Скачать 0.53 Mb.
|
Глава 18. Информационное сопровождение деятельности детских домов-интернатов 92. Информация об оказываемой государственной услуге должна находиться непосредственно в помещениях детских домов-интернатов. Место оказания государственной услуги оборудуется информационными стендами. 93. На информационных стендах размещаются: а) данные о месторасположении, графике (режиме) работы, номерах телефонов, электронной почты детского лома-интерната; б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги; в) блок-схема или краткое описание порядка оказания государственной услуги; г) перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги; д) образцы оформления документов, необходимых для оказания государственной услуги, и требования к ним; е) основания для отказа в оказании государственной услуги; ж) порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц, оказывающих государственную услугу. 94. Также данная информация доводится до родителей (законных представителей) ребенка через средства массовой информации, сеть Интернет, буклеты, брошюры. 95. Места для информирования, предназначенные для ознакомления родителей (законных представителей) ребенка с информационными материалами, оборудуются: а) информационными стендами; б) стульями и письменными столами для оформления документов. 96. На информационных стендах размещается «Книга отзывов и предложений». Глава 19. Контроль за деятельностью детских домов-интернатов, соответствием оказываемой государственной услуги настоящему Государственному стандарту 97. Контроль за деятельностью детских домов-интернатов осуществляется министерством, контрольно-надзорными органами путем проведения плановых и внеплановых проверок, анализа отчетов, документов о деятельности учреждения социального обслуживания. 98. Контроль за соответствием оказываемой государственной услуги настоящему Государственному стандарту осуществляется путем создания системы качества учреждения социального обслуживания, осуществления контроля качества социальных услуг. 99. Контроль качества социальных услуг осуществляется путем проведения проверки соответствия социальных услуг установленным требованиям. Глава 20. Ответственность за качество оказания государственной услуги 100. Руководитель детского дома-интерната несет полную ответственность за политику в области качества государственной услуги, представляющую собой задачи, основные направления и цели учреждения социального обслуживания в области качества. Обеспечивает разъяснение и доведение этой политики до всех структурных подразделений и сотрудников детского дома-интерната, определяет полномочия, ответственность и взаимодействие специалистов детского дома-интерната, осуществляет руководство и контроль за деятельностью по предоставлению социальных услуг и их качеством. 101. Специалисты, оказывающие государственную услуг, несут ответственность за качество этой услуги. Обязанности и персональная ответственность специалистов за оказание государственной услуги закрепляется в их должностных инструкциях. Глава 21. Критерии оценки качества оказания государственной услуги 102. Государственная услуга должна отвечать следующим критериям: а) полнота оказания в соответствии с установленными требованиями и их своевременность; б) результативность (эффективность) оказания: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем ребенка), оцениваемая непосредственным контролем результатов оказания государственной услуги; нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния ребенка, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате оказания ему государственной услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальных опросов. 103. Государственная услуга должна обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении проблем и вопросов, интересующих ребенка, удовлетворять его запросы и потребности в целях создания ему нормальных условий жизнедеятельности. 104. Государственная услуга должна соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям и оказываться с учетом состояния здоровья ребенка. Глава 22. Порядок информирования потенциальных получателей государственной услуги
Глава 23. Система показателей (индикаторов) объема и качества оказания государственной услуги
Приложение 1 к Государственному стандарту социального обслуживания «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей» Перечень учреждений социального обслуживания, оказывающих государственную услугу
Приложение 2 к Государственному стандарту социального обслуживания «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно отсталых детей» МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА ребенка, оформляемого на социальное обслуживание в детский дом-интернат Наименование лечебного учреждения _________________________________ __________________________________________________________________ Ф.И.О. ребенка _______________________________________________________ Дата рождения _______________________________________________________ Справка федерального учреждения МСЭ N ___________ от _________________ Отметка о проводившемся стационарном (амбулаторном) лечении ___________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________(наименование лечебного учреждения, в котором ребенок проходил лечение, вид заболевания) Осмотр специалистами: 1. Педиатр (расширенный диагноз) ___________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 2. Фтизиатр (расширенный диагноз) __________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 3. Хирург (расширенный диагноз) ____________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 4. Невролог (расширенный диагноз) __________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 5. Психиатр (расширенный диагноз) __________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 6. Отоларинголог (расширенный диагноз) _____________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 7. Окулист (расширенный диагноз) ___________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 8. Стоматолог (расширенный диагноз) ________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 9. Дерматолог (расширенный диагноз) ________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 10. Гинеколог (расширенный диагноз) - для девочек старше 14 лет ________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 11. Нарколог (расширенный диагноз) - по показаниям ___________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. врача, личная печать) 12. Заключение врачебной комиссии психиатрического учреждения с указанием полного диагноза в соответствии с международной классификацией болезней (МКБ-10) и рекомендацией типа стационарного учреждения ________ _____________________________________________________________________ Прилагаются анализы*: - общий анализ крови; - общий анализ мочи; - анализ на я/глист; - анализ на дизентерийную группу; - анализ мазка из зева, носа на дифтерию; - анализ крови на ВИЧ, сифилис (УМСС); - флюорография органов грудной клетки (для детей младше 15 лет по показаниям). * - результаты анализов необходимы только при поступлении ребенка в детский дом-интернат. Медицинская карта действительна в течение одного года со дня выдачи, анализы действительны в течение 7 дней со дня выдачи. Дата выдачи медицинской карты __________________ 20 ____ г. Главный врач больницы (поликлиники) ______________________________ (Ф.И.О., подпись) М.П. |
Иркутской области от 1 августа 2011 года n 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, подпунктом 29 пункта 7 Положения... | Федерального закона от 25 декабря 2008 года n 273-фз "О противодействии коррупции", руководствуясь Положением о министерстве строительства,... | ||
Мпр россии средств федерального бюджета в соответствии с приказом мпр россии от 27. 07. 2005 №213 (Информационно-аналитический бюллетень... | Об утверждении Государственного стандарта социального обслуживания «Социальное обслуживание на дому» | ||
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2011 года n 342н (зарегистрирован... | Настоящий стандарт системы экологического менеджмента устанавливает порядок учета и обращения с отходами производства и потребления... | ||
Администрации муниципального образования «Игринский район» от 04 августа 2014 года №1480, от 23 августа 2016 года №2102 | Москва, 5 авг риа новости. Федеральная налоговая служба (фнс) России в январе-июле 2011 года увеличила перечисления в федеральный... | ||
Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |