Правила оказания услуг по размещению информации (блочные объявления) от 01. 09. 2012

СОГЛАСОВАНО Главный редактор рекламного еженедельника «ГородокЪ+» ______________Тихомиров А.С. « 5 » ноября 2013 г. Правила оказания УСЛУГ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ (блочные ОБЪЯВЛЕНИя) от 01.09.2012 (В РЕДАКЦИИ ОТ 05.11.2013) г. Вологда 2013 ГОД ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, ФЗ РФ «О рекламе» и регулируют отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем при оказании услуг по размещению информации в разделах строчных объявлений соответствующих рубрик в рекламном еженедельнике «ГородокЪ+» и/или в иных рекламных изданиях (далее по тексту - Издание) и на сайте http://www. gazeta- gorodok.ru (за исключением рубрики «Знакомства»). Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: «Заказчик» - юридическое или физическое лицо, имеющее намерение заказать, либо заказывающее, либо использующее услуги по размещению информации в разделах строчных объявлений соответствующих рубрик в Издании в предпринимательских целях или иных целях. «Исполнитель» - ООО «Городок», оказывающее Заказчику услуги по размещению информации в разделах строчных объявлений соответствующих рубрик в Издании в соответствии с заказами Заказчика, а также на сайте: http://www. gazeta- gorodok.ru (за исключением рубрики «Знакомства»). «Блочные объявления» - информация физических и юридических лиц, размещенная в виде блоков в Издании в разделе строчных объявлений соответствующих рубрик. «Размещение информации» - включает в себя организацию приема, публикацию, распространение информации Заказчика, объединенной с информацией иных лиц в Издании, до почтовых абонентских ящиков г. Вологды, офисов организаций г. Вологды, фирменных стоек Исполнителя и т.д., а также на сайте http://www. gazeta- gorodok.ru (за исключением рубрики «Знакомства»). ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРОВ Обязательства Исполнителя по публикации информации в Издании возникают, когда Заказчик: - полностью и правильно оформил заказ на публикацию информации; - предоставил информационный материал и согласовал его с Исполнителем; - в полном объеме оплатил заказ на размещение информации. Договоры заключаются при предоставлении Заказчиком следующего пакета документов: для юридических лиц: свидетельство о присвоении государственного регистрационного номера ОГРН (копия); свидетельство о постановке на учет в налоговом органе ИНН (копия); протокол общего собрания учредителей или акционеров о назначении директора (копия) лицензии (копии) или специальное разрешение (копия), если деятельность Заказчика подлежит лицензированию в соответствии с законодательством РФ. документ, подтверждающий полномочия представителя Заказчика; копию устава в случае рекламы страховых, лизинговых, оценочных услуг, ломбардной деятельности и т.д. (предусмотрено для организаций, которым законом разрешено заниматься только определенными видами деятельности); - реквизиты организации Заказчика; заявление о передаче Исполнителю заказов на публикацию по электронной почте, а также факсом с указанием электронного адреса и номеров факса, с которых будет осуществляться отправка заказов. для индивидуальных предпринимателей: - свидетельство о присвоении государственного регистрационного номера ОГРНИП (копия); - свидетельство о постановке на учет в налоговом органе ИНН (копия); лицензии (копии), если деятельность Заказчика подлежит лицензированию в соответствии с законодательством РФ; документ, подтверждающий полномочия представителя Заказчика; копию выписки из ЕГРИП в случае рекламы страховых, лизинговых, оценочных услуг, ломбардной деятельности и т.д. (предусмотрено для предпринимателей, которым законом разрешено заниматься только определенными видами деятельности); - реквизиты индивидуального предпринимателя; заявление о передаче Исполнителю заказов на публикацию по электронной почте, а также факсом с указанием электронного адреса и номеров факса, с которых будет осуществляться отправка заказов. для физических лиц: - путем заполнения бланка заказа с полным указанием ФИО и адреса проживания, - предоставление документа, удостоверяющего личность. 