Власти Югры проверят стоимость отопления в Сургуте
Первый заместитель губернатора Югры Илья Петров провел очередное заседание рабочей группы по проверке обоснованности тарифов и выработке мер по повышению качества услуг ЖКХ, сообщили «Домострою» в пресс-службе главы региона.
Особое внимание Илья Петров акцентировал на работе с обращениями граждан. На заседании рабочей группы были подведены итоги работы горячей телефонной линии «Коммунальной инспекции», куда уже поступило около тысячи звонков. В день специалисты колл-центра принимают до 70 сообщений, каждое из которых находится на контроле.
К примеру, жители поселка Полноват Белоярского района попросили разобраться в обоснованности стоимости установки приборов учета «Югорской коммунальной эксплуатирующей компанией – Белоярский». Чтобы установить один счетчик, нужно заплатить почти 2 тыс. руб.
«ЮКЭК-Белоярский» является дочерним предприятием энергетического холдинга, контрольный пакет акций которого находится у Правительства Югры. Эта компания участвует в реализации федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» и брать такие суммы за то, что люди пытаются исполнить то, что написано в законе, не справедливо. При этом недопустимо, когда компания устанавливает счетчики и еще дополнительно берет деньги за то чтобы опломбировать прибор учета», - заключил Илья Петров.
В ближайшее время сотрудники Федеральной антимонопольной службы проверят, из чего складывается плата за установку счетчиков, в том числе общедомовых приборов учета. Кроме того, планируется проанализировать стоимость таких услуг по всем предприятиям Ханты-Мансийского автономного округа.
Рабочая группа по проверке обоснованности тарифов и выработке мер по повышению качества услуг ЖКХ проанализировала тарифную политику в одном из крупнейших городов Югры - Сургуте. Сейчас в городе работают 11 котельных. Коммунальщики самостоятельно обеспечивают теплом треть населения, остальные ресурсы – покупают у ГРЭС. При этом стоимость одной гигакалории в городе – выше средних окружных показателей. Она составляет более 1 тыс. руб.
Первый заместитель губернатора поручил проанализировать причины высокой стоимости тепловой энергии, с учетом получаемой горячей воды с ГРЭС. Жители Сургута сообщили о получении квитанции с перерасчетом от управляющей компании. У окружной службы жилищного контроля и строительного надзора есть все основания для того чтобы провести проверку и выяснить, почему жителям предложили доплатить за коммунальные услуги.
04.02.11/Домострой/Татьяна Морозова Евгений Иванов: В Югре прошло очередное заседание рабочей группы по проверке обоснованности тарифов и выработке мер по повышению качества услуг ЖКХ
На заседании председательствовал первый заместитель губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югра Илья Петров.
Были подведены первые итоги работы горячей телефонной линии «Коммунальной инспекции», которая начала работать в середине января этого года. На эту линию жители региона сообщали о работе управляющих компаний. За прошедшый период было принято более тысячи звонков, в день специалисты колл-центра принимают около 70 сообщений, затем специально организованные рабочие группы по всему округу занимаются проверкой обращений и стараются оперативно решить возникшие проблемы или дать разъяснения как действовать в каждой конкретной ситуации.
Так же, на комиссии был рассмотрен вопрос об обоснованности взимания денег с жителей поселка Полноват Белоярского района за установку приборов учета «Югорской коммунальной эксплуатирующей компанией - Белоярский». Компания требует почти две тысячи рублей, хотя «ЮКЭК-Белоярский» является дочерним предприятием энергетического холдинга, контрольный пакет акций которого находится у Правительства Югры и эта компания участвует в реализации Федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». «Брать такие суммы за то, что люди пытаются исполнить то, что написано в законе, не справедливо. При этом недопустимо, когда компания устанавливает счетчики и еще дополнительно берет деньги за то, чтобы опломбировать прибор учета», - заявил Илья Петров. По его поручению сотрудники Федеральной антимонопольной службы проверят, из чего складывается плата за установку счетчиков, в том числе общедомовых приборов учета. Кроме того, планируется проанализировать стоимость таких услуг по всем предприятиям ЖКХ ХМАО.
Еще одним из вопросом, рассмотренным на заседании стала обоснованность тарифов и выработка мер по повышению качества услуг ЖКХ в Сургуте. Cтоимость одной гигакалории в городе составляет более тысячи рублей - это выше средних окружных показателей. Первый заместитель губернатора поручил проанализировать причины высокой стоимости тепловой энергии и разобраться в ситуации. По мнению Петрова - «У окружной службы жилищного контроля и строительного надзора есть все основания для того, чтобы провести проверку и выяснить, почему жителям предложили доплатить за коммунальные услуги».
В ближайшее время в Югре пройдут семинары, на которых специалисты расскажут жителям, куда нужно обращаться, если им предоставляют некачественные коммунальные услуги, а также напомнят правила начисления платежей. Памятки для потребителей будут опубликованы и в средствах массовой информации.
Начальник отдела защиты прав потребителей окружного управления Роспотребнадзора Елена Жукова представила информацию о работе ведомства в сфере ЖКХ. Чаще всего югорчане жаловались на некачественную воду, сырость в квартирах, грызунов в подъездах, перебои с горячей водой и неисправную канализационную систему. В частности, жители Нягани сообщили о том, что система водоотведения в их доме не работает, поэтому сточные воды стекают в подвал. Во время проверки сотрудниками Роспотребнадзора были выявлены нарушения санитарных норм. Коммунальщикам предписано устранить нарушения законодательства до 4 февраля. Исполнение находится на контроле у специалистов Роспотребнадзора.
За консультацией в центр для потребителей можно обратиться по телефону в Ханты-Мансийске: (3467)36-30-88.
06.02.11/VIPerson.ru/Евгений Иванов |
