Скачать 0.53 Mb.
|
Порядок рассмотрения жалобы 5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (далее – Должностное лицо). Должностное лицо назначается приказом Министерства. В случае если обжалуются решения министра, жалоба рассматривается министром в установленном законодательством порядке. Сроки рассмотрения жалоб 5.11. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению Должностным лицом, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации 5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены. Результат рассмотрения жалобы 5.13. По результатам рассмотрения жалобы Должностное лицо принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. В случае удовлетворения жалобы в форме исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня регистрации жалобы готовит проект мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы, в том числе проект документа с исправленными допущенными опечатками и ошибками. 5.14. Основания для отказа в удовлетворении жалобы являются:
5.15. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Государственный орган или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.13 настоящего Регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Порядок обжалования решения по жалобе 5.17. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным законодательством порядком. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 5.18. Заявитель имеет право запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы. Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы 5.19. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:
5.19. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
___________ Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных выписок по запросам граждан и юридических лиц по архивным документам Министерства юстиции Республики Коми ИНФОРМАЦИЯ о месте нахождения, графике работы и справочные телефоны Министерства юстиции Республики Коми, структурных подразделений Министерства юстиции Республики Коми
График работы по приему заявителей
СВЕДЕНИЯ о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ:
Недостающая информация о МФЦ размещена на официальном сайте ГАУ РК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми» (mfc.rkomi.ru). ___________ Приложение 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных выписок по запросам граждан и юридических лиц по архивным документам Министерства юстиции Республики Коми
|
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок,... | Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных... | ||
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче архивных справок, архивных копий, архивных... | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальных услуг «Предоставление архивных справок, архивных выписок... | ||
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок и копий... | Об утверждении административного регламента по предоставлению администрацией Ярославского сельского поселения Мостовского района... | ||
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок.... | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, копий документов и выписок.... | ||
Постановления администрации Киевского сельского поселения Крымского района от 04 июля 2012 года №318 «Об утверждении административного... | Предоставление муниципальной услуги через мфц осуществляется только в части выдачи копий следующих архивных документов, изданных... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |