О. Н. Олейникова • А. А. Муравьева Ю. В. Коновалова • Е. В. Сартакова Разработка модульных программ, основанных на компетенциях
Скачать 2.64 Mb.
|
| Проект «Развитие образовательных связей и инициатив в области высшего и профессионального образования - этап II (Делфи II)» РАЗРАБОТКА МОДУЛЬНЫХ ПРОГРАММ, ОСНОВАННЫХ НА КОМПЕТЕНЦИЯХ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ О.Н. Олейникова • А.А. Муравьева Ю.В. Коновалова • Е.В. Сартакова Разработка модульных программ, основанных на компетенциях Допущено Минобрнауки России в качестве учебного пособия для преподавателей образовательных учреждений среднего профессионального образования Москва • «Альфа-М» • 2005 УДК 377(075) ББК 74.57 0-53 Рецензенты: доктор педагогических наук В.М. Демин, кандидаты педагогических наук Л.Б. Козин, Н.Г. Ярошенко Олейникова О.Н., Муравьева А.А., Коновалова Ю.В., Сартакова Е.В. 0-53 Разработка модульных программ, основанных на компетенциях: Учебное пособие. -М.: Альфа-М, 2005. - 160 с: ил. ISBN 5-98281-076-2 Пособие, разработанное российскими участниками проекта Делфи II, содержит описание технологии и процедур разработки модулей, а также примеры, иллюстрирующие различные этапы программ обучения. Для преподавателей образовательных учреждений среднего профессионального образования. УДК 377(075) ББК 74.57 Пособие опубликовано при финансовой поддержке Европейского Союза. Содержание учебного пособия является предметом ответственности авторов и не обязательно отражает точку зрения Европейского Союза. ISBN 5-98281-076-2 © Европейское Сообщество, 2005 СОДЕРЖАНИЕ Разработка модульных программ, основанных на компетенциях 4 Предисловие 4 Вступление 6 Базовые понятия 9 Объективные причины перехода к модульным программам, основанным на компетенциях 12 РАЗДЕЛ 1. Функциональный анализ 16 Функциональная карта 16 РАЗДЕЛ 2. Принципы и процедуры модульной программы, основанной на компетенциях24 Общие замечания 24 Составные элементы модульной программы обучения, основанной на компетенциях.26 Области компетенции 31 Структура модульной программы обучения 33 Спецификация модуля. Документ 1 35 Содержание модуля. Документ 2 45 Руководство по модулю. Документ 3 46 Несколько полезных напоминаний 47 РАЗДЕЛ 3. Оценка модульных программ, основанных на компетенциях 49 Оценка модульных программ 49 Самооценка обеспечения качества программы обучения (проводится в рамках самообследования) 50 Контрольный лист для оценки модуля 58 Оценка обучающихся 59 Характеристика процесса оценки 63 Документация по проведению оценки 68 РАЗДЕЛ 4. Обучение в рамках модульного подхода, основанного на компетенциях 93 Общие замечания 93 Интеграция теории и практики 96 Организация учебного процесса и методы обучения 98 Алгоритм реализации модуля 101 Методы обучения 114 Учебные материалы 123 Среда обучения 128 Роль преподавателей и мастеров производственного обучения 130 Заключение 132 Приложение к РАЗДЕЛУ 1 134 Пример функциональной карты. «Техник. Аналитический контроль качества химических соединений» 134 Функциональная карта 134 Приложение к РАЗДЕЛУ 2 137 Примеры учебно-программных документов 137 Пример № 1 137 Пример №2 143 Пример № 3 146 Приложение к Разделу 4 154 Примеры Алгоритма реализации модуля 154 Список используемой литературы 159 РАЗРАБОТКА МОДУЛЬНЫХ ПРОГРАММ, ОСНОВАННЫХ НА КОМПЕТЕНЦИЯХ Предисловие Реализация проекта Делфи II (http://www.delphi-project.ru) началась в 2003 г. Проект, стоимостью 5 миллионов евро, был направлен на содействие реформированию образования в Российской Федерации и финансировался в рамках Программы сотрудничества между Европейским Союзом и Россией. Проект осуществлялся консорциумом организаций ЕС, возглавляемым Британским Советом. В проекте работали свыше 60 европейских и российских экспертов и специалистов в области образования. Важно подчеркнуть, что в проекте принимали участие 29 учебных заведений профессионального образования всех уровней из 7 регионов, где реализовывался проект (Республика Коми, Новосибирская область, Самара, Санкт-Петербург, Свердловская область, Волгоград и Воронежская область). Проект включал в себя 3 компонента и был ориентирован на такие области, как:
Настоящее пособие по разработке модульных программ, основанных на компетенциях, является частью разносторонней деятельности проекта (в рамках компонента «Профессиональное образование и обучение» проекта Делфи II) по модернизации системы профессионального образования и обучения в Российской Федерации. Данное пособие разработано российскими участниками проекта на основе материалов европейских экспертов, использованных на семинарах, организованных в период с апреля 2004 г. по июль 2005 г. Эти семинары были направлены на оказание помощи двенадцати учебным заведениям, участвовавшим в проекте, в разработке, реализации и оценке модульных программ, основанных на компетенциях, для взрослого населения и молодежи. В пособии содержится описание технологии и процедур разработки модулей, а также приведены примеры, иллюстрирующие различные этапы формирования программ обучения, разработанные рабочими группами