агентством по недропользованию государственной услуги по выдаче... | В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"... | ||
Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных Постановлением Правительства... | Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной... | ||
Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной... | Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной... | ||
Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года n 679 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005,... | Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |