4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан. 4.1.1. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации при предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу,
а также его должностных лиц 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействий должностного лица Администрации, а также принимаемых им решений при предоставлении Услуги в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявители в досудебном порядке могут обжаловать действия или бездействие должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении Услуги:
- заместителя председателя администрации по жизнеобеспечению, строительству и градостроительству;
- заместителя председателя администрации по экономике и финансам;
- главного специалиста;
- председателя Администрации, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Администрации – в Правительство Республики Тыва.
5.3. Заявители имеют право обратиться с обращением (жалобой) в устной или в письменной форме, в том числе в форме электронного документа:
- по письменному адресу, указанному в п.1.3. Регламента;
- по номеру телефона 8 (394) 51-22486
- на официальный сайт в сети Интернет, указанный в п.1.3. Регламента;
- на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг.
5.4. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает:
- наименование органа, в который направляет свое письменное обращение (жалобу), или фамилию, имя и отчество, должность должностного лица, которому адресована жалоба (претензия);
- фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (или адрес электронной почты) гражданина, подающего жалобу (претензию);
- суть жалобы (претензии), в том числе причины несогласия с обжалуемым решением или действием (бездействием), и обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования;
- ставит личную подпись гражданина, подающего жалобу (претензию);
- дату подачи жалобы (претензии);
- в случае необходимости в подтверждении своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Администрацию подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение четырнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Администрация вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу) о недопустимости злоупотребления правом.
5.7. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 14 дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8. В случае, если в письменном обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, Заместитель председателя администрации по жизнеобеспечению, строительству и градостроительству вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в Администрацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
Приложение1
к Административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги «Оформление документов по обмену жилыми помещениями»
Председателю администрации муниципального района «Монгун-Тайгинский кожуун Республики Тыва»
___________________________________
От ________________________________
(Ф.И.О. полностью)
___________________________________
Прописка по паспорту _______________
___________________________________
Адрес направления письма ___________
___________________________________
Телефон ___________________________
В лице _______________________________
(заполняется доверенным лицом)
Действующего _номер___________________
по доверенности _дата__________________ ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОБМЕНЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ Я, наниматель _________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
паспорт: серия _______ N _______, выдан ____ _______________________________________
(кем, когда)
__________________________________________________________________________,
телефоны: домашний _____________, служебный _______________, проживающий по
адресу: ____________________________________________, ул. _________________________,
дом N __________, корп. __________, кв. ________, жилое помещение находится
в собственности _________________________________________________________________,
(наименование наймодателя (муниципальное образование)
предлагаю к обмену занимаемое жилое помещение, состоящее из _______________________
________________________________________________________________________________
(указать, отдельная квартира или комнаты, метраж (общая и жилая площадь),
_______________________________________________________________________________,
смежные или изолированные комнаты)
на _______ этаже _____-этажного дома ______________________________________________
(кирпичный, панельный, блочный, деревянный, смешанный)
имеющего ______________________________________________________________________,
(перечислить удобства)
кухня: размер _________ кв. м, санузел _____________________________________________,
(совмещенный или раздельный)
в квартире еще комнат (для квартиры коммунального заселения) ____________________________,
семей ____________________, человек _______________________.
Я и члены семьи не состоим на учете в диспансерах: психоневрологическом и туберкулезном и не страдаем хроническими заболеваниями, не позволяющими проживать в коммунальной квартире.
В указанном жилом помещении я, наниматель __________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживаю с "_______" ______________________ _____ года на основании/условиях (нужное подчеркнуть) ордера (договора социального найма) N ________________________
от "_______" __________________ _________ года, выданного _______________________________
____________________________________________________________________________________ (кем)
на _______________________________ чел.
Указанное жилое помещение получил _________________________________________________
(как очередник, по улучшению жилищных
____________________________________________________________________________________
условий, по реконструкции, сносу, обмену, если по обмену, указать адрес, по которому проживал до обмена, и размер жилого помещения)
В указанном жилом помещении в настоящее время зарегистрированы по месту жительства, включая нанимателя:
№ п/п
| Ф.И.О.
| Год рождения
| Родственные отношения
| С какого года проживает
| Откуда и когда прибыл в это жилое помещение
| Место работы и должность
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СВЕДЕНИЯ ОБ ОТСУТСТВУЮЩИХ ЧЛЕНАХ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ, СОХРАНЯЮЩИХ ИЛИ УТРАТИВШИХ ПРАВО НА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
№ п/п
| Ф.И.О.
| Год рождения
| Родственные отношения с нанимателем
| Сохранил право на жилое помещение
| Утратил право на жилое помещение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Причины обмена: ___________________________________________________________________
Я, наниматель ______________________________________, и все члены семьи желаем произвести обмен с нанимателем _______________________________________________________,
проживающим по адресу: село _______________________, ул. ______________________________,
дом N ________, корп. _________, кв. _______, на жилое помещение, состоящее из _______комнат метражом _________________________________ кв. м
(общая и жилая площадь)
При разъезде укажите жилое помещение, куда переезжают остальные члены семьи:
1._____________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________
Указанное жилое помещение нами осмотрено и никаких претензий к ___________ не имеем.
Подписи:
Наниматель ____________________, члены семьи _________________
Подлежит ли дом сносу или капитальному ремонту ______________________________________
(указать когда)
За указание неправильных сведений подписавшие заявление несут ответственность по закону. Документы сдал:
Наниматель _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
паспорт (удостоверение личности): серия _____ N ______, выдан ___________________________
___________________________________________________________________________________
(кем, когда)
______________________ ________________________________
(подпись) (расшифровка подписи) Представитель нанимателя _________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
паспорт (удостоверение личности): серия _______ N _____, выдан __________________________
___________________________________________________________________________________
(кем, когда)
доверенность: ______________________________________________________________________
(реквизиты)
Сотрудник, принявший документы: ____________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Дата "____" _______________ ______ г. В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных. «___»_______________20__ года ________________
подпись Принял_______________
Дата принятия заявления ____________________
|
Приложение 2
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Оформление документов по обмену жилыми помещениями»
|
Блок-схема
-
Рассмотрение комиссией по жилищным вопросам при администрации муниципального района вопроса об обмене жилого помещения
|
Уведомление гражданина о принятом на комиссии решении
|
-
Подготовка проекта договора
|
-
Отказ на осуществление обмена жилыми помещениями
|
-
заключение договора об обмене жилыми помещениями
| |