учебных заведений. Мы надеемся, что пособие сможет успешно представить основные особенности инновационной методики российскому образовательному сообществу и явится началом ее распространения и дальнейшего развития. Авторы попытались адаптировать европейские принципы и модели в целях дальнейшего развития профессионального образования и обучения в России и его ориентированности на результат и потребности рынка труда. Разработка модульных программ, основанных на компетенциях, является частью более длительного цикла, который начинается с анализа потребностей в умениях на местных рынках труда и завершается обновлением и корректировкой модулей в зависимости от достигнутых результатов. В этой связи можно говорить о постоянном циклическом процессе развития, направленном на определение новых потребностей в обучении и обновление содержания обучения. Поскольку этот процесс определяется рынком труда, работодатели и их ассоциации должны тесно сотрудничать с учебными заведениями профессионального образования, так как только такое сотрудничество может обеспечить необходимое качество обучения. Читатели, которые заинтересуются предлагаемым подходом и захотят изучить его более глубоко, или те, кто решит апробировать его в своих учебных заведениях, могут воспользоваться дополнительными материалами, представленными на сайте проекта Делфи (www.delphi-project.ru), рассказывающими о реализации полного цикла разработки и реализации программ профессионального образования и обучения, основанных на потребностях рынка труда. Эти материалы содержат: пособие по анализу потребности в умениях (подготовленное теми же авторами, что и настоящее пособие); руководство по развитию социального партнерства; материалы по обучению преподавателей; материалы по менеджменту в области разработки программ профессионального образования; методики разработки материалов для открытого и дистанционного обучения. Также дополнительные материалы, включая спецификации модулей, можно получить в учебных заведениях, участвовавших в проекте. Коллектив проект Делфи благодарит коллег, которые разработали настоящее пособие или внесли свой вклад в его разработку, включая преподавателей и руководителей учебных заведений, которые разработали и апробировали пилотные модули, основанные на компетенциях. В своей работе они опирались на помощь социальных партнеров и обучающихся, и результаты их работы убедительно свидетельствуют о преимуществах предлагаемого подхода и целесообразности его дальнейшего распространения в Российской Федерации. Коллектив проекта Делфи II Вступление Предлагаемое вашему вниманию пособие является результатом реализации проекта Делфи 2 (Компонент 3), осуществленного в Российской Федерации при поддержке программы ТАСИС. В проекте участвовали ведущие западноевропейские эксперты в области профессионального образования и обучения Ларе Андерссон (Швеция), Мейда Грант (Шотландия), Алина Мареч (Швеция), Волфганг Альбрехт (Великобритания) и ряд других, а также российские эксперты О.Н. Олейникова, А.А. Муравьева, Е.В. Сартакова и Ю.В. Коновалова. Проект реализован в четырех регионах России - Свердловской области (города Екатеринбург и Н. Тагил), в Новосибирской области (г. Новосибирск и Бердск), Воронежской области (города Воронеж и Россошь) и в г. Волгограде. В настоящем методическом пособии освещаются вопросы, связанные с разработкой и реализацией инновационного подхода к созданию и внедрению программ профессионального образования - модульных программ, основанных на компетенциях, а именно:
В разработке и апробации модулей приняли участие следующие учебные заведения:
Пособие состоит из Предисловия, четырех Разделов, Заключения, Приложений, Списка использованной литературы. В Предисловии обосновывается преимущество предлагаемого подхода, приводится глоссарий основных понятий, а также описание объективных причин необходимости перехода к модульным программам, основанным на компетенциях. В Разделе 1 представлены механизмы связи содержания программ обучения с требованиями к компетенциям работников, предъявляемыми сферой труда. В Разделе 2 содержится структура модульных программ, основанных на компетенциях, процедура разработки модульных программ, основанных на компетенциях и модулей, а также пакет форм документации по модулям. Раздел 3 включает в себя описание механизмов оценки программ обучения, модулей, компетенций обучающихся по завершению обучения, а также необходимые формы документации по процедурам оценки. В Разделе 4 рассмотрены особенности организации учебного процесса, механизмы интеграции теории и практики, методы обучения, принципы формирования среды обучения и разработки обучающих материалов, а также новая роль преподавателя в условиях предлагаемого подхода. В Приложениях даны примеры учебно-программной документации, разработанные российскими и европейскими экспертами и преподавателями учебных заведений. До перехода к более подробному описанию модульных программ, основанных на компетенциях, авторам пособия хотелось бы обратить внимание коллег на несколько важных моментов.
