Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Институт права Кафедра управления персоналом и трудового права
Скачать 287.88 Kb.
|
| Тема 6. Организация и проведение переговоров с соискателями Деловая переписка: формы и структура делового письма, адресованного соискателю на должность. Телефонные переговоры: принципы и правила проведения первого телефонного интервью. Официальное письменное предложение о работе «Job offer»: понятие, содержание, порядок передачи адресату. Проведение переговоров об условиях и размере оплаты труда. Тема 7. Оценка результативности деятельности по подбору персонала Функциональные задачи отдела по подбору персонала. Профессиональные компетенции и личностные качества, требуемые для должности специалиста по подбору персонала. Должностная инструкция менеджера по подбору персонала. Критерии оценки уровня реализации поставленных задач. Инструменты оценки. Ключевые показатели эффективности подбора персонала. 2.2 Перечень тем практических/лабораторных занятий и самостоятельной работы студентов (СРС) Тема 1. Планирование персонала Анализ численности работников и планирования персонала организации. Методы расчета потребности организации в персонале. Прогнозирование в условиях неопределенности. Планирование нагрузки отдела подбора персонала и рекрутеров. Формирование заявки на открытую вакансию. Тема 2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности. Алгоритм формирования требований к профессиональному опыту и компетенциям потенциальных сотрудников. Выделение ключевых компетенций для формирования профессионального профиля. Должностная инструкция: требования к должности, структура и содержание. Определение уровня профессиональной подготовки соискателя на должность. Преемственность корпоративной культуры и культуры кандидатов на открытую вакансию. Определение требований к работнику на должности и формирование профессионального профиля к должности (из предлагаемого перечня). Тема 3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность. Основные отборочные процедуры как фильтры отбора. Требования к размещению объявлений о вакансии. Организация многоэтапного процесса отбора персонала. Требования к технологическому циклу отбора. Тема 4. Методы анализа актуального состояния рынка труда. Понятие рынка труда. Субъекты отношений на рынке труда. Исследование качества и количества персонала на рынке в своем и смежных секторах бизнеса. Работа с аналитическими данными отчетов исследовательских центров Headhunter.ru, Superjob.ru, Analitika.ru. Использование этих данных в процессе подбора персонала. Тема 5. Отборочное собеседование как ведущий метод отбора персонала в современную компанию. Моделирование ситуации отборочного интервью. Этап подготовки к интервью по компетенциям. Методы наблюдения и фиксации информации о кандидате, получаемой в ходе интервью. Стили проведения отборочного интервью. Проведение и анализ деловой игры «Отбор претендента на должность менеджера по персоналу». Тема 6. Психологическая диагностика профессионально-важных качеств личности. Методы психологической диагностики компетенций. Валидность и надежность психодиагностических методик при отборе персонала. Возможности и ограничения психологической диагностики. Интерпретация полученных данных. Подготовка отчетов по результатам диагностических методик. Тема 7. Кейс – оценка компетенций соискателей Алгоритм построения задания-ситуации для оценки личностных качеств или профессиональных компетенций. Структура кейса: сюжет, участники, проблема, конфликт интересов, задача. Интерпретация ответов и решений соискателя по кейсу. Составление кейсов для оценки соответствия компетенций соискателя должности. Разработка сюжета, проблемной ситуации на выявление определенных компетенций. Установление критериев оценки ответов соискателей. Техники интерпретации ответов. Тема 8. Системы автоматизации подбора персонала Виды систем автоматизации: цели и принципы работы. Общие правила работы с базами данных. Особенности работы в программах накопления, хранения и передачи данных о соискателях и сотрудниках. Демо-версии систем автоматики: оценка качества и предоставляемых возможностей. Формирование базы данных о соискателях: систематизация, хранение, обновление в программах. Работа с демо-версиями: E-staff, "АиТ: Управление персоналом", «1С Зарплата и Управление персоналом8», «SAP ERP Human Capital Management», «Флагман: Персонал», «АС "ЭКСПЕРТ" Управление персоналом».
