МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ,
ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА
ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
«1» августа 2011 года
|
№ 86-мпр
|
Об утверждении Государственного стандарта социального обслуживания «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей»
г. Иркутск
В соответствии с Законом Иркутской области от 7 октября 2008 года № 68-оз «О порядке и условиях социального обслуживания граждан государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области», постановлением Правительства Иркутской области от 31 декабря 2010 года № 348-пп «О реализации отдельных положений Бюджетного кодекса Российской Федерации», руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп, статьей 21 Устава Иркутской области,
П Р И К А З Ы В А Ю:
1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт социального обслуживания «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей».
2. Признать утратившими силу:
а) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 1 марта 2010 года № 192-мпр «Об утверждении Положения о порядке социального обслуживания в детском доме-интернате для умственно отсталых детей»;
б) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 1 марта 2010 года № 193-мпр «Об утверждении Государственного стандарта Иркутской области «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей»;
в) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 3 июня 2010 года № 245-мпр «О внесении изменений в приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 1 марта 2010 года № 192-мпр»;
г) приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 октября 2010 года № 310-мпр «О внесении изменений в Положение о порядке социального обслуживания в детском доме-интернате для умственно отсталых детей».
3. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять дней после его официального опубликования.
Министр социального
развития, опеки и попечительства
Иркутской области В.А. Родионов
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
социального развития, опеки
и попечительства Иркутской области
« 01 » августа 2011 года № 86-мпр
Государственный стандарт социального обслуживания
«Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей»
Раздел I. Общие положения
Глава 1. Разработчик государственного стандарта и основные понятия
Настоящий Государственный стандарт социального обслуживания «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей» (далее – Государственный стандарт) устанавливает требования к качеству и объему государственной услуги «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей» (далее - государственная услуга), а также порядку и условиям ее оказания государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области.
Разработчиком Государственного стандарта является министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство). Местонахождение министерства: г. Иркутск, ул. Канадзавы, д. 2.
Министерство осуществляет свою деятельность через территориальные подразделения (управления) министерства (далее – управление министерства).
Единица измерения государственной услуги: 1 услуга.
Термины и определения, используемые в настоящем Государственном стандарте:
Качество социальной услуги - совокупность свойств социальной услуги, определяющая ее возможность и способность удовлетворить потребности ребенка социальной службы и осуществить его социальную реабилитацию или социальную адаптацию.
Качество обслуживания - совокупность характеристик процесса и условий обслуживания, обеспечивающих удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей потребителя.
Показатель качества услуги (обслуживания) - количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги (обслуживания), составляющих ее (его) качество.
Система качества учреждения социального обслуживания - совокупность его организационной структуры (с распределением ответственности сотрудников за качество услуг), правил, методов обеспечения качества социальных услуг, процессов оказания социальных услуг, ресурсов учреждения социального обслуживания (людских, материально-технических, информационных и других), обеспечивающую осуществление административного руководства качеством социальных услуг.
Глава 2. Правовые основы оказания государственной услуги и основные факторы, влияющие на качество оказания государственной услуги
Нормативные правовые акты, регламентирующие оказание государственной услуги:
Федеральный закон от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;
Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения. ГОСТ Р 52142-2003», утвержденный Постановлением Госстандарта России от 24 ноября 2003 года № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг. ГОСТ Р 52143-2003», утвержденный Постановлением Госстандарта России от 24 ноября 2003 года № 327-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Термины и определения. ГОСТ Р 52495-2005», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 532-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения. ГОСТ Р 52496-2005», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52497-2005», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52498-2005», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 535-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Социальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52882-2007», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52883-2007», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. ГОСТ Р 52884-2007», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 562-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям. ГОСТ Р 52888-2007», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 года № 566-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам. ГОСТ Р 53059-2008», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 года № 436-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 53060-2008», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 года № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям. ГОСТ Р 53061-2008», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 года № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам. ГОСТ Р 53348-2009», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 мая 2009 года № 178-ст;
Закон Иркутской области от 7 октября 2008 года № 68-оз «О порядке и условиях социального обслуживания граждан государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области»;
постановление Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года № 261/40-пп «О министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области».
Основными факторами, влияющими на качество государственной услуги, являются:
а) наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение социального обслуживания;
б) условия размещения учреждения социального обслуживания;
в) укомплектованность учреждения социального обслуживания специалистами, имеющими соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, знания и опыт, необходимый для выполнения возложенных на них обязанностей;
г) специальное и табельное техническое оснащение учреждения социального обслуживания (оборудование, приборы, аппаратура);
д) состояние информации об учреждении социального обслуживания, порядке и правилах предоставления социальных услуг гражданам;
е) наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью учреждения социального обслуживания.