Оба источника предусматривают активное вовлечение работодателей/социальных партнеров2 в необходимые процедуры анализа. Однако следует подчеркнуть, что анализ рынка труда не является обязанностью или задачей учебных заведений. Он имеет целью формирование прогнозов развития рынков труда с точки зрения потребности в рабочей силе различных уровней и квалификаций и проводится органами по труду или специальными структурами на основе специальных методик. А учебные заведения профессионального образования должны на регулярной основе заниматься анализом потребности в умениях. Анализ потребности в умениях предполагает проведение опроса группы работодателей, представляющих предприятия одной отрасли или смежных отраслей (соответствующих направлению или направлениям подготовки специалистов) различных форм собственности и размера, и обработку результатов опросов. Необходимая методика представлена в отдельном методическом пособии, разработанном и изданном в 1  Разработка блочно-модульных методик обучения началась еще в те годы, когда доминировало массовое конвейерное производство, и было необходимо быстро готовить для развивающихся предприятий работников, способных выполнять конкретные, довольно узкие трудовые задачи. При этом в той организации труда работникам, как правило, не требовалось взаимодействовать друг с другом, участвовать в планировании и активном решении проблем предприятия. Модульное обучение часто ассоциируется именно с этой моделью, которая получила название «блочно-модульной» системы2 Социальными партнерами системы профобразования являются работодатели и их организации и работники и их организации, т.е. субъекты рынка труда результате проекта Делфи 2. Авторы рекомендуют воспользоваться этим пособием всем учебным заведениям профессионального образования и организациям, заинтересованным в развитии профессионального образования. Анализ потребности в умениях особенно необходим в тех случаях, когда отсутствуют профессиональные стандарты3 (что характерно для российской ситуации), но и при их наличии он также необходим, поскольку профессиональные стандарты требуют постоянного уточнения, поскольку темп развития рынков труда опережает обновление стандартов.