3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ При чтении учебного курса используются различные виды учебной работы: лекции и семинарские занятия, подготовка и решение кейсов, письменные работы в форме эссе, реферирование материала, аналитическая работа в форме составления таблиц, блок-схем, обзор литературы, групповые дискуссии, деловые игры, представление презентаций. Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины реализуются следующие средства, способы и организационные мероприятия: - изучение теоретического материала дисциплины с использованием компьютерных технологий. Предполагается использование магистрами пакета следующих компьютерных программ: Microsoft Word, Excel, Access; - самостоятельное изучение теоретического материала дисциплины с использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических разработок, специальной учебной, научной, справочной и нормативно-правовой литературы; - закрепление теоретического материала при проведении семинарских занятий и самостоятельных работ путем выполнения проблемно-ориентированных, командных, поисковых и творческих заданий. 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА 4.1 Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине Темы, выносимые на самостоятельную работу: 1. Расчет ресурсов, требуемых для поиска, отбора и найма. 2.Определение оптимальных схем подбора персонала: затраты/результат. 3.Особенности рынка труда государственных служащих. Государственные интернет ресурсы размещения вакансий на замещение государственных должностей. Условия конкурсов на замещение должностей государственной службы. 4.Понятие рынка труда. 5.Субъекты отношений на рынке труда. 6.Статистика состояния и изменения рынка труда. 7.Поисковые системы Internet по подбору персонала: принципы и методы работы с поисковыми системами по поиску квалифицированного персонала, условия размещения вакансий, рейтинг поисковых систем по подбору персонала. 8.Государственные информационные системы рынка труда. 9.Методы поиска и привлечения персонала в системе Internet. 10.Работа со СМИ: выбор способа и места размещения объявления на открытую вакансию. 11.Формирование базы данных источников привлечения персонала на замещение вакансий. 12.Правила деловой переписки с заказчиком и соискателем на должность. 13.Письменное предложение о работе «Job offer»: понятие, содержание, порядок передачи адресату. 14.Проведение телефонных переговоров. 15.Организация и ведение переговоров с соискателем на должность и линейными менеджерами. 16.Понятие системы автоматизации управления персоналом. 17.Виды систем автоматизации: цели и принципы работы. 18.Системы автоматизации подбора персонала: внесение, хранение и систематизация информации. 19.Показатели эффективности организации системы подбора персонала. 20.Разработка критериев оценки качества подбора персонала на предприятии. 21.Понятие текучести кадров в организации. 22.Расчет текучести кадров в организации. Выбранный вопрос может быть представлен магистрантом как в форме устного сообщения, так и письменного эссе. Тема самостоятельной работы также может быть сформулирована самим студентом по согласованию с преподавателем. 4.2 Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины 1.Определение потребности заказчика на подбор персонала: понятие внутреннего и внешнего заказчика, основные отличия, порядок приема заказа на подбор персонала в организации. 2.Принципы и методы работы по согласованию заявки на открытую вакансию с заказчиком (линейными менеджерами, руководителями компании). 3.Процедура экспертизы вакансии. 4.Установление критериев для процедур отбора, оценки, приема персонала. 5.Оптимизация проектирования процедур отбора и приема персонала. 6.Подбор персонала при помощи Internet – ресурсов. 7.Методы отбора персонала: преимущества и недостатки тестирования. 8.Пробные задания как метод отбора персонала. 9.Категории принятия решения при отборе персонала. 10.Процедура экспертизы вакансии. 11.Влияние организационной культуры на формирование политики подбора персонала в организации. 12.Понятие кадровой политики организации. 13.Порядок сбора информации о кадровой политике организации. 14.Документы, систематизирующие кадровую политику организации. 15.Порядок составления регламента по подбору персонала: принципы, структура, содержание. 16.Формирование профессионального профиля работника с учетом особенности кадровой политики подбора персонала. 17.Цели и порядок планирования персонала. 18.Планирование открытых вакансий на отчетный период. 19.