Раздел 2. Технология пересылки почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом
Раздел 3.Прием, обработка, выдача и контроль «Отправлений 1-го класса», отправлений EMS и интерактивных почтовых отправлений
Раздел 4. Автоматизация и механизация производственных. Оформление переводных и почтово-кассовых операций на контрольно-кассовых машинах
Услуга уведомление о вручении. Категории уведомления.
Порядок приёма почтовых отправлений с уведомлением о вручении.
Порядок вручения отправлений с уведомлением о вручении.
Обработка и вручение уведомлений отправителям.
Последующие уведомления о вручении.
Порядок приема почтовых отправлений с наложенным.
Обработка исходящих почтовых оправлений с наложенным платежом.
Порядок приписки отправлений с наложенным платежом к сопроводительным документам.
Обработка входящих и вручение почтовых оправлений с наложенным платежом.
Вручение почтовых оправлений с наложенным платежом.
Оформление перевода наложенного платежа.
Досыл и возврат почтового отправления с наложенным платежом.
Порядок оформления миграционных уведомлений о прибытии иностранного гражданина,
Порядок оформления миграционных уведомлений о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства на территории Российской Федерации,
Порядок оформления миграционных уведомлений о приобретении гражданином РФ иного гражданства или вида на жительство иностранного государства.
Требования к оформлению отправлений ускоренной почты «Отправлений первого класса». Виды и категория почтовых отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Порядок тарификации отправлений ускоренной почты «Отправления 1-го класса», дополнительные отметки.
Порядок приема отправлений ускоренной почты «Отправления 1-го класса».
Порядок обработки исходящих отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Порядок приписки к накладной, формирование почтовых ёмкостей в Магистральный сортировочный центр.
Порядок вручения отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Направление почтовых отправлений ускоренной почты «Отправления 1-го класса».
Ответственность, порядок рассмотрения заявлений, взаиморасчеты отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Взаиморасчеты отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Порядок хранения «Отправлений 1-го класса».
Возврат и досыл отправлений ускоренной почты «Отправлений 1-го класса».
Требования к размерам и упаковки интерактивных почтовых отправлений.
Порядок приема интерактивных почтовых отправлений.
Порядок тарификации интерактивных почтовых отправлений.
Порядок обработки интерактивных почтовых отправлений. Контрольные сроки пересылки.
Порядок перевозки и вручения интерактивных почтовых отправлений. Контрольные сроки пересылки
Служба EMS.
Требования к оформлению отправлений EMS, дополнительные отметки .
Упаковка и тара для пересылки отправлений EMS,
Требования и порядок оформления сопроводительного бланка ф.Е-1
Порядок тарификации отправлений EMS.
Общий порядок приема отправлений EMS, оформление сопроводительных бланков.
Прием отравлений EMS по договоренности с клиентом и без
Порядок обработки исходящих отправлений EMS, приписка.
Обработка входящих и транзитных отправлений EMS.
Общий порядок доставки и вручения отправлений EMS.
Обмен и перевозка почты EMS.
Хранение отправлений EMS в ОПС.
Возврат отправлений EMS, причины возврата.
Машины для приема оформления и выдачи почтовых отправлений.
Подразделение ККМ на автономные, пассивные, фискальные регистраторы.
Машины для подготовки почтовых отправлений к сортировке и отправлению.
Вспомогательное оборудование.
Виды услуг, оказываемых с помощью контрольно-кассовых машин.
Порядок ведения операционного дневника
Практические задания к экзамену по МДК01.01 Технология приема, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций
Раздел 2. Технология пересылки почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом
Раздел 3.Прием, обработка, выдача и контроль «Отправлений 1-го класса», отправлений EMS и интерактивных почтовых отправлений
Раздел 4. Автоматизация и механизация производственных. Оформление переводных и почтово-кассовых операций на контрольно-кассовых машинах Задание: Произвести тарификацию почтового отправления по заданным условиям и оформить квитанцию ф.1.
№ п/п
| Вид почтового отправления
| Категория
| Вес, гр
| Ценность, руб
| Дополнительные условия
| 1
| Письмо
| заказное
| 70
| -
| внутренняя почта
| 2
| Письмо
| заказное
| 92
|
| внутренняя почта
| 3
| Письмо
| Заказное с заказным уведомлением
| 83
|
| внутренняя почта
| 4
| Письмо
| Заказное с простым уведомлением
| 72
|
| внутренняя почта
| 5
| Письмо
| с объявленной ценностью
| 90
| 50
| внутренняя почта
| 6
| Письмо
| с объявленной ценностью
| 53
| 100
| внутренняя почта
| 7
| Письмо
| с объявленной ценностью, с заказным уведомление
| 72
| 120
| внутренняя почта
| 8
| Бандероль
| заказная
| 1300
|
| внутренняя почта
| 9
| Бандероль
| Заказная с заказным уведомлением
| 950
|
| внутренняя почта
| 10
| Бандероль
| заказная
| 670
|
| внутренняя почта
| 11
| Бандероль
| Заказная с простым уведомлением
| 1100
|
| внутренняя почта
| 12
| Бандероль
| Объявленная ценность с простым уведомлением
| 1920
| 1500,
2 ТП
| внутренняя почта
| 13
| Бандероль
| Объявленная ценность с простым уведомлением
| 1500
| 800
5 ТП
| внутренняя почта
| 14
| Бандероль
| Объявленная ценность с простым уведомлением
|
|
| внутренняя почта
| 15
| Бандероль
| Объявленная ценность с заказным уведомлением
| 680
| 800
4ТП
| внутренняя почта
| 16
| Бандероль
| Объявленная ценность с простым уведомлением
| 1530
| 1500
1ТП
| внутренняя почта
| 17
| Бандероль
| Объявленная ценность с простым уведомлением
| 1820
| 2000
3 ТП
| внутренняя почта
| 18
| Посылка
| Обыкновенная с простым уведомлением
| 3250
| 3 ТП
| внутренняя почта
| 19
| Посылка
| Обыкновенная с простым уведомлением
| 4500
| 5ТП
| внутренняя почта
| 20
| Посылка
| Обыкновенная с заказным уведомлением
| 3650
| 2ТП
| внутренняя почта
| 21
| Посылка
| Обыкновенная с заказным уведомлением
| 4230
| 1ТП
| внутренняя почта
| 22
| Посылка
| С объявленной ценностью
| 6500
| 4500,
4ТП
| внутренняя почта
| 23
| Посылка
| С объявленной ценностью
| 4000
| 1500,
4ТП
| внутренняя почта
| 24
| Посылка
| С объявленной ценностью
| 3000
| 2000,
2ТП
| внутренняя почта
| 25
| Посылка
| С объявленной ценностью
| 3570
| 1000,
3ТП
| внутренняя почта
|
Критерии оценки
Экзаменационный билет содержит три задания: два теоретических и одно практическое. За глубокое и полное овладение содержанием учебного материала , за умение практически применять теоретические знания, высказывать и обосновывать свои суждения - выставляется положительная оценка 2 балла
Если обучающийся обнаруживает знание и понимание основных положений учебного материала, но излагает его неполно, непоследовательно, допускает неточности в определении понятий, в применении теоретических знаний при ответе на практикоориентированные вопросы; не умеет доказательно обосновать свои суждения - выставляется оценка 1 балл
Если обучающийся имеет разрозненные, бессистемные знания по дисциплине, допускает ошибки в определении базовых понятий, искажает их смысл; не может практически применять теоретические знания - выставляется оценка 0 баллов
Шкала оценки
Результативность правильных ответов
| Оценка
| Вербальный аналог
| 6 баллов
| 5
| отлично
| 5 баллов
| 4
| хорошо
| 4 балла
| 3
| удовлетворительно
| Менее 3 баллов
| 2
| неудовлетворительно
| Контрольно-оценочные средства
для проведения экзамена (квалификационного)
I. ПАСПОРТ Назначение:
Данные материалы предназначены для контроля и оценки результатов освоения профессионального модуля ПМ.01 Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций по профессии 11.01.08 Оператор связи
Код
| Наименование результата обучения
| ПК 1.1
| Соблюдать порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении, почтовых отправлений о вручении, с наложенным платежом.
| ПК 1.2
| Соблюдать порядок приема, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1-го класса», интерактивных почтовых отправлений.
| ПК 1.3
| Обеспечивать работу контрольно-кассовых машин при оформлении переводных и почтово-кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации
| ПК 1.4
| Осуществлять и оценивать механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений
| ОК 1
| Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
| ОК 2
| Организовать собственную деятельность исходя из цели и способов ее достижений, определенных руководителем
| ОК 3
| Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы
| ОК 4
| Осуществлять поиск информации необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач
| ОК 5
| Использовать информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности
| ОК 6
| Работать в команде, руководством, клиентами
| ОК 7
| Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)
|
II. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ
|