3. ПОРЯДОК ПРИЕМА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ Размещение информации в Изданиях производится Исполнителем на основании заказа, оформленного Заказчиком на бланке утвержденного образца (Приложения №1 и №1-1 к настоящим Правилам) и подписанного уполномоченным лицом Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами и/или договором. На каждом бланке – заказе оформляется только одно объявление в одну рубрику одного Издания. Потребитель имеет право однократно в порядке общей очереди оформить и подать не более 10 заказов на размещение информации, оформленных на отдельных бланках - заказах. Заказ, оформленный в соответствии с настоящими Правилами, является неотъемлемой частью договора на размещение информации. Заказы, оформленные Заказчиком в произвольной форме, Исполнителем к размещению не принимаются. В случае не полностью, неточно или неразборчиво оформленного заказа Исполнитель не несет ответственности за неправильную публикацию информации Заказчика и оставляет за собой право не публиковать информацию в Изданиях. При оформлении заказа Заказчик в обязательном порядке указывает следующую информацию: - полное наименование организации/ ФИО и адрес; номер договора на оказание рекламных услуг ; наименование Издания; дату выхода издания (или номера Издания); текст рекламного/информационного сообщения; - подрубрику, в которой необходимо опубликовать информацию, в соответствии с рубрикатором Издания; - варианты оформления объявления; - номер позиции. Рубрикатор Издания представлен в Приложении №2, к настоящим Правилам. Варианты оформления объявлений представлены в Приложении №3 к настоящим Правилам. 3.7. Объявления принимаются к размещению в тематической рубрике, соответствующей содержанию объявления. 3.8. Текст объявления не должен содержать слов, цифр и служебных знаков, не относящихся к его содержанию, а также должен соответствовать требованиям Приложений № 4 к настоящим правилам. 3.9. Заказчик может рассчитывать на размещение объявления в определенном месте подрубрики в соответствии с Условиями позиционирования объявлений (Приложение № 5 к настоящим Правилам). 3.10. В тексте могут быть использованы только общепринятые сокращения, например, «км», «тыс. руб.», «г.в.» и т.п. 3.11. Текст объявления должен соответствовать правилам орфографии и пунктуации русского языка. Не допускается использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации. Иностранные слова при необходимости пишутся в соответствии с общепринятой транскрипцией. Корректорская правка осуществляется согласно Приложению №6 к настоящим Правилам. 3.12. На заказе должны стоять подписи уполномоченного лица Заказчика и Исполнителя. 3.13. Заказ на размещение информации должен быть оформлен на отдельном бланке - для каждого заключенного договора; для каждой подрубрики, если информация должна быть опубликована сразу в нескольких подрубриках Издания; 3.14. Заказ на публикацию информации оформляется Заказчиком самостоятельно в печатном виде и передается Исполнителю по факсу, по электронной почте, либо лично с представителем Заказчика. Номер факса Исполнителя: (8172)- 21-00-01 многоканальный, добавочный 1319. Адрес электронной почты Исполнителя: 15@gazeta-gorodok.ru. 3.15. В электронном виде бланк заказа принимается в форматах DOC (Документ Word 97-2003), XLS (книга Excel 97-2003). Наименование файла должно содержать наименование заказчика в соответствии с оформленным заказом. 4. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ И ИНФОРМАЦИИ Вся информация, передаваемая Исполнителю для публикации, должна соответствовать закону Российской Федерации «О рекламе» и не должна противоречить действующему законодательству и требованиям Исполнителя. Информация о деятельности Заказчика, требующей лицензирования или специальных разрешений, публикуется Исполнителем только при предъявлении Заказчиком оригиналов или заверенных копий необходимых лицензий или специальных разрешений и/или сертификатов на товары и услуги. 4.3. Заказчик предоставляет Исполнителю соответствующий исходный информационный материал (фотографии, другие графические изображения), на который распространяются все требования, предъявляемые к объявлениям с изображениями (Приложении №4). 4.4. Исходный информационный материал Заказчика может быть принят на бумажном носителе в случае его пригодности к дальнейшей обработке. 4.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения заказа, если публикация приведет к нарушению законодательства РФ и требованиям Исполнителя. 4.6. Исполнитель оставляет за собой право редактирования информации Заказчика без искажения ее смысла в пределах стоимости заказа. 4.7. Всю ответственность за содержание и достоверность опубликованной информации Заказчик принимает на себя. Исполнитель имеет право отменить размещение информации Заказчика по причине нарушения им условий настоящих Правил, о чем извещает Заказчика письменно факсом или по электронной почте не позднее, чем за 2 дня до публикации, в случае если соглашением с Заказчиком направление юридически значимых документов предусмотрено указанным способом. В случае если обмен документами посредством факсимильной связи или электронной почтой соглашением с Заказчиком не предусмотрен, извещение направляется почтовой связью. СРОКИ ПРИЕМА И ПУБЛИКАЦИИ ЗАКАЗОВ Заказы на размещение информации принимаются: в офисе Исполнителя по адресу: г. Вологда, ул. Зосимовская, д.9, в рабочие дни: понедельник, среда, четверг – с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 ч. до 17.00 ч., вторник– с 9.00 до 19.00, без перерыва. Нерабочими днями считаются: суббота, воскресенье и установленные праздничные дни. Заказы на размещение информации в текущем номере Издания принимаются: в офисе Исполнителя по адресу: г. Вологда, ул. Зосимовская, д.9, а также по факсу, электронной почте до 19.00 вторника. 6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ 6.1.Стоимость заказа на размещение информации определяется с учетом вариантов оформления информации по действующему на момент оформления заказа прайс-листу (Приложение №3). 6.2.Услуги оказываются Заказчику только после поступления 100% предоплаты в кассу или на расчетный счет Исполнителя и при соблюдении других обязательных требований Исполнителя. 6.3. Для публикации информации в текущем выпуске Издания Заказчик должен перечислить денежные средства на расчетный счет Исполнителя в ООО «Городок» до ближайшего ко дню выхода издания понедельника, либо внести денежные средства в кассу Исполнителя до 19.00 вторника. 6.4. В случае если Заказчик своевременно не произвел оплату заказа полностью, к публикации в периодических печатных изданиях принимается только часть оплаченной информации, указанной в заказе. В бланке-заказе Исполнитель делает отметку напротив информации, которая к публикации не принята. 6.5. Разница между поступившей оплатой и ценой, согласованной сторонами в заказах, рассматривается, как предоплата за услуги Исполнителя либо возвращается на основании требований Заказчика. 6.6.Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента публикации информации Заказчика в Издании. 7. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКАЗ НА РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ Заказчик может внести изменения в ранее оформленный заказ на размещение информации или отказаться от размещения его в текущем номере Издания в «ГородокЪ+» до 19.00 вторника. Изменения в заказ производятся на основании письменного заявления направляемого Заказчиком в порядке предусмотренном п.7.6 настоящих Правил, четко указав, какие изменения должны быть внесены, а также указав: Наименование Издания; Дату ранее оформленного заказа, в который вносятся изменения; Наименование Исполнителя (ООО «Городок») и дату составления документа; Дату выхода Издания; Текст объявления в заказе в старой редакции; Текст объявления в новой редакции и способы его оформления. 7.3. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по оказанию услуг Заказчика. В случае отказа от услуг Исполнителя Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя о своем намерении с указанием своих требований. Требования должны быть сформулированы четко и однозначно с указанием наименования и номера Издания, на которое направлены требования. 7.4. Возмещение фактически понесенных расходов производится следующим образом: в случае если отказ от услуг Исполнителя поступил к Исполнителю до отправки номера в печать- возвращается 100% стоимости услуг Исполнителя; в случае, если информация Заказчика направлена в печать в типографию - услуга считается оказанной Исполнителем, информация с публикации не снимается и денежные средства не возвращаются. 7.5. На изменениях в заказ должны стоять подписи уполномоченного лица Заказчика и Исполнителя. Изменения в заказ, направляемые по электронной почте принимаются, как действительные, только если отправлены с электронного адреса установленного как официальный адрес Заказчика в договоре или соответствующем письме. 7.6. Все изменения в текущий заказ передаются Исполнителю по факсу, по электронной почте, либо лично с представителем Заказчика. 7.7. В случае внесения изменений в иллюстрации при оформлении информации Заказчик предоставляет Исполнителю соответствующий информационный материал (фотографии, логотипы, другие графические изображения) в соответствии с требованиями п. 4.3. настоящих Правил. 7.8. Внесение изменений в заказы учитывается при проведении взаиморасчетов Исполнителя и Заказчика по договору оказания рекламных услуг. 7.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения заказа, предоставленного на размещение информации, при условии письменного уведомления Заказчика не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты публикации. За исключением случаев, установленных настоящими Правилами, для которых предусмотрен специальный порядок отказа от исполнения. 8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И УСЛОВИЯ КОМПЕНСАЦИИ для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 8.1.Претензии по оказанию услуг Исполнителем оформляются Заказчиком в письменном виде и должны содержать следующую информацию: характер допущенных Исполнителем искажений при публикации информации Заказчика или невыход публикации; наименование, номер и дату выхода Изданий, в которых произошло искажение или невыход информации; - требования к Исполнителю. - контактную информацию 8.2.