Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) уполномоченного органа,
а также его должностных лиц
91. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных органов, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
92. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке статей 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным пунктом 28 Регламента;
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
93. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятие руководителем уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
(абзац введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
93.1. В уполномоченном органе, предоставляющем государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
(п. 93.1 введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
94. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
Единого портала.
При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
(п. 94 в ред. Приказа Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
94.1. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр в случае наличия соответствующего соглашения о взаимодействии. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается уполномоченным органом.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе.
(п. 94.1 введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
95. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
96. Жалоба должна содержать:
наименование уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
(абзац введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
97. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены уполномоченным органом.
В случае обжалования отказа уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(п. 97 в ред. Приказа Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
98. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного органа.
(абзац введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
При удовлетворении жалобы уполномоченный орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
(абзац введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
99. Ответ по результатам рассмотрения уполномоченным органом жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения в письменной форме.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом уполномоченного органа.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
(п. 99 в ред. Приказа Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
99.1. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
(п. 99.1 введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
99.2. Уполномоченный орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
(п. 99.2 введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
99.3. Уполномоченный орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
(п. 99.3 введен Приказом Минприроды России от 24.07.2013 N 261)
100. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
101. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196).
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления органами
государственной власти субъектов
Российской Федерации государственной
услуги по выдаче разрешений
на добычу охотничьих ресурсов,
за исключением охотничьих ресурсов,
находящихся на особо охраняемых
природных территориях федерального
значения, а также млекопитающих
и птиц, занесенных в Красную
книгу Российской Федерации
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минприроды России от 27.03.2015 N 151)
N п/п
|
Субъект Российской Федерации
|
Наименование уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации (при наличии - учреждения, находящегося в его ведении)
|
Место нахождения
|
График работы, справочные телефоны, адрес официального сайта в сети "Интернет", адрес электронной почты
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1.
|
Республика Адыгея (Адыгея)
|
Управление по охране и использованию объектов животного мира и водных биологических ресурсов Республики Адыгея
|
385000, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 54
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч.
пятница с 9.00 ч. до 16.45 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.45 ч.
справочный телефон: (8772) 56-01-16
http://ожм01.рф/
e-mail: radohota@mail.ru
|
2.
|
Республика Алтай
|
Комитет по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира Республики Алтай
|
649002, г. Горно-Алтайск, пер. Промышленный, д. 10
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч.
пятница с 9.00 ч. до 16.45 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.45 ч.
справочный телефон: (3882) 26-48-26
http://www.zmir-altai.ru/
e-mail: kom_ohr_ra@mail.ru
|
3.
|
Республика Башкортостан
|
Министерство природопользования и экологии Республики Башкортостан
|
450006, г. Уфа, ул. Ленина, д. 86
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 12.30 ч. до 13.30 ч.
справочный телефон: (347) 218-04-30
http://ecology.bashkortostan.ru/
e-mail: ecology@bashkortostan.ru
|
4.
|
Республика Бурятия
|
Республиканская служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира, отнесенных к объектам охоты, контролю и надзору в сфере природопользования
|
670034, г. Улан-Удэ, ул. Революции 1905 года, д. 11 а
|
понедельник - четверг с 8.30 ч. до 17.30 ч.
пятница с 8.30 ч. до 16.30 ч.
перерыв с 12.00 ч. до 12.48 ч.
справочный телефон: (3012) 44-44-97
http://www.burprirodnadzor.ru/
e-mail: info@rsbpn.govrb.ru
|
5.
|
Республика Дагестан
|
Министерство природных ресурсов и экологии Республики Дагестан
|
367012, г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 73
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8722) 67-12-40
http://www.mprdag.ru/
e-mail: mprierd-info@mail.ru
|
6.
|
Республика Ингушетия
|
Управление Республики Ингушетия по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания
|
386204, ст. Орджоникидзевская, ул. Демченко, д. 74
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8734) 72-19-27
http://www.ohotupr.ru/
e-mail: ohotupr@mail.ru
|
7.
|
Кабардино-Балкарская Республика
|
Министерство природных ресурсов и экологии Кабардино-Балкарской Республики
|
360017, г. Нальчик, ул. Балкарская, д. 102
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8662) 74-05-06
http://www.pravitelstvo.kbr.ru/
e-mail: mooskbr@rambler.ru
|
8.
|
Республика Калмыкия
|
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия
|
358000, г. Элиста, ул. Номто Очирова, д. 15
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8472) 24-04-03
http://www.kalmpriroda.ru/
e-mail: priemnaya@kalmpriroda.ru
|
9.
|
Карачаево-Черкесская Республика
|
Управление Карачаево-Черкесской Республики по охране и использованию объектов животного мира и водных биологических ресурсов
|
369000, г. Черкесск, ул. Кавказская, д. 19
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8782) 21-12-60
http://oxotnadzor.ru/
e-mail: up-kchr@mail.ru
|
10.
|
Республика Карелия
|
Министерство сельского, рыбного и охотничьего хозяйства Республики Карелия
|
185035, г. Петрозаводск, ул. Свердлова, д. 8
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.15 ч.
пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочные телефоны:
(8142) 78-48-46
(8142) 78-52-15
http://www.msx.karelia.ru/
e-mail: mincx@onego.ru
|
11.
|
Республика Коми
|
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Коми
|
167000, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108а
|
понедельник - четверг с 8.45 ч. до 18.00 ч.
пятница с 8.45 ч. до 16.45 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8212) 24-07-44
http://www.mpr.rkomi.ru/
e-mail: minpr@minpr.rkomi.ru
|
12.
|
Республика Крым
|
Государственный комитет по лесному и охотничьему хозяйству Республики Крым
|
295021, г. Симферополь, ул. Гавена, д. 2
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч.
пятница с 9.00 ч. до 16.45 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.45 ч.
справочный телефон: (0652) 44-27-19
http://gkles.rk.gov.ru/
e-mail: rk.goskomles@yandex.ru
|
13.
|
Республика Марий Эл
|
Департамент Республики Марий Эл по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира
|
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 41
|
понедельник - пятница с 8.30 ч. до 17.30 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8362) 45-42-94
http://portal.mari.ru/depohot/default.aspx
e-mail: ohotnadzor@mari-el.ru
|
14.
|
Республика Мордовия
|
Министерство лесного, охотничьего хозяйства и природопользования Республики Мордовия
|
430005, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 50
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8342) 24-49-40
http://www.minleshoz.e-mordovia.ru/
e-mail: mpriroda@moris.ru
|
15.
|
Республика Саха (Якутия)
|
Департамент охотничьего хозяйства Республики Саха (Якутия)
|
677000, г. Якутск, ул. Чернышевского, д. 14
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (4112) 45-13-58
http://www.sakha.gov.ru/
e-mail: depohota@sakha.gov.ru
|
16.
|
Республика Северная Осетия - Алания
|
Министерство охраны окружающей среды и природных ресурсов Республики Северная Осетия - Алания
|
362021, г. Владикавказ, ул. Иристонская, д. 25
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8672) 74-94-21
http://www.minprirod.ru/
e-mail: minprirod@rambler.ru;
info@minprirod.ru
|
17.
|
Республика Татарстан (Татарстан)
|
Управление по охране и использованию объектов животного мира Республики Татарстан
|
420021, г. Казань, ул. К. Тинчурина, д. 29
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (843) 211-66-94
http://www.ojm.tatarstan.ru/
e-mail: ojm@tatar.ru
|
18.
|
Республика Тыва
|
Государственный комитет по охране объектов животного мира и водных биологических ресурсов Республики Тыва
|
667010, г. Кызыл, ул. Московская, д. 2а
|
понедельник - пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочные телефоны:
(3942) 25-61-60
(3942) 25-61-32
http://www.ohota.tuva.ru/
e-mail: ohota-tuva@yandex.ru
|
19.
|
Удмуртская Республика
|
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики
|
426051, г. Ижевск, ул. М. Горького, д. 73/1
|
понедельник - четверг с 8.30 ч. до 17.30 ч.