3  Профессиональные стандарты задают систему показателей, позволяющих установить степень соответствия деятельности, выполняемой работником, существующим требованиям рынка труда, и представляют собой набор характеристик в виде знаний и умений, отвечающих тому, что и как человек должен уметь делать, и что для этого нужно знать, описанный конкретным набором типовых профессиональных критериев, свойственных той деятельности, которую человек осуществляет в рамках конкретной профессии. Эти характеристики, в свою очередь, разбиваются на компетенции. Профессиональный стандарт (ПС) и компетенция определяются сферой труда. Сущность профессионального стандарта в том, что его содержание не привносится извне и не возникает в результате обсуждения работодателями. Это содержание заложено в самой профессиональной деятельности. ПС устанавливаются для всех работающих в данной конкретной области в рамках отрасли.4 Обучение в течение всей жизни - философия образования и образовательная политика, предусматривающая создание условий для предоставления гражданам возможностей как формального, так и неформального образования и обучения в течение всей жизни. В самом широком смысле концепция обучения в течение всей жизни рассматривает обучение как стратегию, помогающую людям справиться с собственным становлением, зрелостью и старением в том обществе, где они живут. В этом смысле она соотносится с теориями человеческого развития. В более узком смысле - это всякое целенаправленное обучение, осуществляемое на постоянной основе с целью совершенствования знаний, умений и компетенций в интересах профессионального и личностного развития. 8
10. Преимущество модульных программ, основанных на компетенциях, состоит в том, что:
11. Использование модульного подхода к формированию программ позволяет учебному заведению стать владельцем обучающего интеллектуального ресурса, что исключает зависимость реализации модуля от наличия или отсутствия конкретного преподавателя, поскольку методика и учебные материалы могут быть освоены другим специалистом. Базовые понятия Компетенция В методической литературе, как российской, так и зарубежной, существует множество определений понятия «компетенция»5, поскольку само понятие сравнительно новое и его теоретическое осмысление не завершено. Для практического применения важно понять суть этого понятия, заключающуюся в его комплексном характере - интеграции знаний, умений, ценностей, установок и отношений, которые являются равнозначно важными для осуществления трудовой деятельности. Таким образом, центральный аспект компетенции - способность осуществлять какую-либо деятельность, как привычную, так и новую, на основе органического единства знаний, умений, опыта, отношений и т.д. В современной международной теории и практике понятие компетенции понимается следующим образом6: Компетенция - способность применять знания, умения, отношения и опыт в знакомых и незнакомых трудовых ситуациях. Именно так это понятие понимается авторами настоящего пособия. 5  В российской методической науке, см., например, Л.П. Алексеева, В.К. Загвоздкин, А.Л. Фатыхова, И.А.Зимняя, Д.А. Иванов, А.К. Маркова, Л.Т. Митина, Л.А. Петровская, Л.И. Анциферова, Ю.В. Варданян, И.Г. Климкович и др. Следует подчеркнуть, что часто неправомерно используется вариант термина «компетентность». Основные зарубежные источники указаны в Списке использованной литературы. Авторы настаивают на термине «компетенция», поскольку его можно употреблять во множественном числе, а также по другим причинам, которые будут приведены ниже. См., например, Глоссарий "Terminology of vocational training policy", CEDEFOP, 2004; Mansfield В., Andersson L "Competence-based Standards, Training and Learning", Hifab/Hammerton Associates, 2004; "Training and Learning for Competence. Second report on vocational training in Europe", CEDEFOP, 2002. Поясним основные составляющие понятия компетенции. Знания осваиваются в ходе когнитивной/познавательной деятельности. Следует подчеркнуть, что подход, основанные на компетенциях, ни в коей мере не принижает роль знаний. Наоборот, знания необходимы как для осуществления деятельности, так и для дальнейшего обучения, что является неотъемлемым фактом существования в обществе, основанном на знаниях, в котором нам предстоит жить. Умение предполагает целенаправленное выполнение действия (задания). Под отношениями понимаются отношения к объекту и предмету деятельности, отношения между субъектами деятельности, а также отношение работника к самому себе, своему личному и профессиональному развитию и карьере. Опытом становится то жизненное и профессиональное содержание, которое осмыслено и проработано человеком и стало частью его внутреннего мира. Профессиональным и управленческим опытом работник начинает обладать только тогда, когда он анализирует результаты своей деятельности и делает правильные выводы. Следует обратить особое внимание на необходимость употребления термина «компетенция», а не компетентность, поскольку предлагаемый подход основывается именно "на компетенциях, понимаемых как совокупность знаний, умений, отношений и опыта, которые эффективно используются как в знакомых, так и новых трудовых ситуациях, а не на компетентности работника, трактуемой как адекватное поведение работника в организации. Различаются три основных типа компетенций:
о получения новых знаний и адаптации имеющихся знаний к новым требованиям; о адаптации к изменяющейся ситуации собственного профессионального и карьерного роста и повышения собственной трудовой и экономической мобильности посредством обучения в течение всей жизни. Новые базовые умения необходимы для эффективного участия граждан в социальной и экономической жизни. Эти компетенции важны для всех граждан и определяют основу обучения в течения всей жизни. Они начинают формироваться на самых ранних этапах жизни человека и постепенно содержательно усложняются, углубляются или расширяются. Следует подчеркнуть, что новые базовые компетенции охватывают несколько основных категорий:
10
Таким образом, к новым ключевым компетенциям относятся7:
Важно подчеркнуть, что все три вида компетенций предполагают автономное обучение, основанное на решении проблем в реальной ситуации трудовой деятельности (или в ситуациях, приближенных к реальной трудовой ситуации или имитирующих ее) и требует использования при обучении интерактивных методов. Обучение, основанное на компетенциях Под обучением, основанном на компетенциях, понимается «обучение, основанное на определении, освоении и демонстрации знаний, умений, типов поведения и отношений, необходимых для конкретной трудовой деятельности/профессии» (Глоссарий ЮНЕСКО, 2004). Обучение, основанное на компетенциях, наиболее эффективно реализуется в форме модульных программ. Ключевым принципом обучения, основанного на компетенциях, лежит ориентация на результаты, значимые для сферы труда. Следует подчеркнуть, что модульные программы, основанные на компетенциях, касаются только профессиональной составляющей образовательной программы и не относятся к общеобразовательным предметам, которые преподаются традиционными методами8. 11 7  Предлагаемый список представляет собой один из вариантов возможного перечня, который остается открытым.О Как показывают исследования, проведенные в Швеции, попытки перевести общеобразовательные предметы на модульный поход, основанный на компетенциях, привели к снижению качества общего образования, что недопустимо в ситуации реализации стратегии обучения в течение всей жизни, когда именно обучение и знания превращаются в основной капитал человека. Модуль Модуль понимается как целостный набор подлежащих освоению умений, знаний, отношений и опыта (компетенций), описанных в форме требований, которым должен соответствовать обучающийся по завершению модуля, и представляющий составную часть более общей функции. Модуль является значимым для сферы труда. Каждый модуль оценивается и обычно сертифицируется. Объективные причины перехода к модульным программам, основанным на компетенциях Как известно, важнейшим условием успешного экономического развития страны является высококвалифицированная рабочая сила. В последние десятилетия содержание всех профессий претерпело радикальные изменения, ряд профессий оказался невостребованным, а также возникло много новых профессий. Эти изменения вызваны, в частности, следующими причинами9:
Кроме того, для эффективной профессиональной и личностной самореализации в современную эпоху требуются не только профессиональные компетенции, но и социальные, экономические, коммуникативные и экологические компетенции, компетенции в области информационных и коммуникационных технологий, которые сопровождают практически все виды профессиональной деятельности. Эти «сквозные» и базовые (ключевые) компетенции обеспечивают адаптивность граждан, а также представляют собой фундамент для дальнейшего обучения и способствуют формированию гражданских качеств. Естественным следствием описанных изменений становится необходимость для системы профессионального образования следовать за изменениями в сфере труда и адаптироваться к происходящим переменам. Это означает, что профессиональное образование (ПО) должно реагировать на: 1. Экономическую ситуацию. Политика в области ПО должна отражать экономическую политику страны. Наиболее ярким примером является возрастание требований к качеству рабочей силы и зачастую формирование новых требований с точки зрения квалификаций всех уровней вследствие формирования в России рыночной экономики. 2. Структуру рынка труда и спрос на новые компетенции. 9  См., например, Mansfield В., Andersson L "Competence-based Standards, Training and Learning", Hifab, 2004. 12 Развитие промышленного и других секторов экономики в современной ситуации связано с убыстряющимся темпом развития новых технологий и новыми производственными процессами. Таким образом, принципами эффективной системы ПО в ответ на вызовы и требования времени должны стать: 1. Ориентированность на спрос со стороны рынка труда. Необходимо чтобы, содержание обучения отвечало потребностям работодателей и основывалось на анализе потребностей в умениях, а спрос на компетенции в рамках каждой специальности/профессии подвергаться тщательному анализу, в котором следует задействовать представителей отрасли и других заинтересованных лиц. 2. Гибкость. Система ПО должна быть достаточной гибкой для того, чтобы реагировать на изменения в сфере труда, которые касаются как технологий, так и организации труда. В современной ситуации уже невозможно освоить какую-либо профессию или специальность один раз и навсегда, поскольку жизненный цикл профессий и