Прогнозирование потребности в персонале в условиях неопределенности. 20.Формирование заявки на открытую вакансию. 21.Методы расчета ресурсных затрат на подбор персонала. 22.Количественный и качественный расчет потребности в персонале. 23. Определение источников привлечение персонала в организацию. 4.3 Методические рекомендации по организации СРС Самостоятельная работа студента (магистранта) предполагает подготовку к практическим занятиям и самостоятельного анализа проблемы в форме научного доклада. При подготовке к практическому занятию магистранту необходимо будет обратиться к печатным носителям, представленным в списке литературы, периодическим изданиям, ресурсам интернет. Подготовленный материал должен отражать современные тенденции и процессы, происходящие в России и Приморском крае. Особенно ценным будет обращение за информацией на сайты top-personal.ru, hrm.ru, kadrovik.ru, e-xecutive.ru. При оформлении обзора в форме научного доклада необходимо использовать медийные средства. Доклад оформляется в форме презентации, содержит графики, диаграммы, таблицы, собственные выводы и рекомендации. 4.4 Рекомендации по работе с литературой В качестве рекомендаций при работе с литературой можно, с одной стороны, обратить внимание на учебники и учебные пособия по управлению персоналом, написанные Магура М.И. и Ивановой С. - признанных специалистов в этой области, так и на специализированные издания, раскрывающие научно-исследовательские и педагогические аспекты деятельности в области управления персоналом. Иванова С.И. Кандидат, новичок, сотрудник. – М.: ЭКСМО, 2011. -304 с. В своей новой книге Светлана Иванова, автор супербестселлеров "Искусство подбора персонала" и "Мотивация на 100%", дает детальные и точные рекомендации, как: правильно сформировать профиль должности работника; провести ситуационное и проективное интервью; раскрыть тайны человека по особенностям его речи; оценить достоверность предоставляемой кандидатом информации; грамотно выстроить систему адаптации новичка; мотивировать сотрудника на работу с полной отдачей управлять конфликтами. Книга содержит: полный комплект методик и технологий управления персоналом; самое ценное из мирового опыта HR-менеджмента; инструменты управления персоналом, реально работающие в российской практике; описание способов эффективного воздействия на людей. Автор: Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ИД "Управление персоналом", 2003. -304 Данная книга является третьим, переработанным и дополненным изданием, посвященным вопросам привлечения, отбора и закрепления кадров. В ней нашел отражение как лучший зарубежный и российский опыт работы в этой области, так и многолетний опыт автора. Основное назначение большинства материалов, приведенных в данном издании, - помочь людям, работающим в разных сферах бизнеса, решать проблемы, связанные с подбором персонала. В книге подробно разбираются важнейшие методы, используемые в практике отбора кадров. Особое внимание уделено технологичности системы поиска и отбора персонала. В книге существенно усилен раздел, посвященный рассмотрению широкого круга задач, связанных с отбором руководителей. Все, кого интересует данная проблематика, могут найти здесь ответы на многие вопросы. Книга "Поиск и отбор персонала" включает в себя ряд типовых документов, форм, вопросников и других материалов, которые помогут наладить работу в сфере поиска и отбора кадров. Книга предназначена для специалистов кадровых служб, руководителей разного уровня, преподавателей и учащихся бизнес-школ. |
Похожие:
 | Рабочая программа учебной дисциплины «Подбор и отбор конкурентоспособного персонала» составлена в соответствии с требованиями ооп... | | Программа первой производственной практики составлена в соответствии с требованиями ооп 030900. 62 Юриспруденция |
| | Правовых систем государств постсоветского пространства: проблемы теории и практики | |
| А. Г. Буймов – Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... | | Пособие подготовлено коллективом кафедры гражданского и предпринимательского права юридического факультета Института экономики, управления... |
| России: вчера, сегодня, завтра: [Текст] : материалы XV международных Конивских чтений (Владивосток, 2 марта 2016 г.) / под общ ред... | | Экономика и Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования –... |
| Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «владивостокский государственный университет экономики... |  | В связи с принятием Третьей части Гражданского Кодекса РФ и увеличением числа правовых норм, регулирующих отношения наследования... |