Раздел II. Требования к качеству оказания государственной услуги
Глава 3. Сведения о гражданах, имеющих право на оказание государственной услуги, и о государственной услуге
Государственная услуга оказывается детскими домами-интернатами для умственно отсталых детей (далее - детский дом-интернат), указанными в приложении 1 к настоящему Государственному стандарту.
Деятельность детских домов-интернатов регламентируется уставом, положением, лицензиями, руководствами, правилами, инструкциями, методиками работы с гражданами и собственной деятельности, документами в области стандартизации.
Государственная услуга в детском доме-интернате оказывается детям-инвалидам в возрасте от 4 до 18 лет с отклонениями в умственном развитии, нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе, бытовом обслуживании, медицинской помощи, воспитании, социальной и трудовой реабилитации, не имеющих противопоказаний к приему на социальное обслуживание в детский дом-интернат (далее - дети).
Результатом оказания государственной услуги является предоставление социальных услуг, предусмотренных в соответствии с пунктом 16 настоящего Государственного стандарта договором о социальном обслуживании в детском доме-интернате, и в виде приема на социальное обслуживание в детский дом-интернат или об отказе в оказании государственной услуги.
Государственная услуга оказывается детскими домами-интернатами на условиях постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) проживания или дневного пребывания пять дней в неделю.
Правом на внеочередное социальное обслуживание в детском доме-интернате пользуются дети-инвалиды, ожидание которыми устройства в детский дом-интернат может повлечь за собой угрозу для их жизни (факт невозможности ожидания подтверждается актом обследования жилищно-бытовых условий проживания ребенка-инвалида).
Государственная услуга оказывается при условии добровольного согласия родителей (законных представителей) ребенка на ее получение ребенком, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законодательством порядке недееспособными, дают их родители (законные представители) после получения необходимой информации в сфере социального обслуживания.
В случае, когда обязанности законного представителя лиц, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законодательством порядке недееспособными, возложены на органы опеки и попечительства, согласие на социальное обслуживание дают органы опеки и попечительства.
При получении государственной услуги дети и их родители (законные представители) имеют право на:
а) информацию о своих правах, обязанностях, и условиях оказания государственной услуги;
б) уважительное и гуманное отношение со стороны работников детского дома-интерната;
в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику детского дома-интерната в ходе оказания государственной услуги;
г) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;
д) отказ от государственной услуги.
Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Государственная услуга в детском доме-интернате включает в себя оказание следующих видов социальных услуг:
№
|
Наименование услуг
|
Содержание услуг
|
Объем услуг
|
1. Социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности детей в быту
|
1.1.
|
Прием и размещение с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости
|
Ознакомление с правилами внутреннего распорядка учреждения социального обслуживания, подбор группы для нахождения и проживания с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости, формирование личного дела ребенка, подготовка приказа о предоставлении государственной услуги
|
Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания
|
1.2.
|
Материально-бытовое обеспечение
|
Предоставление спального места в жилом помещении
Предоставление в пользование мебели, мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья), постельных принадлежностей
|
Спальни группируются в спальные секции по возрастному принципу отдельно для мальчиков и девочек.
Для групп детей дошкольного возраста спальни площадью из расчета не менее 3 м2 на 1 человека;
Для групп детей школьного возраста спальни площадью из расчета не менее 4 м2 на 1 человека;
Согласно утвержденным нормативам
|
|
|
Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и воспитательной деятельности, культурного и бытового обслуживания
|
Согласно утвержденным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам
|
1.3.
|
Предоставление услуг по стирке постельного белья, одежды, парикмахерских услуг
|
Стирка одежды, постельного белья
Стрижка волос простая
|
1 раз в 7 дней
1 раз в месяц
|
1.4.
|
Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание
|
Предоставление 5 кратного приема пищи, диетического питания с учетом медицинских показаний и
рекомендаций врача
|
Согласно утвержденным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам
|
1.5.
|
Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера детям, которые по состоянию здоровья не способны осуществить указанные действия самостоятельно
|
Оказание помощи в выполнении таких действий, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться
|
В соответствии с практической потребностью детей
|
1.6.
|
Содействие в предоставлении автомобильного транспорта и сопровождающего персонала
|
Предоставление автомобильного транспорта и сопровождающего персонала для осуществления перевозки ребенка в лечебно-профилактические учреждения здравоохранения и к местам культурно-массовых мероприятий
|
В соответствии с практической потребностью детей
|
1.7.
|
Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих детям
|
Организация работы по предоставлению помещения и обслуживающего персонала для приема вещей, ценностей ребенка и обеспечения их сохранности
|
В течение периода получения государственной услуги
|
1.8.