пятница с 8.30 ч. до 16.30 ч.
перерыв с 12.00 ч. до 12.48 ч.
справочный телефон: (3412) 90-10-62
http://минприрода-удм.рф/
e-mail: mpr@minpriroda-udm.ru
|
20.
|
Республика Хакасия
|
Государственный комитет по охране объектов животного мира и окружающей среды Республики Хакасия
|
655017, г. Абакан, ул. Вяткина, д. 4а
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (3902) 35-77-12
http:// /www.r-19.ru/
e-mail: uojm@rambler.ru
|
21.
|
Чеченская Республика
|
Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Чеченской Республики
|
364020, г. Грозный, ул. Кутузова, д. 5
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочный телефон: (8712) 22-39-64
http://mpr-chr.ru/
e-mail: mpr95@mail.ru
|
22.
|
Чувашская Республика - Чувашия
|
Государственная служба Чувашской Республики по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания
|
428015, г. Чебоксары, Московский пр., д. 37
|
понедельник - пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч.
перерыв с 12.00 ч. до 13.00 ч.
справочные телефоны:
(8352) 45-10-65
http://www.hunt-fish.cap.ru/
e-mail: hunt-fish@cap.ru
|
23.
|
Алтайский край
|
Главное управление природных ресурсов и экологии Алтайского края
|
656049, г. Барнаул, ул. Чкалова, д. 230
|
понедельник - четверг с 8.00 ч. до 17.00 ч.
пятница с 8.00 ч. до 16.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.48 ч.
справочный телефон: (3852) 29-67-68
http://altaipriroda.ru/
e-mail: mail@altaipriroda.ru
|
24.
|
Забайкальский край
|
Государственная служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира Забайкальского края
|
672000, г. Чита, ул. Богомягкова, д. 23
|
понедельник - четверг с 8.00 ч. до 17.15 ч.
пятница с 8.00 ч. до 16.00 ч.
перерыв с 12.00 ч. до 13.00 ч.
справочный телефон: (3022) 35-02-44
http://охотслужба.забайкальскийкрай.рф/
e-mail: ohotslugbachita@rambler.ru
|
25.
|
Камчатский край
|
Агентство лесного хозяйства и охраны животного мира Камчатского края
|
683006, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Чубарова, д. 18
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 12.30 ч. до 13.30 ч.
справочный телефон: (4152) 25-83-74
http://www.kamchatka.gov.ru/
e-mail: green@mail.kamchatka.ru
|
26.
|
Краснодарский край
|
Министерство природных ресурсов Краснодарского края
|
350020, г. Краснодар, ул. Красная, д. 180
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.50 ч.
пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.40 ч.
справочный телефон: (861) 259-19-65
http://www.mprkk.ru/
e-mail: mprkk@krasnodar.ru
|
27.
|
Красноярский край
|
Министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края
|
660009, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 78
|
понедельник - пятница с 9.00 ч. до 18.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
справочные телефоны:
(391) 227-72-59
http://www.ohotnadzor24.ru/
e-mail: ohotnadzor24@mail.ru
|
28.
|
Пермский край
|
Государственная инспекция по охране и использованию объектов животного мира Пермского края
|
614006, г. Пермь, ул. Попова, д. 11
|
понедельник - четверг с 9.00 ч. до 18.00 ч.
пятница с 9.00 ч. до 17.00 ч.
перерыв с 13.00 ч. до 13.48 ч.
справочный телефон: (342) 236-29-48
http://www.igm.permkrai.ru/
e-mail: igm@igm.permkrai.ru
| |