Претензии по оказанию услуг принимаются Исполнителем в течение семи дней после опубликования информации. По истечении указанного срока претензии не принимаются. 8.3.Поступившие от Заказчика претензии рассматриваются Исполнителем в течение 7 рабочих дней после получения. По окончании указанного срока Исполнитель направляет Заказчику мотивированный ответ на претензию в письменном виде. 8.4.В случае если информация Заказчика не была опубликована по вине Исполнителя в согласованные с Заказчиком сроки согласно оформленного и оплаченного заказа, Исполнитель по согласованию с Заказчиком переносит публикацию в другой номер издания. 8.5. Исполнитель компенсирует Заказчику допущенные по вине Исполнителя искажения информации: адреса, номеров телефонов, отсутствия ключевых фраз и/или при описании товаров /услуг был нарушен смысл размещенной информации в согласованном с Заказчиком порядке, размерах и сроки. Размер компенсации учитывается Исполнителем при проведении взаиморасчетов с Заказчиком при оплате услуг. 8.6.Если достижения согласия путем переговоров невозможно, споры и разногласия между Сторонами решаются в соответствии с законодательством РФ, если иное не предусмотрено Договором на размещение информации с заказчиком. 8.7. В случае явного типографского брака публикации Исполнитель принимает письменные претензии для урегулирования с типографией спорной ситуации. Претензии по вышеперечисленным случаям предъявляются Заказчиком в письменном виде в течение 5 рабочих дней с даты публикации информационного материала. В претензии должны быть указаны: дата публикации, приложен соответствующий экземпляр Издания. для физических лиц 8.7. Претензии по качеству оказания услуг Исполнителем оформляются Потребителем в письменном виде и должны содержать: - описание допущенных Исполнителем искажений при размещении информации; - наименование, номер и дату выхода Изданий, в которых произошло искажение или невыход информации; - требования к Исполнителю; - контактную информацию. 8.8. Претензии Потребителя принимаются Исполнителем только в случае представления паспорта и чека (или иных документов, подтверждающих оплату объявления). 8.9. Претензии по качеству оказания услуг принимаются Исполнителем в течение срока, установленного действующим законодательством РФ. 8.10. Поступившие от Потребителя претензии рассматриваются Исполнителем в течение 7 дней после получения. По окончании указанного срока Исполнитель направляет Потребителю мотивированный ответ на претензию в письменном виде. 8.11. Исполнитель в согласованном с Потребителем порядке, размерах и сроках обязан вернуть полученные за размещение информации денежные средства или перенести публикацию в следующий номер в случае, если информационный материал Потребителя не был опубликован по вине Исполнителя в согласованные с Потребителем сроки согласно оформленному и оплаченному заказу, либо в нем были допущены Исполнителем существенные искажения: адреса, номеров телефонов и /или при описании товаров/услуг был нарушен смысл размещенной информации. 8.12. При возмещении, денежные средства перечисляются Потребителю на его лицевой счет, указанный в бланке претензии. Потребитель вправе получить возмещение наличными только в случае оплаты услуги в кассу Исполнителя. Приложение 1 к правилам оказания услуг по размещению информации ( блочные объявления)

Похожие:

	Правила оказания услуг по размещению информации при приеме строчных объявлений в офисе		Темрюкский район Предпринимательская деятельность в сфере оказания... Для регистрации индивидуальной предпринимательской деятельности в сфере оказания услуг по кратковременному размещению и проживанию...
	Правила оказания услуг связи проводного радиовещания Правила предоставления... Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи		Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» Вводная часть Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон...
	Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» Вводная часть Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон...		Договор№ оказания услуг по размещению отходов
	Правила оказания услуг закрытым акционерным обществом «Интеркомп»... «Заказчик», заключившими с Исполнителем соответствующий договор возмездного оказания услуг по расчету заработной платы, кадровому...		Правила оказания услуг связи ООО «Мобилон» оглавление Особенности оказания и оплаты услуг местной, междугородной и международной телефонной связи 8
	Правила оказания услуг связи в телекоммуникационной сети «Инфолинк» 15 августа 2012 г Абонентам физическим лицам (далее Договор). Настоящие Правила дополняют положения Договора об оказании услуг связи, заключаемого...		Блок "Похожие объявления" отображает в случайном порядке объявления,...