|
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших детей родственников или их нежелании заняться погребением)
|
Организация медицинского освидетельствования факта смерти, оформление справки о смерти в органах ЗАГС, оформление документов на погребение, организация оказания ритуальных услуг ритуальной службой
|
В случае смерти ребенка
|
2. Социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и улучшение здоровья детей
|
2.1.
|
Содействие в организации оказания детям медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации
|
Запись на прием к узким специалистам, осуществляющих прием в государственных и (или) муниципальных лечебно-профилактических учреждениях здравоохранения, на проведение ребенку лабораторных и (или) инструментальных исследований, содействие в посещении этих специалистов, в прохождении исследование, вызов скорой помощи
|
В соответствии с практической потребностью ребенка, по заключению
врача
|
2.2.
|
Проведение первичного медицинского осмотра, оказание санитарно-гигиенической и противоэпидемической помощи, проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей
|
Проведение первичного медицинского осмотра ребенка, забор материалов для анализов
Оказание содействия в прохождении рентгенографии грудной клетки (для детей в возрасте до 14 лет), флюорографии (для детей старше 14 лет), либо направление на консультацию к врачу фтизиатру, инфекционисту
Осмотр на наличие чесотки, педикулеза
Проведение профилактической вакцинации
Проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей
|
Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания
В соответствии с медицинскими
показаниями, по заключению врача
При поступлении в учреждение социального обслуживания
По назначению врача
Однократно при поступлении в учреждение социального обслуживания и по медицинским
показаниям
|
2.3.
|
Обеспечение ухода за детьми, которые по состоянию здоровья не способны осуществить указанные действия самостоятельно
|
Проведение санитарно-гигиенических процедур, в том числе:
- утреннее и вечернее умывание, чистка зубов, причесывание;
- обтирание, обмывание, гигиенические ванны;
- смена абсорбирующих технических средств реабилитации;
- стрижка ногтей.
|
В соответствии с практической потребностью ребенка, но не реже:
- 2 раза в день;
- 1 раз в 7 дней;
- 1 раза в день (в соответствии с индивидуальными программами реабилитации ребенка);
- 1 раз в 14 дней.
|
2.4.
|
Обеспечение наблюдения за состоянием здоровья ребенка
|
Проведение медицинских исследований в том числе:
- измерение температуры тела;
- измерение артериального давления
|
В соответствии с практической потребностью ребенка, но не реже:
- 1 раз в день;
- по медицинским
показаниям, заключению
врача
|
2.5.
|
Содействие в прохождении диспансеризации
|
Сопровождение ребенка в лечебно-профилактические учреждения здравоохранения для проведения диагностических и лабораторных исследований, исполнение реабилитационных мероприятий, рекомендованных врачами по итогам диспансеризации
|
1 раз в год, согласно графику, утвержденному министерством здравоохранения Иркутской области
|
2.6.
|
Оказание доврачебной медицинской помощи
|
Сестринский уход, оказание экстренной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, состояниях и заболеваниях, требующих срочного медицинского вмешательства
|
В соответствии с практической потребностью ребенка
|
2.7.
|
Содействие в госпитализации детей, нуждающихся в лечении, в стационарные учреждения здравоохранения
|
Организация работы по сбору медицинских документов для получения направления на госпитализацию, организация доставки в стационарное учреждение здравоохранения
|
В соответствии с медицинскими
показаниями и заключению
врача
|
2.8.
|
Содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
|
Подготовка и подача документов, необходимых для получения лекарственных
средств и изделий
медицинского назначения
|
В соответствии с медицинскими
показаниями и заключению
врача
|
2.9.
|
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур
|
Оказание помощи в приеме лекарств, осуществление подкожных и внутримышечных введений лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований
|
В соответствии с медицинскими показаниями
|
2.10.
|
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы на предмет продления инвалидности и получения индивидуальной программы реабилитации
|
Запись ребенка на прием к специалистам лечебно-профилактических учреждений, сопровождение в эти учреждения, сбор документов, необходимых для прохождения освидетельствования
|
По заключению врача, согласно сроков проведения очередного освидетельствования
|
2.11.
|
Содействие в проведении или проведение мероприятий медицинской реабилитации
|
Проведение медико-социальной адаптации и реабилитации, мероприятий медицинской реабилитации, в том числе указанных в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
В соответствии с медицинскими
показаниями и заключению
врача
|
2.12.
|
Содействие в обеспечении ребенка техническими средствами реабилитации
|
Подготовка и подача документов, необходимых для получения технического средства реабилитации, в уполномоченный орган, получение и доставка технического средства реабилитации ребенку
|
В соответствии с индивидуальными программами реабилитации
|
2.13.
