Восприятие частных охранников и полицейских в различных странах
Рост индустрии частной охраны вызвал научный интерес среди ряда исследователей. Отношение граждан к частным охранникам было исследовано в США, Сингапуре, Южной Корее, Индии, Словении, Португалии, Нидерландах. В исследованиях по Индии и Словении, например, отношение граждан к частным охранникам было определено за счет изучения восприятия сущности частной охранной деятельности, оценки профессионализма сотрудников частной охраны и кооперации последних с полицией.40 В исследованию по Нидерландам внимание уделялось другим критериям, среди которых уровень удовлетворенности граждан услугами частной охраны.41
Если переходить к результатам этих исследований, то можно отметить довольно позитивное восприятие частных охранников студентами Америки, хотя молодые люди негативнее оценивают природу и цели частной охраны, а также профессионализм сотрудников, нежели девушки.42 Жители Нидерландов имеют смешанное мнение о сотрудниках частной охраны. Они, скорее, амбивалентны, когда речь идет о том, что представляет собой деятельность частных охранников. В целом нельзя сказать, что граждане оценивают сущность деятельности ЧОП и профессионализм сотрудников совершенно негативно. Что касается результатов исследований в Словении, Южной Кореи и Сингапуре, то они показали, что в этих странах респонденты не обязательно имеют негативный взгляд по отношению к частной охранной деятельности: в основном их отношение варьируется от неуверенности до несколько негативного отношения.43 В Индии же участники опросов имеют более позитивное отношение к частным охранникам. Авторы делают вывод, что жителей Индии отличает больший уровень доверия к индустрии, в отличие от граждан Словении, Южной Кореи и Сингапура.44
Имеющиеся исследования подтверждают различия в восприятии граждан деятельности сотрудников частных охранных предприятий или полиции в зависимости от демографических характеристик респондентов: пола, возраста, расы, образования, дохода. Особенно подчеркивается значимость возраста в выявлении различий в восприятии сотрудников.45 Так, например, молодежь обладает более негативным восприятием полицейских, так как считает, что полицейские ограничивают их свободу, но респонденты старше 35 лет ценят полицейских за поддержание порядка.46 В исследованиях также подтверждается, что женщины обладают более положительным восприятием полицейских и частных охранников, нежели мужчины.47
К тому же восприятие сотрудников двух структур изучается с учетом личного опыта респондентов. Во всех вышеуказанных исследованиях их авторы фокусируются на опыте взаимодействия респондентов с сотрудниками той или иной структуры, их опыте виктимизации, личным ощущениям от контактов с полицейскими или охранниками. Очевидно, что негативный опыт взаимодействия с сотрудниками полиции формирует отрицательную оценку их деятельности. Так, например, «особым типом контакта, который вызывает негативные чувства как у молодежи, так и у взрослых, является арест».48
В России восприятие частных охранников еще не исследовалось, однако имеется ряд исследований, посвященных отношению граждан страны к полиции. Согласно результатам Европейского социального исследования 2010 года, Россия отличается низким уровнем доверия по отношении к полицейским.49 В то время как по 10-балльной шкале среднеевропейский показатель уровня доверия имеет значения 5,7 – 6,0, показатель России равняется только 3,38 – 3,7.50
Аналитический Центр Юрия Левады регулярно проводит различные всероссийские опросы об отношении граждан к полиции и их уровне доверия к правоохранительным органам. Результаты одного из опросов, проведенного в 2010 году, свидетельствуют о том, что «[в] России наблюдается устойчивое недоверие населения к правоохранительным органам» и «[о]собенно низко респонденты оценивают деятельность милиции».51 Большинство респондентов ответили, что относятся с опасением к правоохранительным органам. В 2014 году, однако, был отмечен рост уровня доверия к полиции: «если в 2012 году полиции доверяли 24% опрошенных, то в 2014 году таких стало 41%».52
Начиняя с 2004 года, Фонд «Общественный вердикт» совместно с Левада - Центром проводит ежегодные общероссийские социологические опросы, известные под названием «Индекс доверия полиции», в которых предоставляется наиболее актуальная информация об отношении граждан к полицейским.53 В исследованиях ставятся вопросы о чувствах россиян к сотрудникам полиции, их уровне доверия, уверенности в способностях полицейских, удовлетворенности работой. Согласно последним результатам, «большинство опрошенных сообщили, что определенно доверяют [полицейским] - 5%, скорее доверяют - 42%, уверенно не доверяют - 9% граждан».54 Что касается чувств, которые граждане испытывают по отношению к полицейским своего города или района, то результаты следующие: «уважают сотрудников полиции 25%, а симпатию испытывают - 10% граждан. Антипатию полицейские вызывают у 17% граждан, возмущение и негодование - 6%».55
Всероссийский центр изучения общественного мнения также является источником данных о том, как граждане страны оценивают полицию. Согласно данным опроса 2015 года, «[у]ровень доверия к сотрудникам полиции своего региона среди населения с 2013 г. по 2015 г. не изменился – 46% - максимум за все годы проведения аналогичных опросов». Также была выявлена оценка работы полиции и согласно результатам, «работу полиции четверть наших сограждан (25%) оценивает «хорошо» или «очень хорошо», причем за десять лет эта доля выросла вдвое – с 13% в 2005 г.».56
|
