Методические указания для студентов по проведению практических работ по профессиональному модулю «Техническая эксплуатация средств почтовой связи»
Скачать 2.5 Mb.
|
| Тема 2.2. Организация работ на ККМ с использованием ИС Winpost Практическое занятие №3 Внесение наличности на ККМ Цель: научить начинать операционный день и внесение наличности Материалы для выполнения практической работы: фискальный регистратор « Прим-07» Пояснение к работе: Нельзя нарушать порядок проведения операций!!! Задание 1: Проработка материала. Подготовка ответов на контрольные вопросы практического занятия. Контрольные вопросы: 1.На какие группы подразделяется программное обеспечение? 2.Преимущества фискальных регистраторов. 3.Перечислить услуги, позволяющие осуществлять денежные расчеты с населением. 4.Какие технологические операции выполняются на ККМ? Методические указания: Обучающийся, используя литературу и теоретический материал занятий, готовит ответы на вопросы к практическому занятию. Запрещается печатать какие-либо документы, пока не открыт день в « Почтовом окне» Содержание занятия: Задание № 2 1. Включить сетевое питание (автоматически включается фискальный регистратор). 2. Включить системный блок (при необходимости включить монитор) – происходит загрузка системы, появляется окно « Безопасности» закрыть, щелкнув левой клавишей мыши. 3. Выбрать пиктограмму « Почтовое окно »: (установить курсор на пиктограмму « Почтовое окно» и щелкнуть два раза левой клавишей мыши). 4. В появившемся окне « Индентификация пользователя» ввести имя оператора ( пароль) и нажать « ОК » - откроется « Почтовое окно» 5. В меню « Почтовое окно» выбрать пункт «Касса». 6. В открывшемся диалоговом окне выбрать строку « Начало дня» (установить курсор на эту строку и щелкнуть левой клавишей мыши). 7. В появившемся окне « Установка даты/ времени» выбрать «Да» (машина выдаст квитанцию « Открытие дня» - активизируется фискальный регистратор). Отчет должен содержать: 8. Выбрать пункт «Касса». Задание №3 Методические указания Внесение наличности Данная операция также может быть выполнена в любой момент операционного дня. 1. Для выполнения операции внесения наличности необходимо в основном меню системы выбрать пункты Касса -> Внесение денег или нажать на клавишу F10. 2.В диалоговом окне внесения наличных денежных средств, в котором фиксируется сумма в кассе до проведения операции подкрепления, внесенная сумма, а также итоговая сумма после выполнения операции подкрепления. Отчет должен содержать Название работы,
Выводы по работе 8.Список литература Правила оказания услуг Москва 2008 г.; Учебное пособие « Эксплуатация почтовой связи », 2009г. Е.Н. Хомякова; Инструкция WinPost. Тема 2.2. Организация работ на ККМ с использованием ИС Winpost Практическая работа №4-5-6 Изъятие денежных средств Открытие денежного ящика Х-отчет Итоговые данные по кассе Цель: научить оканчивать операционный день на ККМ. Материалы для выполнения практической работы: фискальный регистратор « Прим-07» Пояснение к работе: Краткие теоретические сведения По окончанию рабочего дня, операторы принимающие регистрируемые почтовые отправления подсчитывают и сверяют с распечаткой на ККМ в конце рабочего дня с количеством и суммой в кассе. Работники, выдающие регистрируемые почтовые отправления подводят итоги движения почтовых отправлений за рабочий день (смену). Итог заверяется подписью работника и сверяется с фактическим остатком почтовых отправлений. -подшить документы на принятые и выданные международные почтовые отправления. - на ККМ завершить день. Задание 1: Проработка материала. Подготовка ответов на контрольные вопросы практического занятия. Контрольные вопросы: 1.На какие группы подразделяется программное обеспечение? 2.Преимущества фискальных регистраторов. 3.Перечислить услуги, позволяющие осуществлять денежные расчеты с населением. 4.Какие технологические операции выполняются на ККМ? Методические указания: Обучающийся, используя литературу и теоретический материал занятий, готовит ответы на вопросы к практическому занятию. Содержание занятия: Задание №2 Окончание операционного дня. Закрытие операционного дня По окончанию текущего операционного дня (смены) выполняется операция по закрытию операционного дня. Для закрытия операционного дня необходимо в основном меню системы выбрать пункты Касса ->Закрытие дня. После подтверждения выполнения операции последует уведомление не полностью проведенных почтовых операциях, если таковые имеют место, с запросом о продолжение закрытия операционного дня. В случае получения положительного ответа оператора на регистраторе выводится итоговая кассовая справка, после чего текущий операционный день будет закрыт. Кассовая справка печатается в одном экземпляре. В случае необходимо несколько копий справки, то до закрытия операционного дня следует выполнить операцию снятия показаний, для чего в основном меню системы следует выбрать пункты Документы ->Снятие показаний Отчет должен содержать:
Выводы по работе 8.Список литература Правила оказания услуг Москва 2008 г.; Учебное пособие « Эксплуатация почтовой связи », 2009г. Е.Н. Хомякова; Инструкция WinPost. Тема 2.3. Технологические операции на контрольно –кассовой машине Практическое занятие № 1 Прием и обработка внутреннего заказного письма на ККМ: оформление квитанции на ККМ, накладной. Цель: научить принимать внутренние заказные письма на ККМ. Материалы для выполнения практической работы: фискальный регистратор « Прим-07; почтовые электронные весы; карточки задания; образцы почтовых отправлений. Пояснение к работе: Задание 1: Проработка материала. Подготовка ответов на контрольные вопросы практического занятия. Контрольные вопросы: 1.Назвать виды международных почтовых отправлений, которые принимаются и выдаются во всех предприятиях почтовой связи. 2. Как следует поступить с международным заказным отправлением, опущенным юридическим лицом в почтовый ящик? 3.Что означают цифры штрихового почтового идентификатора, который наклеивается на заказное почтовое отправление? 4.Кто должен сделать отметку «заказное» на почтовом отправлении (отправитель или оператор связи)? 5.В обязанности кого входит наклеивание марок на заказном почтовом отправлении? 6. Может ли отличаться дата ОКШ, проставленная на почтовом отправлении, и в квитанции ф.1? Методические указания: Обучающийся, используя литературу и теоретический материал занятий, готовит ответы на вопросы к практическому занятию. Содержание занятия: Задание 2: Принять внутреннее заказное письмо на ККМ Методические указания: Для выполнения задания следует использовать схему технологических операций приема и обработки исходящей простой и заказной корреспонденции. 1.Проверить правильность написания адресных данных отправителя и адресата заказного письма. 2.Принять заказное письмо на ККМ: Внутренняя почта Для выполнения операции приема почтовых отправлений в пределах Российской Федерации необходимо в меню работы с клиентами выбрать пункты Услуги -> Прием ПО -> Внутренняя почта или нажать комбинацию клавиш Alt+A. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить параметры клиента. Для этого используется раскрывающийся список, в котором выбирается требуемое значение типа клиента. В поле Клиент необходимо указать фамилию и инициалы или наименование клиента. Значение вводится вручную или выбирается из раскрывающегося списка. Ввод данных завершается нажатием кнопку ОК. В поле почтовая оплата может быть задан способ оплаты - почтовыми марками или фланкированием. Задание 3: Оформить накладную на ККМ Методические указания: 1.Для работы с документами на отправку почты в основном меню необходимо выбрать пункты Документы -> На отправку почты. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить направление сортировки. 2. Для выбора направления сортировки используется раскрывающийся список, в котором следует выбрать требуемое значение. В случае если выбран пункт без направления, в окне появляются две вкладки. На первой нужно выбрать соответствующий тип отправления и направление посылки, на второй – способ пересылки. Ввод направления сортировки может быть завершен нажатием на кнопку - Выбрать или на клавишу F11, после чего открывается окно для заполнения документа на отправку почты. Отчет должен содержать:
Выводы по работе 8.Список литература Правила оказания услуг Москва 2008 г.; Учебное пособие « Эксплуатация почтовой связи », 2009г. Е.Н. Хомякова; Инструкция WinPost Тема 2.3. Технологические операции на контрольно –кассовой машине Практическое занятие №2 Прием и обработка внутренней заказной бандероли на ККМ: оформление квитанции на ККМ, накладной. Цель: научить принимать внутренние заказные бандероли на ККМ. Материалы для выполнения практической работы: фискальный регистратор « Прим-07; почтовые электронные весы; карточки задания; образцы почтовых отправлений. Пояснение к работе: Задание 1: Проработка материала. Подготовка ответов на контрольные вопросы практического занятия. Контрольные вопросы: 1.Что означают цифры штрихового почтового идентификатора, который наклеивается на заказное почтовое отправление? 2.Кто должен сделать отметку «заказное» на почтовом отправлении (отправитель или оператор связи)? 3.В обязанности кого входит наклеивание марок на заказном почтовом отправлении? 4. Может ли отличаться дата ОКШ, проставленная на почтовом отправлении, и в квитанции ф.1? Методические указания: Обучающийся, используя литературу и теоретический материал занятий, готовит ответы на вопросы к практическому занятию. Содержание занятия: Задание 2: Принять внутреннею заказную бандероль на ККМ Методические указания: Для выполнения задания следует использовать схему технологических операций приема и обработки исходящей простой и заказной корреспонденции. 1.Проверить правильность написания адресных данных отправителя и адресата заказной бандероли. 2.Принять заказную бандероль на ККМ: Внутренняя почта Для выполнения операции приема почтовых отправлений в пределах Российской Федерации необходимо в меню работы с клиентами выбрать пункты Услуги -> Прием почтового отправления -> Внутренняя почта или нажать комбинацию клавиш Alt+A. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить параметры клиента. Для этого используется раскрывающийся список, в котором выбирается требуемое значение типа клиента. В поле Клиент необходимо указать фамилию и инициалы или наименование клиента. Значение вводится вручную или выбирается из раскрывающегося списка. Ввод данных завершается нажатием кнопку ОК. В поле почтовая оплата может быть задан способ оплаты - почтовыми марками или фланкированием. Задание 3: Оформить накладную на ККМ Методические указания: 1.