|
Проведение санитарно-просветительной работы
|
Проведение санитарно-просветительской работы по вопросам возрастной адаптации, соблюдения санитарии, гигиеническому и половому просвещению, профилактике венерических заболеваний и СПИДа
|
В соответствии с практической потребностью ребенка, но не реже 1 раза в квартал
|
2.14.
|
Организация экстренной медико-психологической помощи
|
Проведение осмотра и консультации узкого специалиста, психолога, вызов скорой помощи
|
В соответствии с практической потребностью ребенка
|
2.15.
|
Содействие в предоставлении реабилитационных услуг по организации оздоровления и отдыха ребенка
|
Проведение медицинского обследования, подготовка и подача документов, необходимых для предоставления ребенку реабилитационных услуг по организации оздоровления и отдыха в детском оздоровительном лагере
|
В соответствии с медицинскими
показаниями и заключению
врача
|
3. Социально-психологические услуги, направленные на коррекцию психологического состояния детей с целью их адаптации в обществе
|
3.1.
|
Оказание психологической помощи
|
Психодиагностика и обследование личности,
психологическое консультирование, психологическая коррекция в форме индивидуальных и (или) групповых (не более 3 человек) занятий, коррекционно-развивающие занятия
|
В соответствии с заключением психолога и рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
4. Социально-педагогические услуги,
направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития детей, формирование у них позитивных интересов, организацию их досуга
|
4.1.
|
Организация досуга и проведение культурно-массовых мероприятий
|
Организация анимационных мероприятий, в том числе экскурсий, посещений театров, выставок, концертов художественной самодеятельности, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий, проведение конкурсов.
Информирование, консультирование и оказание содействия по вопросам социокультурной реабилитации, в том числе изотерапии, музыкотерапии
|
В соответствии с планом культурно-массовой и досуговой работы в учреждении социального обслуживания
В соответствии с рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
4.2
|
Оказание педагогической помощи
|
Социально-педагогическое консультирование логопедом и (или) дефектологом в форме индивидуального и (или) группового подхода (не более 3 человек), диагностика и обследование личности, педагогическая коррекция с учетом возраста и состояния здоровья ребенка
|
В соответствии с заключением логопеда, дефектолога и рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
4.3.
|
Организация воспитания детей
|
Организация воспитательного процесса, игровой терапии, коррекционно-развивающих занятий в форме индивидуального и (или) группового подхода (не более 3 человек) с учетом возраста и состояния здоровья, позволяющих развить способности в пределах максимальных возможностей
|
В соответствии с практической
потребностью детей и рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
4.4.
|
Оказание социально-трудовой реабилитации
|
Предоставление детям социально-трудовой реабилитации в кружках, мастерских, на приусадебных участках учреждения
|
В соответствии с заключением врача и рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
4.5.
|
Обучение пользованию техническими средствами реабилитации
|
Предоставление разъяснений и проведение инструктажа по использованию технического средства реабилитации, указанного в индивидуальной программе реабилитации ребенка, оказание содействия в хранении и уходе средства
|
В соответствии с практической
потребностью детей
|
4.6.
|
Обучение навыкам самообслуживания и основам домоводства
|
Обучение навыкам персонального ухода, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности. Проведение теоретических и практических занятий по основам домоводства, в том числе по вопросам приготовления пищи, мелкого ремонта одежды, ухода за квартирой, покупки продуктов питания и т.д.
|
В соответствии с практической
потребностью детей и рекомендациями, указанными в индивидуальной программе реабилитации ребенка
|
5. Социально-экономические услуги, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня детей
|
5.1.
|
Содействие детям в получении полагающихся мер социальной поддержки
|
Оказание содействия в сборе пакета документов, необходимых для получения мер социальной поддержки, и направлении их в уполномоченные органы, содействие в получении консультации по данному вопросу
|
При наличии права на получение мер социальной поддержки
|
5.2
|
Обеспечение выпускников детского дома-интерната
|
При выписке из детского дома-интерната выпускники обеспечиваются одеждой, обувью
|
В соответствии с практической
потребностью детей согласно утвержденным нормативам
|
6. Социально-правовые услуги, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов детей
|
6.1.
|
Помощь в оформлении документов
|
Подготовка пакета документов для решения вопроса по оказанию юридической помощи, защите законных прав и интересов ребенка
|
при возникновении
необходимости
|
6.2.
|
Содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения
|
Оказание помощи в подготовке документов для направления в пенсионный фонд, подготовка и направление необходимых запросов
|
В соответствии с практической
потребностью ребенка
|
6.3.
|
Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования
|
Оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования
|
1 услуга
|
|