специальностей резко сокращается: одни устаревают и выбывают с рынка труда, другие появляются под влиянием развития технологий. Одновременно сокращается жизненный цикл знаний и умений, которые постоянно обновляются и совершенствуются. Таким образом, сокращается жизненный цикл программ обучения и резко возрастает потребность в программах повышения квалификации и переподготовки. В этом контексте нужны технологии, позволяющие быстро разрабатывать требуемые программы/курсы или вносить изменения в действующие программы обучения. Необходимость гибких подходов вызвана также и ограниченностью ресурсов в секторе профессионального образования. Ограниченность ресурсов требует повышения экономической отдачи от обучения, которое должно быть ориентировано на спрос, что достигается путем учета реальных потребностей местных рынков труда (для чего учебным заведениям надо представлять себе стратегию развития региона), а также обеспечивать возможность трудоустройства работника при минимальном дополнительном обучении в случае изменения требований к специальности/профессии. Современное ПО должно стать гибким для самих обучающихся, что позволит учитывать результаты предыдущего формального10 и неформального11 обучения. 3. Прозрачность: Система должна быть прозрачной и понятной для работодателей (социальных партнеров12), только в этом случае они смогут активно участвовать в ее развитии. Прозрачность означает, что программы обучения следует ориентировать на освоение компетенций, т.е. на результат обучения, поскольку указание на количество часов, отведенное на изучение того или иного предмета, и простой перечень предметов изучения не отражает, что реально будет уметь человек, освоивший программу. Систему ПО необходимо сделать прозрачной для обучающихся, которые будут четко представлять себе, что они будут уметь и что смогут предложить работодателям. 1  0 Формальное образование/обучение - образование/обучение, осуществляемое по заранее установленным программам, учебным планам и процедурам, по завершении которого обучаемый получает соответствующее свидетельство и определенную совокупность прав.Спонтанное образование/обучение - образование, получаемое человеком в ходе его обычной жизни: на работе, в семье или на работе. 11 Неформальное обучение происходит в ходе спланированной деятельности, которая формально обучением не называется и предполагает так называемое «полуструктурированное» обучение, т.е. обучение, происходящее в ходе повседневных ситуаций, содержащих обучающий компонент. 13 Таким образом, современная система ПО должна отражать требования сферы труда и специфику социально-экономических условий и обеспечивать обучающегося как профессиональными, так и социальными, коммуникативными и другими компетенциями. В большинстве стран Европейского Союза модульное обучение, основанное на компетенциях, является основой и целью реформирования систем профессионального образования и обучения (ПОО) и предпосылкой интеграционных процессов, осуществляемых в рамках реализации Копенгагенского процесса13. В заключение, в качестве обобщения и иллюстрации основных положений, изложенных выше, приводим таблицу, которая продемонстрирует различия между традиционным ПО и ПО, основанном на компетенциях и ориентированном на результат 14. Таблица 1.
К опенгагенский процесс направлен на выполнение решений Декларации Европейской Комиссии и министров образования европейских стран по развитию сотрудничества в области ПОО в Европе (Копенгаген, ноябрь 2002 г.). В Декларации поставлены следующие задачи:
В качестве механизмов реализации поставленных задач предлагается внедрить и оптимизировать информационные сетей и механизмы, включая интеграцию уже существующих, таких как:
14 На основе материалов: Mansfield В., Andersson L "Competence-based Standards, Training and Learning", Hifab, 2004 14
По оценкам учебных заведений, приступивших к реализации модульных программ, основанных на компетенциях, преимущества данных программ для учебного заведения очевидны и состоят в:
15 |
Похожие:
 | «Разработка модульных программ повышения квалификации педагогических работников образовательных организаций, работающих с отрядами... | | «Разработка и развитие инновационных методов и алгоритмов моделирования, основанных на применении решеточных методов и методов клеточных... |
 | «Национальное объединение саморегулируемых организаций, основанных на членстве лиц, выполняющих инженерные изыскания, и саморегулируемых... | | «Национальное объединение саморегулируемых организаций, основанных на членстве лиц, выполняющих инженерные изыскания, и саморегулируемых... |
| «Национальное объединение саморегулируемых организаций, основанных на членстве лиц, выполняющих инженерные изыскания, и саморегулируемых... | | «Национальное объединение саморегулируемых организаций, основанных на членстве лиц, выполняющих инженерные изыскания, и саморегулируемых... |
| Разработка кода программного продукта на основе готовых спецификаций на уровне модуля 10 | | Концептуальные и научно-методические основы разработки технологии достижения планируемых результатов освоения программ начального... |
| Размещение и эксплуатацию модульных туалетных комплексов на территории Московского метрополитена | | Работа с кадровым резервом (разработка индивидуальных программ развития, ротация персонала) 19 |