Для работы с документами на отправку почты в основном меню необходимо выбрать пункты Документы -> На отправку почты. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить направление сортировки. 2. Для выбора направления сортировки используется раскрывающийся список, в котором следует выбрать требуемое значение. В случае если выбран пункт без направления, в окне появляются две вкладки. На первой нужно выбрать соответствующий тип отправления и направление посылки, на второй – способ пересылки. Ввод направления сортировки может быть завершен нажатием на кнопку - Выбрать или на клавишу F11, после чего открывается окно для заполнения документа на отправку почты. Отчет должен содержать:
Выводы по работе 8.Список литература Правила оказания услуг Москва 2008 г.; Учебное пособие « Эксплуатация почтовой связи », 2011г. Е.Н. Хомякова; Инструкция WinPost. Тема 2.3. Технологические операции на контрольно –кассовой машине Практическое занятие №3 Прием и обработка внутреннего письма с объявленной ценностью на ККМ: оформление квитанции на ККМ, накладной. Цель: научить принимать внутренние письма с объявленной ценностью на ККМ. Материалы для выполнения практической работы: фискальный регистратор « Прим-07; почтовые электронные весы; карточки задания; образцы почтовых отправлений. Пояснение к работе: Задание 1: Проработка материала. Подготовка ответов на контрольные вопросы практического занятия. Контрольные вопросы: 1.Назовите предельный вес и сумму оценки внутренних писем и бандеролей с объявленной ценностью. 2.Кем заполняется опись ф.107 и что в ней указывается? 3.Каким способом оплачивается почтовые отправления с объявленной ценностью? 4.Перечислить этапы работы на ККМ при приеме почтовых отправлений с объявленной ценностью. Методические указания: студент используя литературу и теоретический материал занятий, готовит ответы на вопросы к практическому занятию. Содержание занятия: Задание 2: Принять внутреннее письмо с объявленной ценностью на ККМ Методические указания: Для выполнения задания следует использовать схему технологических операций приема и обработки исходящей писем и бандеролей с объявленной ценностью. 1.Проверить правильность написания адресных данных отправителя и адресата письма с объявленной ценностью.. 2.Принять письмо с объявленной ценностью на ККМ: Внутренняя почта Для выполнения операции приема почтовых отправлений в пределах Российской Федерации необходимо в меню работы с клиентами выбрать пункты Услуги -> Прием ПО -> Внутренняя почта или нажать комбинацию клавиш Alt+A. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить параметры клиента. Для этого используется раскрывающийся список, в котором выбирается требуемое значение типа клиента. В поле Клиент необходимо указать фамилию и инициалы или наименование клиента. Значение вводится вручную или выбирается из раскрывающегося списка. Ввод данных завершается нажатием кнопку ОК. Задание 3: Оформить накладную на ККМ Методические указания: 1.Для работы с документами на отправку почты в основном меню необходимо выбрать пункты Документы -> На отправку почты. При этом вызывается окно, в котором необходимо определить направление сортировки. 2. Для выбора направления сортировки используется раскрывающийся список, в котором следует выбрать требуемое значение. В случае если выбран пункт без направления, в окне появляются две вкладки. На первой нужно выбрать соответствующий тип отправления и направление посылки, на второй – способ пересылки. Ввод направления сортировки может быть завершен нажатием на кнопку - Выбрать или на клавишу F11, после чего открывается окно для заполнения документа на отправку почты. Отчет должен содержать:
Выводы по работе 8.Список литература Правила оказания услуг Москва 2008 г.; Учебное пособие « Эксплуатация почтовой связи », 2011г. Е.Н. Хомякова; Инструкция WinPost. |
Похожие:
 | Учебно-методическое пособие предназначенодля студентов 3 курса, обучающихся по профессии 23. 01. 03 Автомеханик. Пособие содержит... | | Решая эти задачи, организуется проведение практических занятий, в ходе которых вырабатываются практические навыки пользования инструментами... |
| Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение московской области «Колледж «Подмосковье» | | Пм 01. Организация технического обслуживания и ремонта электрического и электромеханического оборудования |
 | | Методические указания предназначены для обучающихся по специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического... | |
| Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования | | Методические указания по проведению лабораторных работ предназначены для студентов гоапоу «Липецкий металлургический колледж» технических... |
| Учебно-методическое пособие по выполнению практических работ для студентов по специальности 13. 02. 11 «Техническая эксплуатация... | | Учебно-методическое пособие по выполнению практических работ для студентов по специальности 13. 02. 11 «Техническая эксплуатация... |