ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЛАБОРАТОРИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «ЛАНИТ»
| УТВЕРЖДАЮ
|
| Генеральный директор
ЗАО «ЛАНИТ»
|
| _________________/И.Г. Дуброво/
«___»__________________ 2013 г.
|
Типовая информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров
РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА НА ТИПОВОЙ ПОРТАЛ МФЦГосударственный контракт № ГК-93-ОФ/Д01 от «31» июля 2013 г.
Тема: «Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
Этап 2 Москва 2013Оглавление
1Введение 4
1.1Назначение и условия применения 4
1.2Краткое описание возможностей портала 5
1.3Уровень подготовки пользователя 6
1.4Условия, при соблюдении которых обеспечивается применение средства автоматизации 6
2Установка системы (на примере ОС Ubuntu 12.04) 8
2.1Установка БД 8
2.2Установка Liferay 8
3Подготовка к работе 10
3.1 Регистрация пользователей 10
3.2Вход на Портал 11
3.3Стартовая страница 12
3.4Основные принципы навигации по порталу 15
4Панель управления портала 16
4.1Настройки сайта 18
4.1.1Контакты МФЦ 18
4.1.2Блок «Site Pages» 21
4.1.3Блок «Site Memberships» 23
4.1.4Блок «Сетевой контент» 24
4.1.5Блок «Документы и Медиа» 27
4.1.6Блок «Голосования» 28
4.1.7Блок «Теги» 30
4.2Раздел «Портал» 31
4.2.1Блок «Users and Organizations» 31
4.2.2Блок «Сайты» 33
4.2.3Блок «Шаблоны сайтов» 39
4.2.4Блок «Роли» 39
4.2.5Блок «Политика паролей» 39
4.2.6Блок «Настройки» 41
4.2.7Блок «Наблюдение за состоянием» 42
4.3Раздел «Сервер» 43
4.3.1Блок «Администрирование сервера» 43
4.3.2Блок «Экземпляры портала» 44
5Контентное наполнение портала 45
5.1Настройка портлетов 45
5.1.1Портлет «Карта» 45
5.1.2Портлет «Услуги» на главной странице Портала 47
5.1.3Портлет «Статистика» 48
5.1.4Портлет «Состояние дела» 49
5.1.5Портлет «Вакансии» 50
5.1.6Портлет «Услуги» 51
5.1.7Портлет «Документы» 52
5.1.8Личный кабинет 55
5.2Модерирование контента Портала 58
5.2.1Раздел «О МФЦ» 58
5.2.2Раздел «Вакансии» 59
5.2.3Раздел «Новости» 60
5.2.4Раздел «Контакты» 66
5.2.5Раздел «FAQ» 66
5.2.6Обратная связь 69
5.2.7Опросник 70
5.2.8Информационные баннеры 72
6Аварийные ситуации 77
7Эксплуатация и техническое обслуживание Портала 78
1Введение
Типовой Портал МФЦ (далее, Портал) представляет собой портал, размещенный в сети Интернет, и предназначен для типовой консолидации информации о филиальной сети МФЦ региона.
Основными целями работы портала являются:
Предоставление доступа к информации заинтересованным лицам посредством Интернет о функционировании многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
Предоставление доступа к новостным статьям о работе МФЦ в сфере предоставления услуг;
Предоставление пользователям консультирования;
Предоставление пользователям многофункциональных центров возможности просмотра состояния дела;
Предоставление возможности участия в онлайн-опросах и ознакомления с результатами таких опросов.
Для начала работы с системой пользователю необходимо ознакомиться с разделом «
Подготовка к работе» настоящего руководства.